Servicios de Consultoría para Salesforce Service Cloud

C-Clear Partners, ahora parte de valantic, es una consultoría especializada en mejorar los procesos de compromiso con el cliente a través de soluciones integrales de Salesforce. Se centran en cuatro áreas clave: 1. Desarrollo de Estrategia de Cliente: Transformar los objetivos empresariales en planes accionables. 2. Diseño de Procesos y Plataformas: Crear procesos orientados al cliente y plataformas de última generación. 3. Gestión y Mejora de Procesos: Supervisar y refinar los procesos después de la implementación. 4. Guía de Implementación de CRM: Proporcionar consultores experimentados para proyectos de CRM a gran escala. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia Certificada: Un equipo de más de 100 consultores certificados con amplia experiencia en varios productos de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, CPQ, Field Services, Marketing Cloud, Pardot y la Plataforma Salesforce. - Servicios Integrales: Ofrecer soluciones de extremo a extremo desde la formulación de estrategias hasta el diseño de plataformas, implementación y gestión continua. - Alcance Global: Atender a clientes en múltiples países, incluyendo Bélgica, Alemania, Países Bajos, Suecia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos. - Soporte Multilingüe: Proporcionar servicios en holandés, inglés, francés, alemán, portugués y español. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: C-Clear Partners aborda las complejidades de la transformación digital al ofrecer soluciones de Salesforce a medida que mejoran el compromiso con el cliente y optimizan los procesos empresariales. Su experiencia asegura que las organizaciones puedan implementar y gestionar eficazmente sistemas CRM, lo que lleva a mejorar las relaciones con los clientes, aumentar la eficiencia operativa y un crecimiento empresarial sostenido.

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Centelon es una empresa de soluciones tecnológicas con sede en Melbourne, fundada en 2016, y actualmente opera con casi 400 empleados, distribuidos en múltiples ubicaciones. Centelon atiende a varias grandes y medianas empresas, así como a departamentos gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro en sus viajes de transformación digital. Centelon ha construido varios activos de propiedad intelectual que abarcan una amplia gama de industrias y casos de uso, desde una plataforma de código cero independiente de la industria (Metiz), y un producto COTS dirigido a la incorporación digital con servicios de originación y gestión de préstamos (Finnate) a través de prestamistas y tipos de préstamos, hasta una plataforma SaaS para empresas de energía, y varios aceleradores, incluidos redactores de PII, asistentes virtuales y un kit de herramientas de implementación rápida para CRM para organizaciones sin fines de lucro.

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Centric Consulting es una firma de consultoría empresarial y soluciones tecnológicas que ofrece soluciones innovadoras y equilibradas.

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Cirrius Solutions es un socio Ridge de Salesforce que vive y respira Salesforce.com para que usted no tenga que hacerlo. Con nuestro profundo conocimiento de la implementación, administración, migración de datos y desarrollo, hemos ayudado a cientos de empresas a aprovechar al máximo la poderosa funcionalidad de Salesforce.com. Ofrecemos administradores y desarrolladores certificados de Salesforce.com para su asistencia. Nuestras ofertas de servicios principales de Salesforce se centran en nuevas implementaciones, revitalización de instalaciones existentes, desarrollo de soluciones personalizadas, integración de sistemas y consultoría estratégica de negocios. Nos especializamos en implementaciones de Core CRM, Service - Field Service Lightning y CPQ (Quote to Cash). Tenemos implementaciones exitosas de Salesforce con más de 4000 usuarios en todo el mundo. Nuestros clientes son de todos los tamaños en industrias como alta tecnología, servicios profesionales, distribución y venta al por menor. Cirrius Solutions está compuesto por desarrolladores que son apasionados por lo que hacen y aman los desafíos. Invertimos en desarrollar la experiencia de nuestra gente y, como resultado, nuestra gente es la mejor en el negocio.

