# Mejor Herramientas de Restablecimiento de Contraseña de Autoservicio (SSPR)

  *By [Brandon Summers-Miller](https://research.g2.com/insights/author/brandon-summers-miller)*

   Las herramientas de restablecimiento de contraseñas de autoservicio son utilizadas por las empresas para facilitar el restablecimiento de contraseñas de un individuo sin la necesidad de los equipos de TI o seguridad. Los individuos pueden usar estas herramientas para solicitar y recibir una nueva contraseña fácilmente.

Las empresas utilizan estas herramientas para aliviar la carga de los equipos de TI y permitir que los empleados, clientes y otras personas restablezcan sus contraseñas en cualquier momento con efecto inmediato.

Las herramientas de restablecimiento de contraseñas de autoservicio generalmente contienen una serie de características para agregar métodos de autenticación a través de preguntas de seguridad, autenticación biométrica, SMS, correo electrónico, etc. Facilitan la aplicación de políticas de contraseñas e integran con muchas soluciones de gestión de identidad, productos SaaS, herramientas de mesa de servicio y otras aplicaciones personalizadas. Las herramientas de restablecimiento de contraseñas de autoservicio pueden restablecer contraseñas dondequiera que residan y sincronizar cambios a través de varios sistemas.

Estas herramientas difieren del software de restablecimiento de contraseñas de autoservicio (SSPR), que los individuos y las empresas utilizan para almacenar contraseñas, aplicar actualizaciones de contraseñas y simplificar los inicios de sesión basados en la web, aunque muchos productos hacen ambas cosas. Estas herramientas, aunque se relacionan con la gestión de contraseñas a nivel conceptual, se utilizan principalmente para cambiar contraseñas asociadas con cuentas e identidades específicas.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Restablecimiento de Contraseñas de Autoservicio, un producto debe:

- Facilitar la solicitud y el restablecimiento de contraseñas dondequiera que residan sin intervención de TI mediante el uso de varios medios de autenticación
- Permitir la aplicación de políticas administrativas con respecto a los requisitos de contraseñas
- Integrarse con directorios en la nube u otras soluciones de gestión de identidad





## Best Herramientas de Restablecimiento de Contraseña de Autoservicio (SSPR) At A Glance

- **Líder:** [IBM Verify CIAM](https://www.g2.com/es/products/ibm-verify-ciam/reviews)
- **Mejor Desempeño:** [PortalGuard](https://www.g2.com/es/products/portalguard/reviews)
- **Más Fácil de Usar:** [PortalGuard](https://www.g2.com/es/products/portalguard/reviews)
- **Tendencia Principal:** [SailPoint](https://www.g2.com/es/products/sailpoint/reviews)
- **Mejor Software Gratuito:** [PortalGuard](https://www.g2.com/es/products/portalguard/reviews)


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### ManageEngine ADSelfService Plus

ManageEngine ADSelfService Plus es una solución de seguridad de identidad con capacidades de MFA, SSO y SSPR. ADSelfService Plus es una solución de seguridad de identidad que garantiza un acceso seguro y sin problemas a los recursos empresariales y establece un entorno de Confianza Cero. Con autenticación multifactor adaptativa (MFA), inicio de sesión único (SSO), gestión de contraseñas de autoservicio, un mejorador de políticas de contraseñas, habilitación de trabajo remoto y autoservicio para la fuerza laboral, ADSelfService Plus proporciona a sus empleados un acceso seguro y sencillo a los recursos que necesitan. ADSelfService Plus ayuda a mantener las amenazas basadas en identidad fuera, acelera la incorporación de aplicaciones, mejora la seguridad de las contraseñas, reduce los tickets de la mesa de ayuda y empodera a las fuerzas laborales remotas. Las características principales de ADSelfService Plus incluyen: MFA adaptativa Habilite MFA basada en contexto con 19 factores de autenticación diferentes para inicios de sesión en puntos finales y aplicaciones. SSO empresarial Permita a los usuarios acceder a todas las aplicaciones empresariales con un flujo de autenticación único y seguro. Gestión y seguridad de contraseñas Simplifique la gestión de contraseñas con restablecimientos de contraseñas de autoservicio y desbloqueos de cuentas, políticas de contraseñas fuertes y notificaciones de caducidad de contraseñas. Autoservicio empresarial Delegue actualizaciones de perfil y suscripciones a grupos a los usuarios finales y monitoree estas acciones de autoservicio con flujos de trabajo de aprobación. Habilitación de trabajo remoto Mejore el trabajo remoto con actualizaciones de credenciales en caché, inicios de sesión seguros y gestión de contraseñas móviles. Integraciones poderosas Establezca un entorno de TI eficiente y seguro a través de la integración con herramientas SIEM, ITSM e IAM. Informes y auditoría Simplifique la auditoría con informes predefinidos y accionables sobre fallos de autenticación, intentos de inicio de sesión y usuarios bloqueados.



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## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [IBM Verify CIAM](https://www.g2.com/es/products/ibm-verify-ciam/reviews)
  Una solución centralizada para gestionar la identidad y el acceso de clientes y personal, incluyendo capacidades como inicio de sesión único, autenticación multifactor, acceso adaptativo basado en IA, acceso sin contraseña, y gestión del ciclo de vida y consentimiento. IBM Verify es una solución de pila única basada en la nube, en las instalaciones o en la nube híbrida para todas las necesidades de identidad y acceso mencionadas anteriormente. Otras ventajas que presenta son una forma de integrarse con aplicaciones de acceso y CRM heredadas, proxies inversos para ayudar a aumentar el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad, y una forma de migrar de las instalaciones a la nube, no solo desde el punto de vista de la aplicación, sino también en la unificación de directorios. IBM Verify está disponible en AWS Marketplace. Si la residencia de datos es una preocupación principal, cuando se combina con AWS, el proveedor afirma que IBM Verify tiene la tenencia más amplia y puede entregarse utilizando un modelo de despliegue rápido que ya ha sido puesto a prueba en varias situaciones críticas. IBM afirma además que continúan invirtiendo en lograr y mantener todas las certificaciones pertinentes como SOC 2, ISO 27001 y PCI DSS, además de la autorización completa de FedRAMP. IBM Verify no es solo una solución que IBM proporciona a los clientes para identidad y acceso, sino que se utiliza para establecer una postura de confianza cero para más de 25 millones de usuarios finales internos y externos de la propia empresa, apoyando 5,000 aplicaciones, más de 600 empresas clientes federadas y sus fuerzas laborales, y más de 150,000 grupos de autorización, además de los sistemas operativos Mac, iOS, Android, Windows, Linux y Z (mainframe), que afirman incluye uno de los mayores despliegues de Apple en el mundo, y uno de los mayores despliegues de Linux.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 171

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [IBM](https://www.g2.com/es/sellers/ibm)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.ibm.com/us-en
- **Año de fundación:** 1911
- **Ubicación de la sede:** Armonk, NY
- **Twitter:** @IBM (708,000 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (324,553 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Software de Computadora
  - **Company Size:** 53% Empresa, 40% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Seguridad (61 reviews)
- Facilidad de uso (48 reviews)
- Autenticación (38 reviews)
- Características (29 reviews)
- Autenticación MFA (29 reviews)

**Cons:**

- Configuración compleja (38 reviews)
- Complejidad (35 reviews)
- Aprendizaje difícil (33 reviews)
- Configuración difícil (31 reviews)
- Administración Compleja (30 reviews)

  ### 2. [SailPoint](https://www.g2.com/es/products/sailpoint/reviews)
  SailPoint es el líder en seguridad de identidad para la empresa moderna. Aprovechando el poder de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, SailPoint automatiza la gestión y el control del acceso, entregando solo el acceso requerido a las identidades y recursos tecnológicos correctos en el momento adecuado. Nuestra sofisticada plataforma de identidad se integra perfectamente con los sistemas y flujos de trabajo existentes, proporcionando una vista única de todas las identidades y sus accesos. Nos encontramos con los clientes donde están con una solución de identidad inteligente que coincide con la escala, velocidad y necesidades ambientales de la empresa moderna. SailPoint capacita a las empresas más complejas en todo el mundo para construir una base de seguridad fundamentada en la seguridad de identidad.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 164

