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Comparer AlertOpsetPagerDuty 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (72.0% des avis)
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Essai gratuit 5 Users Par mois
AlertOps
Note
(152)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (72.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00 5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Parcourir tous les plans tarifaires 4PagerDuty
Note
(916)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Essai gratuit 5 Users Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que PagerDuty excelle dans ses capacités de planification d'astreinte, les utilisateurs soulignant son moteur de planification robuste qui gère efficacement les rotations complexes et les remplacements de dernière minute. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes opérant à travers différents fuseaux horaires.
- Les utilisateurs disent qu'AlertOps brille dans son support client, beaucoup louant la réactivité des équipes de vente et de support. Les critiques apprécient la qualité des articles de la base de connaissances, qu'ils trouvent faciles à suivre, rendant la mise en œuvre plus fluide.
- Selon les avis vérifiés, PagerDuty a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs estiment qu'il offre une solution plus complète pour la gestion des incidents. De nombreux utilisateurs soulignent sa capacité à garantir que les alertes critiques atteignent rapidement les bonnes personnes, ce qui est crucial pour minimiser les temps d'arrêt.
- Les critiques mentionnent que bien qu'AlertOps soit conçu pour les petites entreprises et offre une expérience conviviale, il peut ne pas évoluer aussi efficacement pour les grandes organisations comparé à PagerDuty, qui est préféré par les entreprises de taille moyenne pour ses intégrations et capacités étendues.
- Les utilisateurs soulignent que l'application mobile de PagerDuty est une fonctionnalité remarquable, permettant aux équipes de gérer les alertes et les incidents en déplacement. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les utilisateurs qui doivent répondre rapidement aux incidents, quel que soit leur emplacement.
- Les critiques de G2 notent que bien que les deux produits aient des fonctionnalités solides, le volume plus élevé de critiques récentes de PagerDuty suggère une base d'utilisateurs plus active, ce qui peut indiquer des améliorations et mises à jour continues qui améliorent l'expérience utilisateur au fil du temps.
AlertOps vs PagerDuty
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé AlertOps plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec AlertOps dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que AlertOps répond mieux aux besoins de leur entreprise que PagerDuty.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que AlertOps est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de AlertOps à PagerDuty.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AlertOps
Starter Pack
$0.00
5 Users Maximum -Per Month - Billed Annually
Planification d'astreinte facile, appels API illimités, alertes enrichies et aide en ligne.
- - Fonctionnalités d'alerte d'incidents de pointe dans l'industrie
PagerDuty
Free
Essai gratuit
5 Users Par mois
Commencez par l'astreinte et la réponse aux incidents pour les petites équipes.
- 100 notifications téléphoniques/SMS internationaux par mois inclus
- 1 Planning d'astreinte
- 1 Politique d'escalade
Essai gratuit
AlertOps
Essai gratuit disponible
PagerDuty
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
133
9.1
789
Facilité d’utilisation
8.8
133
8.6
796
Facilité d’installation
8.4
93
8.3
422
Facilité d’administration
8.8
87
8.5
409
Qualité du service client
9.3
114
8.9
600
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
86
8.9
347
Orientation du produit (% positif)
9.0
122
8.4
786
Fonctionnalités
Automatisation de la charge de travailMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
52
Automatisation
Pas assez de données disponibles
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.5
47
Administration
Pas assez de données disponibles
9.8
49
Pas assez de données disponibles
9.6
49
Pas assez de données disponibles
9.7
49
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
47
Pas assez de données disponibles
9.8
47
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.6
47
IA agentique - Automatisation de la charge de travail
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance
9.2
44
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
151
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
45
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
168
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
45
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
15
Outils de gestion
9.2
42
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
155
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
44
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
183
8.5
42
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
173
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.0
42
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Gestion des incidents - IA agentique
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.7
9
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.7
34
Pas assez de données disponibles
9.5
34
Pas assez de données disponibles
9.7
35
Résolution des problèmes
Pas assez de données disponibles
9.6
35
Pas assez de données disponibles
9.6
34
Pas assez de données disponibles
9.8
35
management
Pas assez de données disponibles
9.6
36
Pas assez de données disponibles
9.7
36
Pas assez de données disponibles
9.6
36
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes AIOps
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
46
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Pas assez de données disponibles
9.6
41
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
21
8.5
28
Agentic AI - Alerte IT
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Automatisation du RunbookMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
8
Automation Support - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Error Management - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Customization - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Compliance and Reporting - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Performance - Runbook Automation
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Agentic AI - Automatisation du Runbook
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AlertOpsetPagerDuty est catégorisé comme Gestion des incidentsetAlerte informatique
Catégories uniques
AlertOps n'a aucune catégorie unique
PagerDuty est catégorisé comme Plateformes AIOpsetApplications du ServiceNow StoreetAutomatisation de la charge de travailetAutomatisation du Runbook
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AlertOps
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
PagerDuty
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
52.7%
Sécurité informatique et réseau
16.7%
Logiciels informatiques
6.0%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
2.0%
internet
2.0%
Autre
20.7%
Technologies et services d’information
22.6%
Logiciels informatiques
21.4%
Services financiers
5.6%
internet
5.4%
vente au détail
3.7%
Autre
41.3%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment fonctionne l'essai de 14 jours ?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertOps
Votre essai de 14 jours commence immédiatement après avoir sélectionné un plan et complété le processus d'inscription. Aucune carte de crédit n'est requise...Lire la suite
What are your payment options?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertOps
Nous proposons des options de paiement mensuelles et annuelles, et acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, Amex). Pour des...Lire la suite
Y a-t-il une limite au nombre d'intégrations que je peux avoir ?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertOps
Dépend. Les plans Premium et Enterprise ont accès à des intégrations entrantes illimitées*, tandis que le plan Standard est limité à 5 intégrations...Lire la suite
À quoi sert PagerDuty ?
2 commentaires
AR
Dans le cadre de l'équipe Expérience Client, nous l'utilisons comme automatisation pour la distribution des charges de travail. Alors que d'autres...Lire la suite
Comment pouvons-nous faire mieux ?
1 commentaire
CC
Salut Subhash,
J'ai transmis votre question à notre équipe des services clients. Ils devraient vous contacter par e-mail sous peu.Lire la suite
Combien coûte PagerDuty ?
1 commentaire
GO
Cela dépend vraiment de ce dont vous avez besoin de Pagerduty et du nombre d'utilisateurs qui ont besoin de ces fonctionnalités.Lire la suite
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