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Segments de marché
Marché intermédiaire (58.0% des avis)
Marché intermédiaire (54.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Appcues
Note
(341)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (58.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit
Essai gratuit disponible
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Note
(1,094)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 10000 Sessions Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Heap | par Contentsquare excelle dans le Suivi des Clics avec un score de 9,4, permettant des insights détaillés sur les interactions des utilisateurs, tandis que Appcues, bien que performant, obtient un score légèrement inférieur de 8,2 en Test A/B, indiquant un potentiel écart dans les capacités d'expérimentation.
- Les critiques mentionnent qu'Appcues brille dans le Déploiement de Sondages avec un score de 9,1, facilitant la collecte de retours utilisateurs, alors que le score de Heap | par Contentsquare de 8,5 en Implémentation de Sondages suggère qu'il pourrait ne pas être aussi convivial pour déployer des sondages.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Heap | par Contentsquare offre un Suivi d'Événements Standard supérieur avec un score de 9,0, ce qui est crucial pour comprendre le comportement des utilisateurs, tandis que le score de 8,4 d'Appcues en Conversions indique qu'il pourrait ne pas suivre les actions des utilisateurs aussi efficacement.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent qu'Appcues offre de meilleures capacités de Segmentation Utilisateur avec un score de 9,2, permettant des messages plus ciblés, comparé au score de 8,5 de Heap, ce qui pourrait limiter les expériences utilisateur personnalisées.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Segmentation Dynamique de Heap | par Contentsquare obtient un impressionnant score de 9,2, permettant des ajustements en temps réel des segments d'utilisateurs, tandis que le score inférieur de 8,3 d'Appcues en Ciblage Standard suggère qu'il pourrait ne pas être aussi flexible pour s'adapter au comportement des utilisateurs.
- Les utilisateurs disent qu'Appcues excelle en Réactivité des Appareils avec un score de 9,3, assurant une expérience fluide sur tous les appareils, tandis que le score de 8,1 de Heap | par Contentsquare en Démographie des Clients indique qu'il pourrait ne pas fournir des insights aussi complets sur les profils utilisateurs.
Appcues vs Heap
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Appcues plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Heap, ainsi que l'administration.
- Appcues et Heap répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Appcues est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Appcues à Heap.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Appcues
Start Free
Essai gratuit
Essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités d'Appcues. Aucune carte de crédit requise.
- Activation boost avec un onboarding personnalisé
- Améliorer la conversion en réduisant le temps pour obtenir de la valeur
- Créer de l'adhérence avec l'adoption des fonctionnalités
Heap
Free
Gratuit
10000 Sessions Par mois
trouver l'adéquation produit-marché
- Jusqu'à 10K sessions mensuelles
- Graphiques d'analytique de base
- Sources d'enrichissement illimitées
Essai gratuit
Appcues
Essai gratuit disponible
Heap
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
285
8.6
856
Facilité d’utilisation
8.6
288
8.1
865
Facilité d’installation
8.3
163
8.5
313
Facilité d’administration
8.7
149
8.6
317
Qualité du service client
9.1
270
8.7
679
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
147
8.8
299
Orientation du produit (% positif)
9.0
267
8.7
794
Fonctionnalités
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.6
397
Pas assez de données disponibles
8.4
365
Pas assez de données disponibles
8.3
327
Pas assez de données disponibles
9.0
398
Pas assez de données disponibles
8.8
391
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.1
279
Pas assez de données disponibles
8.7
347
Pas assez de données disponibles
8.7
368
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
365
Pas assez de données disponibles
8.0
293
Pas assez de données disponibles
8.7
330
Pas assez de données disponibles
8.3
358
Pas assez de données disponibles
8.2
205
Pas assez de données disponibles
8.4
225
Pas assez de données disponibles
8.3
375
Autres
Pas assez de données disponibles
8.4
339
Pas assez de données disponibles
8.0
185
Pas assez de données disponibles
7.6
192
Pas assez de données disponibles
8.2
214
Pas assez de données disponibles
8.1
149
Pas assez de données disponibles
8.0
45
Pas assez de données disponibles
7.9
47
Agentic AI - Analyse numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.4
274
Pas assez de données disponibles
8.6
99
Pas assez de données disponibles
8.6
412
Pas assez de données disponibles
8.7
388
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
118
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.1
41
Pas assez de données disponibles
8.6
94
Pas assez de données disponibles
8.5
68
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
8.6
102
Pas assez de données disponibles
8.4
93
Pas assez de données disponibles
8.1
80
Pas assez de données disponibles
8.1
97
Pas assez de données disponibles
8.2
96
Pas assez de données disponibles
8.4
90
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
9.4
83
Pas assez de données disponibles
9.0
73
Pas assez de données disponibles
9.0
69
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
9.1
52
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.3
61
Pas assez de données disponibles
9.3
44
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
9.3
66
Pas assez de données disponibles
8.9
61
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.3
193
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.5
153
Pas assez de données disponibles
7.5
177
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
8.5
180
Pas assez de données disponibles
