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Segments de marché
Petite entreprise (42.1% des avis)
Marché intermédiaire (53.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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$75.00 Par mois
Adobe Journey Optimizer
Note
(144)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (42.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3CleverTap
Note
(637)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.0% des avis)
Pros & Cons
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$75.00 Par mois
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que CleverTap excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global plus élevé par rapport à Adobe Journey Optimizer. Les utilisateurs apprécient ses capacités analytiques robustes, qui leur permettent de surveiller l'activité des clients et d'envoyer des communications opportunes basées sur des événements.
- Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de CleverTap est un avantage significatif, beaucoup soulignant son interface intuitive et son processus d'installation rapide. Cela est particulièrement bénéfique pour les équipes marketing cherchant à mettre en œuvre des campagnes efficacement, comme le note un utilisateur qui a trouvé les fonctionnalités d'automatisation de la plateforme inestimables pour créer des campagnes diversifiées.
- Les critiques mentionnent qu'Adobe Journey Optimizer brille dans la gestion de parcours clients personnalisés à travers plusieurs canaux. Son interface utilisateur intuitive et son intégration transparente avec d'autres outils Adobe en font un concurrent de taille pour ceux qui privilégient une expérience cohérente dans la gestion de campagnes.
- Selon des avis vérifiés, l'équipe de support de CleverTap reçoit de nombreux éloges pour sa réactivité et son efficacité, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale. Les utilisateurs ont partagé des expériences positives avec l'équipe de support, notant que leurs requêtes sont traitées rapidement, contribuant à un flux de travail plus fluide.
- Les critiques de G2 soulignent que bien qu'Adobe Journey Optimizer offre une approche claire et visuelle pour concevoir des parcours clients, certains utilisateurs le trouvent moins flexible que CleverTap en matière de personnalisation et d'automatisation. Cela peut être un inconvénient pour les équipes qui nécessitent des capacités de campagne plus dynamiques.
- Les utilisateurs rapportent que le fort accent mis par CleverTap sur la personnalisation et l'automatisation permet la création de campagnes sur mesure qui améliorent considérablement l'engagement. En revanche, bien qu'Adobe Journey Optimizer offre des fonctionnalités solides pour la gestion de campagnes, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur des capacités de CleverTap dans ce domaine.
Adobe Journey Optimizer vs CleverTap
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé CleverTap plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec CleverTap dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CleverTap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Adobe Journey Optimizer.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CleverTap est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CleverTap à Adobe Journey Optimizer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Adobe Journey Optimizer
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Les outils essentiels pour orchestrer et offrir des parcours clients connectés — y compris des moments personnalisés — à travers des canaux, des applications, des appareils ou des écrans.
- Profil client unifié et orchestration d'audience
- Toile d'orchestration de parcours
- Campagnes (Batch et API)
CleverTap
Essentials
$75.00
Par mois
les fondamentaux de l'engagement pour stimuler des interactions client significatives
- Expériences Omni-Canal
- Votre Audience
- Expérimenter, Mesurer et Optimiser
Essai gratuit
Adobe Journey Optimizer
Aucune information sur l'essai disponibleCleverTap
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
111
8.8
532
Facilité d’utilisation
7.8
119
8.9
534
Facilité d’installation
7.6
109
8.5
320
Facilité d’administration
7.5
34
9.0
245
Qualité du service client
8.3
107
9.0
524
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
32
9.2
244
Orientation du produit (% positif)
9.2
108
9.5
516
Fonctionnalités
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
8.4
39
Pas assez de données
Marketing par courriel
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.7
31
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.8
32
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.7
30
Pas assez de données disponibles
8.1
28
Pas assez de données disponibles
7.8
28
Pas assez de données disponibles
Reporting & Analytique
8.4
32
Pas assez de données disponibles
8.7
32
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
27
Pas assez de données disponibles
7.8
27
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par e-mail
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
Intégration
8.1
32
Pas assez de données disponibles
7.6
31
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
8.4
27
Pas assez de données disponibles
8.0
28
Pas assez de données disponibles
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
209
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
9.0
168
Pas assez de données disponibles
8.9
161
Pas assez de données disponibles
8.9
160
Pas assez de données disponibles
8.8
148
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
8.1
129
Pas assez de données disponibles
8.7
155
Pas assez de données disponibles
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.1
156
Pas assez de données disponibles
8.2
133
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.9
139
Pas assez de données disponibles
8.6
138
Pas assez de données disponibles
9.2
169
Pas assez de données disponibles
8.4
123
Pas assez de données disponibles
8.6
136
Pas assez de données disponibles
8.6
147
Pas assez de données disponibles
8.6
139
Pas assez de données disponibles
8.7
136
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
8.1
136
Pas assez de données disponibles
8.1
130
Pas assez de données disponibles
