Avis et détails du produit Hyperproof

L'avantage d'utiliser Hyperproof est qu'il s'agit d'un outil tout-en-un pour suivre vos Risques, Problèmes, Contrôles pour divers programmes de Conformité et exigences réglementaires. Il a été utile d'avoir tout et tout le monde dans un seul outil. Les paramètres de sécurité vous permettent de configurer les auditeurs externes et les propriétaires de contrôle différemment de l'accès que l'équipe de conformité a. Cet outil a été excellent pour gérer tous les différents audits que je gère ainsi que pour gérer les risques de l'entreprise via le module de risque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est en cours de développement. Cela dit, l'équipe Hyperproof est toujours à l'écoute des retours pour les fonctionnalités et travaille à les développer rapidement. Un point de douleur pour moi est qu'il n'y a pas grand-chose sur les Tableaux de bord/Analytique et je ne peux toujours pas effectuer d'évaluation des risques avec l'outil. Cependant, je suis sûr qu'Hyperproof examinera cela bientôt pour ses clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la façon dont Hyperproof nous permet de maintenir un enregistrement complet de tous les changements, et le suivi détaillé de tous les approbateurs offre une vue d'ensemble organisée de nos programmes de conformité. La capacité de la plateforme à stocker toutes les informations en ligne élimine le besoin de tout document physique, et son processus d'approbation entièrement automatisé rationalise considérablement nos flux de travail. En gérant efficacement nos politiques et procédures, elle garantit que les auditeurs ont un accès facile pour examiner et vérifier notre travail, améliorant ainsi notre transparence et notre efficacité opérationnelles. De plus, l'intégration transparente avec Google Docs pour générer de la documentation en ligne signifie que nous pouvons gérer et surveiller efficacement nos risques de sécurité et notre conformité globale sans interruption. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La personnalisation de certains rapports est assez difficile, et le processus de configuration initiale n'est pas très intuitif, nécessitant une attention particulière. De plus, Hyperproof est quelque peu coûteux par rapport à d'autres solutions, ce qui pourrait le rendre moins accessible, malgré le fait qu'il soit la meilleure option disponible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HyperProof offre un moyen transparent de centraliser et d'automatiser la gestion de la conformité à travers divers cadres. La plateforme dispose d'une interface intuitive qui me permet de suivre facilement les contrôles, les preuves et les tâches en temps réel, éliminant ainsi le besoin de travail manuel. J'apprécie également la manière dont HyperProof encourage la collaboration entre les équipes, aidant tout le monde à rester aligné pendant les audits. Ses intégrations avec des outils tels que Jira, Slack et Microsoft Teams simplifient davantage le processus de conformité, le rendant efficace et transparent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La mise en place et la configuration de cette solution peuvent prendre un temps considérable, en particulier pour les organisations ayant des exigences de conformité complexes. Bien que les fonctionnalités de reporting avancées soient utiles, elles pourraient bénéficier de plus d'options de personnalisation. Il y a également des retards occasionnels lors de la synchronisation avec des intégrations tierces. De plus, le prix peut sembler quelque peu élevé pour les petites équipes. Cependant, une fois la solution entièrement mise en œuvre, la valeur globale qu'elle apporte rend l'investissement rentable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hyperproof rend la gestion de la conformité beaucoup moins stressante. L'interface est propre et intuitive, et l'attribution de tâches aux membres de l'équipe permet de responsabiliser tout le monde. J'aime particulièrement la façon dont les preuves peuvent être réutilisées à travers plusieurs cadres, avec l'aide des "Étiquettes", ce qui permet de gagner beaucoup de temps lors de la préparation d'un audit. L'équipe de mise en œuvre a été très utile en partageant des processus qui faciliteraient notre vie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités du tableau de bord pourraient être plus personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de s'intégrer dans le Google Drive que nous utilisons. Utile pour des preuves qui se lient à plusieurs contrôles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois difficile de trouver un contrôle lorsque vous n'êtes pas l'opérateur défini. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Hyperproof, c'est la façon dont il connecte de manière transparente les contrôles à travers plusieurs cadres comme ISO 27001, ISO 27701 et SOC 2 avec notre registre des risques et les évaluations des fournisseurs tiers. Cette vue intégrée nous donne une compréhension beaucoup plus claire de notre posture de conformité globale et nous aide à gérer nos programmes de sécurité et de confidentialité plus efficacement. Ce que j'apprécie également, c'est la façon dont la plateforme nous permet de décentraliser la responsabilité des contrôles, en redonnant la responsabilité aux fonctions individuelles au lieu que tout repose sur les équipes InfoSec ou de protection des données. Cela favorise une meilleure responsabilité et un engagement transversal dans nos efforts de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Hyperproof offre une fonctionnalité solide, l'expérience utilisateur peut parfois sembler un peu contre-intuitive, surtout pour les utilisateurs novices ou non techniques. Certaines fonctionnalités comme les Hypersyncs nécessitent un peu d'essais et d'erreurs pour être pleinement comprises, et des conseils plus clairs dans l'application ou des info-bulles seraient utiles. Cela dit, l'équipe de support est très réactive et ouverte aux commentaires, ce qui est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hyperproof a considérablement simplifié notre processus de préparation aux audits et de collecte de preuves. Ce que j'apprécie le plus, c'est la façon dont il centralise tous nos contrôles, cadres et preuves sur une seule plateforme, rendant les audits beaucoup plus efficaces et moins chaotiques. La collecte automatisée de preuves et l'intégration avec des outils comme Jira, Google Drive et Slack réduisent le suivi manuel et augmentent la précision. Sa cartographie claire entre les contrôles et les cadres de conformité (par exemple, SOC 2, ISO 27001) rend également le travail inter-cadre fluide. Pour la préparation aux audits, c'est un véritable atout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Hyperproof soit puissant, l'interface utilisateur peut sembler un peu écrasante au début, surtout pour les nouveaux utilisateurs qui ne sont pas aussi familiers avec les flux de travail d'audit et de conformité. La courbe d'apprentissage est plus raide que prévu, et certaines zones de navigation (comme l'exploration des mappages de contrôle) pourraient être plus intuitives. De plus, la personnalisation des rapports et des tableaux de bord pourrait être plus flexible pour mieux s'aligner sur les besoins des parties prenantes. Cependant, ce sont des domaines que l'équipe Hyperproof semble améliorer activement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alors que l'équipe des services de la plateforme s'engage dans le parcours vers la conformité SOC 2 Type 2, Hyperproof s'est avéré être un partenaire précieux pour rationaliser nos efforts de conformité. Grâce à nos sessions hebdomadaires, l'équipe Hyperproof a fourni un soutien pratique, nous aidant à accélérer nos processus de documentation et à tirer parti de leur fonctionnalité Hypersync. Cet engagement proactif a non seulement amélioré notre préparation aux audits, mais a également favorisé une culture de conformité continue au sein de notre équipe.