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 7.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SailPoint](https://www.g2.com/es/sellers/sailpoint)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.sailpoint.com
- **Año de fundación:** 2004
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @SailPoint (15,031 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/47456/ (3,441 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Ingeniero de software
  - **Top Industries:** Servicios Financieros, Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 75% Empresa, 18% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (36 reviews)
- Características (30 reviews)
- Seguridad (24 reviews)
- Gestión de Identidad (21 reviews)
- Integraciones (21 reviews)

**Cons:**

- Mejora necesaria (17 reviews)
- Pobre atención al cliente (16 reviews)
- Características faltantes (14 reviews)
- Caro (12 reviews)
- Aprendizaje difícil (11 reviews)

  ### 3. [PortalGuard](https://www.g2.com/es/products/portalguard/reviews)
  PortalGuard es una plataforma unificada de Gestión de Identidad y Acceso (IAM) diseñada para ayudar a las organizaciones a optimizar sus procesos de seguridad mientras mejora la experiencia del usuario. Esta solución integral aborda diversas iniciativas empresariales, incluyendo autenticación multifactor, inicio de sesión único y restablecimiento de contraseña de autoservicio. Al integrar estas funcionalidades, PortalGuard permite a las organizaciones gestionar identidades de usuario y derechos de acceso de manera eficiente, asegurando que la información sensible permanezca segura mientras proporciona acceso sin problemas a los usuarios autorizados. Dirigido a empresas de todos los tamaños, PortalGuard es particularmente beneficioso para organizaciones que priorizan la seguridad y la conveniencia del usuario. Su interfaz fácil de usar y sus características robustas lo hacen adecuado para industrias como la salud, finanzas, educación y gobierno, donde la protección de datos y el cumplimiento normativo son críticos. La plataforma atiende a una audiencia diversa, desde administradores de TI que gestionan el acceso de usuarios hasta usuarios finales que buscan una experiencia de inicio de sesión sin complicaciones. Al abordar las necesidades específicas de estos grupos, PortalGuard fomenta un entorno seguro que mejora la productividad y reduce el riesgo de acceso no autorizado. Una de las características destacadas de PortalGuard es su soporte para la autenticación biométrica. Al permitir que los usuarios inicien sesión utilizando rasgos biológicos únicos como huellas dactilares, impresiones de palma o reconocimiento facial, la plataforma no solo mejora la seguridad sino que también simplifica el proceso de autenticación. Este enfoque elimina la necesidad de contraseñas complejas, reduciendo así la probabilidad de violaciones de seguridad relacionadas con contraseñas, incluidos los ataques de phishing. Además de las capacidades biométricas, PortalGuard ofrece autenticación multifactor (MFA) para fortalecer aún más la seguridad. Al requerir múltiples formas de verificación—como una contraseña combinada con un escaneo biométrico o un código de un solo uso enviado a un dispositivo móvil—las organizaciones pueden mitigar significativamente el riesgo de acceso no autorizado. La función de inicio de sesión único permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones con un solo conjunto de credenciales, optimizando el proceso de inicio de sesión y mejorando la satisfacción general del usuario. Además, la funcionalidad de restablecimiento de contraseña de autoservicio permite a los usuarios gestionar sus contraseñas de manera independiente, reduciendo la carga en los equipos de soporte de TI y minimizando el tiempo de inactividad. PortalGuard también admite una variedad de integraciones, incluyendo Microsoft Entra ID, PING y ForgeRock, junto con autenticadores populares. Esta flexibilidad permite a las organizaciones aumentar sus medidas de seguridad existentes, como las proporcionadas por DUO para MFA, utilizando PortalGuard como su Proveedor de Identidad (IdP). Al adoptar PortalGuard, las organizaciones pueden lograr un nivel más alto de protección para sus datos sensibles mientras simplifican el acceso para sus usuarios, creando en última instancia un entorno más seguro y un centro centralizado para las necesidades de IAM.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 58

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 8.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 7.5/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BIO-key](https://www.g2.com/es/sellers/bio-key)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.bio-key.com/
- **Año de fundación:** 1993
- **Ubicación de la sede:** Wall, NJ
- **Twitter:** @BIOkeyIntl (1,481 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bio-key-international/about (70 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Educación superior, Gestión Educativa
  - **Company Size:** 58% Mediana Empresa, 39% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (19 reviews)
- Atención al Cliente (14 reviews)
- Configuración fácil (12 reviews)
- Seguridad (12 reviews)
- Fiabilidad (11 reviews)

**Cons:**

- Personalización limitada (5 reviews)
- Complejidad (4 reviews)
- Problemas de retraso (4 reviews)
- Características limitadas (4 reviews)
- Configuración compleja (3 reviews)

  ### 4. [NIM](https://www.g2.com/es/products/nim/reviews)
  NIM simplifica sin esfuerzo la provisión de usuarios y la gestión del ciclo de vida, combinando poder con simplicidad. Diseñado para facilitar su uso e implementación rápida, NIM gestiona sin problemas cualquier volumen de usuarios o sistemas tanto para organizaciones comerciales como para instituciones educativas. La avanzada agregación de datos de NIM combina información de múltiples fuentes, simplificando la provisión, la asignación de personal y las exportaciones. Esta integración garantiza que los datos sean precisos y estén listos. La simplicidad de NIM se extiende al modelado de roles, donde se pueden crear y analizar roles a través de sistemas con la herramienta de Minería de Roles. NIM simplifica las auditorías con análisis de impacto en tiempo real, haciendo que la generación de informes completos sea fácil y eficiente. El diseño flexible y abierto de NIM y las aplicaciones personalizables simplifican la adaptación de soluciones a sus necesidades, optimizando la provisión de usuarios. Sus procesos automatizados minimizan el trabajo manual, mejorando la precisión y la eficiencia. NIM simplifica tareas complejas, asegurando que las organizaciones logren alta eficiencia con facilidad.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 16

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.1/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Tools4ever](https://www.g2.com/es/sellers/tools4ever)
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** Lynbrook, New York
- **Twitter:** @Tools4ever (330 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/124368/ (65 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Educación Primaria/Secundaria, Gestión Educativa
  - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 44% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (6 reviews)
- Atención al Cliente (5 reviews)
- Automatización (4 reviews)
- Configuración fácil (4 reviews)
- Integraciones (3 reviews)

**Cons:**

- Curva de aprendizaje (4 reviews)
- Curva de aprendizaje pronunciada (4 reviews)
- Configuración compleja (3 reviews)
- Aprendizaje difícil (3 reviews)
- Informe deficiente (2 reviews)

  ### 5. [FastPass SSPR](https://www.g2.com/es/products/fastpass-sspr/reviews)
  FastPass SSPR (Restablecimiento de Contraseña de Autoservicio) es una solución integral diseñada para optimizar el manejo de restablecimiento de contraseñas para los usuarios finales. FastPass SSPR ofrece una herramienta de restablecimiento de contraseña de autoservicio con más del 90% de adopción por parte de los usuarios, asegurando conveniencia para los usuarios en varias plataformas como Windows, Active Directory, SAP, Oracle e IBM. FastPass permite a los gerentes y colegas de confianza aprobar restablecimientos de contraseñas, mejorando la capa de seguridad. FastPass incorpora autenticación multifactor, adaptándose a los requisitos y situaciones específicos de cada grupo para una mayor seguridad. Atendiendo a la fuerza laboral moderna, permite restablecimientos de contraseñas para PCs de trabajo desde casa, asegurando una productividad ininterrumpida. El sistema ofrece inscripción forzada o invitaciones automáticas por correo electrónico, vinculando a los usuarios sin problemas a las opciones de autoservicio. En el momento de la entrada de una nueva contraseña, FastPass aplica políticas de contraseñas modernas, manteniendo estándares de seguridad robustos. Los administradores pueden monitorear el uso, incluyendo restablecimientos por día y la inscripción de usuarios, como parte de un proceso de auditoría efectivo. Ya sea en su servidor o a través de la Nube de FastPass, la solución ofrece una implementación sencilla, adecuada para MSPs como una solución multi-inquilino. Cumpliendo con los estándares FIPS 140-2 y certificado por Cyber Essentials Plus, FastPass cumple con altos estándares de seguridad. FastPassCorp cotiza públicamente en la bolsa de valores Nasdaq/Copenhague (Ticker: FASTPC). Sede: Copenhague, Dinamarca.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 10

