SailPoint Reseñas y Detalles del Producto

SailPoint sobresale en la automatización del ciclo de vida del usuario. Ha reducido significativamente la carga de trabajo manual para nuestro equipo de TI durante la incorporación y la desvinculación al garantizar que los nuevos empleados tengan el acceso correcto desde el primer día, y que el acceso se revoque inmediatamente cuando alguien deja la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SailPoint es una solución robusta de gestión de identidades, pero muchos usuarios encuentran la implementación compleja y la curva de aprendizaje pronunciada. En la práctica, a menudo requiere experiencia técnica especializada, lo que puede hacer que el despliegue y el mantenimiento continuo sean intensivos en recursos. Además, los altos costos de licencia y una interfaz que a veces puede parecer poco intuitiva pueden ser desventajas notables, especialmente para organizaciones más pequeñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SailPoint provides users with robust identity governance measures, which helps in lifecycle management, access reviews and certifications

The program accommodates significant automation, and this includes role changes, onboarding and even off boarding, and this reduces manual provisioning

Companies with millions of users finds SailPoint very helpful and this facilitates the handling of complex queries and tasks

The software coordination with multiple applications makes it more enterprising

The insights for risks and security scores are AI driven and very accurate Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SailPoint has an implementation that is complex and it can take multiple months

The costs escalates, making it more expensive than expected Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos SailPoint principalmente para la gobernanza de identidades, y ha sido muy efectivo para darnos una visión clara y centralizada de quién tiene acceso a qué en nuestro entorno. Su mayor valor para nosotros está en las certificaciones de acceso, la preparación para auditorías y los controles basados en políticas, que son críticos en una empresa regulada.

SailPoint también nos ha ayudado a automatizar los procesos de incorporación, traslado y salida, reduciendo la gestión manual de accesos y limitando el acceso excesivo o huérfano con el tiempo. El modelo basado en roles y políticas apoya nuestros objetivos de privilegio mínimo y los requisitos de separación de funciones, y sus integraciones funcionan bien en sistemas híbridos y en la nube.

