Avis et détails du produit Exclaimer

The WYSIWYG editor makes it super simple to create professional, on-brand email signatures, updates roll-out instantly without relying on end users making changes themselves in Outlook. It works seamlessly with Microsoft 365, ensuring signatures are applied consistently whether emails are sent from a desktop, mobile, or web access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It can take a bit of time to get familiar with the editor and layout of the tools. The system is really powerful, but some steps aren’t as intuitive as they could be. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont Exclaimer centralise la gestion des signatures des utilisateurs à travers notre organisation, assurant la cohérence et la conformité en empêchant les modifications non autorisées. La facilité de déploiement des changements, avec des mises à jour automatiquement appliquées à l'échelle de l'organisation, est incroyablement efficace. J'adore l'éditeur de modèles riche en fonctionnalités et robuste ; il nous permet de créer des signatures uniques même à partir de zéro, répondant à tous nos besoins de personnalisation. La flexibilité de déploiement est un autre avantage significatif, car les signatures peuvent être appliquées soit côté client pour une visibilité immédiate, soit côté serveur pendant que les messages transitent par les serveurs d'Exclaimer. Cette polyvalence répond aux préférences de nos utilisateurs, notamment pour ceux qui préfèrent une application de signature email traditionnelle dans des applications de messagerie comme Outlook. La compatibilité mobile est excellente, avec des signatures fonctionnant parfaitement sur toutes les plateformes testées, y compris Apple iOS et Android. La configuration initiale a été remarquablement rapide et simple, prenant moins d'une heure pour préparer tout ce qui était nécessaire. Cela a facilité une transition presque immédiate vers l'utilisation des nouvelles signatures. De plus, la facilité d'utilisation globale, la large compatibilité et les fonctionnalités qu'Exclaimer offre nous ont convaincus de le choisir par rapport à d'autres solutions que nous avons examinées. J'apprécie également de pouvoir gérer efficacement les campagnes par email avec une pléthore d'options pour personnaliser l'apparence et la planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème ou inconvénient spécifique avec Exclaimer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quand j'ai ouvert la signature mobile sur mon iPhone pour la première fois, je pensais que ce serait terrible (et honnêtement, ça aurait pu l'être) mais ce ne l'était pas. Maintenant, tout le monde a la même police, ce qui est incroyable. Avant cela, certains de nos employés avaient leurs signatures en comic sans (horrible). Donc je suppose que c'est bien. Et cela tire les noms de l'Active Directory, donc je n'ai pas à les entrer tous moi-même, ce qui est agréable. Cela fonctionne à la fois dans le navigateur et l'application et vraiment, c'est pratiquement réglé une fois que je l'ai configuré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'API, ce qui nous rend impossible de récupérer des données dans d'autres applications (nous le faisions auparavant) et en conséquence, nous ne pouvons pas. Quand quelqu'un veut ajouter son propre téléphone portable mais pas celui de son manager, nous devons créer une toute nouvelle politique et c'est toujours lent et pénible. L'éditeur est très bogué, et parfois le texte/l'alignement change entre mon écran et l'email réel qui est envoyé. Parfois, il faut un peu de temps pour voir si les modifications que j'ai faites ont pris effet et je finis juste par attendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie beaucoup Exclaimer car il facilite mon quotidien en intégrant toutes les informations nécessaires directement dans la signature de l'e-mail, comme mon téléphone, mon lien de réunion et les bannières rotatives. La facilité d'intégration qu'offre Exclaimer est un grand avantage, rendant le processus simple et sans complications, même lorsqu'il est utilisé avec d'autres services comme M365. J'aime particulièrement la fonction de bannières rotatives, car elle nous permet de promouvoir nos services et offres de manière efficace. Le processus de configuration initiale a été rapide et simple, géré efficacement par notre département technique, ce qui nous a permis de commencer à utiliser le produit sans délais. Je suis ravie du service d'Exclaimer, c'est pourquoi je n'hésite pas à le recommander à mes amis et collègues, et en fait, je lui donne une note de 10 pour ma satisfaction générale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour l'instant, je n'ai trouvé aucun inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment la flexibilité de la plateforme. La possibilité d'appliquer plusieurs signatures aux e-mails en fonction d'une multitude de facteurs différents. Nous pouvons appliquer une promotion de vente uniquement à des personnes spécifiques pour une période déterminée et elle revient à la signature par défaut une fois ce temps écoulé.

Les options de conception sont impressionnantes. Des signatures très professionnelles peuvent être appliquées sans beaucoup d'expérience technique ou de design.

La configuration initiale a été faite il y a de nombreuses années, mais elle était simple et tant que vous pouvez suivre les instructions faciles, cela peut être fait en quelques minutes. Nous avons migré de la solution sur site que nous avions utilisée pendant de nombreuses années et avons trouvé que l'offre cloud nous offrait une intégration meilleure et plus simple.

