Top 10 Alternativas y Competidores de Voximplant Kit

(13)4.7 de 5

Las soluciones Software de Centro de Contacto a continuación son las alternativas más comunes que los usuarios y revisores comparan con Voximplant Kit. Software de Centro de Contacto es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software alta calidad, rápido con notas de resumen de la sesión, programación y asignación de agentes, y ivr. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Voximplant Kit incluyen facilidad de uso y fiabilidad. La mejor alternativa general a Voximplant Kit es Aircall. Otras aplicaciones similares a Voximplant Kit son Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform, Salesforce Service Cloud, NiCE CXone Mpower, y Nextiva. Se pueden encontrar Voximplant Kit alternativas en Software de Centro de Contacto pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Voximplant Kit

Aircall
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Salesforce Service Cloud
NiCE CXone Mpower
Nextiva
Talkdesk
JustCall
CloudTalk

10 Principales alternativas a Voximplant Kit recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Voximplant Kit se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Software de Computadora, Tecnología de la información y servicios, y Banca, y encuentre el mejor producto para su negocio.

Aircall

Por Aircall

4.4/5

(1,508)

Descripción del producto

Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.

Categorías en común con Voximplant Kit:

Centro de Contacto

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Por Five9

4.1/5

(588)

Descripción del producto

Categorías en común con Voximplant Kit:

Centro de Contacto

Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

4.4/5

(7,187)

Descripción del producto

Categorías en común con Voximplant Kit:

Centro de Contacto

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Nextiva

Por Nextiva

4.5/5

(3,435)

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Voximplant Kit, Nextiva es:

Mejor en cumplir con los requisitos

Mejor en soporte

Categorías en común con Voximplant Kit:

Por Talkdesk

Descripción del producto

Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.

Los revisores dicen que en comparación con Voximplant Kit, Talkdesk es:

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Voximplant Kit:

Por Saas Labs

Descripción del producto

JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países

Categorías en común con Voximplant Kit:

Por CloudTalk

Descripción del producto

CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.

Categorías en común con Voximplant Kit:

Por CallRail

Descripción del producto

CallRail es la plataforma de inteligencia de clientes potenciales impulsada por IA que facilita a las empresas de todos los tamaños comercializar con confianza. Sirviendo a más de 200,000 empresas en todo el mundo, las soluciones de CallRail ayudan a las empresas a rastrear y atribuir cada cliente potencial a su recorrido de marketing, capturar y gestionar cada llamada, mensaje de texto, chat y formulario, y utilizar los conocimientos revelados por la IA para optimizar su marketing.

Los revisores dicen que en comparación con Voximplant Kit, CallRail es:

Mejor en cumplir con los requisitos

Categorías en común con Voximplant Kit:

Centro de Contacto