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Les critiques de G2 rapportent que Spekit excelle dans l'habilitation des ventes, les utilisateurs louant sa capacité à intégrer la formation dans les flux de travail existants. Cette fonctionnalité permet une diffusion de contenu sans faille, facilitant l'accès rapide des équipes de vente aux informations dont elles ont besoin.
Les utilisateurs disent qu'Appcues se distingue par son interface conviviale, qui simplifie la création de flux d'intégration et d'enquêtes. Les critiques apprécient la façon dont la plateforme est intuitive, améliorant leur capacité à intégrer efficacement les utilisateurs et à suivre l'engagement.
Selon les avis vérifiés, la qualité du support de Spekit est très bien notée, les utilisateurs soulignant l'efficacité de ses capacités d'IA et la facilité de recherche d'informations. Ce support aide les représentants commerciaux à être plus efficaces en unifiant le contenu de vente et l'apprentissage.
Les critiques mentionnent qu'Appcues dispose d'une équipe de support client solide, réactive et attentive aux retours des utilisateurs. De nombreux utilisateurs soulignent l'engagement de l'équipe à résoudre les problèmes et à fournir des solutions sur mesure, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
Les critiques de G2 indiquent que bien que les deux plateformes soient faciles à utiliser, Spekit a un léger avantage en termes de facilité de configuration et d'administration. Les utilisateurs trouvent qu'il est simple à mettre en œuvre et à gérer, ce qui est crucial pour les équipes cherchant à minimiser les temps d'arrêt lors de l'intégration.
Les utilisateurs rapportent qu'Appcues est particulièrement efficace pour créer des expériences d'intégration et suivre les événements des utilisateurs, en faisant un outil puissant pour les besoins en produits et marketing. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer pour répondre à des exigences spécifiques de flux de travail par rapport à Spekit.
Appcues vs Spekit
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Spekit plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Spekit dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Spekit répond mieux aux besoins de leur entreprise que Appcues.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Spekit est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Spekit à Appcues.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Appcues
Start Free
Essai gratuit
Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités d'Appcues. Aucune carte de crédit requise.
Activation boost avec un onboarding personnalisé
Améliorer la conversion en réduisant le temps pour obtenir de la valeur
Créer de l'adhérence avec l'adoption des fonctionnalités
Il est temps de tirer parti de la puissance de l'IA. Faites apparaître automatiquement les réponses, le contenu et les représentants d'habilitation dont vous avez besoin juste à temps, dans n'importe quelle application.
Spekit AI Sidekick : Sidekick intègre toutes les capacités d'IA de Spekit dans une expérience intuitive. Il recommande de manière proactive du contenu en fonction de l'affaire, suggère des messages et répond aux questions des représentants à la volée, où qu'ils travaillent. C'est un outil d'habilitation qui ressemble moins à un autre outil et plus à une extension naturelle de la journée du représentant.
Spotlights (alertes intégrées à l'application) : Informez instantanément les représentants commerciaux des changements urgents, des nouvelles ressources et des annonces clés. Fournissez des alertes en temps réel pour communiquer des mises à jour cruciales sans perturber la productivité.
Gestion de contenu : Dites adieu au chaos du contenu et aux dépôts coûteux et encombrants. Gérez facilement le contenu et permettez aux représentants commerciaux de trouver, partager et suivre l'utilisation du contenu.
Appcues vous permet d'ajouter facilement des indices de tutoriel et/ou d'introduction à votre site web.Lire la suite
How do I use Appcues?
3 commentaires
SS
Nous avons utilisé Appcues pour interagir avec nos clients, donner à nos propriétaires de produits plus d'outils pour apprendre de leurs expériences sur le...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de suivre les progrès des utilisateurs individuels à travers le processus d'adoption afin que nous puissions créer des tâches de suivi ?
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Réponse officielle de Appcues
Salut Kushal ! La meilleure façon de le faire est de cliquer et de suivre un événement en utilisant le Appcues Builder, puis de créer un objectif et de...Lire la suite
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