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DT
Lead Medical Scientist &amp; owner of several businesses
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cierre de cuenta inconcebible"
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

Después de haber patrocinado esta plataforma durante años, nos gustaba mucho hasta hace poco. Por lo tanto, lo que habría sido una reseña positiva no lo es. Nuestra empresa se ha beneficiado enormemente de la variedad de profesionales que ofrece Fiverr e incluso ha construido relaciones a largo plazo. Hemos gastado miles de dólares en el sitio, suficiente para que hubiera sido mejorado, solo para que lo cerraran sin previo aviso o causa justificada. Considerando nuestra inversión y dedicación, parece que, sea cual sea el problema, se nos debería haber dado la oportunidad de rectificarlo. Tal como está, ahora estamos sin contacto con nuestros numerosos profesionales globales de los que hemos dependido regularmente para servicios. Abogados, escritores, contadores, profesionales de laboratorio, diseñadores gráficos, incluso nuestro diseñador web que tiene acceso exclusivo a los tres de nuestros sitios web para soporte continuo. Estos son servicios sin los cuales no podemos funcionar como corporación. Es debilitante y, honestamente, inconcebible que no se nos haya otorgado comunicación u opciones para resolverlo con el fin de mantener lo que se construyó durante tanto tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

No dan a los clientes experimentados y dedicados ninguna oportunidad de resolver problemas desconocidos antes de cerrar su cuenta. Son conscientes de que las empresas tienen múltiples empleados que usan una sola cuenta, pero no hacen concesiones por esto. A pesar de que personalmente he reportado innumerables casos de violaciones y he gastado sin cesar en contratar y desarrollar relaciones profesionales en su plataforma, donde solo podemos comunicarnos con los proveedores, aún así, sin pensarlo, paralizarán y comprometerán tu negocio eliminando repentinamente tu cuenta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muzammil G.
MG
Graphic Designer
Diseño gráfico
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Como diseñador, Fiverr abrió puertas a oportunidades de trabajo globales."
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

Lo que más me gusta de Fiverr es que ofrece a freelancers como yo una verdadera oportunidad para crecer profesional y financieramente. No es solo una plataforma, es un ecosistema completo donde puedes construir tu marca, mostrar tus habilidades y conectarte con clientes de todo el mundo. Como diseñador gráfico e interiorista, Fiverr me dio un lugar para comenzar sin necesidad de una gran infraestructura o una gran inversión. Pude crear servicios, establecer mis propios precios y construir confianza poco a poco a través de las reseñas. Una de las mejores partes es que a medida que tu experiencia y calificaciones crecen, comienzas a atraer clientes que pagan bien. Fiverr no solo te ayuda a ganar, te ayuda a crecer. La plataforma también me enseñó a ser más profesional. Aprendí a comunicarme mejor con los clientes, gestionar los plazos y manejar proyectos de diseño del mundo real. Fiverr me dio visión, finalmente pude ver un camino claro donde mis habilidades creativas podrían convertirse en una carrera sostenible. Ya seas un principiante o un profesional experimentado, Fiverr ofrece un campo de juego nivelado. El panel de control, las analíticas y las herramientas para clientes son fáciles de usar, y su sistema de soporte también es bastante receptivo. En general, es un gran lugar para desarrollarse tanto creativa como profesionalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

Lo que no me gusta de Fiverr es lo competitivo que puede llegar a ser, especialmente para los nuevos freelancers. Cuando estás comenzando, es difícil conseguir tus primeros pedidos porque ya hay muchos vendedores experimentados con cientos de reseñas. A veces los clientes ni siquiera notan los nuevos perfiles, sin importar lo bueno que sea el trabajo. Además, Fiverr cobra una comisión del 20% en cada pedido, lo cual parece un poco alto, especialmente en trabajos más pequeños. Por ejemplo, si ganas 1,000Rs, solo recibes 800Rs. Cuando trabajas duro y dedicas horas, ese recorte marca la diferencia. Otro problema es que algunos compradores no leen completamente la descripción del servicio o los requisitos y luego esperan más de lo que se ofrece. Si cancelas o no cumples con expectativas poco realistas, tus calificaciones pueden bajar, lo que afecta el trabajo futuro. Fiverr debería mejorar cómo manejan estos casos para proteger a los vendedores genuinos. Aún así, a pesar de estos desafíos, es una plataforma útil, pero definitivamente tiene áreas donde podría mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christi D.
CD
"Confiable para necesidades de informes complejas"
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

