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Les critiques de G2 rapportent que Brand24 excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale nettement plus élevée par rapport à Agility PR Solutions. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et la capacité de suivre facilement les mentions de la marque sur diverses plateformes, ce qui en fait un choix privilégié pour beaucoup.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Brand24 est salué pour son intégration intuitive, permettant aux utilisateurs de configurer rapidement et de commencer à surveiller la présence en ligne de leur marque. En revanche, bien qu'Agility PR Solutions soit également reconnu pour sa facilité d'utilisation, certains utilisateurs le trouvent moins simple lors de la configuration initiale.
Les utilisateurs disent que le suivi des mentions en temps réel de Brand24 est une fonctionnalité remarquable, beaucoup soulignant la rapidité avec laquelle il affiche les données pertinentes dans un tableau de bord clair. Cette capacité est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à rester au courant de leur réputation en ligne.
Les critiques mentionnent qu'Agility PR Solutions offre des fonctionnalités PR robustes, y compris des outils de surveillance des médias et de sensibilisation, qui aident les utilisateurs à mesurer le succès de leurs efforts de relations publiques. Cependant, certains utilisateurs estiment qu'il manque le même niveau de perspicacité en temps réel que Brand24 fournit.
Les critiques de G2 soulignent les outils de comparaison avancés et l'assistant de marque AI de Brand24, qui permettent aux utilisateurs de comparer facilement leur marque avec les concurrents. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les petites entreprises cherchant à obtenir un avantage concurrentiel sur leur marché.
Les utilisateurs rapportent que bien qu'Agility PR Solutions ait une solide réputation pour la génération de couverture médiatique, il manque parfois de fournir le même niveau de personnalisation et de flexibilité dans les requêtes de surveillance que Brand24, ce qui permet un suivi plus adapté des mentions spécifiques de la marque.
Agility PR Solutions vs Brand24
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Brand24 plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Brand24 dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Brand24 répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agility PR Solutions.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Brand24 est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Brand24 à Agility PR Solutions.
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Oui ! Il y a une option de distribution sur la plateforme.Lire la suite
How many contacts do you have in your database?
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Réponse officielle de Agility PR Solutions
Nous avons presque 860 000 contacts uniques dans notre base de données - couvrant le globe mais concentrés en Amérique du Nord et en Europe. Notre équipe de...Lire la suite
Quelles ressources de soutien et de formation sont disponibles pour les clients d'Agility PR Solutions ?
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Réponse officielle de Agility PR Solutions
Nous offrons un support par chat, téléphone et email, ainsi que des sessions de formation hebdomadaires pour les utilisateurs d'Agility. Les clients peuvent...Lire la suite
Gardez votre réputation en ligne en sécurité — Suivez les commentaires positifs des ambassadeurs de marque et répondez aux clients insatisfaits avant que...Lire la suite
Qui bénéficiera de l'utilisation de l'outil Brand24 ?
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Réponse officielle de Brand24
Brand24's dashboard was designed to be usable both for small business owners and large enterprises. There is no such a thing as too small business for...Lire la suite
Quels sont les principaux différenciateurs de Brand24 par rapport à la concurrence ?
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Réponse officielle de Brand24
Brand24 is more user-friendly and is much more cost-effective. Most of monitoring tools are have outdated interface, designed for analysts rather than...Lire la suite
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