7.8
124
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
130
Pas assez de données disponibles
7.9
135
Pas assez de données disponibles
7.7
128
Pas assez de données disponibles
8.0
134
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.9
162
Pas assez de données disponibles
8.4
150
Pas assez de données disponibles
8.4
147
Pas assez de données disponibles
8.5
141
Pas assez de données disponibles
7.3
122
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
155
Pas assez de données disponibles
8.7
137
Pas assez de données disponibles
9.2
153
Pas assez de données disponibles
8.3
123
Pas assez de données disponibles
8.6
128
Pas assez de données disponibles
8.8
143
Pas assez de données disponibles
8.5
121
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.6
158
Pas assez de données disponibles
8.5
150
Pas assez de données disponibles
8.2
136
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
246
Identification de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.6
196
Pas assez de données disponibles
9.1
211
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Suivi et rapports
Pas assez de données disponibles
9.2
203
Pas assez de données disponibles
9.0
199
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.8
208
Pas assez de données disponibles
8.8
185
Pas assez de données disponibles
9.1
190
Métriques
Pas assez de données disponibles
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Campagnes
8.8
7
9.0
240
8.6
6
9.3
253
7.4
7
8.9
241
9.3
7
9.2
257
7.5
8
9.3
241
Analytics
8.1
7
8.9
250
8.1
6
8.8
237
Optimisation
8.6
7
8.9
238
7.9
7
9.0
245
6.9
7
9.0
235
7.4
7
8.7
217
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Segmentation
8.6
15
9.4
70
8.9
17
9.5
67
Ciblage
8.9
16
9.4
66
8.3
10
9.3
66
Contenu déclenché
8.5
10
9.3
59
8.3
14
9.3
65
8.1
15
9.4
66
Contenu personnalisé
8.6
14
9.2
59
7.8
10
8.5
59
8.4
16
9.0
57
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.6
15
Pas assez de données
Modèles
9.6
12
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Edit
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Pas assez de données disponibles
Logistique
8.5
13
Pas assez de données disponibles
7.8
13
Pas assez de données disponibles
8.6
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.2
12
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
8.1
8
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
189
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
162
Pas assez de données disponibles
8.6
156
Pas assez de données disponibles
8.9
151
Pas assez de données disponibles
8.8
138
Pas assez de données disponibles
8.8
140
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.3
81
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Pas assez de données disponibles
8.4
55
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
8.4
26
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.0
27
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.1
28
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Analyse
8.2
14
8.6
194
8.3
14
8.9
231
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
14
8.7
178
7.6
14
8.9
178
Campagnes
9.0
13
8.5
191
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
16
9.3
238
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
15
8.8
189
7.7
14
8.2
153
9.2
15
9.1
179
9.0
16
9.3
193
Engagement
9.0
14
8.6
166
Plate-forme
8.9
14
8.8
203
8.3
15
8.8
197
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
13
8.6
174
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.4
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
247
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
253
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
237
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
101
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.9
259
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Métriques
Pas assez de données disponibles
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
172
Essais de variation
Pas assez de données disponibles
9.1
123
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
8.9
103
Pas assez de données disponibles
9.0
117
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
9.1
107
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.2
139
Pas assez de données disponibles
9.0
137
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
9.0
123
Pas assez de données disponibles
9.1
121
Pas assez de données disponibles
9.2
105
Administration
Pas assez de données disponibles
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
8.9
137
Pas assez de données disponibles
9.1
141
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Adobe Journey OptimizeretCleverTap est catégorisé comme Moteurs de personnalisationetNotification PushetMarketing mobile
Catégories uniques
Adobe Journey Optimizer est catégorisé comme Analyse du parcours clientetConstructeur de modèles d'e-mailsetMarketing par courrieletMarketing par SMS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Adobe Journey Optimizer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
CleverTap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
15.1%
Technologies et services d’information
13.5%
Logiciels informatiques
7.9%
Consultation
4.8%
Santé, bien-être et forme physique
4.0%
Autre
54.8%
Services financiers
16.9%
Technologies et services d’information
6.2%
internet
5.6%
Divertissement
5.4%
vente au détail
5.3%
Autre
60.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Adobe Journey Optimizer n'a aucune discussion avec des réponses
Quelle est la meilleure façon pour l'industrie du jeu vidéo d'exploiter les entonnoirs avant et après connexion.
5 commentaires
MH
Je crois que si vous prévoyez de développer une bonne plateforme, il est nécessaire de travailler avec des spécialistes fiables. Et je peux dire que ce n'est...Lire la suite
Comment puis-je suivre les désinstallateurs ? Y a-t-il un moyen de connaître exactement ma base de désinstallateurs ?
2 commentaires
MB
Vous pouvez vérifier que l'application a été désinstallée à partir de l'événement sous Trouver des personnes (Segments). Vous devrez peut-être activer le...Lire la suite
Which messaging channels does CleverTap support?
1 commentaire
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