Aprecio haber encontrado un diseñador muy capaz en Fiverr llamado Ali, quien maneja problemas complejos con un cronograma claro y entrega un trabajo que es tanto puntual como preciso. Lo que me destaca es la fiabilidad y la calidad del trabajo realizado, lo cual ha mejorado significativamente mi experiencia. Además, trabajar con Ali siempre es una experiencia agradable, ya que es un placer interactuar con él, haciendo que todo el proceso sea más fluido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

No me gusta que a veces, al usar Fiverr, mencione precios para formularios, específicamente de Jotform, que no reflejan con precisión el costo final. Los precios reales tienden a ser más altos de lo que se indica inicialmente, lo cual puede ser engañoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jay H.
JH
Website Reviewer
Diseño
Empresa (> 1000 empleados)
"Primera vez en Fiverr"
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

Me gusta poder describir mis habilidades y experiencia de una manera que no habría pensado antes y puedo establecer mis propios precios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

No me gusta tener que tener imágenes o archivos de muestra para cada oferta de trabajo que publico. Me gustaría poder contactar a los clientes en lugar de esperar a que vengan a mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MU
Individual
Venta al por Menor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fiverr - La mejor plataforma de freelancing"
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

Lo mejor de Fiverr es la versatilidad, las características y lo fácil de usar que es. Había múltiples otras plataformas de freelancing en Internet, pero Fiverr fue la que elegí debido a sus bajas estructuras de tarifas en comparación con otras. El equipo de atención al cliente de Fiverr también es muy bueno y ayudan a sus clientes, ya sea vendedor o comprador. Puedes mostrar tu oferta a cualquiera en cualquier forma que desees, tenemos la opción de adjuntar documentos, videos y fotos en los que podemos mostrar a los clientes cómo puedo ayudarte con ello. Además de eso, su plataforma de mensajería también es muy buena, podemos conectarnos con el cliente e incluso ofrecerle una oferta personalizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

Lo que no me gusta de Fiverr es que muchas veces recibes mensajes de spam y es como mucho en Fiverr. Aunque una vez que los reportamos, Fiverr toma medidas al respecto, nuestra felicidad eventualmente termina en frustración cuando hay estafadores en tu bandeja de entrada tratando de estafarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

W6 CREATIVE L.
WL
"Características excepcionales de soporte y promoción, necesita mejores opciones de pago."
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

Me encanta el sistema de soporte y el sistema de promoción de gigs de Fiverr. El sistema de promoción de gigs es realmente útil para mí cuando siento que el tráfico es bajo, y me permite promocionar mi gig de manera efectiva. Su equipo de soporte está 110% dedicado y es muy servicial, siempre tratando de resolver cualquier problema con el máximo esfuerzo. Además, la configuración inicial de Fiverr fue muy fácil, lo que hizo que comenzar fuera muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

Método de pago, deberían añadir transferencia bancaria. Como ACH, transferencia bancaria, transferencia SWIFT. Pero solo tienen Payoneer y PayPal. Payoneer cobra muchas comisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rachel C.
RC
Director of Product Marketing
Marketing y publicidad
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Trabajo esclavo"
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

Lo único que me gusta de Fiverr es que es más fácil acceder a trabajos que en plataformas competidoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

En mis años de experiencia con Fiverr, me he convencido completamente de que la plataforma está diseñada solo para apoyar a los compradores, y no a los vendedores. Esta reseña habla directamente de mi experiencia en los últimos seis meses, durante los cuales Fiverr supuestamente ha mejorado la forma en que trata a sus freelancers.