Esta no es una herramienta IAM ligera; está diseñada para la escala, la gobernanza y la higiene de identidad a largo plazo. Para las grandes organizaciones que necesitan un control de acceso estructurado, auditable y una reducción sostenida del riesgo, SailPoint ha demostrado ser una plataforma sólida y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra experiencia de incorporación no fue la mejor. Nuestro integrador de sistemas escribió código personalizado en lugar de usar la funcionalidad estándar. Además, el integrador utilizó IA para intentar traducir datos de nuestro IGA propio, y no fue preciso en cómo alineó los datos. Luego, una vez que fuimos incorporados, perdimos a nuestro representante de ventas. Poco después, el equipo de servicio al cliente se convirtió en un grupo de recursos en lugar de soporte dedicado, por lo que no recibimos el soporte al cliente ni la orientación que necesitábamos. Sin embargo, esto se ha resuelto y ahora estamos siendo apoyados adecuadamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo SailPoint como el Sistema de Gestión de Identidades para la identidad, gobernanza y administración en mi organización de atención médica a nivel empresarial. Me gusta que SailPoint nos permita configurar la automatización de acceso, reduciendo el tiempo dedicado a la provisión y desprovisión de cuentas. La capacidad de automatizar estos procesos es muy valiosa, ahorrando muchas horas de trabajo y, en última instancia, dinero cada semana. Aprecio el uso del Control de Acceso Basado en Roles, que asegura que las personas reciban el acceso mínimo necesario y que podamos demostrar esto a los auditores. También me encanta la flexibilidad para crear automatización y continuar construyendo, creciendo y mejorándola, lo que permite que nuestra estructura de identidad y acceso escale con la organización. SailPoint está conectado a varias aplicaciones como Active Directory, Entra ID, Outlook y Epic, y nos asiste con todas ellas. El proveedor brindó ayuda experta práctica durante la implementación, lo cual fue esencial dada la complejidad de la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El agente de IA incorporado de SailPoint, el Harbor Pilot, es muy básico y rudimentario en comparación con agentes como Copilot. Parece ser un trabajo en progreso todavía. Podría mejorarse para ser más como un Copilot de Identidad, con visibilidad en el estado de las aplicaciones conectadas y los estados de identidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sailpoint simplifica el proceso de realizar solicitudes para varios accesos o aplicaciones para mí o para todo mi equipo. El flujo de trabajo incluso identifica los pasos en los que se encuentra actualmente la solicitud para que pueda pedir al aprobador correspondiente que trabaje en ello de manera efectiva. Lo uso principalmente para uso interno y cada vez que se incorpora un nuevo miembro. Tenemos un conjunto de aplicaciones y accesos necesarios para trabajar en el equipo de Desarrollo y todo se gestiona utilizando Sailpoint. La integración está demostrando ser mejor que las solicitudes habituales de JIRA o ITHELP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los gerentes tienen que revisar quién tiene acceso a qué, lo que puede parecer anticuado y confuso. Puede hacer que una tarea simple sea más difícil de lo que debería ser. Sailpoint permite que la herramienta haga casi cualquier cosa con código personalizado, lo que puede resultar contraproducente. Cuando llega el momento de actualizar a una nueva versión, todo ese código especial puede fallar, creando mucho trabajo extra e inesperado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la sólida capacidad de gobernanza de identidad de SailPoint, que proporciona visibilidad centralizada, control de acceso automatizado y auditabilidad. Estas características imponen controles de gobernanza mientras ofrecen evidencia clara y auditable en la gestión de acceso de usuarios, ayudando a reducir el riesgo general de amenazas relacionadas con la identidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede ser complejo de implementar en infraestructuras híbridas y aplicaciones heredadas. En estas situaciones, se requieren conectores personalizados y ajustes continuos para que funcione. No formé parte del equipo de implementación, pero creo que tardaron alrededor de 4-6 meses en desplegarlo completamente en producción. Supongo que no fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SailPoint es una de las mejores herramientas para la gestión de identidad y gobernanza. Actualmente uso esta herramienta en mi empresa, y como desarrollador de SailPoint la encuentro muy útil para manejar solicitudes de acceso, políticas, certificaciones y muchas otras funciones que utilizo regularmente. Es una herramienta recomendada por la industria para cualquier empresa que quiera controlar y gestionar su flujo de trabajo de identidad de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por mi parte, no hay nada que no me guste de esta herramienta según mi uso. De hecho, hace mi trabajo más fácil y me ayuda a entender mejor a mis usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes gestionar la gestión de acceso e identidad para múltiples aplicaciones empresariales todo en un solo lugar. El proceso de aprobación limpio facilita a los propietarios de aplicaciones revisar las solicitudes entrantes y otorgar acceso a medida que llegan. También ofrece soporte e integración con una amplia gama de aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Sailpoint es excelente para proporcionar gestión de identidades, viene con mucha complejidad cuando se trata de aprender a usar la herramienta, implementar la plataforma base e integrarla con cada aplicación. Como resultado, requiere mucho tiempo tanto del equipo de Sailpoint como de los equipos de las aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SailPoint es muy fuerte en la automatización de procesos que históricamente eran manuales y lentos: concesión de acceso, revisiones de permisos, certificaciones de usuarios, detección de riesgos. Esto reduce los errores humanos y aumenta la seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Además de la licencia, el costo de:

implementación,

consultoría especializada,

mantenimiento continuo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es amigable para desarrolladores / administradores, por lo que es más fácil de gestionar y configurar que el producto de otros competidores. Está bien enfocado en la gobernanza. Tiene muchos conectores listos para usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se añadirían más opciones y filtros al lado de Certificación. Tendría una configuración más flexible para el centro de Solicitudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.