Comparer AskNicelyetSurveySparrow 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.9% des avis)
Petite entreprise (68.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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$19.00
AskNicely
Note
(1,050)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (47.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Nous contacter
Parcourir tous les plans tarifaires 3SurveySparrow
Note
(2,046)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 8Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent qu'AskNicely excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de SurveySparrow. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la capacité de générer des questions pilotées par l'IA, rendant la collecte de feedback fluide et efficace.
- Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre d'AskNicely est salué pour sa simplicité, les utilisateurs notant qu'il leur permet de recueillir des feedbacks et des avis Google sans effort. En revanche, bien que SurveySparrow soit reconnu pour sa création rapide de formulaires, certains utilisateurs le trouvent moins intuitif pour gérer des enquêtes complexes.
- Les critiques mentionnent qu'AskNicely offre un support client exceptionnel, ce qui est souligné comme un atout majeur. Les utilisateurs se sentent rassurés de savoir que l'aide est facilement disponible en cas de besoin, tandis que la qualité du support de SurveySparrow est perçue comme moins robuste, certains utilisateurs exprimant le désir d'une assistance plus réactive.
- Les utilisateurs disent que l'accessibilité financière d'AskNicely en fait une option économique sans sacrifier la qualité, ce qui est un avantage significatif pour les entreprises de taille moyenne. D'autre part, le prix d'entrée de SurveySparrow est plus transparent, mais il peut ne pas offrir le même niveau de valeur perçue pour les grandes organisations.
- Les critiques soulignent que la facilité d'utilisation d'AskNicely est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs rapportant une grande satisfaction dans la gestion de leurs processus de feedback. En comparaison, bien que SurveySparrow soit reconnu pour son interface utilisateur intuitive, certains utilisateurs le trouvent moins efficace pour créer des enquêtes engageantes par rapport aux capacités d'AskNicely.
- Selon des retours récents, la capacité d'AskNicely à générer des avis clients positifs est impressionnante, les utilisateurs rapportant des augmentations significatives de leurs évaluations en ligne. SurveySparrow, bien qu'efficace pour recueillir rapidement des feedbacks clients, ne semble pas avoir le même impact sur la génération d'avis qu'AskNicely.
AskNicely vs SurveySparrow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé AskNicely plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec AskNicely dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que AskNicely répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveySparrow.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que AskNicely est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de AskNicely à SurveySparrow.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AskNicely
Learn
Nous contacter
Capturez ce qui compte le plus pour les clients avec des enquêtes CSAT et NPS engageantes.
- Utilisateurs illimités
- À partir de 500 réponses ; le prix évolue avec le volume de réponses
- Enquêtes alimentées par l'IA
SurveySparrow
Basic
$19.00
Caractéristiques essentielles pour que les individus puissent commencer dans un seul pack.
