Resumen de precios de Vivantio

Prueba gratuita

Feature-inclusive, fully configurable service platform

A partir de $59.00

1 Agent License Por mes

El acceso a la Plataforma Vivantio siempre incluye: 1) todas las funciones disponibles, 2) su elección de centros de datos, 3) servicios profesionales internos, 4) un Gerente de Éxito del Cliente, 5) soporte telefónico, por correo electrónico y autoservicio en EE. UU. y Reino Unido. Los precios varían según el número de licencias: 500 usuarios del sistema - $59 por licencia nominal / $89 por licencia concurrente; 200 usuarios - $69 / $104; 100 usuarios - $78 / $118; 50 usuarios - $83 / $125; 25 usuarios - $91 / $137; 15 usuarios - $95 / $143; 5 usuarios - $99 / $149.

Tipos de tickets configurables ilimitados

Gestión de tareas

Gestión de clientes, activos y conocimiento

SLAs de clientes

Formularios y campos personalizados

Encuestas

Portales de clientes ilimitados

Constructor de widgets de portal

Roles y permisos del portal

Informes programados

Escalación de tickets

Enrutamiento de tickets

Eventos programados

Disparadores de tickets

Constructor de informes

Gráficos y paneles personalizados

Herramientas de importación de datos

Conector de Azure AD

Programador de exportación de datos

API completa

Integraciones listas para usar

Webhooks personalizados

Licencias nombradas y concurrentes, además de grupos de licencias

Inicio de sesión único

Roles, procesos y permisos de datos

Gerente de éxito del cliente

La Plataforma Vivantio ofrece múltiples opciones de licencia (nombrada, concurrente, mixta, grupos) para ayudarte a maximizar tu inversión y mantener a todo tu equipo de servicio conectado.

El precio incluye:
-Cada característica de Vivantio
-Elección de centros de datos
-Servicios Profesionales internos
-Gerente de Éxito del Cliente
-Soporte Telefónico, por Correo Electrónico y de Autoservicio de Vivantio en EE. UU. y Reino Unido

Licencia empresarial disponible para equipos de más de 500.

Los descuentos por volumen comienzan a partir de 15 usuarios y continúan aumentando hasta un 40%.

Las instituciones educativas califican automáticamente para un descuento del 5%; las organizaciones sin fines de lucro para un 10%.

Vivantio tiene 1 edición de precios que cuesta $59. También hay disponible una prueba gratuita de Vivantio.

La información de precios para Vivantio es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar Vivantio deben realizarse con el vendedor.

Pricing is per user / per month paid annually. Learn more at vivantio.com/pricing/

La información de precios se actualizó por última vez en October 10, 2024

Alternativas mejor valoradas

Freshservice

4.6/5

(1,275)

Jira Service Management

4.3/5

(946)

SolarWinds Service Desk

4.3/5

(765)

Ver todas las alternativas

Precios de alternativas de Vivantio

A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Herramientas de Gestión de Servicios de TI

Freshservice STARTER	$19.00	Para empezar Gestión de Incidentes Base de Conocimientos Portal de Autoservicio Gestión de SLA Automatizador de Flujos de Trabajo Orquestación Controles de Acceso Inicial Analítica Inicial Múltiples Idiomas del Portal SSL Personalizado Aplicaciones del Mercado Aplicaciones Móviles 1000 transacciones de Orquestación/mes/cuenta Mostrar más
Jira Service Management Free	0/agent/month	Para equipos pequeños que comienzan con un servicio de asistencia. Hasta 3 agentes gratis.
SolarWinds Service Desk ESSENTIALS	$39.00Por mes	Incluye: Gestión de Incidentes Base de Conocimiento Portal de Servicios Gestión de Activos Catálogo de Servicios Gestión de Cambios Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) Grupos Roles Personalizados Internacionalización Autenticación Multifactor (MFA) Soporte de Chat en Vivo 24/7 en Tiempo Real Modo Claro y Oscuro Mostrar más

Varios precios y planes de alternativas

Prueba gratuita

La información de precios para las diversas alternativas de Vivantio anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor.

Reseñas de precios de Vivantio

(2)

Daniel .

System Analyst

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

8/28/2019

"simple pero efectivo"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de Vivantio?

muy fácil de usar pero al grano. kit muy agradable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vivantio?

El informe podría beneficiarse de un poco más de esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ifeoma E.

Operational Supervisor

Salud, bienestar y fitness

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/16/2025

"Potente ITSM con Configuración Profunda, pero el Precio y la Aplicación Móvil Necesitan Mejorar"

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de Vivantio?

Vivantio asegura una configuración profunda, algo que crea tickets específicos para manejar situaciones específicas.

La aplicación es un brillante ITSM que garantiza que todos los incidentes se resuelvan rápidamente y que la base de conocimiento establecida sea estable.

Vivantio incrementa el rendimiento a través de un soporte de terceros fluido y una supervisión sin problemas.

Encontramos al equipo de soporte de Vivantio muy útil y fácil de configurar.

Este software asegura una gestión documental absoluta que garantiza que haya una base de conocimiento y soporte profesional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Vivantio?

La instalación de Vivantio no favorece a las pequeñas empresas debido a planes de pago injustos. La aplicación tiene una brecha en el rendimiento de la aplicación móvil, donde el extremo del administrador necesita algo de pulido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve Vivantio ¿Y cómo te beneficia eso?

Vivantio nos ayuda a abordar incidentes y preocupaciones a medida que aparecen, asegurando que se brinde un alto nivel de asistencia a los usuarios. Escalamos nuestras interacciones con los clientes, donde todos los agentes de ayuda están disponibles e informativos. Vivantio nos ayuda a rastrear todos los activos digitales y hardware en nuestra empresa, manteniendo la responsabilidad y altos resultados. Todos los procesos se ejecutan con un alto nivel de transparencia y profesionalismo, eliminando cualquier posibilidad de errores o confusión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.