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 8.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [FastPassCorp](https://www.g2.com/es/sellers/fastpasscorp)
- **Año de fundación:** 2000
- **Ubicación de la sede:** Copenhagen
- **Twitter:** @FastPassCorpAS (161 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fastpasscorp (63 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 77% Empresa, 15% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Características (3 reviews)
- Control de acceso (2 reviews)
- Atención al Cliente (2 reviews)
- Personalización (2 reviews)
- Facilidad de uso (2 reviews)

**Cons:**

- Aprendizaje difícil (1 reviews)
- Navegación difícil (1 reviews)
- Problemas de contraseña (1 reviews)
- Diseño de interfaz deficiente (1 reviews)
- Riesgos de seguridad (1 reviews)

  ### 6. [ManageEngine ADSelfService Plus](https://www.g2.com/es/products/manageengine-adselfservice-plus/reviews)
  ManageEngine ADSelfService Plus es una solución de seguridad de identidad con capacidades de MFA, SSO y SSPR. ADSelfService Plus es una solución de seguridad de identidad que garantiza un acceso seguro y sin problemas a los recursos empresariales y establece un entorno de Confianza Cero. Con autenticación multifactor adaptativa (MFA), inicio de sesión único (SSO), gestión de contraseñas de autoservicio, un mejorador de políticas de contraseñas, habilitación de trabajo remoto y autoservicio para la fuerza laboral, ADSelfService Plus proporciona a sus empleados un acceso seguro y sencillo a los recursos que necesitan. ADSelfService Plus ayuda a mantener las amenazas basadas en identidad fuera, acelera la incorporación de aplicaciones, mejora la seguridad de las contraseñas, reduce los tickets de la mesa de ayuda y empodera a las fuerzas laborales remotas. Las características principales de ADSelfService Plus incluyen: MFA adaptativa Habilite MFA basada en contexto con 19 factores de autenticación diferentes para inicios de sesión en puntos finales y aplicaciones. SSO empresarial Permita a los usuarios acceder a todas las aplicaciones empresariales con un flujo de autenticación único y seguro. Gestión y seguridad de contraseñas Simplifique la gestión de contraseñas con restablecimientos de contraseñas de autoservicio y desbloqueos de cuentas, políticas de contraseñas fuertes y notificaciones de caducidad de contraseñas. Autoservicio empresarial Delegue actualizaciones de perfil y suscripciones a grupos a los usuarios finales y monitoree estas acciones de autoservicio con flujos de trabajo de aprobación. Habilitación de trabajo remoto Mejore el trabajo remoto con actualizaciones de credenciales en caché, inicios de sesión seguros y gestión de contraseñas móviles. Integraciones poderosas Establezca un entorno de TI eficiente y seguro a través de la integración con herramientas SIEM, ITSM e IAM. Informes y auditoría Simplifique la auditoría con informes predefinidos y accionables sobre fallos de autenticación, intentos de inicio de sesión y usuarios bloqueados.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 18

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.8/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/es/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704)
- **Año de fundación:** 1996
- **Ubicación de la sede:** Austin, TX
- **Twitter:** @Zoho (137,047 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** +1 (888) 900-9646 

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 44% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Atención al Cliente (1 reviews)
- Uso diario (1 reviews)
- Facilidad de Despliegue (1 reviews)
- Facilidad de implementación (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)

**Cons:**

- Características faltantes (1 reviews)
- Actualizar problemas (1 reviews)

  ### 7. [Imprivata Enterprise Access Management](https://www.g2.com/es/products/imprivata-enterprise-access-management/reviews)
  Imprivata OneSign ofrece una solución de inicio de sesión único (SSO) que permite a los proveedores de atención pasar menos tiempo con la tecnología y más tiempo con los pacientes. Al eliminar la necesidad de escribir repetidamente nombres de usuario y contraseñas.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 21

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 5.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Imprivata](https://www.g2.com/es/sellers/imprivata)
- **Año de fundación:** 2004
- **Ubicación de la sede:** Waltham, MA
- **Twitter:** @Imprivata (10,069 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/18976/ (1,249 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** (781) 674-2700

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Atención hospitalaria y sanitaria
  - **Company Size:** 61% Empresa, 39% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Autenticación biométrica (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)
- Configuración fácil (1 reviews)

**Cons:**

- Limitaciones del administrador (1 reviews)
- Problemas de autenticación (1 reviews)
- Configuración compleja (1 reviews)
- Problemas de verificación (1 reviews)

  ### 8. [Avatier Identity Anywhere](https://www.g2.com/es/products/avatier-identity-anywhere/reviews)
  Moderniza tu fuerza laboral digital con Avatier Identity Anywhere, que integra la Gobernanza de Acceso a la Identidad con un flujo de trabajo de notificaciones push en todas tus plataformas favoritas, y una solución moderna de SSO multiplataforma para conectarse a todas tus aplicaciones SAML, oAuth, OpenID y formularios web. Descubre una experiencia de TI de autoservicio inigualable que permite la colaboración en toda la empresa sin comprometer la privacidad y la seguridad. La experiencia móvil nativa de Avatier para iOS y Android incluye soporte de colaboración en tiempo real con notificaciones push móviles y seguridad mejorada con autenticación biométrica móvil. Presentamos Avatier Identity Anywhere, que se integra con las principales soluciones MFA de la industria para proporcionar una experiencia de Gobernanza y Administración de Identidad (IGA) verdaderamente segura sin contraseñas. Aprovecha Avatier OTP SMS/Email o MFA sin teléfono, Duo Security, Google Authenticator, Okta Verify, Ping Identity, Radius, RSA SecureID, Symantec VIP y muchas otras soluciones compatibles con FIDO2 WebAuthn. Descubre todo lo que puedes hacer con Avatier para Microsoft Teams y Outlook, ServiceNow (próximamente), Slack, Extensión de Chrome, iOS, Android, chatbot y, por supuesto, web y API REST: \* Gestión de Grupos de Autoservicio de Avatier con Gobernanza de Acceso integrada. La membresía de grupos de Microsoft/Azure es primordial ya que controla tu rol en la empresa, el acceso a archivos e incluso el acceso a aplicaciones en la nube a través de soluciones SSO líderes como Avatier. Avatier permite solicitudes de membresía de grupo de autoservicio con notificaciones push para la aprobación del flujo de trabajo y campañas de certificación de acceso. Ahora puedes solicitar la creación, eliminación, cambio de nombre e incluso la propiedad de grupos convenientemente desde cualquier plataforma. \* Gobernanza de Acceso de Avatier. Verificar el acceso detallado de los usuarios de la fuerza laboral nunca ha sido tan fácil. Avatier asegura que la gobernanza de acceso se cumpla continuamente al empoderar a los gerentes para aprobar, denegar, permitir una excepción, devolver al propietario de la campaña o reasignar certificaciones a un compañero de trabajo. \* Gestión del Ciclo de Vida del Usuario de Avatier. Convierte tu departamento de TI en una Tienda de TI permitiendo que tu fuerza laboral solicite acceso detallado, roles e incluso activos a través de una experiencia de carrito de compras familiar. Opcionalmente, conecta Avatier a tu sistema de recursos humanos favorito y automatiza todas tus necesidades de incorporación y baja. Nunca entres en pánico cuando sea el momento de deshabilitar o eliminar el acceso de un usuario. Avatier te permite solicitar la desactivación del acceso del usuario ahora y programar la eliminación del usuario más tarde. \* Aprobación de Flujo de Trabajo Universal de Avatier. La notificación push te alerta instantáneamente sobre asuntos urgentes que requieren tu atención. Usando Avatier, nunca te pierdas una solicitud importante de la fuerza laboral para roles, acceso, activos o incluso control de cambios genéricos. Aprueba/Deniega ServiceNow, Workday, SAP y otras aplicaciones líderes usando la Plataforma de Flujo de Trabajo Universal(TM) de Avatier en todas tus plataformas favoritas como Microsoft Teams, Outlook, ServiceNow, Slack y Extensión de Chrome. \* Gestión de Contraseñas de Autoservicio de Avatier con Aplicación de Política de Contraseñas Fuertes. Tu fuerza laboral necesita restablecimiento y sincronización de contraseñas de autoservicio sin requerir una llamada costosa al servicio de asistencia. Tu servicio de asistencia necesita un formulario de restablecimiento de contraseña asistido seguro y amigable en cualquier lugar. Avatier ofrece a tu fuerza laboral la capacidad perfecta de realizar estas acciones dondequiera que estén, autenticándose de manera segura con una variedad de opciones de autenticación MFA flexibles. El Administrador de Políticas de Contraseña de Avatier también garantizará que tu contraseña cumpla con la política de contraseñas de la empresa y mantenga contraseñas fuertes en todos los sistemas. \* Inicio de Sesión Único (SSO) de Avatier. Las soluciones modernas de SSO necesitan apoyar a una fuerza laboral diversa con una opción de cómo y dónde les gustaría acceder de manera segura a sus aplicaciones en la nube. Avatier SSO habilita el acceso cuando tu fuerza laboral más lo necesita con aprovisionamiento/desaprovisionamiento de usuarios de aplicaciones en la nube Just-in-Time (JIT). Nunca ha sido más fácil incorporar a tu fuerza laboral en todas tus aplicaciones en la nube. Logra más juntos con Avatier. Para experimentar Avatier Identity Anywhere en acción, estamos ofreciendo una prueba GRATUITA exclusiva de 14 días para organizaciones calificadas. Programa la tuya hoy: https://calendly.com/avatier-cloudtrial/avatier-kickoff-meeting


