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Reseñas de Voximplant Kit (13)

Reseñas

Reseñas de Voximplant Kit (13)

4.7
Reseñas de 13

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la facilidad de uso y la interfaz intuitiva de Voximplant Kit, que simplifica la gestión de llamadas y mensajes. Muchos aprecian su capacidad para integrar varios canales de comunicación, mejorando la eficiencia general. Sin embargo, algunos usuarios señalan problemas ocasionales de calidad de audio que pueden afectar la experiencia.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Christian R.
CR
ingeniero en soporte tecnico
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gestión eficiente y fácil, aunque con detalles de audio por mejorar"
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Lo que más valoro de Voximplant Kit es que facilita la gestión automática de llamadas y mensajes, lo que me permite no estar pendiente constantemente. Además, aprecio su facilidad de uso, ya que contribuye a que las tareas diarias sean más rápidas y estén mejor organizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

Lo que no me convence de Voximplant Kit es que, en ocasiones, la calidad del audio presenta fallos, y no siempre se debe a la conexión de internet que uno utiliza. Además, al principio puede resultar algo complicado comprender todas las opciones disponibles. En general, el funcionamiento es bueno, pero estos detalles a veces dificultan la comprensión durante las llamadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Erik Fernando C.
EC
SOPORTE TECNICO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gestión Integral de Contacto con Voz, Video y Mensajería"
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Permite crear y administrar soluciones de contacto, integrando funciones de voz, video y mensajería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

dependencia de una conexión a internet estable y de alta calidad Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Víctor H.
VH
soporte tecnico
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Intuitiva, Fácil de Usar y Efectiva: ¡Una Herramienta que Encanta!"
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Muy intuitivo, ademas facil uso, me gusta bastante su interfaz, buen audio en cuestion de llamadas, funciona mucho y es muy simple Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

La aplicación realmente no tiene ningún aspecto negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jason C.
JC
Marketing Technology Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Voximplant es una solución de telefonía completa en un solo servicio."
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Con Voximplant, hemos encontrado la mejor solución de telefonía sin preocuparnos por nada, siempre tenemos una respuesta a todos nuestros requisitos. Desde un IVR hasta cualquier tipo de integración de terceros, y el soporte es espectacular, siempre están atentos para resolver todos los problemas en tiempo récord. Definitivamente la mejor solución de telefonía en el mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

Es difícil hablar de algo que no me gusta de Voximplant porque es genial, pero puedo hablar de alguna mejora como los informes, actualmente tienes que descargar la información en CVS o XLS y esto es genial, pero creo que es posible tener mejores informes desde la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ron B.
RB
Business Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Gran servicio para construir servicios de telecomunicaciones sin programación."
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Para mí, el mejor kit de desarrollo para personas sin conocimientos de programación en el mercado. Fácil de usar un diseñador de flujo de llamadas gráfico, gran depurador y mucha integración con otros servicios en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

Me falta la opción de enviar SMS gratis a no llamadores. (Utilizo esto para enviar una confirmación a la gestión de clientes cuando los agentes no contestan las llamadas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AL
Pre-sales Architect
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente plataforma para la automatización de centros de contacto con agentes cognitivos."
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Su facilidad de integración con motores cognitivos de fabricantes líderes como Google, AWS, Azure, IBM, entre otros, y la facilidad de conexión a un troncal SIP con un solo clic. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

La API de WhatsApp Business no se puede adquirir directamente con este proveedor y debe ser suministrada por un tercero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras
CS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La mejor plataforma CPaaS de todas: fácil de configurar e integrar"
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Arrastrar y soltar funciones para implementar flujos de trabajo complejos y la posibilidad de integrar APIs personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

Para poder capturar la entrada del usuario (teclado o voz) mientras se reproduce o ejecuta la conversión de texto a voz, de modo que los usuarios no tengan que esperar hasta que termine el discurso antes de poder responder/ingresar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pablo B.
PB
Jefe comercial
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Software como Servicio realmente útil para llamar a toda la base de datos."
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Es realmente fácil de usar, puedes estar llamando en menos de 5 minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

no hay mucho que no me guste; realmente utilizo todas las funciones que necesito y obtengo los resultados que estaba buscando Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Enrique P.
EP
CEO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"¡Excelente software para todo tipo de organizaciones!"
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Usuario final muy amigable, excelente soporte empresarial y técnico y más robusto que otras opciones disponibles... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

Falta de más tutoriales de soporte técnico para Latam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DANIEL FELIPE N.
DN
Product Manager
Empresa (> 1000 empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Aliado estratégico para el desarrollo de Bots conversacionales"
¿Qué es lo que más te gusta de Voximplant Kit?

Friendly and open platform for the implementation of Voicebots with a high percentage of recognition and stability. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Voximplant Kit?

En nuestra compañía estamos en proceso de exploración e implementación de la plataforma. Aún no evidenciamos inconformidades en el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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