- 2 500 réponses
- Logique d'affichage et logique de saut
- Personnaliser avec des variables personnalisées
Essai gratuit
AskNicely
Aucune information sur l'essai disponibleSurveySparrow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.3
884
8.7
1,383
Facilité d’utilisation
9.4
899
9.0
1,392
Facilité d’installation
9.2
582
8.9
887
Facilité d’administration
9.3
569
8.8
857
Qualité du service client
9.4
794
8.8
1,200
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
560
8.9
793
Orientation du produit (% positif)
9.1
885
8.5
1,233
Fonctionnalités
Gestion des entretiens de départMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
59
Bases
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
9.0
44
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Données
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
9.1
48
Agentic AI - Gestion des entretiens de sortie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
9.7
217
8.8
42
9.5
192
9.0
37
9.0
173
8.9
32
8.3
161
Fonction non disponible
Personnalisation
8.7
170
8.2
30
8.2
147
8.2
34
8.4
150
8.2
32
8.6
148
8.5
29
IA générative
8.5
116
7.8
23
8.6
118
7.9
21
Agentic AI - Gestion de l'expérience
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
314
Gestion de la rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.2
172
Pas assez de données disponibles
8.2
210
Pas assez de données disponibles
8.3
245
Analyse de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.0
60
Pas assez de données disponibles
8.2
185
Pas assez de données disponibles
8.4
178
Sources de rétroaction
Pas assez de données disponibles
8.5
195
Pas assez de données disponibles
9.1
289
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
8.4
182
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
50
Pas assez de données disponibles
7.6
45
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.9
611
Pas assez de données disponibles
8.8
617
Pas assez de données disponibles
8.5
561
Pas assez de données disponibles
8.7
566
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
526
Pas assez de données disponibles
8.4
515
Pas assez de données disponibles
8.4
407
Pas assez de données disponibles
8.2
344
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.4
549
Pas assez de données disponibles
8.2
318
Pas assez de données disponibles
8.6
477
Pas assez de données disponibles
8.5
402
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
200
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.5
151
Pas assez de données disponibles
8.6
155
Pas assez de données disponibles
8.7
160
Pas assez de données disponibles
8.8
179
Fonctionnalités supplémentaires
Pas assez de données disponibles
8.5
133
Pas assez de données disponibles
8.0
89
Pas assez de données disponibles
8.4
120
Pas assez de données disponibles
7.7
87
Pas assez de données disponibles
8.3
135
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des employésMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
515
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
168
Pas assez de données disponibles
8.7
216
Pas assez de données disponibles
8.5
137
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
8.9
184
Pas assez de données disponibles
8.9
233
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
135
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
151
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
8.6
152
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
345
Pas assez de données disponibles
8.4
217
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Pas assez de données disponibles
8.5
309
Pas assez de données disponibles
8.9
336
Pas assez de données disponibles
8.7
291
Pas assez de données disponibles
8.4
316
Pas assez de données disponibles
8.5
333
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AskNicelyetSurveySparrow est catégorisé comme Gestion de l'expérience
Catégories uniques
AskNicely n'a aucune catégorie unique
SurveySparrow est catégorisé comme Analyse des commentairesetGestion des entretiens de départetConstructeur de formulaires en ligneetEngagement des employésetEnquêteetGestion de la réputation en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AskNicely
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveySparrow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
12.4%
Technologies et services d’information
8.7%
internet
5.3%
Santé, bien-être et forme physique
5.1%
Marketing et publicité
4.2%
Autre
64.3%
Technologies et services d’information
8.8%
Marketing et publicité
8.0%
Logiciels informatiques
7.8%
Gestion de l’éducation
4.7%
Services financiers
3.4%
Autre
67.4%
Meilleures alternatives
Discussions
Quand AskNicely aura-t-il une intégration avec Zoho CRM ?
1 commentaire
AW
Salut Lou,
Vous pouvez intégrer AskNicely à votre compte Zoho Desk pour envoyer automatiquement des enquêtes lorsque les tickets sont fermés. Chaque demande...Lire la suite
Comment puis-je voir qui laisse l'avis ?
1 commentaire
JM
Salut Katelyn, c'est une option qui peut être activée et désactivée. Je recommande de contacter directement notre équipe de support à support@asknice.ly pour...Lire la suite
Comment puis-je faire en sorte que le propriétaire du cas dans Salesforce soit connecté avec le propriétaire de la réponse au sondage AskNicely
1 commentaire
SW
Bonjour Alex - C'est une question de quels champs ou objets associés au cas vous voudriez envoyer. Nous pouvons joindre une réponse à un cas dans Salesforce...Lire la suite
À quoi sert SurveySparrow ?
2 commentaires
EF
SurveySparrow vous aide à mesurer la motivation des employés en utilisant des enquêtes spécialement conçues pour eux. Vous pouvez mesurer leur engagement,...Lire la suite
Veuillez augmenter la période d'essai si nécessaire, mais uniquement pour ceux qui en font la demande.
2 commentaires
CS
Un excellent choix pour le développement professionnel.Lire la suite
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