Upwork Reseñas y Detalles del Producto

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Upwork es una excelente plataforma de freelance, especialmente si tienes algo de experiencia. Habiéndola usado durante años, lo que más me gusta de Upwork es la facilidad con la que un freelancer puede recibir el pago por el trabajo que ha realizado.

El rastreador de tiempo para trabajos por hora funciona excelentemente, y las ganancias se calculan con precisión en base a las horas registradas. Y el pago siempre se libera a tiempo después de un período durante el cual el cliente puede revisarlo.

La protección ofrecida para trabajos de precio fijo también le da tranquilidad al freelancer. Una vez que un contrato o hito ha sido financiado, el freelancer tiene la certeza de que su pago será liberado una vez que el contrato esté completado. Y cualquier disputa es resuelta por Upwork.

Upwork también tiene múltiples opciones de pago que permiten a freelancers de todo el mundo retirar sus ganancias. Estas opciones incluyen una opción Directa al Banco que permite a los freelancers recibir sus ganancias directamente en su cuenta bancaria local sin tener que pasar por múltiples obstáculos. Esta característica es muy importante para freelancers en países que no soportan PayPal o Payoneer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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La cantidad de trabajos de spam/estafa en Upwork es una gran preocupación, y es una parte de Upwork que sé que se puede mejorar.

Es muy frustrante elaborar una propuesta y gastar conexiones valiosas para pujar por un trabajo solo para que resulte ser spam o una estafa.

Para ser justos, a veces, algunos de estos clientes son prohibidos y las conexiones devueltas, pero esto no siempre sucede.

