Discusiones de Chatbots Software

¿Es posible incrustar nuestro contenido de forma nativa en una plataforma de redes sociales como Facebook?

Me gustaría saber si Outgrow tiene la opción de enviar un correo electrónico cada vez que un visitante realiza nuestro cuestionario.

Manychat añade una nueva función cada semana y está creciendo cada vez más. Hoy en día nos resulta difícil saber qué es nuevo. Por favor, considera la pregunta. Necesitamos algo que entienda nuestra pregunta de manera muy breve y precisa y necesitamos encontrar la respuesta adecuada lo más... Leer más

In the current v1 version of the API we don't receive all the information and features from V2.

I want to use IBM Watson offline on other platforms

La mejor manera de interactuar con los clientes a través de un bot

Indeed, I would like to know who is watching my video, if I send it by email, I would like to know who exactly clicked and watched, so that I have a context when conversing with someone

¿Puedes hacer que tus videos sean visibles solo para ciertas personas?

¿Cuándo te notifican que alguien está viendo tu video?

What screens am I able to record?

Can you chat right from the video?

¿Cómo se compara la versión de QlikView para pequeñas empresas con la versión empresarial, tanto en términos de funcionalidad como de precio? ¿Alguien aquí ha usado la versión para pequeñas empresas? ¡Gracias!

Espero que se añada esta opción para que podamos corregir nuestros errores y así preservar nuestros números y el objetivo a alcanzar.

Creo que la mejor manera de desarrollar Freshdesk Messaging es actualizarlo cada semana y trabajar en los errores para ayudar al agente a que le guste más, según el problema más común en el último período, ya que Freshdesk se ha alejado y hace que el agente evite el chat sin que lo sepa. Creo... Leer más

¿Algún uso divertido de GIFS, lenguaje markdown o cualquier otra cosa?

Sometimes, the system goes into buffering situation because of the overload of information.

Me gusta sacar reportes de Zendesk para saber como se están comportando los agentes, mirar que indicadores se están mandejando como el tiempo de respuesta, la satisfacción, y la cantidad de tickets resueltos, entonces, quisiera saber como puedo elaborar mejores informes.

No terminé la configuración y en este punto no estoy seguro de qué hacer para finalizar el proceso.

¿Hay alguna manera de tener como respuesta rápida la opción de enviar una imagen/foto?

¿Se puede modificar Verloop según la necesidad?

Please share more details on using the live chat instead of the chatbot to submit my requests.

cxvsHow do I merge a ticket when a customer has contacted us again in a separate ticket?

Would love the ability to make and take calls via the app if possible. Workin go n the go!

How do I make a form through ZenDesk that customers can securely provide personal information?

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--> Quiero saber sobre la capacidad de IA, principalmente la implementación de algoritmos de NLU, NLG y NLP y otras actualizaciones futuras en Rulai. --> ¿Cuáles son las nuevas mejoras que se avecinan en la consola de Rulai? --> En cuanto al procesamiento de imágenes, ¿podemos tener... Leer más

An example would be the current pricing for our service. This may be mentioned in lots of places but it it not ideal to have to update it separately in each place.

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Just like when you purchase a food product from Rappi, Uber Eats or one of those apps. Our head of sales wanted the customer to use the chat for the client to directly use to purchase our products. I dont think that is the main intention of the chat, but it could work out. Also, it would save... Leer más

Help me user stories to tell my supervisors a narrative backed up with data

I have a website where I don't make anything off of it, but I'd still like to give readers a way to reach out to me, and I'd love for Intercom to be that way. I looked through the pricing and plans but was hoping there was a really low, and basic way, that I could use this. I'm not going to get... Leer más

Example, I copy paste the following ids with coma separated "23, 43, 45, 25, 543, 1234, 5436, 456" which then divides it into tokens which refer to the ids. Maybe there is a way to do this but I am not aware of?

While I appreciate the Chatbot which allows us to qualify potential clients better it still requires me to do most of the manual work. It would be so helpful to have some of the questions to be automated.

We got a good deal with you, but again, I am worried about businesses unable to take advantage of your skills. The demos should be available without sales pitch and perhaps having new people see reviews like this one, which have candid evaluations.

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Todo está dicho en la pregunta

Seeing available integrations to get metrics like CSAT or NPS. Could you provide examples or analysis to take in consideration because trying the wrong functionality in terms of time is expensive. Finally, there is any way to take screenshots remotely with customers approval to assist them?

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What strategies are used to obtain a good deflection of the personalized bot and, to reconcile it, to avoid excessive interactions? What is the best way they use to measure and detect bottlenecks and possible failures?

I am so loving the bots as I am doing customer success all on my own. I notice the drop off of potential users are high when the bots use the sales qualification form. Is there a way to make it better and what are the best practices when it comes to custom or sales bots?

Most probably the choose language to create them was English. So far so good. However, when you translate this message "Send us a message" to Brazilian Portuguese (an other languages originated from latim), customers can confuse about this and think this botton will simple allow them to continue... Leer más

Estoy esperando el momento