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Comparer 8x8 WorketUltatel 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (58.5% des avis)
Petite entreprise (76.1% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $18.00 1 User Par mois
8x8 Work
Note
(817)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (58.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur 8x8 WorkUltatel
Note
(46)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (76.1% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $18.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que 8x8 Work excelle à fournir une solution de communication complète, intégrant appels, réunions vidéo, chat d'équipe et messagerie en une seule plateforme. Les utilisateurs apprécient comment cette intégration a considérablement amélioré la collaboration au sein de leurs équipes.
- Les utilisateurs disent qu'Ultatel se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup soulignant la rapidité des temps de réponse et l'utilité de l'équipe de support. Les critiques ont noté qu'avoir un gestionnaire de compte dédié lors de l'intégration rend le processus de configuration fluide.
- Selon les avis vérifiés, 8x8 Work est loué pour son interface conviviale et sa facilité d'utilisation, en particulier pour les environnements de travail hybrides. Les utilisateurs ont mentionné que l'application mobile leur permet de rester connectés et de gérer les appels efficacement, même lorsqu'ils sont loin de leur bureau.
- Les critiques mentionnent que la fiabilité d'Ultatel est une force clé, les utilisateurs appréciant la gestion organisée des communications d'entreprise, y compris les fonctionnalités de routage d'appels et de messagerie vocale. Cette organisation aide à rationaliser les opérations à travers plusieurs départements.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que 8x8 Work ait une note globale solide, il rencontre des défis dans des domaines spécifiques comme la qualité des appels par rapport à Ultatel. Les utilisateurs ont signalé une qualité d'appel constante avec Ultatel, ce qui améliore leur expérience de communication.
- Les utilisateurs indiquent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais les notes plus élevées d'Ultatel en matière de support et de facilité de configuration suggèrent qu'il pourrait mieux convenir aux entreprises priorisant le service client et une expérience d'intégration fluide.
8x8 Work vs Ultatel
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Ultatel plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Ultatel dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Ultatel répond mieux aux besoins de leur entreprise que 8x8 Work.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Ultatel est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Ultatel à 8x8 Work.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
8x8 Work
Aucun tarif disponibleUltatel
Essential
À partir de $18.00
1 User Par mois
- Système téléphonique d'entreprise complet et service (Voix, SMS/MMS, Chat, Vidéo)
- Appels illimités aux États-Unis et au Canada
- SMS et MMS d'entreprise
Essai gratuit
8x8 Work
Aucune information sur l'essai disponibleUltatel
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
615
9.3
45
Facilité d’utilisation
8.6
620
9.4
46
Facilité d’installation
8.2
377
9.2
33
Facilité d’administration
8.4
336
8.8
33
Qualité du service client
8.1
582
9.5
40
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
366
9.2
31
Orientation du produit (% positif)
7.9
589
9.7
46
Fonctionnalités
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctions
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Outils de collaboration
8.6
117
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
8.3
77
Pas assez de données disponibles
8.9
86
Pas assez de données disponibles
8.7
79
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.2
116
Pas assez de données disponibles
8.9
119
Pas assez de données disponibles
8.5
114
Pas assez de données disponibles
8.5
88
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.9
124
Pas assez de données disponibles
8.7
87
Pas assez de données disponibles
8.8
95
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Pas assez de données disponibles
9.3
29
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
8.2
29
Pas assez de données disponibles
9.0
31
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.6
28
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
9.2
30
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.1
41
8.3
6
8.5
44
9.3
9
7.1
40
6.9
6
7.4
39
6.1
6
6.9
36
5.7
5
7.0
35
7.7
5
Communication de base
9.0
363
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
38
7.6
191
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
32
8.0
240
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
36
7.5
190
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
28
8.3
264
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
34
9.0
311
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
27
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.2
22
Pas assez de données disponibles
7.1
22
Pas assez de données disponibles
7.1
22
Pas assez de données disponibles
7.0
21
Pas assez de données disponibles
Accès
7.9
218
8.0
27
7.7
135
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
22
8.4
259
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
23
Fonctionnalités avancées
8.2
287
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
31
8.4
278
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
33
9.1
310
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
35
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.3
42
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
48
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
8.7
51
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
49
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
44
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
34
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
8x8 WorketUltatel est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIPetConférence vidéo
Catégories uniques
8x8 Work est catégorisé comme Plateformes PBX Cloud
Ultatel est catégorisé comme Centre de contact
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
8x8 Work
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Ultatel
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
9.1%
Services financiers
6.7%
Logiciels informatiques
6.0%
Assurance
4.1%
Hôpital et soins de santé
3.8%
Autre
70.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
10.9%
Technologies et services d’information
8.7%
Hôpital et soins de santé
8.7%
Santé, bien-être et forme physique
6.5%
Construction
6.5%
Autre
58.7%
Meilleures alternatives
Discussions
La vidéoconférence 8x8 est-elle sécurisée ?
3 commentaires
ZN
Oui. Personnellement, je lui fais confiance.Lire la suite
Je m'appelle Abdirisak, j'aime vraiment ce logiciel.
2 commentaires
MA
Je suis content de savoir ! Oui, c'est vraiment un logiciel incroyable.Lire la suite
Comment utiliser et mettre en œuvre simplement
1 commentaire
NS
n'importe où vous devez aller avec le 8x8. Fonctionne pour mobile. L'application une fois que vous téléchargez l'application et vous connectez en utilisant...Lire la suite
Ultatel n'a aucune discussion avec des réponses
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