Además, la disponibilidad de trabajos a bajo precio es muy preocupante y permite que algunos clientes exploten a los freelancers, especialmente a aquellos que recién comienzan. Esto puede ser desalentador para los nuevos freelancers y frustrante para los más antiguos y experimentados por igual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Upwork para que escriban reclamaciones de seguros para mí, lo que me ayuda a gestionar mi tiempo y asegurar nuevos negocios mientras otra persona se encarga de la entrada de datos. La persona con la que trabajo es puntual, tiene excelentes habilidades de comunicación y es muy buena escribiendo estimaciones. Upwork me permite contratar talento de primera sin tener que mantener a alguien en nómina. Me ahorra dinero ya que contratar a un escritor de estimaciones a tiempo completo probablemente me costaría alrededor de $4,000 al mes, pero solo gasto alrededor de $1,000 al mes y vuelvo a contratar mi talento solo cuando es necesario. Lo recomiendo todo el tiempo y lo calificaría con un 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré problemático que no pudiera hablar o contactar directamente con la persona sin pasar por la aplicación, lo que llevó a perder un plazo. La primera vez que contraté a alguien, las cosas no salieron bien porque la persona no estaba en el sistema y no tenía forma de contactarla. También encuentro algunos elementos difíciles de navegar, aunque no puedo señalar nada específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He trabajado con una empresa durante muchos años. Probablemente alrededor de 15. Estaba muy agradecido de encontrarme con ellos y he disfrutado de mi experiencia hasta hace poco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parece que últimamente están confiando mucho en la IA. Se está volviendo cada vez más difícil hablar con una persona real en el chat o por teléfono. Antes era mucho más sencillo. Pero ahora han hecho que sea muy, muy difícil llegar a una persona real. He tenido varias experiencias en las que publiqué anuncios para freelancers solo para que fueran eliminados unos minutos después. Tuve una experiencia en la que seguí publicando un anuncio y fue eliminado tres o cuatro veces por trabajo. No estoy muy seguro de la razón, nunca pude averiguar por qué. Cada vez que preguntaba, todo lo que recibía era una respuesta predefinida que era prácticamente inútil. Terminé teniendo que poner mucho más detalle en la descripción del doctor de lo que era necesario e incluso poner cosas que no eran necesariamente lo que necesitaba. Pero tuve que proporcionar mucho más detalle del que debería haber tenido que dar para que no fueran rechazados de nuevo. Trato de ser bastante minucioso con mis anuncios, pero su sistema parece ser muy crítico. También he tenido varios problemas con ese trabajo que se cae y lanza muchos errores. Nuevamente, aunque no tengo ninguna prueba de esto, probablemente lo atribuiría a una sobredependencia de la IA. Tuve muy buenas experiencias con el servicio al cliente en el pasado e incluso hasta que fue casi imposible contactar con alguien. Pero su IA es horrible y recomendaría encarecidamente alejarse de tanta dependencia de ella porque solo está causando más y más problemas. Incluso he oído hablar de freelancers que han sido expulsados. Una de las personas que fue expulsada era alguien que trabajaba para mí. Seguía pidiendo una revisión y lo que pasó, pero nunca obtuvo una respuesta. Así que, desafortunadamente, terminé sin poder seguir usando a este tipo. No tengo idea si fue su culpa o solo un problema con la IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Upwork es la forma en que ayuda a desarrollar la capacidad de mi organización sin fines de lucro. Dirigir un equipo pequeño significa que a menudo desempeñamos múltiples funciones, y no siempre es factible contratar personal a tiempo completo para cada necesidad. Upwork nos permite acceder a profesionales altamente capacitados bajo demanda, ya sea para redacción de subvenciones, diseño, análisis de datos o proyectos especializados, lo que fortalece nuestra capacidad para cumplir con nuestra misión sin sobrecargar a nuestro equipo. Es una herramienta increíble para las organizaciones sin fines de lucro que buscan aumentar su impacto mientras se mantienen ágiles y eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que encuentro menos útil de Upwork es que a veces puede ser abrumador clasificar entre el gran grupo de freelancers para encontrar el adecuado para nuestras necesidades. Como líder de una organización sin fines de lucro con tiempo limitado, desearía que hubiera herramientas aún más personalizadas para ayudarnos a encontrar rápidamente a profesionales que entiendan el sector sin fines de lucro. Ocasionalmente, las tarifas también hacen que sea un poco más difícil para nosotros estirar nuestro presupuesto, lo cual siempre es una prioridad en el mundo sin fines de lucro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo fácil que es usar Upwork y lo rápido que puedo empezar a trabajar con un contratista en proyectos. Esto es especialmente útil para proyectos de última hora. Es sencillo escribir en la búsqueda de empleo exactamente el tipo de habilidades o trabajo que estoy buscando contratar. Me encanta lo fácil que es ver los perfiles de los contratistas y revisar sus trabajos completados con éxito y sus reseñas. Esto me hace sentir más seguro al usar la plataforma. Configurar Upwork también fue muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un poco difícil leer las hojas de tiempo y los informes; desearía que esa parte pudiera ser un poco más simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es genial poder encontrar generalmente candidatos bastante buenos para contratos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tarifas extremadamente altas y costos de membresía. También parece haber una falta de adecuada verificación de los contratistas: hemos trabajado con varios contratistas cuyo trabajo fue atrozmente pobre, y algunos mintieron y actuaron de manera engañosa. Muchos también afirman que están basados en los EE. UU., pero me han dicho varias veces los propios contratistas que usan la identificación de otra persona para falsificar la ubicación de su perfil. Hemos usado Upwork varias veces y hemos gastado miles de dólares, pero últimamente la calidad general se ha sentido cercana a lo que he visto en otras plataformas como Fiverr, que suelen ser mucho más baratas.

