Comparer Aspect WorkforceetOracle Workforce Management 
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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (63.1% des avis)
Entreprise (74.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Aspect Workforce
Note
(305)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (63.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Aspect WorkforceOracle Workforce Management
Note
(52)3.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (74.0% des avis)
Pros & Cons
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En savoir plus sur Oracle Workforce ManagementRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Aspect Workforce excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, recevant un score significativement plus élevé comparé à Oracle Workforce Management. Les utilisateurs apprécient ses capacités en prévision, planification et gestion en temps réel, en faisant un outil précieux pour suivre les activités hors ligne et les emplois du temps personnels.
- Les utilisateurs disent que bien qu'Aspect Workforce offre un système robuste pour gérer les horaires et les demandes, Oracle Workforce Management se distingue par son intégration avec les systèmes ERP et EPM. Cette fonctionnalité permet des impacts en temps réel sur le personnel et des prévisions opérationnelles, ce que certains utilisateurs jugent essentiel pour rationaliser les processus RH.
- Les critiques mentionnent qu'Aspect Workforce a une perception plus favorable en termes de support et de partenariat, les utilisateurs soulignant l'importance de construire des relations à long terme et de comprendre les besoins des clients. En revanche, Oracle Workforce Management a reçu des avis mitigés concernant la qualité de son support, certains utilisateurs estimant qu'il pourrait s'améliorer.
- Selon les avis vérifiés, Aspect Workforce est reconnu pour son interface conviviale, qui aide les utilisateurs à gérer facilement leurs horaires et leurs demandes de congés. D'autre part, Oracle Workforce Management est loué pour ses écrans utilisateurs intuitifs, bien que certains utilisateurs le trouvent moins flexible pour s'adapter à des flux de travail spécifiques.
- Les critiques de G2 soulignent qu'Aspect Workforce a une forte présence sur le marché des entreprises, avec un plus grand nombre de critiques indiquant une base d'utilisateurs plus établie. Cela contraste avec Oracle Workforce Management qui, bien qu'ayant un pourcentage plus élevé de critiques d'entreprises, a un nombre total de critiques significativement plus bas, suggérant moins de retours d'utilisateurs dans l'ensemble.
- Les utilisateurs rapportent que bien qu'Aspect Workforce ait une solide réputation pour répondre aux exigences des utilisateurs, Oracle Workforce Management est reconnu pour sa gestion centralisée et interopérable des données. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les organisations cherchant à lier toutes leurs données de manière transparente, bien qu'elle puisse ne pas répondre aussi efficacement aux besoins spécifiques des utilisateurs qu'Aspect.
Aspect Workforce vs Oracle Workforce Management
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Aspect Workforce plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité de configuration avec Oracle Workforce Management, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Aspect Workforce répond mieux aux besoins de leur entreprise que Oracle Workforce Management.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Aspect Workforce est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Aspect Workforce à Oracle Workforce Management.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aspect Workforce
Aucun tarif disponibleOracle Workforce Management
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Aspect Workforce
Aucune information sur l'essai disponibleOracle Workforce Management
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.5
259
7.5
36
Facilité d’utilisation
8.0
261
7.4
36
Facilité d’installation
7.3
167
8.0
11
Facilité d’administration
7.5
153
8.1
12
Qualité du service client
8.0
244
7.1
29
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.4
149
6.9
12
Orientation du produit (% positif)
8.5
252
4.6
30
Fonctionnalités
Rapports de dépenses
Pas assez de données disponibles
8.3
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.2
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Gestion des dépenses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des voyages
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Facturation client
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile
Pas assez de données disponibles
9.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
6
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
7.9
7
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
7.5
12
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.8
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
10
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Temps et présenceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Logistique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
management
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des absencesMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Planification des employésMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
56
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
8.9
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Administration
8.0
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
47
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Comptabilité et financeMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Comptabilité et Finance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d'œuvreMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
9.2
6
Pas assez de données
Plate-forme
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Aspect WorkforceetOracle Workforce Management est catégorisé comme Gestion de la main-d'œuvre
Catégories uniques
Aspect Workforce est catégorisé comme Centre de contact effectif
Oracle Workforce Management est catégorisé comme Planification des employésetGestion des absencesetGestion des dépensesetTemps et présence
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aspect Workforce
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Oracle Workforce Management
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
11.9%
Télécommunications
10.2%
Assurance
7.5%
Technologies et services d’information
6.8%
vente au détail
6.1%
Autre
57.6%
Services financiers
10.0%
génie
6.0%
Administration publique
6.0%
Hôpital et soins de santé
6.0%
Technologies et services d’information
6.0%
Autre
66.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels facteurs affectent le calcul de l'ETP ? Comment le module de rétrécissement impacte-t-il ce calcul ?
1 commentaire
CC
Les PDI ne prennent pas en compte les calculs de rétrécissement que vous saisissez sur eWFM, ils ne considèrent que les segments que les agents ont sur leur...Lire la suite
Où est le meilleur endroit pour récupérer les documents de formation ?
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SH
Pour la documentation de formation ou des questions, veuillez visiter https://www.aspect.com/support. Vous pouvez soit discuter/appeler directement notre...Lire la suite
What does aspect software do?
1 commentaire
SL
Aspect/Alvaria est un outil logiciel de gestion de la main-d'œuvre. Cet outil aide à prévoir les modèles d'arrivée des appels, à planifier la main-d'œuvre...Lire la suite
Oracle Workforce Management n'a aucune discussion avec des réponses
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