La plateforme d'Hyperproof offre des outils intuitifs pour la collecte de preuves, la cartographie des contrôles et l'automatisation des flux de travail, ce qui a considérablement réduit la charge manuelle généralement associée aux initiatives de conformité. L'intégration Hypersync, en particulier, nous a permis de maintenir une documentation à jour et de garantir que nos contrôles sont constamment surveillés et appliqués.

Dans l'ensemble, l'expertise et les capacités de la plateforme d'Hyperproof ont accéléré notre progression vers la conformité SOC 2 Type 2, rendant le processus d'audit plus gérable et moins gourmand en ressources. Nous nous réjouissons de poursuivre ce partenariat à mesure que nous faisons progresser notre maturité en matière de conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Courbe d'apprentissage :

Bien qu'Hyperproof soit riche en fonctionnalités, les nouveaux utilisateurs peuvent trouver l'interface et le flux de travail quelque peu accablants au début. Il peut falloir du temps pour comprendre pleinement comment tirer le meilleur parti de toutes les capacités de la plateforme.

Limitations de personnalisation :

Certains utilisateurs ont noté que certains aspects de la plateforme, tels que les modèles de rapports ou les flux de travail de preuves, offrent une personnalisation limitée. Cela peut être un défi pour les équipes ayant des processus de conformité uniques ou complexes.

Lacunes d'intégration :

Bien que Hypersync couvre de nombreux outils populaires, il peut y avoir des lacunes dans les intégrations avec des systèmes moins courants ou hautement spécialisés. Cela peut nécessiter des solutions de contournement manuelles ou des efforts supplémentaires pour combler ces lacunes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la chose la plus importante dont je peux parler concernant le logiciel est la capacité de le personnaliser pour répondre aux besoins de l'organisation. Cela a été facile à mettre en œuvre de mon point de vue. Le soutien de notre consultant en mise en œuvre a été absolument de premier ordre. Nous travaillons encore sur l'intégration avec quelques-uns de nos systèmes pour qu'ils fonctionnent bien ensemble, mais cela a été un plaisir de travailler avec eux pour tout mettre en place. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai toujours du mal avec les aversions quand il s'agit d'entreprises qui ont fourni un si bon service. La seule chose à laquelle je peux penser, c'est que c'est vraiment configurable. Avec cela à l'esprit, il serait facile de l'utiliser en dehors de ce pour quoi il est vraiment bon. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime les intégrations de différents programmes dans Hyperproof. Cela élimine également les efforts de collecte des mêmes preuves à plusieurs reprises. Lorsqu'il est pleinement mis en œuvre et compris par toutes les parties prenantes, le système et les processus de Hyperproof peuvent grandement bénéficier à l'organisation en assurant la conformité avec diverses lois et normes grâce à ses capacités d'automatisation robustes.

J'aime aussi son module de registre des risques pour sa capacité à se connecter aux contrôles dans notre programme existant. Par exemple : si vous avez un risque lié à la classification des données, vous pouvez le lier au contrôle de classification des données 27001, vous aidant à mapper le risque au contrôle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, n'a pas la capacité de générer une déclaration d'applicabilité pour les audits ou les clients. C'est étrange, étant donné que leur module principal est "programmes" et que la déclaration d'applicabilité en est une partie importante.

De plus, la complexité de Hyperproof peut être accablante. Bien que la valeur de la mise en œuvre des programmes soit très élevée, sa structure complexe peut parfois être difficile, causer de la confusion et faire perdre la motivation. C'est plus difficile pour ceux qui ne sont pas doués pour s'adapter aux nouvelles technologies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.