Lorsque j'ai enregistré un ticket pour ce qui n'a été que des problèmes mineurs concernant l'accès administrateur, la réponse a été rapide et professionnelle. Je ne peux pas m'en plaindre du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que cela en dira long lorsque je révélerai que mon seul reproche est que lorsque je quitte l'écran de conception de signature, je n'ai pas d'option pour revenir à la liste des signatures. Je suis obligé de cliquer sur 2 boutons au lieu d'un seul. Choquant ! 😁 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la simplicité avec laquelle on peut concevoir des signatures spectaculaires et entièrement fonctionnelles avec Exclaimer. En seulement quelques clics, je peux obtenir le design que je souhaite, et l'outil offre des résultats optimaux en ajoutant des images, des typographies et des couleurs aux signatures. J'admire comment Exclaimer établit une signature homogène qui soigne l'image de marque de mon entreprise, en s'assurant que tous les courriels sont signés correctement. Je suis également impressionné par le fait que la configuration initiale d'Exclaimer soit incroyablement simple, ne me prenant que quelques minutes. De plus, j'apprécie l'intégration fluide avec M365, ce qui facilite son utilisation avec d'autres outils. Pour toutes ces raisons, je donne à Exclaimer une note de 10 sur une échelle de recommandation, car nous n'avons trouvé aucun autre outil qui fonctionne mieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La seule chose que j'améliorerais chez Exclaimer est l'absence d'un rapport d'utilisation dans la console, ce qui faciliterait de savoir quels courriels sont signés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Exclaimer, c'est qu'il aide à la gestion de la marque dans la communication quotidienne. Je change constamment les bannières de campagne ou les mentions légales et cela garde tous les emails des personnes identiques. Il est entièrement compatible avec Microsoft 365, car je n'ai pas à m'inquiéter que des configurations individuelles puissent être utilisées. J'apprécie la flexibilité de l'ensemble des fonctionnalités lorsqu'il s'agit de changements orientés marketing. Cela a influencé positivement l'apparence de nos emails en termes de cohérence et de fiabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le fait que les ajustements visuels puissent être chronophages. Des modifications répétées sont parfois apportées dans les ajustements mineurs de conception, ce qui affecte mon processus de travail. Cela est cumulatif puisque je dois y travailler fréquemment pendant les campagnes. De plus, il n'est pas toujours prévisible comment les signatures apparaîtront dans divers clients de messagerie. De tels problèmes ne nous empêchent pas de l'utiliser, mais le rendent plus lent dans les cas où les délais sont très courts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Exclaimer pour contrôler les signatures d'email de notre équipe et avoir la même pour tout le monde dans tous les départements. Et ma partie préférée est que je peux créer des modèles de marque (une fois) et soudainement la production de tout le monde n'est plus dispersée avec des polices et des logos différents à des endroits différents et plus besoin de courir après les gens pour leur script de marque. Je peux également mettre à jour les avertissements ou les bannières promotionnelles de l'entreprise en quelques clics, ce qui me fait gagner énormément de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur tableau de bord est assez difficile à utiliser lorsque je modifie des modèles de signature, surtout si je veux changer des éléments avancés comme l'espacement ou l'alignement de la mise en page. La plupart du temps, lorsque je publie un nouveau modèle ou design, la synchronisation avec Outlook prend une éternité et je dois resynchroniser et attendre que cela se termine avant que ma publication ne soit en ligne. Mais cela pourrait être beaucoup plus rapide (même si ce n'est pas le cas, ce n'est probablement pas un facteur décisif). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour être honnête, je suis juste content que cela envoie les mises à jour à tout le monde lorsque je clique sur enregistrer. Dans le passé, nous avions l'habitude de faire copier-coller par le personnel à partir de Word, puis le formatage de notre signature se retrouvait gâché avec plusieurs tailles de police. Maintenant, tout se synchronise avec l'annuaire actif, donc si je mets à jour un numéro de téléphone dans l'AD, cela se met automatiquement à jour dans la signature sans que j'aie besoin de parler à quelqu'un. La chose la plus importante pour moi est que c'est fiable et c'est tout ce que je demande. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Configurer les autorisations Azure a été un peu plus difficile et chronophage que je ne l'avais prévu. De temps en temps, lorsque j'utilise la version web d'Outlook, je vois un très petit scintillement (moins d'une seconde) avant que la signature n'apparaisse. Nous avons eu un problème où les images ne s'affichaient pas sur les Mac pendant quelques jours, ce qui m'a causé beaucoup de stress avec les directeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Exclaimer pour m'assurer que chaque membre du personnel de notre entreprise a une signature d'email professionnelle, attrayante et cohérente. Cela m'a fait gagner beaucoup de temps et je peux créer un seul design, l'envoyer à Microsoft 365 et le déployer à tout le monde en quelques minutes. Je l'utilise même pour programmer de petites campagnes de bannières sous les signatures, ce qui a été un excellent moyen de promouvoir des webinaires et des lancements de produits sans avoir à compter sur le marketing pour envoyer leurs propres emails séparés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La synchronisation occasionnelle de nouveaux utilisateurs ou groupes depuis Active Directory peut prendre plus de temps que je ne le souhaiterais et j'ai dû vérifier une ou deux fois que les détails de chacun apparaissent comme ils le devraient. L'interface web pourrait également être un peu plus fluide lors de l'édition des mises en page des signatures et surtout pour affiner l'espacement ou le HTML. À part cela, c'est pratiquement du "configurer et oublier" une fois que vous êtes en fonctionnement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.