Payoneer Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Payoneer es que hace que recibir pagos internacionales de contratistas u otros usuarios de Payoneer sea rápido, seguro y realmente fácil de usar una vez que te acostumbras. Tener la tarjeta de Payoneer también es muy conveniente para retirar dinero en cajeros automáticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que el servicio al cliente puede ser un poco lento a veces, pero en general, lo encuentro útil y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, simplemente son inútiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He sido cliente de Payoneer desde 2022 (ID de cliente: 92519305). El 19 de octubre de 2025, Amazon me envió un pago de £387.93. Debido a que mi cuenta de Payoneer fue cerrada un mes antes, el pago fue rechazado y supuestamente "devuelto a Amazon". Desde entonces ha sido una pesadilla: Payoneer dice "devolvimos el dinero a Amazon con éxito" (incluso me dieron la referencia de chat 251012-002764). Amazon dice "nunca recibimos nada de vuelta, el dinero todavía está con Payoneer/Deutsche Bank". Más de 50 días, docenas de correos electrónicos, capturas de pantalla compartidas, y aún las £387.93 están en el limbo. Ambas compañías siguen culpándose mutuamente y dando respuestas copiadas y pegadas. Ninguna escalación funciona, nadie proporciona prueba de la transferencia. Esto no es "un retraso en el procesamiento" – esto es completa incompetencia y cero responsabilidad. Ahora tengo que perder más tiempo quejándome ante la FCA y el Defensor del Pueblo Financiero. Payoneer solía ser confiable, pero ahora su servicio al cliente es inútil cuando realmente algo sale mal. Evita si no puedes permitirte perder dinero en su sistema para siempre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la estructura de tarifas de Payoneer y la rapidez con la que procesan las transacciones. Una vez que se inicia un pago, solo toma un par de días para que el dinero se liquide en la cuenta bancaria local, y todo el proceso es fluido. Me encanta lo suave que es todo. Las tarifas bajas y competitivas y el rápido tiempo de respuesta para liquidar pagos son fantásticos, especialmente en comparación con otros métodos de pago como las transferencias bancarias, que generalmente implican tarifas más altas y tiempos de procesamiento más largos. Además, la conversión de moneda transparente y la tarifa hacen que la planificación financiera sea más clara, y encuentro que el servicio al cliente es bastante receptivo y efectivo. Siempre que he tenido problemas, se resolvieron rápidamente. Este tiempo de procesamiento eficiente es crucial para cualquier negocio, asegurando que las operaciones no se retrasen debido a cuellos de botella financieros. En general, Payoneer hace que la gestión de pagos transfronterizos sea sencilla y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que Payoneer podría reducir aún más sus tarifas para hacer su servicio aún más competitivo. Actualmente, principalmente recaudan pagos de usuarios empresariales en lugar de individuos, y hay un escrutinio adicional al recaudar pagos de usuarios no empresariales. Su producto Payoneer Checkout solo está disponible para usuarios limitados. Sería genial si se expandiera a más usuarios. Es algo engorroso ya que requiere enviar una solicitud de pago en lugar de permitir la recolección de pagos de manera fácil y directa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es recibir pagos desde cualquier parte del mundo sin complicaciones: las integraciones del mercado son fluidas, la seguridad se siente sólida y puedo retirar dinero de múltiples maneras cuando lo necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las tarifas son sinceramente frustrantes, especialmente con los aumentos recientes: reducen tus ganancias. El soporte puede ser lento a veces, y la interfaz web se siente torpe en comparación con plataformas más nuevas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó la facilidad de transferir mis ingresos a otra cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un profesor autónomo que da clases particulares en China para ESL y reducción de acento. Solo hago esto un poco, porque estoy jubilado. He estado recibiendo pagos de una empresa a través de Payoneer desde 2021, pero ahora Payoneer me exige tener un sitio web, una prueba de contrato de servicio y otros elementos. Se niegan a ayudarme en mi caso, pero deben tener su libra de carne. Ahora están requiriendo una copia del contrato firmado. ¿Qué??? Nunca he tenido un momento más frustrante con una empresa como esta antes. Solo trabajo unas pocas horas a la semana, pero he pasado horas tratando de cumplir con sus requisitos. Incluso llamarlos no sirvió de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante los primeros años de mis 4 años de historia con ellos, Payoneer fue una forma simple y confiable de recibir pagos internacionales. Cuando funciona, es directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si eres un freelancer o un negocio, lee esto antes de confiar tu dinero a Payoneer. He sido cliente durante 4 años, y mi experiencia en los últimos dos meses ha sido una pesadilla completa.

Su proceso de "revisión" es un gran riesgo de seguridad. En lugar de proteger al usuario, les permite bloquearte el acceso a tus propios fondos durante meses sin razón o solución. Mi dinero se siente menos seguro con ellos que en cualquier otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de que las aplicaciones de pago constantes rechazaran mi país, solo aplicaciones como Payoneer han sido lo suficientemente sabias como para considerar a los países de LatAm. Estoy tan feliz de poder contar con ellos para este asunto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las tarifas pueden ser demasiado altas, pero es solo parte de lo que tengo que lidiar como contratista independiente. Su facilidad de uso también lo hace amigable para el usuario y rápido para familiarizarme. Su frecuencia de uso hace que sea fácil regresar cada mes y retirar mi dinero sin problema. El soporte al cliente es de primera categoría, quizás mi única preocupación es preparar los procesos de autenticación antes de salir de tu país de origen para asegurar que puedan validar tu 2FA sin su asistencia, ya que podría hacer cualquier proceso de autenticación más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su tipo de cambio de dólares a pesos mexicanos es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo que tardan en las transferencias internacionales, la verificación en dos pasos se convierte en una verificación de tres pasos y no te permite iniciar sesión si cambiaste tu número de teléfono, aunque verifiques tu identidad a través del correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando no hay muchas otras opciones para aceptar pagos del extranjero, Payoneer puede ser útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente puede ser lento y poco servicial, especialmente cuando hay problemas con las cuentas o la verificación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recibir dinero en una cuenta internacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prefieren la IA que el soporte humano. Los envio de dinero a tus proveedores se demoran una eternidad.

Cuando envías dinero tardan demasiado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.