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 30

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 9.2/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Avatier](https://www.g2.com/es/sellers/avatier)
- **Año de fundación:** 1995
- **Ubicación de la sede:** Pleasanton, CA
- **Twitter:** @Avatier (1,600 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/355652/ (33 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** 925-217-5170

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 90% Empresa, 10% Mediana Empresa


  ### 9. [PassGate](https://www.g2.com/es/products/passgate/reviews)
  PassGate ofrece una solución de ciberseguridad y gestión de contraseñas que permite a los empleados restablecer sus contraseñas ellos mismos sin tener que ir a los departamentos de TI. ¡También admite el restablecimiento de contraseñas de plataformas de terceros!


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 7

**User Satisfaction Scores:**

- **Gestión de políticas:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [PEAKUP](https://www.g2.com/es/sellers/peakup)
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Istanbul, TR
- **Twitter:** @PeakUpS (308 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/peakuptechnologies/ (106 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 57% Mediana Empresa, 43% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (2 reviews)
- Configuración fácil (1 reviews)
- Eficiencia (1 reviews)


  ### 10. [Saviynt](https://www.g2.com/es/products/saviynt-saviynt/reviews)
  Saviynt ayuda a las organizaciones a transformar su organización con seguridad de identidad. Nuestra plataforma centrada en la IA permite a las empresas asegurar cada identidad —humana, no humana y de IA— dentro de cualquier aplicación y en cualquier entorno. Con Saviynt, las organizaciones fortalecen su postura de seguridad de identidad, optimizan operaciones y aseguran que cada usuario tenga el acceso correcto en el momento adecuado. La Plataforma de Identidad de Saviynt unifica la gobernanza de identidad (IGA), el acceso a aplicaciones, la seguridad en la nube y la gestión de cuentas privilegiadas en una sola plataforma integral. Y, con nuestro motor de recomendaciones impulsado por IA, la incorporación de aplicaciones y más, los usuarios están capacitados para tomar decisiones más rápidas, inteligentes y basadas en datos. A su vez, las organizaciones disfrutan de menor riesgo, visibilidad y gobernanza completas, reducción del costo total de propiedad, y mucho más a lo largo de todo su programa de seguridad de identidad.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 77

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 9.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Saviynt](https://www.g2.com/es/sellers/saviynt)
- **Sitio web de la empresa:** https://www.saviynt.com
- **Año de fundación:** 2010
- **Ubicación de la sede:** El Segundo, US
- **Twitter:** @saviynt (1,231 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/saviynt (1,579 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios, Petróleo y energía
  - **Company Size:** 80% Empresa, 5% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (29 reviews)
- Características (23 reviews)
- Configuración fácil (13 reviews)
- Atención al Cliente (11 reviews)
- Integraciones (11 reviews)

**Cons:**

- Aprendizaje difícil (9 reviews)
- Falta de características (9 reviews)
- Características limitadas (9 reviews)
- Diseño de interfaz deficiente (9 reviews)
- Complejidad (8 reviews)

  ### 11. [Core Password and Secure Reset](https://www.g2.com/es/products/core-password-and-secure-reset/reviews)
  Una parte clave de Fortra (la nueva cara de HelpSystems) Core Security se enorgullece de ser parte del completo portafolio de ciberseguridad de Fortra. Fortra simplifica el complejo panorama de ciberseguridad actual al reunir productos complementarios para resolver problemas de maneras innovadoras. Estas soluciones integradas y escalables abordan los desafíos en constante cambio que enfrenta al proteger su organización. Con la ayuda de la poderosa protección de Core Password y Secure Reset, entre otros, Fortra es su aliado incansable, aquí para usted en cada paso de su viaje de ciberseguridad.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 6

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 9.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Fortra](https://www.g2.com/es/sellers/fortra)
- **Año de fundación:** 1982
- **Ubicación de la sede:** Eden Prairie, Minnesota
- **Twitter:** @fortraofficial (2,743 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fortra (1,738 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 83% Empresa, 17% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Autenticación (1 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Compatibilidad del dispositivo (1 reviews)
- Facilidad de implementación (1 reviews)
- Facilidad de uso (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de rendimiento (1 reviews)

  ### 12. [EmpowerID](https://www.g2.com/es/products/empowerid/reviews)
  La galardonada plataforma todo en uno de Gestión de Identidad y Seguridad en la Nube que ofrece capacidades de IGA, IAM y PAM en instalaciones, híbrido y SaaS. Construida como un tejido de identidad unificado para la manejabilidad y escalabilidad, EmpowerID se entrega con una potente API, la lista más extensa de conectores de sistema profundos en el mercado (incluyendo integraciones líderes en el mercado con Azure, SAP y ServiceNow), y está impulsada por sofisticados motores de RBAC/ABAC/PBAC y flujos de trabajo con más de 1,000 flujos de trabajo listos para usar para un despliegue rápido.