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Cloobees is a specialized Salesforce implementation partner focusing on Salesforce Industries (formerly Vlocity. Established in 2020 by former Big Four consulting partners, Cloobees has rapidly expanded to over 50 consultants holding more than 170 certifications, with plans to reach 100 consultants and over 300 certifications by the end of 2021. The company emphasizes trust, honesty, and proactive best-practice guidance to help clients maximize the benefits of their Salesforce investments. Key Features and Functionality: - End-to-End Salesforce Transformation Services: Cloobees offers comprehensive services, including value-driven consulting, accelerated technical development and testing, change management, adoption strategies, and continuous improvement through managed services. - Deep Industry Experience and Implementation Accelerators: The company has extensive experience in Communications, Media, Energy and Utilities, and Insurance sectors, providing industry-specific accelerators to reduce time-to-market for clients. - Extensive Product Experience and Certifications: Cloobees' expertise spans Salesforce Industries (Vlocity, Sales, Service, Field Service, Marketing, Experience (Communities, Analytics, Mulesoft, CPQ, and Apps, ensuring a broad range of solutions tailored to client needs. Primary Value and Solutions Provided: Cloobees' primary value lies in its ability to deliver rapid, flexible, and industry-specific Salesforce implementations that align with clients' strategic objectives. By leveraging deep industry knowledge and specialized accelerators, Cloobees helps clients achieve faster time-to-market, enhanced operational efficiency, and a higher return on their Salesforce investments. The company's commitment to trust, proactive guidance, and continuous improvement ensures that clients receive solutions tailored to their unique challenges and goals.

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CloseContact es una agencia de marketing de diálogo establecida en 2007, especializada en soluciones de marketing digital basadas en datos. Su equipo interno de consultores de marketing, arquitectos de soluciones, arquitectos técnicos y de datos, productores técnicos, gerentes de proyectos y especialistas en contenido colaboran para crear, implementar, automatizar, gestionar, apoyar y optimizar estrategias de marketing. Sirviendo a más de 35 empresas y organizaciones líderes, incluyendo KLM, Naturalis, Primera, Webfleet Solutions, Sazas, Peaks, VSO, Sonova, Blokker, Luminus, Just Eat Takeaway y Renewi, CloseContact se enfoca en construir relaciones duraderas y rentables a través de una comunicación relevante y personalizada. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios de Marketing Integrales: CloseContact ofrece un conjunto completo de servicios, incluyendo desarrollo de estrategias, ciencia de datos, automatización de marketing, capacitación práctica y soluciones interconectadas que abarcan Ventas, Servicio y Comercio B2B. - Experiencia en Salesforce Marketing Cloud: Con más de una década de experiencia, sus expertos certificados, consultores, desarrolladores y administradores se especializan en Salesforce Marketing Cloud, asegurando una automatización de marketing efectiva y eficiente. - Soluciones Integradas: Proporcionan viajes conectados y soluciones de automatización de marketing interconectadas, permitiendo a los clientes encontrar y conectar con prospectos y clientes sin problemas. - Soporte y Capacitación Continuos: CloseContact enfatiza una fase de descubrimiento exhaustiva al inicio de los proyectos, ofrece soporte continuo para una rápida adopción interna y asegura la entrega a tiempo y dentro del presupuesto. Valor Principal y Soluciones para el Usuario: CloseContact empodera a las empresas para aprovechar los conocimientos del cliente y traducirlos en estrategias de contacto prácticas y efectivas. Al medir e impulsar el comportamiento del cliente a través de la comunicación basada en datos, ayudan a los clientes a construir relaciones duraderas y rentables. Su experiencia en Salesforce Marketing Cloud y su oferta de servicios integrales permiten a las organizaciones optimizar sus esfuerzos de marketing, mejorar el compromiso del cliente y lograr resultados medibles.