Upwork también miente constantemente a las plataformas de cashback con las que se asocian, diciéndoles que no hicimos una compra cuando eso es flagrantemente falso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Upwork proporciona una excelente flexibilidad y exposición global para los freelancers. La plataforma hace posible conectarse con clientes de diferentes países e industrias, lo que me ha ayudado a expandir mi red profesional y ganar experiencia en proyectos diversos. Me permite mostrar mis habilidades, portafolio y comentarios de clientes de manera estructurada, ayudando a construir credibilidad a largo plazo. El sistema de pago seguro es otra gran ventaja. Con contratos de precio fijo y por hora, seguimiento de hitos y protección de pagos, me siento seguro trabajando con clientes nuevos y recurrentes. Las herramientas integradas de mensajería y gestión de contratos mantienen la comunicación organizada y los proyectos optimizados en un solo lugar. También hay una amplia variedad de proyectos disponibles, desde asignaciones a corto plazo hasta colaboraciones a largo plazo. Esta flexibilidad me permite seleccionar trabajos que coincidan con mi experiencia, disponibilidad y objetivos profesionales. El sistema de reseñas y calificaciones promueve la transparencia y fomenta el profesionalismo en ambas partes. Upwork ha jugado un papel importante en ayudarme a crecer en mi carrera freelance al proporcionar oportunidades consistentes, pagos confiables y acceso a una base de clientes global. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los principales desafíos en Upwork es el alto nivel de competencia. Muchos freelancers se postulan para los mismos proyectos, lo que puede dificultar destacar, especialmente para los perfiles más nuevos. El costo de los Connects para enviar propuestas también puede acumularse sin garantizar trabajo. Además, las tarifas de servicio reducen las ganancias totales, particularmente en proyectos más pequeños. A veces, los clientes publican descripciones de trabajo poco claras o tienen expectativas poco realistas respecto al presupuesto y los plazos. El proceso de propuesta puede ser lento, y no todos los clientes responden después de recibir las solicitudes, lo cual puede ser desalentador para los freelancers que invierten esfuerzo en propuestas detalladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Variedades de los proyectos y la posibilidad de trabajar con clientes de diferentes partes del mundo, además de poder trabajar en tus propios términos, como si deseas trabajar en proyectos por horas o de tipo fijo, también puedes elegir las horas que puedes trabajar por semana y poder encontrar las buenas o malas reseñas en los comentarios de los clientes y poder diferenciar a esos clientes con pago verificado frente a aquellos que no lo tienen para asegurarte de que tu pago se realice sin problemas. Además, la protección de pagos de Upwork es increíble siempre que registres tus horas para el trabajo relacionado y añadas notas de memo. Upwork cambió mi vida para mejor y me permitió conocer a muchos miembros del equipo de todo el mundo y aprender sobre su cultura además de un horario flexible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El número de conexiones ahora es limitado y tienes que comprarlas si quieres enviar una propuesta, y cada cliente requiere un número de conexiones para ser enviado, a menos que seas invitado directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Upwork es cómo hace que encontrar y gestionar trabajo freelance sea simple y seguro. Reúne a clientes y profesionales en un solo lugar, con herramientas integradas para propuestas, comunicación y pagos, para que puedas centrarte en entregar el trabajo en lugar de perseguir clientes o preocuparte por recibir el pago. La flexibilidad para elegir proyectos que se ajusten a tus habilidades y horario también es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que no me gusta de Upwork es el nivel de competencia, que puede hacer que sea más difícil, especialmente para los nuevos freelancers, destacarse y ganar proyectos. Las tarifas del servicio también pueden parecer altas a veces, y algunas ofertas de trabajo atraen presupuestos bajos o expectativas poco realistas, lo que significa que tienes que ser selectivo y dedicar tiempo a filtrar oportunidades de calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que, como una pequeña o mediana empresa en los EE. UU., pueda acceder a talento de todo el mundo a tarifas que no podría obtener aquí. El diario de tiempo o diario de trabajadores es muy útil ya que me permite ver el progreso parcial de un proyecto. La capacidad de dar un bono a los trabajadores también ayuda. Fue bastante fácil de configurar, ya que pude contratar a alguien dentro de las primeras horas de registrarme. La plataforma es excelente, y las personas allí son muy buenas en lo que hacen. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que las tarifas podrían mejorarse. Sabes, siento que estoy pagando una tarifa de mercado alta cada vez que contrato talento o pago a mis trabajadores. Creo que he gastado más de 100,000 dólares estadounidenses hasta la fecha en Upwork. Y podría imaginar un porcentaje menor yendo a la tarifa del mercado para poder hacer más trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.