Servicios de Consultoría para Salesforce Service Cloud

Sys4B is a specialized consultancy firm dedicated to delivering comprehensive Customer Relationship Management (CRM and Customer Experience (CX solutions through the Salesforce platform. Established in 2016, Sys4B has a proven track record of assisting businesses in optimizing their sales, marketing, and customer service processes. By leveraging Salesforce's native functionalities, Sys4B enables clients to achieve sustainable business results and enhance customer satisfaction. Key Features and Functionality: - Salesforce Implementation and Development: Sys4B offers end-to-end Salesforce implementation services, including customization and development tailored to specific business needs. - System Integration: The firm specializes in integrating Salesforce with various enterprise systems such as SAP, Totvs, Oracle, and other ERPs, ensuring seamless data flow and operational efficiency. - Digital Transformation: Sys4B guides organizations through digital transformation initiatives, focusing on marketing, sales, customer service, and field service processes aligned with the customer journey. - Support and Training: Beyond implementation, Sys4B provides ongoing support and training to ensure clients maximize the value of their Salesforce investment. Primary Value and Solutions Provided: Sys4B's primary value lies in its ability to resolve complex business challenges by implementing Salesforce best practices. The firm focuses on: - Enhancing Sales Productivity: By optimizing sales processes, Sys4B helps clients increase productivity and close more deals. - Improving Customer Service: The consultancy works to streamline customer service operations, leading to higher customer satisfaction. - Facilitating Digital Transformation: Sys4B enables businesses to undergo digital transformation in marketing, sales, customer service, and field service, ensuring processes are customer-centric and efficient. With a team of highly specialized professionals possessing deep knowledge of sales, marketing, and customer service processes, Sys4B employs an agile approach that emphasizes collaboration and continuous knowledge transfer. This methodology ensures that clients not only implement Salesforce solutions effectively but also achieve long-term, sustainable business outcomes.

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SysMap Solutions Software e Consultoria Ltda. es una empresa brasileña de tecnología especializada en ofrecer soluciones innovadoras a desafíos empresariales complejos. Con más de 25 años de experiencia, SysMap se ha consolidado como un socio de confianza en la transformación digital, ofreciendo experiencia en CRM, desarrollo de software, integración de sistemas y consultoría de TI en diversas industrias, incluyendo telecomunicaciones, finanzas, educación, energía, salud y comercio minorista. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría y Soporte de Salesforce: SysMap proporciona servicios integrales en arquitectura, implementación, desarrollo, evolución, mantenimiento y soporte de Salesforce, asegurando soluciones personalizadas que se alinean con los objetivos comerciales de los clientes. - Desarrollo Personalizado e Integraciones: Especializándose en Apex y Lightning, el equipo de SysMap sobresale en la personalización de plataformas Salesforce, gestión de datos e integración con sistemas heredados y el ecosistema más amplio de Salesforce, incluyendo MuleSoft, Vlocity y Tableau. - Modelos de Compromiso Flexibles: Ofreciendo una gama de opciones de compromiso, SysMap proporciona consultores individuales, escuadrones especializados o equipos de proyecto completos, disponibles tanto para colaboración in situ como remota, para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: SysMap Solutions empodera a las organizaciones para navegar y tener éxito en sus viajes de transformación digital al entregar proyectos de alto rendimiento con tecnología de vanguardia y profesionales altamente capacitados. Su compromiso con el desarrollo profesional continuo ha sido reconocido con el premio "Partners Rewards Individuals & Credentials %GROWTH YOY", destacando su dedicación a la excelencia. Al aprovechar la experiencia de SysMap, las empresas pueden mejorar sus procesos de ventas, expandir operaciones y lograr un crecimiento sostenible a través de soluciones efectivas e innovadoras de CRM, marketing, comercio y servicio al cliente.

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Talent Peaks is a specialized Salesforce consulting partner dedicated to guiding digital transformations within the Professional Services, Staffing & Recruitment, and Media sectors. Established in 2016, the company leverages deep industry expertise to design customer-centric digital landscapes, implement Salesforce applications, and enhance data value. With a team of 13 certified experts and a track record of 75 completed projects, Talent Peaks is recognized as a leading European consulting partner in its niche areas. Key Features and Functionality: - Industry Expertise: Specializes in Professional Services, Staffing & Recruitment, and Media services, offering tailored solutions that address unique industry challenges. - Salesforce Product Focus: Proficient in implementing and optimizing Salesforce products, including Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Pardot Marketing Automation, CPQ, and Einstein. - Comprehensive Services: Provides consulting, integration, and custom development services to create integrated end-to-end platforms for marketing, sales, recruitment, service, and back-office operations. - Intelligent Applications: Utilizes intelligent apps to enhance business processes, ensuring efficient and effective digital transformations. Primary Value and Solutions: Talent Peaks addresses the critical need for digital transformation in the Professional Services and Media industries by offering specialized consulting services that integrate Salesforce solutions. Their approach focuses on designing customer-centered digital landscapes, implementing intelligent applications, and making data valuable. By leveraging their industry expertise and unique consulting DNA, Talent Peaks helps organizations increase performance, boost engagement with customers, professionals, and suppliers, and achieve sustainable growth through digital innovation.