  **Average Rating:** 3.4/5.0
  **Total Reviews:** 8

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [EmpowerID](https://www.g2.com/es/sellers/empowerid)
- **Año de fundación:** 2005
- **Ubicación de la sede:** Dublin, US
- **Twitter:** @EmpowerID (386 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/empowerid/ (88 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 38% Empresa, 38% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Autenticación (1 reviews)
- Servicios en la Nube (1 reviews)
- Atención al Cliente (1 reviews)
- Gestión de dispositivos (1 reviews)
- Facilidad de implementación (1 reviews)

**Cons:**

- Integración difícil (1 reviews)
- Dificultad de integración (1 reviews)
- Problemas de integración (1 reviews)

  ### 13. [SysGem Password Management](https://www.g2.com/es/products/sysgem-password-management/reviews)
  Sysgem Self-Service Password Reset resuelve el problema de los usuarios finales que olvidan sus contraseñas de inicio de sesión de Windows y tienen que pedir al servicio de asistencia o al administrador del sistema que las restablezca. Los usuarios pueden restablecer sus propias contraseñas después de responder correctamente a las preguntas de seguridad con respuestas que ellos mismos han definido previamente.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 4

**User Satisfaction Scores:**

- **Autenticación Experiencia del usuario:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 5.0/10 (Category avg: 8.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Sysgem AG](https://www.g2.com/es/sellers/sysgem-ag)
- **Año de fundación:** 1999
- **Ubicación de la sede:** Zurich, CH
- **Twitter:** @Sysgem (11 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sysgem/ (6 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Mediana Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Seguridad de Contraseña (1 reviews)


  ### 14. [CoffeeBean Identity and Access Platform](https://www.g2.com/es/products/coffeebean-identity-and-access-platform/reviews)
  Social-ID para CIAM, una solución para autenticar y registrar clientes en sitios web, aplicaciones móviles y portales Wifi.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Coffeebean Technology](https://www.g2.com/es/sellers/coffeebean-technology)
- **Año de fundación:** 2008
- **Ubicación de la sede:** Fremont, US
- **Twitter:** @coffeebeantech (250 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/coffee-bean-technology (42 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Pequeña Empresa, 33% Empresa


  ### 15. [ReACT](https://www.g2.com/es/products/react/reviews)
  ReACT es un software de gestión de identidades que elimina la necesidad de restablecer una contraseña a un valor temporal y permite al usuario final restablecer su propia contraseña en cualquier momento sin necesidad de cambiarla nuevamente al iniciar sesión, eliminando así prácticamente las llamadas relacionadas con el restablecimiento de contraseñas al servicio de asistencia.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Advanced Software Products Group](https://www.g2.com/es/sellers/advanced-software-products-group)
- **Año de fundación:** 1986
- **Ubicación de la sede:** Naples, US
- **Página de LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/2920420 (31 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 67% Pequeña Empresa, 33% Empresa


  ### 16. [Bayometric Biometric Single Sign On](https://www.g2.com/es/products/bayometric-biometric-single-sign-on/reviews)
  El software de inicio de sesión único biométrico (SSO) de Bayometric es una solución de autenticación fuerte y gestión de identidad que alivia la carga de la gestión de contraseñas al tiempo que proporciona una forma más conveniente para que los usuarios accedan a su computadora o a la red.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 3

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [BAYOMETRIC](https://www.g2.com/es/sellers/bayometric)
- **Año de fundación:** 2007
- **Ubicación de la sede:** San Jose, US
- **Twitter:** @bayometric (593 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/5391368 (16 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Seguridad (2 reviews)
- Inicio de sesión único (2 reviews)
- Control de acceso (1 reviews)
- Gestión de cuentas (1 reviews)
- Autenticación (1 reviews)

**Cons:**

- Preocupaciones de seguridad (2 reviews)
- Problemas de autenticación (1 reviews)
- Manejo de errores (1 reviews)
- Caro (1 reviews)
- Precios caros (1 reviews)

  ### 17. [Entrust Identity as a Service](https://www.g2.com/es/products/entrust-identity-as-a-service/reviews)
  Entrust Identity as a Service es una solución de gestión de identidad y acceso (IAM) basada en la nube con autenticación multifactor (MFA), acceso sin contraseña basado en credenciales y inicio de sesión único (SSO). Entrust Identity as a Service asegura el acceso a dispositivos, aplicaciones y recursos con una solución de identidad altamente calificada por analistas que ha sido probada en infraestructuras críticas de banca, gobierno y salud durante más de 25 años. El aprovisionamiento de apuntar y hacer clic y las integraciones listas para usar con una variedad de aplicaciones locales y en la nube hacen que Entrust Identity as a Service sea fácil de implementar, por lo que puede estar en funcionamiento en menos de 30 minutos. Las características incluyen: • Autoservicio del usuario - restablecimiento de contraseña, autenticadores • Acceso remoto VPN • Portal SSO • Sincronización AD • Office 365 (integración SAML) • Aplicaciones SAML adicionales (por ejemplo, SDFC, WebEx) • Token suave móvil y notificaciones push • OTP por SMS/Email, KBA, Google Auth, FIDO2, Grid • Biométricos nativos del dispositivo • Soporte por email, web y teléfono: Lun-Vie 8am-8pm EST • Motor de políticas adaptativas/basadas en riesgos • Sistema para la Gestión de Identidad de Dominio Cruzado (SCIM) • Inicio de sesión en escritorio (a través del Agente de Escritorio) • Integraciones de aplicaciones locales (OAM, Netsuite, IIS) • Sincronización de Azure Active Directory (AD) • Integración de aplicaciones OpenID Connect • CAC de Azure AD • Integración SIEM (Splunk) • API de autenticación (aplicaciones web/móviles personalizadas) • API de administración (usuarios/grupos/políticas) • Biométricos faciales multiplataforma • Sincronización de base de datos LDAP • Protección de URL/API OAuth 2.0 • Credencial inteligente móvil/inicio de sesión por bluetooth


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 11

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Entrust, Inc.](https://www.g2.com/es/sellers/entrust-inc)
- **Año de fundación:** 1969
- **Ubicación de la sede:** Minneapolis, MN
- **Twitter:** @Entrust_Corp (6,403 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/entrust/ (3,737 empleados en LinkedIn®)
- **Teléfono:** 1-888-690-2424

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 64% Empresa, 36% Mediana Empresa


  ### 18. [JiJi Self Service Password Reset](https://www.g2.com/es/products/jiji-self-service-password-reset/reviews)
  Con JiJi Password Reset Suite, los usuarios finales pueden restablecer de manera segura su contraseña de Active Directory utilizando autenticación de tres factores. Este producto permite a los usuarios restablecer la contraseña / cambiar la contraseña / desbloquear la cuenta / restablecer la contraseña de dominio en caché / actualizar su información en AD de manera segura.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [JiJi Technologies](https://www.g2.com/es/sellers/jiji-technologies)
- **Año de fundación:** 2007
- **Ubicación de la sede:** Tirunelveli, IN
- **Twitter:** @JiJitech (88 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/jiji-technologies (70 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mediana Empresa


  ### 19. [miniOrange Identity & Access Management](https://www.g2.com/es/products/miniorange-identity-access-management/reviews)
  La plataforma de confianza miniOrange IAM ofrece soluciones sin fricciones como inicio de sesión único, autenticación multifactor, gestión del ciclo de vida del usuario, autenticación sin contraseña y mucho más. El objetivo final de miniOrange es equilibrar la seguridad para las empresas y proporcionar acceso sin problemas a su fuerza laboral, clientes y socios a los recursos dedicados exactos para que puedan centrarse en lo que es importante. Confiamos en construir una solución altamente personalizable que tenga soporte para opciones de implementación tanto en las instalaciones como en la nube, como identidad como servicio (IDaaS), que puede ser utilizada por equipos de TI y desarrolladores. Al aprovechar el poder de la nube IAM, miniOrange permite a las personas acceder a aplicaciones en cualquier dispositivo en cualquier momento, mientras sigue aplicando políticas de seguridad sólidas. Se integra directamente con los directorios y sistemas de identidad existentes de una organización, ayudando a implementar el servicio rápidamente a gran escala y con un costo total bajo. Protegiendo miles de millones de transacciones de inicio de sesión cada mes para más de 5000 organizaciones, miniOrange ofrece conveniencia, privacidad y seguridad para que los clientes puedan centrarse en la innovación, trabajar más rápido, aumentar los ingresos y mantenerse seguros.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 27

