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Logiciel de défense des intérêts des clients
Ambassador Software
Yotpo
Ambassador Software-vs-Yotpo

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(73)4.5 sur 5

(258)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (48.6% des avis)

Petite entreprise (74.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (25) Support client (17) Configuration complexe (6) Configurer la difficulté (6)

Support client (21) Facilité d'utilisation (20) Cher (11) Fonctionnalités manquantes (7)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

Free Forever

Ambassador Software

Note

(73)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (48.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (25) Support client (17) Configuration complexe (6) Configurer la difficulté (6)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Ambassador Software

Yotpo

Note

(258)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (74.6% des avis)

Pros & Cons

Support client (21) Facilité d'utilisation (20) Cher (11) Fonctionnalités manquantes (7)

Prix d'entrée de gamme

Free Forever

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Ambassador Software vs Yotpo

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Ambassador Software plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec Yotpo, ainsi que l'administration.

Ambassador Software et Yotpo répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ambassador Software est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ambassador Software à Yotpo.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Ambassador Software

Aucun tarif disponible

Yotpo

Free

Free Forever

Jusqu'à 50 commandes mensuelles, E-mails de demande d'avis, Widgets sur site, Modération et commentaires, Diffusion sociale et page SEO, Et plus encore.

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Ambassador Software

Aucune information sur l'essai disponible

Yotpo

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.6

207

Facilité d’utilisation

8.6

8.5

209

Facilité d’installation

7.6

8.1

141

Facilité d’administration

8.6

8.2

128

Qualité du service client

9.2

8.8

199

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.2

8.5

125

Orientation du produit (% positif)

8.5

8.1

193

Fonctionnalités

Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités

Pas assez de données

Marketing par courriel

Création et personnalisation d’e-mails

Pas assez de données disponibles

Envoi d’e-mails sortants

Pas assez de données disponibles

Gérer la délivrabilité des e-mails

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées par e-mail

Pas assez de données disponibles

Marketing en ligne

Pages de destination et formulaires

Pas assez de données disponibles

Contenu dynamique

Pas assez de données disponibles

Tests A/B

Pas assez de données disponibles

Optimisé pour les appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

Suivi et optimisation de la recherche

Pas assez de données disponibles

Gestion des leads

Base de données de prospects marketing

Pas assez de données disponibles

Gestion de la qualité des données

Pas assez de données disponibles

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Notation et notation des leads

Pas assez de données disponibles

Lead Nurturing

Pas assez de données disponibles

Suivi du comportement en ligne

Pas assez de données disponibles

Alertes et tâches automatisées

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM Lead

Pas assez de données disponibles

Gestion des campagnes

Gestion du programme

Pas assez de données disponibles

Marketing événementiel / webinaire

Pas assez de données disponibles

Calendrier

Pas assez de données disponibles

Établissement d'un budget

Pas assez de données disponibles

Sociale

Écoute sociale

Pas assez de données disponibles

Partage social

Pas assez de données disponibles

Campagnes sociales

Pas assez de données disponibles

Engagement sur les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Publicité sur les réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

Rapports de base

Pas assez de données disponibles

Analyse Web

Pas assez de données disponibles

Analyse du retour sur investissement

Pas assez de données disponibles

Analyse des revenus

Pas assez de données disponibles

SEO / Analyse de mots clés

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Capacité de flux de travail

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Bac à sable / Environnements de test

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Génération de documents de sortie

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Automatisation du marketing

Exécution de tâches autonomes

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

Pas assez de données disponibles

Étendue des applications des partenaires

Pas assez de données disponibles

Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités

Pas assez de données

messager

Séquençage

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

Interface de personnalisation

Pas assez de données disponibles

Canaux

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

Site Web

Pas assez de données disponibles

Message texte (SMS)

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

Autres

Pas assez de données disponibles

Clients

Ciblage

Pas assez de données disponibles

Profils

Pas assez de données disponibles

Analytics

Pas assez de données disponibles

Rassemblement de plombs

Pas assez de données disponibles

Conversion des ventes

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing conversationnel

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Détection de fraudeMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

Détection

Vérification des paiements

Pas assez de données disponibles

Atténuation des bots

Pas assez de données disponibles

Surveillance en temps réel

Pas assez de données disponibles

Alertes

Pas assez de données disponibles

Analyse

Analyse des identifiants

Pas assez de données disponibles

Rapports de renseignement

Pas assez de données disponibles

Rapports d’incident

Pas assez de données disponibles

Administration

Marqueurs de fraude

Pas assez de données disponibles

Notation des transactions

Pas assez de données disponibles

Liste noire

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Détection de fraude

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Marketing d'affiliationMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Options de liaison

Liens personnalisés

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Générateur de liens de référence

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Lien intelligent

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing d'affiliation

Exécution autonome des tâches

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Options de suivi

Mises à jour par e-mail

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des affiliés

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi sans cookie

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des affiliés

Réseau d’affiliation

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commissions et paiements

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des avisMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

Pas assez de données

7.6

Collection

Authentification

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Formulaires d’examen

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Engagement

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Questions et réponses de la communauté

