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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les évaluateurs de G2 rapportent que Wati excelle dans la satisfaction globale des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 plus élevé de 74,21 par rapport à celui de 48,55 d'AiSensy. Les utilisateurs apprécient la capacité de Wati à rationaliser les communications avec les clients, notant qu'il les aide à répondre rapidement et à gérer les discussions efficacement.
- Selon des avis vérifiés, AiSensy est loué pour son processus d'installation simple, les utilisateurs soulignant la facilité de création de campagnes WhatsApp et de gestion des modèles. Cette simplicité est particulièrement bénéfique pour ceux qui n'ont pas de formation technique, le rendant accessible aux petites entreprises.
- Les utilisateurs disent que l'interface utilisateur de Wati est conçue pour être conviviale, ce qui améliore l'expérience globale. Les évaluateurs mentionnent que les instructions claires lors de l'installation initiale facilitent le démarrage, contribuant à un processus d'intégration plus fluide.
- Les évaluateurs mentionnent que bien qu'AiSensy offre un bon support, la qualité du support de Wati est mieux notée, les utilisateurs estimant que Wati a été un meilleur partenaire dans leurs opérations commerciales. Cet aspect est crucial pour les entreprises qui dépendent d'une assistance rapide pour leurs interactions avec les clients.
- Les évaluateurs de G2 soulignent que les deux plateformes sont faciles à utiliser, mais Wati se distingue avec un score légèrement plus élevé dans ce domaine. Les utilisateurs apprécient les outils de communication efficaces de Wati, qui permettent un meilleur support client et des réponses plus rapides, en faisant un choix préféré pour beaucoup.
- Selon des retours récents, les utilisateurs d'AiSensy apprécient ses capacités de reporting et la possibilité d'envoyer des messages rapidement, ce qui est essentiel pour une communication efficace. Cependant, l'ensemble de fonctionnalités plus large de Wati et ses notes plus élevées dans des domaines comme le chat en direct et les intégrations en font une option plus robuste pour les entreprises cherchant à développer leur engagement client.
AiSensy vs Wati
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser et à faire des affaires en général. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec AiSensy, ainsi que l'administration.
- Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que AiSensy.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wati est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wati à AiSensy.
Tarification
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
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- 1 000 conversations gratuites par mois
- Boîte de réception partagée pour l'équipe
Essai gratuit
AiSensy
Aucune information sur l'essai disponibleWati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
72
8.9
349
Facilité d’utilisation
9.0
74
9.2
358
Facilité d’installation
9.1
62
9.0
320
Facilité d’administration
9.2
39
9.1
269
Qualité du service client
8.2
74
8.6
341
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
38
9.1
265
Orientation du produit (% positif)
8.8
71
9.3
329
Fonctionnalités
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
177
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.7
153
Pas assez de données disponibles
7.9
153
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.4
153
Pas assez de données disponibles
8.7
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
144
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
129
Pas assez de données disponibles
8.5
117
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Soutien
Pas assez de données disponibles
8.6
120
Pas assez de données disponibles
8.3
115
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Réponses
8.5
63
8.6
172
8.5
63
8.8
168
8.6
63
8.7
165
8.5
61
8.6
160
8.3
57
8.5
154
Plate-forme
8.2
55
8.7
163
8.5
56
8.8
141
8.2
55
8.4
160
8.3
57
8.0
160
8.1
53
Fonction non disponible
8.5
56
8.7
150
8.5
53
8.6
151
IA générative
7.8
32
7.3
96
8.0
31
Fonction non disponible
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.7
66
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Insight
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.1
89
Pas assez de données disponibles
9.4
90
Pas assez de données disponibles
9.2
87
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.9
83
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AiSensyetWati est catégorisé comme Chatbots
Catégories uniques
AiSensy n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AiSensy
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
15.1%
vente au détail
8.1%
Technologies et services d’information
8.1%
Gestion de l’éducation
8.1%
enseignement
4.7%
Autre
55.8%
Gestion de l’éducation
10.2%
Technologies et services d’information
7.3%
vente au détail
6.6%
Marketing et publicité
6.1%
Santé, bien-être et forme physique
5.8%
Autre
64.0%
Discussions
AiSensy n'a aucune discussion avec des réponses
Puis-je envoyer un PDF personnalisé par modèle en fournissant un lien personnalisé à mon client ?
2 commentaires
JD
Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
What is WATI used for?
2 commentaires
PP
Wati est une solution API WhatsApp qui aide les entreprises à se connecter avec leurs clients via WhatsApp. Elle permet aux entreprises de gérer et de suivre...Lire la suite
Can we know from which website we recieved the chat on whatsapp
1 commentaire
JD
Notre widget de chat vous permet d'ajouter un titre de page comme message par défaut lorsque les utilisateurs arrivent d'un site web spécifique.
Si les...Lire la suite
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