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [miniOrange](https://www.g2.com/es/sellers/miniorange)
- **Año de fundación:** 2012
- **Ubicación de la sede:** Pune, India
- **Twitter:** @miniOrange_it (28 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/miniorange/about (541 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software de Computadora
  - **Company Size:** 41% Pequeña Empresa, 30% Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (7 reviews)
- Autenticación Multifactor (MFA) (6 reviews)
- Seguridad (6 reviews)
- Inicio de sesión único (6 reviews)
- Autenticación (5 reviews)

**Cons:**

- Problemas de integración (2 reviews)
- Pobre atención al cliente (2 reviews)
- Retrasos del sistema (2 reviews)
- Problemas de Active Directory (1 reviews)
- Configuración Compleja (1 reviews)

  ### 20. [QDesk](https://www.g2.com/es/products/qdesk/reviews)
  QDesk es una solución de automatización de seguridad para mesas de ayuda dirigida a Proveedores de Servicios Gestionados (MSPs), diseñada para optimizar la productividad de los técnicos y proporcionar una capa clave de protección a la mesa de ayuda de un MSP con una aplicación de verificación de identidad de usuario final que se puede co-marcar y una oferta de restablecimiento de contraseña de autoservicio. El enfoque único de QDesk en acelerar y mejorar los servicios de un MSP sin comprometer la ciberseguridad brinda a los MSP la tranquilidad que necesitan frente a los actores de amenazas, y les devuelve tiempo en su día para centrarse en iniciativas estratégicas.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CyberQP](https://www.g2.com/es/sellers/cyberqp)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/quickpass-software

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Empresa, 50% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Facilidad de uso (1 reviews)
- Gestión de Identidad (1 reviews)
- Usabilidad (1 reviews)

**Cons:**

- Problemas de sincronización (1 reviews)
- Actualizar problemas (1 reviews)

  ### 21. [SecureMFA Self-Service Password Reset Portal (SSPR)](https://www.g2.com/es/products/securemfa-self-service-password-reset-portal-sspr/reviews)
  El Portal de Restablecimiento de Contraseña de Autoservicio (SSPR) permite restablecer, cambiar y desbloquear cuentas de Active Directory. El portal aplica autenticación multifactor para verificar la identidad de un usuario. Se requiere que los usuarios ingresen un código de un solo uso, que se genera en sus teléfonos a través de una aplicación de autenticación como Microsoft Authenticator, Google Authenticator, Symantec VIP, etc. La autenticación de segundo factor será el desafío de contraseña del usuario o el token de autorización recibido por correo electrónico. El portal admite controles de acceso basados en roles (RBAC) y múltiples perfiles de dominio.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2

**User Satisfaction Scores:**

- **Sincronización de Identidad Bidireccional:** 7.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Autenticación Experiencia del usuario:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Gestión de políticas:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [SecureMFA](https://www.g2.com/es/sellers/securemfa)
- **Ubicación de la sede:** N/A
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Empresa


  ### 22. [Symantec IGA](https://www.g2.com/es/products/symantec-iga/reviews)
  La Suite de Identidad Layer7 ofrece capacidades integrales de gestión y gobernanza de identidades con una experiencia de usuario simple e intuitiva. Esta experiencia de usuario puede simplificar drásticamente procesos como las solicitudes de acceso de usuarios y las certificaciones de acceso, lo que resulta en una mejor productividad y satisfacción del usuario. Además, la Suite de Identidad CA realiza análisis de riesgos y certificación y permite acciones de remediación en tiempo real durante los pasos de provisión de acceso, mejorando así el rendimiento de auditoría y la postura de riesgo con la aplicación preventiva de políticas.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 15

**User Satisfaction Scores:**

- **Autenticación Experiencia del usuario:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.8/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [Broadcom](https://www.g2.com/es/sellers/broadcom-ab3091cd-4724-46a8-ac89-219d6bc8e166)
- **Año de fundación:** 1991
- **Ubicación de la sede:** San Jose, CA
- **Twitter:** @broadcom (62,960 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/broadcom/ (55,707 empleados en LinkedIn®)
- **Propiedad:** NASDAQ: CA

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Tecnología de la información y servicios
  - **Company Size:** 69% Empresa, 56% Mediana Empresa


  ### 23. [AD Guardian](https://www.g2.com/es/products/ad-guardian/reviews)
  CionSystems Enterprise Self Service es una solución de última generación para la administración de identidades y el control de acceso. El Enterprise Self Service ofrece las funcionalidades de creación y aplicación de políticas de acceso web, auto-registro y autoservicio de usuarios, administración delegada, gestión de contraseñas e informes.


  **Average Rating:** 3.5/5.0
  **Total Reviews:** 1

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [CionSystems](https://www.g2.com/es/sellers/cionsystems)
- **Año de fundación:** 2007
- **Ubicación de la sede:** Redmond, US
- **Twitter:** @CionSystems (165 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cionsystems-inc (32 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mediana Empresa


  ### 24. [INI Password Reset](https://www.g2.com/es/products/ini-password-reset/reviews)
  Solución Automatizada de Restablecimiento de Contraseña


  **Average Rating:** 3.0/5.0
  **Total Reviews:** 1

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 5.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [IDReset](https://www.g2.com/es/sellers/idreset)
- **Año de fundación:** 1992
- **Ubicación de la sede:** Tualatin, US
- **Twitter:** @InteractiveNW (210 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/103920 (22 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa


#### Pros & Cons


**Cons:**

- Riesgos de seguridad (1 reviews)

  ### 25. [LogonBox SSPR](https://www.g2.com/es/products/logonbox-sspr/reviews)
  Permitir a los usuarios gestionar sus propias cuentas sin intervención de TI. Reducir las llamadas al servicio de asistencia, aumentar la productividad de los usuarios y mejorar la seguridad general.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1

**User Satisfaction Scores:**

- **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10)


**Seller Details:**

- **Vendedor:** [LogonBox Limited](https://www.g2.com/es/sellers/logonbox-limited)
- **Año de fundación:** 2011
- **Ubicación de la sede:** Nottingham, GB
- **Twitter:** @LogonBox (576 seguidores en Twitter)
- **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/logonbox (6 empleados en LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mediana Empresa




## Parent Category

[Software de gestión de identidades](https://www.g2.com/es/categories/identity-management)



## Related Categories

- [Soluciones de inicio de sesión único (SSO)](https://www.g2.com/es/categories/single-sign-on-sso)
- [Herramientas de Aprovisionamiento y Gobernanza de Usuarios](https://www.g2.com/es/categories/user-provisioning-and-governance-tools)
- [Software de Gestión de Identidad y Acceso (IAM)](https://www.g2.com/es/categories/identity-and-access-management-iam)
- [Software de Autenticación Multifactor (MFA)](https://www.g2.com/es/categories/multi-factor-authentication-mfa)
- [Software de Gestión de Identidad y Acceso del Cliente (CIAM)](https://www.g2.com/es/categories/customer-identity-and-access-management-ciam)
- [Software de Autenticación Sin Contraseña](https://www.g2.com/es/categories/passwordless-authentication)



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## Buyer Guide

### Lo que debes saber sobre el restablecimiento de contraseña de autoservicio (SSPR)

### ¿Qué es el software de restablecimiento de contraseñas de autoservicio?

Las soluciones de software de restablecimiento de contraseñas de autoservicio ayudan a los usuarios a restablecer sus contraseñas sin necesidad de un servicio de asistencia o intervención de un administrador. Los usuarios pueden gestionar los problemas relacionados con las contraseñas por sí mismos, lo que reduce significativamente la carga de trabajo del personal de soporte de TI. SSPR mejora la experiencia del usuario, apoya a los equipos de TI y mejora el proceso de gestión de contraseñas. 