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des avis - IA agentique

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Modération

Validation du réviseur

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Types de réponse

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Accords juridiques

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Cas d’utilisation

Commerce électronique

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

vente au détail

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Administration

Incitations

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Syndication

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Idées

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Contenu

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Échantillonnage

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Options d’affichage

Badges

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Widgets

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Intégration & API

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Marketing

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

Types de questions

Pas assez de données disponibles

Modèles

Pas assez de données disponibles

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

Marque

Pas assez de données disponibles

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

Autorisations

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Récompenses et incitationsMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

Récompenses et incitatifs

Catalogue des récompenses

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Commande groupée

Pas assez de données disponibles

Gestion budgétaire

Pas assez de données disponibles

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

Analyses et rapports

Pas assez de données disponibles

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Pas assez de données disponibles

API de récompense

Pas assez de données disponibles

IA agentique - Récompenses et incitations

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion de la fidélitéMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

7.8

6.8

Expérience de fidélisation

Moteur de fidélisation

8.3(gagné par 0.1)

8.2

Récompenses

8.8(gagné par 0.6)

8.2

Adhésion

8.3(gagné par 1.0)

7.3

Personnalisation

8.2(gagné par 0.2)

8.0

Gamification

6.9

7.0(gagné par 0.1)

Cartes de fidélité

6.3

7.6(gagné par 1.3)

Plateforme de fidélisation

Outils de communication

8.2(gagné par 0.4)

7.8

Gestion de la relation client (CRM)

7.4

7.9(gagné par 0.5)

Analyse de la fidélité

7.9(gagné par 0.2)

7.7

Localisation

7.2(score égal)

Intégrations

8.1(gagné par 0.6)

7.5

Gestion de la fidélité - IA agentique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

4.0(gagné par défaut)

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

5.2(gagné par défaut)

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

4.0(gagné par défaut)

Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.5

UGC visuel

Personnalisation de la campagne

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Personnalisation du widget

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Widget

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Médiathèque

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Intégrations

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Création de contenu

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Automatisation du marketing

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Gestion des droits

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Soutien

Intégration

Pas assez de données disponibles

Assistance à la clientèle 24h/24 et 7j/7

Pas assez de données disponibles

Performance

Analyse UGC

Pas assez de données disponibles

Chargement paresseux

Pas assez de données disponibles

Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel

Chatbots IA

Pas assez de données disponibles

Messagerie et notifications

Pas assez de données disponibles

Agents d'IA

Pas assez de données disponibles

Assistants vocaux

Pas assez de données disponibles

Applications de communication

Pas assez de données disponibles

Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel

Boutiques en ligne

Pas assez de données disponibles

Canaux de vente

Pas assez de données disponibles

Plateforme de paiement

Pas assez de données disponibles

Outils internes

Pas assez de données disponibles

Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel

Analyse conversationnelle

Pas assez de données disponibles

Rapport avancé

Pas assez de données disponibles

Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités

7.1

Pas assez de données

Agentic AI - Défense des consommateurs

Exécution autonome des tâches

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

6.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

8.1

Renseignements sur les consommateurs

Commentaires des clients

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Veille concurrentielle

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Rapports

Rapports sur les recettes

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Rapports d’entreprise

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Tableau de bord

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias

Surveillance des réseaux sociaux

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Gestion des médias sociaux

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance des médias numériques

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Gestion interne

Rendement des employés

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Flux de travail d’équipe

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

Pas assez de données

Découverte

Programme de référence

Pas assez de données disponibles

Incitations

Pas assez de données disponibles

Tendances 3rd-Party

Pas assez de données disponibles

Insight

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Aperçu de l’adoption

Pas assez de données disponibles

Analyse de la mission

Pas assez de données disponibles

Mobile

Optimisation mobile

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Partage multicanal

Pas assez de données disponibles

Forum

Pas assez de données disponibles

Intégration

Pas assez de données disponibles

Distribution de contenu

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Ambassador Software

Yotpo

Ambassador SoftwareetYotpo est catégorisé comme Plaidoyer pour les clientsetGestion de la fidélité

Catégories uniques

Ambassador Software est catégorisé comme Marketing d'affiliationetAutomatisation du marketingetEnquêteetMarketing conversationneletRécompenses et incitationsetPlateformes de commerce conversationneletDétection de fraude

Yotpo est catégorisé comme Contenu généré par les utilisateursetGestion de la réputation en ligneetGestion des avis

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Ambassador Software

Petite entreprise(50 employés ou moins)

48.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

42.9%

Entreprise(> 1000 employés)

8.6%

Yotpo

Petite entreprise(50 employés ou moins)

74.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

23.4%

Entreprise(> 1000 employés)

2.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

48.6%

74.6%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

42.9%

23.4%

Entreprise

(> 1000 employés)

8.6%

2.0%

Industrie des évaluateurs

Ambassador Software

Logiciels informatiques

10.0%

Technologies et services d’information

7.1%

Services financiers

7.1%

Loisirs, Voyages & Tourisme

5.7%

Santé, bien-être et forme physique

5.7%

Autre

64.3%

Yotpo

vente au détail

20.9%

Vêtements & Mode

12.3%

Biens de consommation

11.5%

Santé, bien-être et forme physique

7.4%

Aliments et boissons

4.9%

Autre

43.0%

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Ambassador Software Alternatives

Yotpo Alternatives

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