Comencemos con el hecho de que incluso cuando eres de un nivel superior o elegido como profesional, por ejemplo, no hay contacto personal y no hay forma de obtener realmente ayuda. Cada ticket que abres siempre se cerrará basándose en algún tipo de artículo o explicación ridícula y nada que realmente satisfaga el problema que estás teniendo.

No hay absolutamente ninguna documentación razonable para explicar los factores de éxito, y sin embargo puedes quedarte atascado en el mismo puntaje de éxito para siempre con el estado que dice que todavía se está calculando. Y cuando digo para siempre, me refiero a meses y meses. O, por ejemplo, puedes ser penalizado por un porcentaje tan grande cuando solo has cometido un único error que todo tu nivel está en juego, y no hay nadie con quien puedas hablar para resolverlo: no hay flexibilidad.

Cada freelancer y solopreneur es básicamente un rehén de esta plataforma porque es una de las únicas formas de acceder realmente a un poco de dinero extra. Habiendo dicho eso, realmente es trabajo esclavo disfrazado de apoyo a trabajadores del conocimiento. Para conseguir cualquier trabajo necesitas asegurarte de que tus ofertas y precios sean absurdamente bajos, empeorado por el hecho de que todos sabemos que Fiverr está tomando un gran porcentaje de lo que cobras así como de lo que paga el comprador.

Además, los últimos meses han sido horribles en términos de encontrar suficiente trabajo, pero la forma en que Fiverr funciona significa que en realidad el freelancer es simplemente penalizado aún más por eso, como si fuera nuestra culpa que la gente en su plataforma no esté buscando servicios. Puedes pagar decenas a cientos de dólares por PPC y no ganar absolutamente nada al final del día. Y a nadie realmente le importa. Es una gran máquina de hacer dinero.

También lo sé de fuentes confiables. Que los empleados son pagados casi igual de mal. Así que supongo que al final del día, "el cliente" realmente es el único que cuenta. Me pregunto, sin embargo, cómo seguirán consiguiendo suficientes clientes si no tienen proveedores de servicios que ofrezcan felizmente apoyar esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohammad R.
MR
Affiliate Marketing Specialist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Política de reembolso y atención al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

Recientemente hice un pedido en Fiverr, pero el vendedor intentó estafarme. Cuando entendí que estaba tratando de estafarme, contacté con el equipo de soporte de Fiverr. Luego revisaron toda la información y me ayudaron con el reembolso. No todos los vendedores son iguales.

Después de eso, encontré a un buen caballero (vendedor) que me ayudó con mi problema.

Después de todo, recomiendo Fiverr para pequeños y medianos emprendedores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

Nada importante, pero creo que deberían facilitar dejar una reseña para el vendedor. Parece un poco complicado para los principiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Prahlad K.
PK
O
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil encontrar un freelancer para cualquier tipo de tarea"
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

Cuando publico mi necesidad en Fiverr, recibo muchos freelancers talentosos en tiempo real. La plataforma es fácil de usar y el soporte es increíble. Una de las mejores características es que están aprovechando la IA en el soporte de chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

Espero que disminuyan la tasa de comisión del 20% al 10%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rachael W.
RW
Dementia Consultant &amp; Trainer, Community Designer
Atención de la salud mental
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Bueno cuando se usa con precaución"
¿Qué es lo que más te gusta de Fiverr?

¡Hay un montón de grandes diseñadores y freelancers en Fiverr! Es fácil comenzar con el programa e implementar lo que sea que estés buscando hacer. Lo usamos frecuentemente para proyectos de bajo costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Fiverr?

Hay un montón de personas por las que hay que pasar al tomar una decisión y puede ser realmente abrumador. Hay muchas personas que ofrecen cosas similares, y esto puede ser un desafío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Información de Precios

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