Top 10 Alternativas y Competidores de Voyc

10 Principales alternativas a Voyc recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Balto
Por Balto
4.8/5
(570)
Descripción del producto
Balto conecta a los agentes de centros de contacto con la IA para permitir mejores conversaciones que generen resultados.
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Los revisores dicen que en comparación con Voyc, Balto es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Mejor en soporte
Categorías en común con Voyc:
Inteligencia de Conversación
Análisis de discurso

Gong
Por Gong
4.7/5
(6,468)
Descripción del producto
La plataforma patentada Gong Revenue Intelligence Platform™ captura y comprende cada interacción con el cliente, luego ofrece información a gran escala, lo que permite a los equipos de ingresos tomar decisiones basadas en datos en lugar de opiniones.
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Los revisores dicen que en comparación con Voyc, Gong es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Categorías en común con Voyc:
Inteligencia de Conversación

Fireflies.ai
Por Fireflies.ai
4.7/5
(733)
Descripción del producto
Las luciérnagas generan notas de reuniones automatizadas a partir de conversaciones telefónicas.
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Los revisores dicen que en comparación con Voyc, Fireflies.ai es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Categorías en común con Voyc:
Inteligencia de Conversación
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JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,368)
Descripción del producto
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
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Los revisores dicen que en comparación con Voyc, JustCall es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Voyc:
Inteligencia de Conversación
Análisis de discurso

Invoca
Por Invoca
4.5/5
(962)
Descripción del producto
Invoca es el proveedor líder de inteligencia conversacional impulsada por IA para ayudar a los equipos de marketing, ventas, centros de contacto y experiencia del cliente a adquirir y retener más clientes. La plataforma de Invoca se compone de cuatro componentes principales: • Seguimiento de llamadas, con los datos de atribución en línea a fuera de línea más procesables • Análisis de conversaciones, impulsado por transcripciones, IA poderosa y tarjetas de puntuación de llamadas automatizadas que se adaptan a las necesidades específicas de su negocio • Gestión de llamadas, con IVRs conversacionales fáciles de configurar y enrutamiento inteligente de llamadas Integraciones, con docenas de formas sin código y de bajo código para conectar sus datos con las principales tecnologías de marketing, análisis y CX
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Los revisores dicen que en comparación con Voyc, Invoca es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Voyc:
Inteligencia de Conversación
Análisis de discurso

CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Por CTM
4.5/5
(759)
Descripción del producto
CTM ayuda a las empresas a convertir las conversaciones cotidianas en crecimiento. Con la confianza de más de 100,000 usuarios en todo el mundo, incluidas marcas líderes como Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor y ServiceMaster, CTM conecta el rendimiento del marketing con los resultados de ingresos, brindando a los equipos la claridad para ver qué campañas impulsan conversiones y la información para optimizar cada punto de contacto con el cliente. El resultado: manejo de leads más eficiente, tasas de conversión más altas y un ROI mejorado. Impulsado por análisis de conversaciones enriquecidos, CTM unifica interacciones fragmentadas de llamadas, mensajes de texto, chat y formularios en una sola vista accionable del comportamiento del cliente. Con integraciones profundas en las principales plataformas de marketing, publicidad y CRM, y oportunidades de asociación para agencias, afiliados y proveedores de tecnología, CTM hace que sea sencillo alinear datos, equipos y resultados. Guiado por nuestro propósito de crear una mejor experiencia humana a través de la tecnología, CTM empodera a las empresas para que cada conversación cuente.
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Los revisores dicen que en comparación con Voyc, CTM (formerly CallTrackingMetrics) es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Voyc:
Inteligencia de Conversación
Análisis de discurso

Sprinklr Service
Por Sprinklr
4.3/5
(721)
Descripción del producto
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada y nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia fluida para clientes y agentes a través de más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información procesable y escalable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual.
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Los revisores dicen que en comparación con Voyc, Sprinklr Service es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Voyc:
Inteligencia de Conversación
Análisis de discurso

Convin.ai
Por Convin
4.7/5
(548)
Descripción del producto
Convin es una plataforma de QA de conversaciones de pila completa respaldada por IA para centros de contacto.
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Los revisores dicen que en comparación con Voyc, Convin.ai es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Más utilizable
Mejor en soporte
Categorías en común con Voyc:
Inteligencia de Conversación
Análisis de discurso

evaluagent
Por EvaluAgent
4.5/5
(423)
Descripción del producto
La Plataforma de Monitoreo de Calidad Multicanal que pone fin a las hojas de cálculo, involucra a los agentes y ayuda a ofrecer una experiencia del cliente conforme.
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Los revisores dicen que en comparación con Voyc, evaluagent es:
Mejor en cumplir con los requisitos
Categorías en común con Voyc:
Inteligencia de Conversación
Análisis de discurso

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