Le logiciel de signature d'email est utilisé par des entreprises de toutes tailles pour améliorer leur marque et leurs programmes de marketing. Ces applications sont utilisées pour optimiser et gérer la création, la curation, la distribution, le suivi et la standardisation des signatures d'email. Les signatures d'email peuvent contenir du contenu écrit, des polices d'entreprise, des images et du contenu dynamique (comme des icônes de réseaux sociaux et des logos de récompenses). Les produits de signature d'email peuvent aider à planifier, suivre et gérer les emails envoyés par des individus, encourageant des taux de réponse, d'interaction et d'engagement accrus.
Les entreprises utilisent le logiciel de signature d'email pour améliorer leur stratégie de marketing de contenu en présentant des informations de manière ciblée qui engagent les destinataires des emails. Le logiciel de signature d'email est différent du logiciel de signature électronique, qui donne aux utilisateurs la possibilité de recueillir des signatures sur des documents partagés électroniquement, éliminant le besoin de documents physiques pour enregistrer des signatures. Le logiciel de signature d'email crée et gère des signatures d'email pour les organisations cherchant à représenter de manière cohérente leur marque dans un email.
Les produits de logiciel de signature d'email peuvent être considérés comme un générateur de signature d'email ou un gestionnaire de signature d'email. Les générateurs de signature d'email sont généralement utilisés par des entreprises ayant des budgets plus petits, ou pas de budget du tout. Bien que les générateurs de signature d'email soient généralement gratuits, ils sont également limités en termes de fonctionnalités, par rapport aux gestionnaires de signature d'email. Les générateurs de signature d'email permettent aux entreprises de créer rapidement des signatures d'email de marque en saisissant des informations telles que le nom, le numéro de téléphone, l'URL du site web, etc. À partir de là, le générateur de signature d'email formatte une signature d'email et ces signatures peuvent être copiées et collées dans les paramètres de signature d'email dans le logiciel d'email.
Les gestionnaires de signature d'email offrent des fonctionnalités et des caractéristiques plus robustes par rapport aux générateurs de signature d'email. Ces solutions permettent la gestion des signatures d'email de plusieurs marques et peuvent automatiquement remplacer les actifs de marque non approuvés par les versions actuelles, sans avoir à demander aux employés de changer leur signature. De plus, les gestionnaires de signature d'email peuvent capturer des données sur les clics dans la signature et pousser ces données dans d'autres logiciels de technologie marketing, comme le logiciel d'automatisation du marketing. Le logiciel de signature d'email est le plus souvent utilisé en complément des applications d'email standard ainsi que des applications CRM.
Pour être qualifié pour inclusion dans la catégorie Signature d'Email, un produit doit :
Fournir des fonctionnalités pour créer différentes versions de signatures d'email au sein de l'application (éditeur intégré)
Permettre des sous-groupes ou départements personnalisés
Si un gestionnaire de signature d'email, fournir la capacité de créer, déployer et gérer des signatures d'email de manière centralisée
