Avis et détails du produit Rocketseed

Rocketseed est très convivial. Le service client est de premier ordre ! Très facile à utiliser et très compétent. Ils ont des exemples à suivre et vous donnent des modèles pour créer vos propres signatures dans Canva. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas chez Rocketseed. Peut-être que la seule amélioration serait d'avoir plus d'explications sur les délais pour différentes signatures, par exemple, Noël - s'assurer que la signature régulière revient après les vacances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment que Rocketseed nous permette de marquer efficacement tous nos e-mails externes. La possibilité de créer différentes signatures pour diverses campagnes tout au long de l'année est formidable ; cela aide à mettre en avant différents éléments de notre service pour nos entreprises clientes et les candidats à l'emploi. Il est également extrêmement précieux que Rocketseed nous aide à tenir différents groupes de destinataires informés des événements, des nouvelles données que nous publions ou des actualités de l'entreprise. Nous sommes en mesure de suivre quels liens dans nos signatures sont cliqués le plus souvent, ce qui est utile pour convertir le trafic vers notre site Web ou nos profils LinkedIn. Chaque fois que nous avons besoin d'apporter des modifications plus complexes, l'équipe de Rocketseed est toujours très réactive et serviable. La configuration initiale a été gérée sans problème par leur équipe, ce que j'ai apprécié. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil en ligne pour créer des marques et des signatures pourrait être un peu plus convivial à mon avis. Cela dit, chaque fois que nous avons été bloqués, l'équipe a toujours été très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité d'utilisation de Rocketseed. Je n'ai pas vraiment besoin d'y réfléchir ; si j'ai quelque chose à faire, je peux simplement aller sur la plateforme et modifier selon les besoins. Mon responsable des solutions clients, Luke Steyer, a été très utile pour résoudre tout ce que je ne peux pas faire moi-même. Rocketseed nous facilite l'ajout de nos signatures d'email à tous nos emails sortants. Luke a été incroyablement réactif, compétent et proactif dans sa communication à chaque étape. Il a pris le temps de me guider à travers la plateforme et d'expliquer toute la gamme de services de Rocketseed. Il est rare de trouver un fournisseur à la fois techniquement compétent et facile à travailler, et Luke a coché toutes les cases de ce dont j'avais besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprends comment m'assurer que les comptes ne sont pas dupliqués, que je n'ai pas de comptes supplémentaires sur la plateforme dont je n'ai pas besoin. De plus, lorsque nous embauchons de nouveaux employés ou en cas de roulement du personnel, je dois m'assurer que le compte est à jour et que nous n'avons pas de personnes supplémentaires sur la plateforme qui ne devraient pas y être. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Rocketseed car, d'un point de vue marketing, il offre de nombreuses opportunités pour diriger les gens vers nos pages web, et les rapports sont très détaillés. Le support client est également très rapide et ils sont très serviables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela pourrait être un peu plus facile à utiliser, et il y a beaucoup d'étapes pour accomplir certaines tâches parfois. Souvent, vous devez enregistrer une bannière et la retrouver pour personnaliser certaines fonctionnalités ou actions, plutôt que de pouvoir faire toutes vos personnalisations en une seule fois. Par exemple, définir des dates de début/fin spécifiques sur les bannières n'est pas une tâche rapide lorsque vous en avez beaucoup à attribuer, et il y a beaucoup de dates inutiles à faire défiler à chaque fois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment le service client exceptionnel de Rocketseed. Je peux contacter quelqu'un, généralement Josephine, et obtenir une réponse très rapidement chaque fois que nous avons un problème. Cela rend l'utilisation de leur plateforme plus pratique et beaucoup plus facile. La configuration initiale était assez simple, et tout le monde était très serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, l'interface, comme le back-end, peut sembler un peu maladroite, surtout avec les bannières et lors de l'ajout de nouveaux utilisateurs. Ce ne sont pas tant des problèmes que je ressens que le design UX pourrait être un peu meilleur et plus convivial. Cela ressemble un peu à l'arrière-plan d'une plateforme de programmation plutôt qu'à quelque chose comme Canva, qui serait très convivial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est utile pour examiner le nombre d'e-mails envoyés par chaque personne dans notre entreprise, et ajoute la signature par défaut pour tous les membres du personnel au sein de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve un peu difficile de configurer un nouvel utilisateur, cependant, c'est principalement parce que ce n'est pas un événement très courant qui le garde frais dans mon esprit. Dans l'ensemble, j'aime tout à ce sujet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Rocketseed pour les en-têtes et pieds de page d'e-mails de marque. Cela unifie les signatures de notre personnel et nous recevons beaucoup de compliments sur nos en-têtes. Je trouve cela facile à utiliser et cela ajoute un niveau supplémentaire de professionnalisme et de plaisir à nos e-mails. Comme nous organisons des événements et des programmes, les en-têtes passent par une multitude d'activités différentes, ce qui est génial. J'apprécie également les analyses détaillées, qui sont très pratiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le site web que j'utilise pour implémenter de nouveaux en-têtes est un peu bancal, mais il est toujours facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Rocketseed pour la facilité d'application d'une bannière à un contact, ce qui rend simple la gestion des bannières de signature d'email dans le marketing. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité semble dépassée avec les mises en page des contacts, la visualisation des bannières assignées et tout étant simplement une longue liste à faire défiler - il pourrait y avoir une page qui affiche toutes les bannières actuelles avec l'image de la bannière et le groupe auquel la bannière est assignée, au lieu de la page d'assignation qui n'a que le nom de la bannière. Des visuels seraient agréables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie également leur équipe de support. Rapide à répondre et très utile. Rocketseed est facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun pour le moment. Mais je souhaite que nous ayons l'option de notre côté d'ajouter simplement des champs personnalisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout le monde est toujours prêt à aider et à fournir de l'assistance chaque fois que c'est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, nous n'avons rien trouvé que nous n'aimions pas à propos de Rocketseed. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.