Servicios de Consultoría para Salesforce Service Cloud

Provisio Partners es una firma de consultoría de Salesforce de primer nivel dedicada exclusivamente al sector de la salud y los servicios humanos. Fundada en 2017 y con sede en Chicago, Provisio se especializa en ofrecer soluciones de Salesforce personalizadas que permiten a las organizaciones optimizar operaciones, mejorar la gestión de datos y maximizar el impacto en la comunidad. Con un equipo profundamente arraigado en antecedentes de organizaciones sin fines de lucro y servicios humanos, Provisio combina experiencia técnica con un profundo entendimiento de los desafíos únicos del sector. Características y Funcionalidades Clave: - Implementaciones Personalizadas de Salesforce: Provisio diseña y despliega soluciones de Salesforce personalizadas a las necesidades específicas de las organizaciones de servicios humanos, asegurando una integración fluida con los procesos existentes. - Soluciones CAUSE: Sus soluciones propietarias CAUSE abordan diversas áreas de servicio, incluyendo gestión de refugios, asistencia de vivienda, aprendizaje temprano, desarrollo de la fuerza laboral y cuidado de personas mayores. - Integración y Gestión de Datos: Utilizando plataformas como Mulesoft y Jitterbit, Provisio facilita la sincronización eficiente de datos y la comunicación en tiempo real entre Salesforce y otros sistemas, mejorando la precisión y accesibilidad de los datos. - Automatización de Flujos de Trabajo: Al automatizar tareas rutinarias y flujos de trabajo complejos, Provisio ayuda a las organizaciones a ahorrar tiempo y recursos, permitiendo al personal centrarse más en los servicios al cliente. - Capacitación y Soporte Integral: Provisio ofrece programas de capacitación extensivos y soporte continuo para asegurar una adopción exitosa por parte de los usuarios y una utilización óptima de las soluciones de Salesforce. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Provisio Partners aborda la necesidad crítica de las organizaciones de servicios humanos de modernizar su infraestructura tecnológica. Al implementar soluciones de Salesforce adecuadas, Provisio permite a estas organizaciones: - Mejorar la Eficiencia Operativa: Los procesos optimizados y los flujos de trabajo automatizados reducen las cargas administrativas, permitiendo al personal dedicar más tiempo al compromiso con los clientes. - Mejorar la Toma de Decisiones Basada en Datos: Los sistemas de datos integrados proporcionan una visión holística de los clientes y servicios, facilitando decisiones informadas y mejores resultados. - Asegurar el Cumplimiento y la Elaboración de Informes: Las herramientas automatizadas de elaboración de informes de cumplimiento y gestión de datos ayudan a las organizaciones a cumplir con los requisitos regulatorios con facilidad. - Escalar Servicios Efectivamente: Las soluciones personalizadas apoyan el crecimiento y la adaptabilidad organizacional, asegurando que los servicios puedan expandirse para satisfacer las necesidades de la comunidad. Al enfocarse exclusivamente en el sector de la salud y los servicios humanos, Provisio Partners ofrece experiencia y soluciones especializadas que impulsan un cambio significativo y amplifican el impacto de las misiones de sus clientes.

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R3 Digital es una consultoría dedicada a Salesforce que se especializa en ofrecer implementaciones de clase mundial en diversas industrias, incluyendo Ciencias de la Salud y la Vida, Manufactura, Servicios Profesionales, Alta Tecnología, y Bienes de Consumo y Retail. Como Socio Summit de Salesforce y receptor del premio UK&I Rising Star Partner of the Year para 2022/2023, R3 Digital se enfoca en automatizar el proceso de Lead-to-Cash integrando Salesforce con los sistemas ERP, financieros y otras aplicaciones empresariales esenciales de los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Implementación Integral de Salesforce: Experiencia en el despliegue de Marketing Cloud, Pardot, Sales Cloud CRM, Service Cloud para servicio al cliente, Field Service, Comunidades para pacientes, socios, clientes y portales de empleados, así como Commerce Cloud para soluciones de comercio electrónico. - Servicios de Integración Especializados: Un equipo de desarrollo de software capacitado para integrar sistemas ERP, financieros y otras herramientas empresariales a estándares profesionales de empresa, asegurando un flujo de datos sin interrupciones y eficiencia operativa. - Desarrollo de Comercio Electrónico: Competencia en la entrega de plataformas de comercio electrónico tanto B2C como B2B, mejorando la presencia en línea y las capacidades de ventas de los clientes. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: R3 Digital empodera a las organizaciones para maximizar el potencial de la Plataforma de Experiencia del Cliente de Salesforce, guiándolas a través de viajes de transformación digital. Al automatizar procesos empresariales críticos e integrar sistemas esenciales, R3 Digital ayuda a los clientes a lograr una mayor eficiencia operativa, mejorar el compromiso del cliente y acelerar el crecimiento. Su equipo de consultores experimentados, todos con más de 10 años de experiencia en la industria y certificaciones de Salesforce, asegura que cada implementación esté adaptada para satisfacer las necesidades únicas del cliente, impulsando resultados empresariales tangibles.