### ¿Cuáles son las características comunes del software de restablecimiento de contraseñas de autoservicio?

Una herramienta de restablecimiento de contraseñas de autoservicio viene con varias características clave, tales como:

- **Autenticación multifactor (MFA):** [La autenticación multifactor](https://www.g2.com/glossary/multi-factor-authentication-definition) requiere un proceso de autenticación de dos o más pasos para mejorar la seguridad al iniciar sesión. Las herramientas de restablecimiento de contraseñas de autoservicio a menudo vienen con características de autenticación multifactor que ayudan a añadir una capa extra de seguridad.
- **Autenticación de usuario:** Antes de que se restablezca una contraseña, el usuario debe probar su identidad a través de varios métodos como verificación por SMS, verificación por correo electrónico o respuesta a una pregunta de seguridad.
- **Integración con servicios de directorio:** Si la herramienta de restablecimiento de contraseñas de autoservicio puede integrarse con servicios de directorio como el directorio activo o [soluciones de gestión de identidad y acceso](https://www.g2.com/categories/identity-and-access-management-iam), ayuda a sincronizar contraseñas a través de diferentes sistemas donde se almacenan las credenciales de usuario.
- **Aplicación de políticas administrativas:** Estas soluciones garantizan que cada nueva contraseña cumpla con los estándares y políticas de contraseñas de la organización en términos de complejidad, número de caracteres utilizados u otros atributos relevantes. Los usuarios también tienen la capacidad de restablecer sus contraseñas y desbloquear sus cuentas si se quedan fuera.
- **Usabilidad sencilla:** Las soluciones de software de restablecimiento de contraseñas de autoservicio vienen con interfaces fáciles de usar y [opciones de inicio de sesión único](https://www.g2.com/articles/what-is-single-sign-on) para mejorar la accesibilidad a través de varios dispositivos, incluidos computadoras y teléfonos móviles.
- **Notificaciones y alertas:** El software SSPR envía notificaciones a los usuarios en caso de que sus contraseñas necesiten ser actualizadas, para restablecimientos de contraseñas exitosos o después de múltiples intentos fallidos de inicio de sesión.
- **Sincronización automática de contraseñas:** Algunas soluciones de software pueden requerir restablecimientos periódicos de contraseñas y ofrecer opciones de sincronización automática a través de varios dispositivos o cuentas. 

### Tipos de SSPR 

Como concepto, SSPR es singular. Sin embargo, hay una variedad de aplicaciones de SSPR, incluyendo:

- **La autenticación multifactor** se basa en múltiples credenciales independientes para la verificación del usuario: algo que los usuarios saben (por ejemplo, un PIN), algo que los usuarios tienen (por ejemplo, un teléfono inteligente o un token de hardware) y algo que los usuarios son (biometría). Añade capas adicionales de seguridad al requerir más de un método de autenticación.
- **Preguntas de seguridad** hacen preguntas personales a los usuarios que respondieron durante su proceso de inscripción. La seguridad de este método generalmente se considera más débil porque es fácil adivinar las respuestas o encontrarlas a través de ingeniería social en línea.
- **Autenticación basada en preferencias** es una forma fluida de autenticación que permite a los usuarios elegir su método de autenticación preferido de un conjunto de opciones proporcionadas por el sistema. Se adapta a la familiaridad y conveniencia personal mientras mantiene la seguridad.
- **Restablecimientos basados en correo electrónico o teléfono** envían enlaces o códigos de restablecimiento de contraseñas a direcciones de correo electrónico o teléfonos móviles registrados. Hacer clic en el enlace o ingresar el código (a menudo enviado por SMS) permite a los usuarios proceder con el restablecimiento de la contraseña.
- [La autenticación de dos factores (2FA)](https://www.g2.com/glossary/two-factor-authentication-definition) , un subconjunto de MFA, requiere dos factores de autenticación diferentes.
- **“Acceso a la plataforma para restablecer”** se refiere típicamente a un portal o interfaz dedicada dentro del sistema donde los usuarios pueden realizar restablecimientos de contraseñas. Puede tener seguridad mejorada o quizás rastrear intentos de restablecimiento.
- **La opción de aval** permite que alguien, típicamente dentro de la misma organización y con un cierto nivel de confianza, verifique o avale la identidad de un usuario que ha olvidado su contraseña.,
- **La autorización de control de acceso basado en roles (RBAC)** no es un método puro de SSPR, pero puede desempeñar un papel en las soluciones de SSPR. Las políticas de RBAC permiten el acceso a funciones de autoservicio basadas en los roles o permisos asignados que tiene cada usuario. Por ejemplo, solo los roles de liderazgo pueden restablecer contraseñas para otros o aprobar restablecimientos.

### Beneficios de SSPR 

Los beneficios de SSPR no solo mejoran [la ciberseguridad](https://www.g2.com/glossary/cybersecurity-definition)al proteger datos sensibles, sino que también permiten a los usuarios finales ser autosuficientes. Algunos de los beneficios que ofrece el software SSPR se discuten a continuación

- **Mejora de la experiencia del usuario:** Debido a la disponibilidad 24/7, los usuarios pueden restablecer sus contraseñas en cualquier momento y lugar, independientemente de las horas de soporte de TI. Las interfaces fáciles de usar facilitan la conveniencia y un proceso de restablecimiento de contraseñas fluido. Los usuarios recuperan el acceso rápidamente, minimizando el tiempo de inactividad y proporcionando así una experiencia de usuario general mejorada.
- **Reducción de la carga de TI:** Las herramientas de restablecimiento de contraseñas de autoservicio liberan al personal del servicio de asistencia de TI para tareas críticas al empoderar a los usuarios para manejar el proceso de restablecimiento de contraseñas por sí mismos.
- **Seguridad mejorada:** Debido a características como la seguridad basada en la nube y la autenticación multifactor, SSPR refuerza las prácticas de seguridad mejoradas. A menudo se requiere que los usuarios establezcan contraseñas complejas o pasen por una capa adicional de seguridad durante el protocolo de restablecimiento. Estas herramientas de software también ayudan a reducir la probabilidad de caer víctima de estafas de phishing.
- **Ahorro de costos:** Menos llamadas al servicio de asistencia se traducen en menores costos operativos. Al simplificar el proceso y reducir la carga en la infraestructura de TI, el software SSPR reduce los gastos.
- **Menos tiempo de inactividad:** Dado que los usuarios finales pueden recuperar el acceso a sus cuentas rápidamente, no hay tanto tiempo de inactividad. Esto reduce cualquier pérdida de productividad que pueda ser causada por esperar a que TI solucione los problemas.
- **Sincronización de contraseñas:** La sincronización de contraseñas significa que los usuarios finales tienen menos contraseñas que recordar en múltiples sistemas. Los cambios de contraseña se sincronizan a través de plataformas, aplicaciones y dispositivos para una fácil gestión de contraseñas.
- **Cumplimiento normativo:** Varias regulaciones de seguridad requieren un control estricto sobre la gobernanza de identidad y los procesos de autenticación. La gestión de restablecimiento de contraseñas de autoservicio cumple con estas regulaciones e implementa políticas de contraseñas. 

### Costo de SSPR 

El costo de SSPR depende de los proveedores de servicios individuales. A menudo, los proveedores en el espacio de seguridad ofrecen consultas para ayudar a los compradores a personalizar opciones con sus productos lo mejor posible. Algunos factores que afectan el costo de SSPR son los siguientes. 

- **Tamaño de la organización:** Muchos proveedores de SSPR basan sus precios en el número de cuentas de usuario que utilizan sus servicios. Las organizaciones más grandes generalmente pueden esperar descuentos por volumen.
- **Modelo de implementación:** El costo también puede depender de si el software se implementa en las instalaciones o se aloja en la nube. Las soluciones en la nube pueden ofrecer un modelo de suscripción basado en pagos mensuales o anuales, mientras que las soluciones en las instalaciones pueden implicar costos iniciales más altos por licencias de software y hardware.
- **Características y capacidades:** Las soluciones básicas de SSPR con funcionalidad simple de restablecimiento de contraseñas son menos costosas que las soluciones de gestión de identidad más completas que incluyen SSPR como componente.
- **Nivel de personalización:** Las características personalizadas o integraciones con sistemas y aplicaciones existentes aumentan los costos.
- **Soporte y mantenimiento:** Algunos proveedores ofrecen diferentes niveles de soporte a diferentes precios, desde cobertura básica por correo electrónico hasta soporte telefónico 24/7. Los costos de mantenimiento para actualizaciones y parches también pueden ser una consideración.
- **Requisitos de cumplimiento:** Las características de seguridad adicionales para cumplir con regulaciones o estándares específicos de la industria aumentan el costo.
- **Capacitación:** Las sesiones educativas para el personal pueden incurrir en cargos.

