J'aime qu'Ultatel améliore notre capacité à être hors du bureau sans manquer d'interactions avec les appelants et offre un meilleur routage des appels que ce que nous avions auparavant. Cela fonctionne bien pour nos besoins, et je trouve le prix raisonnable, et leur service client est formidable. J'ai été ravi de constater que la configuration initiale était assez simple.

Le service client est très réactif et c'est formidable de parler à une vraie personne qui comprend mes besoins.

J'adore Ultatel pour la facilité d'utilisation du système téléphonique, ce qui rend la communication entre bureaux et avec les clients fluide. C'est formidable d'avoir la messagerie vocale disponible et de pouvoir facilement effectuer des modifications en ligne. Recevoir des emails lorsqu'il y a un message vocal est vraiment pratique. J'apprécie également la fonction de fax en ligne, recevoir des fax électroniquement permet de gagner beaucoup de temps qui était auparavant consacré à la numérisation. Passer d'une ligne fixe avec Frontier à Ultatel a permis à l'entreprise d'économiser beaucoup d'argent et d'obtenir de nombreux avantages. Notre système téléphonique était vieux et dépassé, mais maintenant, on a l'impression de progresser et de devenir plus efficaces. L'installation a été super facile, grâce à l'excellent service client d'Ultatel.