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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (51.2% des avis)
Petite entreprise (34.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 Plan Par mois
Aucun tarif disponible
Aloware
Note
(820)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (51.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $199.00 1 Plan Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Twilio Flex
Note
(34)4.1 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (34.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Twilio FlexRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'Aloware excelle en Facilité d'installation avec un score de 8,6, tandis que Twilio Flex est à la traîne avec 7,3, faisant d'Aloware une option plus conviviale pour les entreprises cherchant à démarrer rapidement.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Enregistrement des appels d'Aloware est très bien notée à 9,1, offrant aux utilisateurs un accès fiable aux appels enregistrés, alors que la fonctionnalité similaire de Twilio Flex est notée plus bas à 8,5, indiquant un potentiel écart de qualité.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la Qualité du support supérieure d'Aloware avec un score de 8,6 comparé à celui de Twilio Flex de 8,3, suggérant qu'Aloware pourrait offrir un service client plus réactif et efficace.
- Les utilisateurs sur G2 notent que la fonctionnalité de Messagerie texte bidirectionnelle d'Aloware est notée à 8,3, ce qui est supérieur à celle de Twilio Flex à 7,2, indiquant qu'Aloware pourrait offrir une expérience de messagerie plus robuste pour l'engagement client.
- Les critiques disent que l'Intégration CRM d'Aloware est notée à 8,3, ce qui est nettement meilleur que celle de Twilio Flex à 7,4, suggérant qu'Aloware pourrait offrir une expérience plus fluide pour les utilisateurs cherchant à connecter leurs systèmes CRM.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité de Qualification des leads d'Aloware est notée à 7,1, tandis que Twilio Flex n'a pas de fonctionnalité comparable, indiquant qu'Aloware pourrait fournir de meilleurs outils pour gérer et qualifier les leads.
Aloware vs Twilio Flex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Aloware plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Aloware dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Aloware répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio Flex.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Aloware est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Aloware à Twilio Flex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Aloware
Startup Plan
À partir de $199.00
1 Plan Par mois
Vous venez de commencer ? Notre plan SU199 est complet avec tout ce dont vous avez besoin pour lancer votre entreprise avec succès !
- Intégration CRM + Webhooks
- 500 minutes d'appels US / Canada par mois
- 500 SMS par mois
Twilio Flex
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Aloware
Essai gratuit disponible
Twilio Flex
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.4
690
8.3
25
Facilité d’utilisation
8.3
704
8.2
25
Facilité d’installation
8.4
395
7.2
9
Facilité d’administration
8.7
196
7.5
8
Qualité du service client
8.5
617
8.2
23
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
196
8.6
7
Orientation du produit (% positif)
8.2
684
7.1
24
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.0
49
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
43
Pas assez de données disponibles
7.7
44
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.1
43
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
8.0
43
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
7.8
48
Pas assez de données disponibles
8.4
47
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des ventesMasquer 25 fonctionnalitésAfficher 25 fonctionnalités
7.4
200
Pas assez de données
Flux de travail intégrés
7.0
196
Pas assez de données disponibles
6.8
192
Pas assez de données disponibles
8.3
195
Pas assez de données disponibles
7.5
190
Pas assez de données disponibles
8.1
194
Pas assez de données disponibles
6.6
192
Pas assez de données disponibles
7.3
191
Pas assez de données disponibles
Répétabilité et rapport
7.3
188
Pas assez de données disponibles
7.4
191
Pas assez de données disponibles
7.4
191
Pas assez de données disponibles
6.9
190
Pas assez de données disponibles
6.4
184
Pas assez de données disponibles
IA et automatisation
6.8
184
Pas assez de données disponibles
6.5
185
Pas assez de données disponibles
6.6
186
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
185
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Engagement des ventes
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
211
Pas assez de données
Options de numérotation
8.5
191
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
185
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
8.0
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
154
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
193
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Automatisation
8.1
156
Pas assez de données disponibles
7.9
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
153
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
9.0
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.0
102
Pas assez de données disponibles
8.4
106
Pas assez de données disponibles
7.7
105
Pas assez de données disponibles
7.5
101
Pas assez de données disponibles
7.2
101
Pas assez de données disponibles
7.4
104
Pas assez de données disponibles
7.6
104
Pas assez de données disponibles
7.6
102
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.6
99
Pas assez de données disponibles
7.6
98
Pas assez de données disponibles
6.7
98
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.6
96
Pas assez de données disponibles
7.3
95
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.7
23
Pas assez de données
Assurance qualité
8.2
23
Pas assez de données disponibles
8.4
22
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Engagement
9.3
23
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.7
21
Pas assez de données disponibles
Performance
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.7
307
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
7.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
299
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
243
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.1
281
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
280
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
17
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
14
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
182
Pas assez de données disponibles
8.2
274
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
259
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
282
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
5
8.4
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.2
10
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.8
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.2
285
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
15
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
269
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
11
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
310
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
16
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
290
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
254
6.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
7.8
80
Pas assez de données
Plate-forme
7.4
76
Pas assez de données disponibles
7.5
77
Pas assez de données disponibles
7.5
76
Pas assez de données disponibles
7.7
75
Pas assez de données disponibles
7.6
76
Pas assez de données disponibles
7.5
75
Pas assez de données disponibles
7.7
76
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.0
76
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.2
75
Pas assez de données disponibles
8.3
76
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
6.4
11
Pas assez de données disponibles
6.8
11
Pas assez de données disponibles
5.8
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
Communication de base
8.5
34
Pas assez de données disponibles
5.7
32
Pas assez de données disponibles
7.5
34
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.1
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
7.2
34
Pas assez de données disponibles
7.1
34
Pas assez de données disponibles
7.0
34
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
6.4
31
Pas assez de données disponibles
6.4
30
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.4
314
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Appel
9.0
295
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
259
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
290
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.2
286
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
276
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
272
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Idées
8.0
272
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
273
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
258
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
233
Pas assez de données disponibles
7.7
233
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AlowareetTwilio Flex est catégorisé comme Infrastructure de centre d'appels (CCI)etCentre de contactetVoIP
Catégories uniques
Aloware est catégorisé comme Engagement des ventesetComposeur automatiqueetSuivi des appels sortantsetAssistant commercial IAetMarketing par SMSetCentre d'assurance qualité des centres de contact
Twilio Flex est catégorisé comme Plateformes UCaaS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Aloware
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Twilio Flex
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
11.2%
Marketing et publicité
7.8%
Technologies et services d’information
6.0%
Consultation
5.4%
Immobilier
5.4%
Autre
64.1%
Assurance
19.2%
Technologies et services d’information
19.2%
Transport/Camionnage/Chemin de fer
7.7%
Services aux consommateurs
7.7%
Logiciels informatiques
7.7%
Autre
38.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelles autres intégrations sont prévues pour Aloware ?
1 commentaire
AR
Nous examinons Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io et quelques autres.Lire la suite
Quel est le nombre maximum de contacts que je peux ajouter sur Aloware ?
1 commentaire
AR
Autant que nécessaire. Nous n'imposons pas vraiment de limites sur les contacts ou l'historique des appels.Lire la suite
Puis-je télécharger le répertoire téléphonique et quel est le nombre maximum de contacts à enregistrer ?
1 commentaire
AR
Il n'y a pas de limite au nombre de contacts que vous pouvez avoir dans Aloware. Pour exporter vos contacts, allez simplement dans Contacts et il y a un...Lire la suite
Twilio Flex n'a aucune discussion avec des réponses
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