PhoneBurner cuenta con un potente motor de informes personalizados. Crea informes al instante o haz que te los envíen por correo electrónico de manera conveniente. Promueve la transparencia y la responsabilidad con métricas a nivel de equipo y estadísticas de rendimiento por agente. Incluso... Leer más
Sí. Pregraba tantos mensajes de voz como necesites. Cuando llegues al buzón de voz de alguien, puedes dejar tu mensaje con un clic de un botón y pasar instantáneamente al siguiente contacto. Ese mismo clic también registrará la llamada, podrá enviar un correo electrónico de seguimiento y más.
Típicamente, nuestros usuarios promedian entre 60 y 80 contactos por hora. Por supuesto, depende de cuántas conversaciones en vivo tengas y la duración típica de esas llamadas. En resumen, PhoneBurner se encarga de las tareas repetitivas para que tengas más interacciones en vivo de mayor calidad.
Usar el marcador es fácil. El primer paso es seleccionar los prospectos que deseas llamar. Esto puede ser hecho por el agente, con la ayuda de filtros de prospectos y búsqueda inteligente, o automatizado por el administrador de la cuenta. Con los prospectos seleccionados, simplemente haz clic en... Leer más
No. PhoneBurner es 100% basado en la nube. No hay nada que instalar, no hay descargas, y no se necesita equipo especial. Los agentes pueden iniciar sesión desde cualquier lugar con una conexión a internet y hacer llamadas usando cualquier teléfono: línea de oficina, teléfono celular o nuestro... Leer más
Aircall es un sistema telefónico profesional basado en la nube que permite a cualquier empresa crear toda su telefonía en un minuto con números en todo el mundo (40 países en todo el mundo). Aircall se integra perfectamente con su software CRM y/o de Helpdesk.
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