Los modelos de precios típicos para SSPR pueden incluir:

- **Licencia por usuario.** Se cobra una tarifa por cada usuario de forma mensual o anual.
- **Precios escalonados.** Los precios se establecen en niveles basados en el número de usuarios, con cada nivel ofreciendo más valor y/o capacidad de forma incremental.
- **Tarifa plana.** Algunos proveedores ofrecen una tarifa plana para uso ilimitado dentro de la organización.
- **Freemium:** Se proporciona una versión básica del software de forma gratuita, con características o capacidades adicionales disponibles por una tarifa.

Para obtener información precisa sobre precios, es mejor contactar a múltiples proveedores de SSPR, explicar sus requisitos y solicitar cotizaciones detalladas que tengan en cuenta todos los costos potenciales asociados con la implementación y el mantenimiento de su configuración.

### Software y servicios relacionados con el software de restablecimiento de contraseñas de autoservicio

El software y los servicios relacionados con SSPR y la verificación de identidad pueden incluir los siguientes elementos.

- [Los gestores de contraseñas](https://www.g2.com/categories/password-manager) son aplicaciones de software diseñadas para almacenar y gestionar credenciales en línea. Por lo general, las contraseñas se mantienen en una base de datos cifrada y protegida por una contraseña maestra o clave, que es la única que los usuarios necesitan recordar. Los gestores de contraseñas protegen los datos personales al asegurar y fortalecer las contraseñas; pueden usarse para compartir, aleatorizar, mandar y monitorear cambios.
- [El software de autenticación sin contraseña](https://www.g2.com/categories/passwordless-authentication) ayuda a verificar la identidad del usuario sin requerir que ingresen una contraseña. Es un tipo de autenticación multifactor que se basa en otros factores como biometría, claves de seguridad de hardware, SMS o verificación por correo electrónico. Este método puede mejorar la experiencia general del usuario final.
- [Las soluciones de aplicación de políticas de contraseñas](https://www.g2.com/categories/password-policy-enforcement) son una medida de seguridad que dicta cuán complejas deben ser las contraseñas, junto con la frecuencia de cambio dentro de una organización. Previene el acceso no autorizado al asegurar que se creen contraseñas fuertes con frecuencia. Los administradores de TI pueden usar estas herramientas para evitar que los usuarios creen contraseñas débiles, reduciendo así los riesgos y ataques cibernéticos.

### Desafíos con SSPR

La adopción por parte del usuario final afecta en gran medida cuán bien funciona cualquier producto SSPR para los compradores. Algunos desafíos comunes de SSPR incluyen los factores enumerados aquí.

- **Adopción y capacitación del usuario:** Uno de los principales desafíos que viene con una herramienta de restablecimiento de contraseñas de autoservicio es lograr que los usuarios se inscriban en el servicio y capacitarlos sobre cómo usarlo. Si los usuarios no son receptivos a adoptar correctamente el software, limita su utilidad.
- **Limitaciones del método de verificación:** La efectividad de SSPR puede depender parcialmente de los métodos de verificación utilizados. Si los métodos son simples, son fáciles de eludir.
- **Riesgos de bloqueo de cuenta:** Existe el riesgo de bloqueos accidentales si los usuarios ingresan incorrectamente su contraseña varias veces. Esto causa frustración y llamadas adicionales al servicio de asistencia.
- **Implementación compleja:** La integración de SSPR con sus sistemas existentes y garantizar la compatibilidad a través de plataformas puede complicar los pasos iniciales y requerir soporte de TI.
- **Mantenimiento:** Las plataformas SSPR necesitan ser actualizadas a intervalos regulares. Como la mayoría de las soluciones, requieren mantenimiento continuo para asegurar un funcionamiento y seguridad efectivos.
- **Acceso móvil y remoto:** Con usuarios trabajando de forma remota y en modelos híbridos, las soluciones de software SSPR demandan fácil acceso, facilidad de uso y compatibilidad con dispositivos móviles para acceso remoto. 

### Cómo elegir una herramienta de restablecimiento de contraseñas de autoservicio

Comunicar la importancia de la seguridad de contraseñas, proporcionar recursos adecuados y asegurar que los usuarios estén apoyados durante la transición impulsa el despliegue efectivo de SSPR. Al elegir un software de restablecimiento de contraseñas de autoservicio, los siguientes pasos pueden ayudarle a tomar una decisión informada.

#### Evalúe el soporte del proveedor para la planificación de la implementación

Evalúe a los proveedores de software SSPR en función de su reputación por apoyar a los clientes durante la fase inicial. Asegúrese de que el proveedor seleccionado le proporcione una hoja de ruta de implementación clara y ayude a crear un cronograma realista que se ajuste a las necesidades organizacionales. 

#### Busque material de capacitación antes de la fecha límite de implementación

El software SSPR debe venir con materiales de capacitación fáciles de usar para educar a sus usuarios finales. Busque proveedores que ofrezcan guías, tutoriales en video, preguntas frecuentes y seminarios web. Revise los recursos disponibles para determinar si serán suficientes y accesibles para sus usuarios.

#### Seleccione software con opciones flexibles para satisfacer sus necesidades

Elija una herramienta SSPR que soporte varios modelos de registro, desde opcionales hasta obligatorios. Considere plataformas que le permitan recordar a los usuarios que se registren. Incluso podría hacer cumplir el registro bajo ciertas condiciones, como en el próximo inicio de sesión o después de una fecha establecida.

#### Asegúrese de tener capacidades de informes

Su SSPR elegido debe tener herramientas de informes completas para rastrear el progreso de registro y el compromiso del usuario final. Estos informes pueden ser vitales para comprender las tasas de adopción e identificar áreas donde se pueda necesitar educación adicional para el usuario.

#### Considere la integración con el software actual

Descubra qué tan bien funciona el software SSPR con sus programas actuales de concienciación sobre seguridad del usuario o directorio activo. Algunas soluciones SSPR ofrecen módulos adicionales para una capacitación de seguridad más amplia.

#### Revise las características de aplicación de políticas 

El software elegido debe tener configuraciones de políticas que hagan cumplir o fomenten fuertemente el registro, como no permitir restablecimientos de contraseñas para usuarios no inscritos. El software SSPR también debe alinearse y apoyar sus políticas de seguridad y contraseñas.

### Tendencias de SSPR

- **Aumento en los métodos de autenticación biométrica:** A medida que la tecnología avanza, el reconocimiento facial, las huellas dactilares, el reconocimiento de voz y otros[software de autenticación biométrica](https://www.g2.com/categories/biometric-authentication)probablemente se vuelvan más comunes. Mientras que la tecnología biométrica de huellas dactilares sigue siendo popular, habrá un aumento en MFA que pida una combinación de mediciones biométricas.
- **Autenticación sin contraseña:** El movimiento hacia [la autenticación sin contraseña](https://www.g2.com/glossary/passwordless-authentication-definition), donde los usuarios se autentican a través de métodos como notificaciones push, claves de seguridad o identificadores biométricos, podría reducir la dependencia de los sistemas tradicionales de restablecimiento de contraseñas.

_Investigado y escrito por_ [_Brandon Summers-Miller_](https://research.g2.com/insights/author/brandon-summers-miller)

___Revisado y editado por_ [_Aisha West _](https://learn.g2.com/author/aisha-west)