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Cloudalyze se estableció con la misión de convertirse en el socio preferido para clientes del mercado medio y grandes empresas que utilizan Salesforce.com. Nuestro enfoque principal gira en torno a ofrecer servicios de implementación y consultoría dentro de la plataforma CRM de Salesforce, el ecosistema más amplio de Salesforce.com, aplicaciones accesibles a través de AppExchange, así como facilitar integraciones entre Salesforce.com y herramientas de procesos administrativos externas. Estos abarcan una variedad de sistemas ERP heredados externos como Oracle y SAP, sistemas PLM, sistemas bancarios centrales y una multitud de otros sistemas.

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CloudAnalysts es una consultoría boutique de Salesforce con sede en el Reino Unido, especializada en Marketing Cloud y Account Engagement (anteriormente Pardot). Desde 2014, han estado ofreciendo soluciones personalizadas de Salesforce para mejorar el compromiso del cliente y fomentar el crecimiento empresarial. Su equipo de expertos certificados se centra en implementar y optimizar productos de Salesforce, incluyendo Sales Cloud, Service Cloud y Communities, para crear sistemas cohesivos y eficientes para sus clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Soluciones Integrales de Salesforce: Experiencia en Marketing Cloud, Account Engagement, Sales Cloud, Service Cloud y Communities para proporcionar implementaciones integradas y personalizadas. - Experiencia Certificada: Un equipo de profesionales altamente certificados con amplia experiencia en migraciones de Salesforce e implementaciones personalizadas desde 2005. - Servicios de Asesoría Estratégica: Ofrecen orientación estratégica en marketing digital para complementar las implementaciones técnicas, asegurando que los clientes logren sus objetivos empresariales. - Capacitación y Soporte: Proporcionan capacitación práctica y soporte continuo para empoderar a los equipos de los clientes a utilizar eficazmente las herramientas de Salesforce. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: CloudAnalysts ayuda a las empresas a transformar sus estrategias de compromiso con el cliente implementando y optimizando soluciones de Salesforce. Racionalizan los procesos de ventas, mejoran el intercambio de datos entre departamentos y proporcionan información procesable sobre el rendimiento de ventas, servicio y marketing. Su compromiso con el éxito del cliente es evidente a través de su capacitación práctica, la aplicación de mejores prácticas y su dedicación a ofrecer soluciones que impulsen el crecimiento tanto de la línea superior como de la inferior.

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Cloudchillies está en el negocio de transformar y optimizar los procesos empresariales utilizando el poder de los productos y servicios de Salesforce.

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CloudCo es una empresa dinámica e innovadora que se especializa en ofrecer soluciones de Salesforce de alta calidad en México y América Latina. Con más de 70 implementaciones exitosas, CloudCo se enfoca en ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos empresariales rápidamente al alinear los objetivos estratégicos con tecnología de vanguardia. Su enfoque transforma requisitos empresariales complejos en soluciones escalables y fáciles de usar que son fáciles de mantener. La profunda experiencia técnica del equipo asegura la entrega de soluciones personalizadas que abordan eficazmente las necesidades empresariales complejas. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia Integral en Salesforce: Competente en Sales Cloud, Service Cloud, Community Cloud, Marketing Cloud, Field Service y CPQ dentro del marco Lightning. - Desarrollo Personalizado: Ofrece servicios de desarrollo a medida utilizando Visualforce, Apex e integraciones fluidas para satisfacer requisitos empresariales únicos. - Soporte Integral: Proporciona servicios de soporte extensivo en toda la plataforma Salesforce, asegurando una excelencia operativa continua. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: CloudCo empodera a las empresas para desbloquear su máximo potencial al ofrecer soluciones personalizadas de Salesforce que impulsan el éxito y la transformación. Al alinear los objetivos estratégicos con los avances tecnológicos, CloudCo permite a las organizaciones navegar por desafíos empresariales complejos con agilidad y eficiencia. Su compromiso con la innovación y la calidad asegura que los clientes reciban soluciones que no solo son efectivas, sino también escalables y fáciles de mantener, lo que lleva a un crecimiento sostenido y una ventaja competitiva.

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