7.0
102
Pas assez de données disponibles
8.1
147
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.1
119
Pas assez de données disponibles
8.9
178
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.4
9
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
7.7
8
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Notification PushMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Campagnes
8.9
21
Pas assez de données disponibles
7.9
18
Pas assez de données disponibles
8.4
16
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.9
15
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Optimisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des produits
Pas assez de données disponibles
8.3
300
Pas assez de données disponibles
8.7
358
Pas assez de données disponibles
8.5
327
Pas assez de données disponibles
8.7
351
Pas assez de données disponibles
7.9
105
Pas assez de données disponibles
8.4
223
Pas assez de données disponibles
7.8
92
Pas assez de données disponibles
8.3
254
Agentic AI - Analyse de produit
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du commerce électroniqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
95
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.6
85
Pas assez de données disponibles
8.4
87
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
8.2
69
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.3
49
Administration
Pas assez de données disponibles
8.1
69
Pas assez de données disponibles
8.2
50
Pas assez de données disponibles
8.5
65
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisationMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Segmentation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ciblage
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu personnalisé
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
36
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
9.2
31
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.1
32
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
33
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
33
Pas assez de données disponibles
8.9
31
Pas assez de données disponibles
7.9
15
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
32
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.7
18
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.0
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Gestion des processus
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.1
23
Pas assez de données disponibles
9.4
26
Pas assez de données disponibles
9.3
25
Gestion du système
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
14
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse
6.7
6
Pas assez de données disponibles
6.4
6
Pas assez de données disponibles
5.6
6
Pas assez de données disponibles
6.7
6
Pas assez de données disponibles
Campagnes
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
4.7
6
Pas assez de données disponibles
5.0
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Engagement
5.3
6
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
7.5
6
Pas assez de données disponibles
5.8
6
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Métriques
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
7.9
51
Pas assez de données disponibles
8.0
56
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
8.4
68
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
7.6
11
8.4
80
Essais de variation
5.2
10
8.5
37
7.0
10
Fonction non disponible
7.6
11
8.7
45
6.8
10
8.6
45
Fonction non disponible
8.3
43
6.5
10
8.2
29
Rapports
8.5
11
8.4
64
7.7
11
8.2
65
Personnalisation
8.5
11
Fonction non disponible
8.0
11
Fonction non disponible
7.4
11
8.3
38
Administration
7.6
11
8.1
52
7.8
10
7.8
15
8.5
11
8.5
62
9.1
11
8.9
63
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AppcuesetHeap est catégorisé comme Optimisation des applications mobiles
Catégories uniques
Appcues est catégorisé comme Plateforme d'adoption numériqueetPersonnalisationetMarketing mobileetMoteurs de personnalisationetNotification Push
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Appcues
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Heap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
33.4%
Technologies et services d’information
15.7%
Marketing et publicité
8.9%
Services financiers
6.5%
internet
4.7%
Autre
30.8%
Logiciels informatiques
16.4%
Technologies et services d’information
12.0%
Services financiers
9.1%
Marketing et publicité
7.7%
internet
5.4%
Autre
49.4%
Discussions
Que fait Appcues ?
3 commentaires
BE
Appcues vous permet d'ajouter facilement des indices de tutoriel et/ou d'introduction à votre site web.Lire la suite
How do I use Appcues?
3 commentaires
SS
Nous avons utilisé Appcues pour interagir avec nos clients, donner à nos propriétaires de produits plus d'outils pour apprendre de leurs expériences sur le...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de suivre les progrès des utilisateurs individuels à travers le processus d'adoption afin que nous puissions créer des tâches de suivi ?
1 commentaire
Réponse officielle de Appcues
Salut Kushal ! La meilleure façon de le faire est de cliquer et de suivre un événement en utilisant le Appcues Builder, puis de créer un objectif et de...Lire la suite
Heap fonctionne-t-il avec plusieurs domaines ou sites web ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge, par exemple, nous avons 5 sites web différents, et vous pouvez créer chaque projet pour chaque site web et faire votre analyse, tout...Lire la suite
Heap prend-il en charge plusieurs projets sur le même compte ?
1 commentaire
MM
oui, il prend en charge plusieurs projets, sous le menu comptes, paramètres, vous pouvez ajouter plusieurs projets.Lire la suite
Heap fonctionne-t-il bien avec les applications web à page unique construites sur Backbone, Angular et d'autres frameworks ?
1 commentaire
MM
Cela devrait fonctionner à coup sûr, le tas recherchera la visite de l'utilisateur sur la page, et les actions d'événement déclenchées sur les composants de...Lire la suite
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