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Consultores de Salesforce y Desarrolladores Web

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RDA es un proveedor de soluciones empresariales y digitales que integra software, soluciones gestionadas y el valor de la nube.

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Redbook ICT es una empresa de tecnología de la información y servicios con sede en los Países Bajos, fundada en 2014. Especializada en soluciones de Salesforce, Redbook ICT ofrece servicios integrales que incluyen capacitación en Salesforce, implementación, integración y desarrollo personalizado. Su equipo de expertos certificados está dedicado a ofrecer soluciones a prueba de futuro que se alineen perfectamente con los procesos organizacionales, asegurando simplicidad y eficiencia. Características y Funcionalidades Clave: - Capacitación en Salesforce: Ofrece una gama de programas de capacitación como Salesforce Administrator (ADM201), Capacitación Ejecutiva, Pardot en 1 Día y Capacitación para Desarrolladores para equipar a los usuarios con habilidades esenciales. - Implementaciones de Salesforce: Ofrece plantillas para configuraciones rápidas y sin problemas, componentes estándar para funciones de uso frecuente, soluciones adaptadas para varios segmentos de mercado e implementaciones basadas en principios LEAN y las mejores prácticas de Salesforce. - Integraciones y Desarrollo Personalizado: Desarrolla integraciones con aplicaciones como SAP, Netsuite y Exact, proporciona componentes estándar para integraciones comunes y crea soluciones personalizadas avanzadas, incluidas aplicaciones y aplicaciones móviles. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: Redbook ICT empodera a las organizaciones simplificando entornos de TI complejos a través de soluciones expertas de Salesforce. Al ofrecer capacitación personalizada, implementaciones eficientes e integraciones sin problemas, mejoran la eficiencia operativa y la adopción por parte del usuario. Su compromiso con la transferencia de conocimiento y enfoques metódicos asegura que las empresas puedan maximizar su inversión en Salesforce, lo que lleva a procesos mejorados y mayor flexibilidad.

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Releye es una empresa sueca de consultoría en estrategia y TI especializada en soluciones de Gestión de Relaciones con Clientes. Con más de 20 años de experiencia, Releye se enfoca en procesos centrados en el cliente a través de ventas, marketing y servicio al cliente, aprovechando plataformas como Salesforce y Microsoft para ofrecer soluciones CRM personalizadas que se alinean con las estrategias comerciales de los clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios CRM Integrales: Releye ofrece servicios de principio a fin, incluyendo planificación estratégica, configuración organizacional, gestión del cambio, implementación técnica y soporte continuo. - Experiencia en Salesforce: La empresa cuenta con consultores certificados competentes en varios productos de Salesforce, como Service Cloud, Sales Cloud, Field Service, Comunidades de Socios y Clientes, Marketing Cloud, Compromiso de Cuentas, Integración y Migración. - Experiencia en la Industria: Releye ha implementado con éxito soluciones CRM para clientes en diversas industrias, incluyendo seguros, automotriz y organizaciones deportivas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Releye ayuda a las empresas a maximizar el valor de sus iniciativas CRM alineando los procesos CRM con los objetivos estratégicos, desafiando el pensamiento convencional y ofreciendo soluciones innovadoras. Al integrar ventas, marketing y servicio al cliente en un sistema unificado, Releye permite a las empresas mejorar las relaciones con los clientes, optimizar las operaciones y tomar decisiones basadas en datos, impulsando en última instancia el crecimiento y mejorando los resultados comerciales.