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Servicios de Consultoría e Implementación de Salesforce.

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TechMatrix Consulting offers comprehensive Customer Relationship Management solutions designed to streamline business processes, enhance customer engagement, and drive growth. Specializing in cloud-based platforms, TechMatrix provides tailored CRM implementations that cater to the unique needs of various industries, ensuring seamless integration and optimal performance. Key Features and Functionality: - CRM Implementation: TechMatrix designs and deploys CRM systems aligned with organizational goals, ensuring proper setup, integration, and data management for effective client communication. - CRM Administration & Support: Offering continuous monitoring and expert support, TechMatrix ensures CRM platforms operate efficiently, adapting to evolving business needs. - Salesforce Managed Services: Providing scalable and reliable solutions, TechMatrix maintains and evolves CRM systems, aligning them with platform features and business objectives. - App Development & Integration: Leveraging robust CRM platforms, TechMatrix develops applications focused on marketing automation, customer service, and analytics, enhancing overall business functionality. Primary Value and Solutions Provided: TechMatrix Consulting empowers businesses by delivering customized CRM solutions that enhance operational efficiency, improve customer relationships, and drive revenue growth. By offering scalable, secure, and user-friendly CRM systems, TechMatrix addresses challenges such as inefficient customer data management, fragmented communication channels, and the need for real-time insights. Their expertise in cloud computing and CRM platforms enables organizations to achieve seamless integration, robust data security, and continuous system evolution, ensuring sustained business success.

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TechMatrix Consulting es un distinguido socio de Salesforce Summit y una empresa líder en transformación digital con sede en Singapur, con oficinas adicionales en India y Estados Unidos. Desde 2010, TechMatrix ha estado ofreciendo soluciones personalizadas de Salesforce en diversas industrias, enfatizando servicios de consultoría e implementación impulsados por IA. Su enfoque centrado en el cliente se enfoca en construir una confianza duradera y fomentar el éxito a largo plazo para los clientes al comprender a fondo sus necesidades y comprometer a los equipos durante todo el proceso de implementación. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios Integrales de Salesforce: TechMatrix ofrece servicios completos, que incluyen estrategia y consultoría, implementación, integración y servicios gestionados en todo el ecosistema de Salesforce. - Transformación Impulsada por IA: La experiencia en Salesforce Agentforce, Gen-AI insights y Data Cloud permite a TechMatrix ofrecer análisis predictivo, automatización inteligente y experiencias personalizadas para los clientes. - Soluciones Específicas para la Industria: TechMatrix proporciona soluciones personalizadas para sectores como educación, salud, organizaciones sin fines de lucro, reclutamiento, comercio minorista, viajes, BFSI/Fintech, seguros e industrias automotrices. - Presencia Global: Con oficinas en Singapur, India y EE. UU., TechMatrix ofrece soluciones de clase mundial con un profundo entendimiento de los mercados locales. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: TechMatrix Consulting empodera a las empresas para innovar, aumentar la eficiencia y escalar de manera sostenible aprovechando las soluciones de IA de Salesforce. Sus servicios de consultoría e implementación impulsados por IA ayudan a las organizaciones a aprovechar todo el potencial de Salesforce, permitiendo la automatización inteligente, el análisis predictivo y la personalización en tiempo real. Al ofrecer soluciones de vanguardia, TechMatrix impulsa decisiones más inteligentes y compromisos más significativos con los clientes, transformando en última instancia los procesos empresariales y mejorando las relaciones con los clientes.

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Tectonic es una empresa de servicios tecnológicos/comerciales que ofrece un enfoque integrado a los grandes datos, análisis, automatización de marketing y CRM en la nube.

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Telnext es un revendedor y socio platino de Salesforce.com en Italia y ofrece soluciones innovadoras en la nube y habilita empresas sociales, móviles y basadas en la web.

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Tenacre es un negocio de consultoría certificado por Salesforce.com con sede en Dubái que ayuda a las pequeñas y medianas empresas a configurar el software de automatización de marketing Salesforce CRM y Pardot de manera rápida y efectiva.

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TEN Technologie & Networking es una empresa de consultoría centrada en la implementación de soluciones basadas en la nube de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y Experiencia del Cliente (CX). Sus proyectos y servicios están completamente basados en la Plataforma de Éxito del Cliente impulsada por Salesforce (www.salesforce.com) para la automatización de Marketing, Ventas, Servicio, Digital y Comercio.

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