Ultatel offre une solution VoIP complète qui est facile à déployer, simple à gérer et suffisamment flexible pour soutenir des entreprises de différentes tailles. Le portail administratif est intuitif, ce qui rend la mise en service des utilisateurs, la gestion des flux d'appels et l'ajustement des fonctionnalités simples sans nécessiter une intervention de support constante. Du point de vue des partenaires, leurs équipes d'intégration et de support sont réactives et compétentes. Lorsque nous avons besoin d'assistance, les tickets sont traités rapidement et professionnellement. Leur personnel de support communique clairement et travaille à la résolution plutôt que de faire circuler les problèmes. Nos clients apprécient particulièrement la fiabilité, la qualité des appels, la fonctionnalité de l'application mobile et la facilité d'utilisation. Des fonctionnalités comme les standardistes automatiques, les groupes de sonnerie, le routage des appels, la messagerie vocale par e-mail et les capacités de softphone sont constamment stables et faciles à adopter pour les utilisateurs finaux.

Honnêtement, qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer ? Le support est phénoménal, le service a été très fiable, et toutes les fonctions que vous attendez et plus encore sont incluses. L'installation est un jeu d'enfant car ils s'occupent de la plupart du travail pour vous !

J'aime qu'Ultatel soit fiable, facile à utiliser et qu'il garde toutes nos communications d'entreprise organisées en un seul endroit — les fonctionnalités de routage d'appels, d'extensions et de messagerie vocale rendent la gestion de plusieurs départements fluide.