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Revolution Group es una firma de consultoría tecnológica que ofrece soluciones integrales de TI, CRM y ERP a organizaciones de todos los tamaños, y sus diversas ofertas incluyen servicios gestionados, consultoría de infraestructura de red, implementación y personalización de Salesforce, y servicios de selección, implementación y optimización de ERP.

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Robots & Pencils es una firma de innovación digital que se asocia con organizaciones para transformar sus negocios a través de tecnologías móviles, web e IA. Con un enfoque humano y preparado para el futuro, construyen productos y experiencias digitales que crean ventajas competitivas y refuerzan a los clientes como líderes de la industria. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia en IA y Ciencia de Datos: Robots & Pencils aprovecha la inteligencia artificial y la ciencia de datos para desarrollar productos y experiencias inteligentes que desbloquean conocimientos estratégicos y fomentan la eficiencia organizacional, la creatividad y el crecimiento. - Desarrollo Móvil y Web: Se especializan en crear aplicaciones móviles y web que mejoran el compromiso del usuario y optimizan los procesos empresariales. - Experiencia de Usuario y Diseño: Con un enfoque en el diseño centrado en el usuario, crean experiencias que deleitan e inspiran, asegurando que los productos satisfagan tanto las necesidades empresariales como las del cliente. - Planificación Estratégica: Su enfoque incluye alinear a las partes interesadas en torno a los principales casos de uso de IA u oportunidades de producto, estableciendo visiones claras con objetivos y criterios de éxito definidos. Valor y Soluciones Principales: Robots & Pencils ayuda a los clientes a aprovechar el poder de la IA para impulsar el retorno de la inversión y el crecimiento. Al combinar creatividad con tecnología, asisten a las organizaciones a mantenerse a la vanguardia de las tendencias tecnológicas mientras entregan soluciones que satisfacen las necesidades empresariales y del cliente. Su trabajo abarca diversas industrias, incluyendo educación, servicios financieros, salud, alta tecnología y comercio minorista, demostrando su versatilidad y compromiso con la innovación.

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Rosetree Solutions is a Summit-level Salesforce consulting partner dedicated to transforming complex business challenges into competitive advantages. Since 2013, they have specialized in delivering strategic business transformations across industries such as retail, consumer goods, manufacturing, technology, and hospitality. By aligning Salesforce solutions with clients' strategic objectives, Rosetree Solutions focuses on achieving measurable ROI and sustainable growth. Key Features and Functionality: - Comprehensive Salesforce Services: Rosetree Solutions offers a full suite of services, including implementation, consulting, development, and managed services, ensuring seamless integration and optimization of Salesforce platforms. - Industry-Specific Solutions: With deep domain knowledge, they provide tailored solutions addressing industry-specific challenges, particularly in retail, manufacturing, technology, and consumer goods sectors. - AI and Digital Labor Integration: They specialize in implementing AI tools and digital agents, such as Salesforce's Agentforce, to automate routine tasks, enhance customer experiences, and streamline operations. - Outcome-Driven Approach: Prioritizing business results, Rosetree Solutions designs customized solutions that enhance customer experiences, boost employee productivity, and accelerate revenue growth through data-driven insights. Primary Value and Solutions Provided: Rosetree Solutions empowers organizations to unlock their full potential by leveraging Salesforce capabilities to drive business transformation. They address critical business needs by: - Enhancing Customer Experiences: Implementing solutions that create holistic views of customers, elevating interactions across all channels, and boosting agent efficiency through AI and automation. - Optimizing Operations: Providing tools and strategies that streamline processes, improve efficiency, and reduce operational costs, leading to increased productivity and profitability. - Driving Revenue Growth: Developing and implementing strategies that accelerate revenue cycles, improve sales processes, and enhance marketing effectiveness through data-driven insights and advanced analytics. By focusing on aligning technology with strategic business objectives, Rosetree Solutions delivers solutions that not only solve immediate challenges but also position organizations for long-term success and growth.

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SaaSnic es una empresa extravagante de consultoría de Salesforce. Ha dejado una impresión en numerosos estratos como el cuidado de la salud, el automóvil, la aeronáutica, la tecnología de la información, el comercio minorista, el comercio electrónico, la educación y todo tipo de servicios profesionales y legales.

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