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Demo Reflektion - Preview Search
Instantly showcase the right products from the very first search click, with AI-powered preview search that enables in- credibly individualized customer engagement.
Demo Reflektion - Voice Search
Give each customer a voice. Voice search is quickly weaving itself into the fabric of mainstream consumer engagement.
Demo Reflektion - Merchandise for Each Individual Shopper
Create a relevant and engaging experience by responding to the real-time preferences and intent of each individual.
Demo Reflektion - Complete Merchandiser Control
Build deep rules based on product categories, sub-categories, and attributes and target contextual audiences by device, geo, or buying behavior models.
Demo Reflektion - Personalized Email Recommendations
By responding to unique preferences and intent at each point in the journey, brands can out-perform standard recommendations.
Demo Reflektion - Powerful Analytics
Determine the impact of your merchandising campaigns with our Merchandising Control Center’s analytics dashboards, which allow you to capture core metrics and page results as well as page, widget, and variation performance.
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Reseñas de Reflektion (24)

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MK
Director of Ecommerce
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Nos permitió hacer crecer nuestro negocio y mejorar la tecnología en nuestro sitio web."
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

La búsqueda de página completa y la búsqueda de vista previa están a años luz de la función de búsqueda que habíamos incorporado previamente en nuestro sitio web. No solo se personalizan en función de la actividad en el sitio, sino que hay una gran cantidad de personalización disponible y esta función realmente ha hecho crecer nuestro negocio. Solo el hecho de que la búsqueda de vista previa se complete con los más vendidos cuando haces clic en ella (pero no ingresas ningún texto) ha tenido un impacto positivo.

Además de eso, las recomendaciones de productos automatizadas (y dinámicas) en las páginas de productos y otros módulos han hecho que sea mucho más fácil comercializar en nuestro sitio y en correos electrónicos. Antes hacíamos todo manualmente, y era estático. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

Hemos tenido un poco de rotación en nuestros representantes de cuentas. Aunque eso es de esperar en las empresas de este sector, se preferiría más continuidad con nuestro equipo de soporte. Por supuesto, desearíamos que el servicio fuera más barato, pero ha tenido un retorno positivo de la inversión, así que no podemos quejarnos (demasiado). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jason B.
JB
Marketing Director
Empresa (> 1000 empleados)
"Increíblemente intuitivo"
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

Reflektion es un software muy fácil de usar. Actualmente utilizamos Reflektion para la búsqueda en el sitio y para proporcionarnos widgets de recomendación. Ambos son increíblemente intuitivos y pueden ofrecerte toneladas de estadísticas sobre tu sitio web. Nos ha ayudado a llevar a los clientes a las páginas correctas y a convertir clientes cuando llegan al sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

Mi empresa es muy minuciosa durante la implementación y puede ser difícil trabajar con ella. La implementación del software tomó más tiempo del que quería, pero era de esperar debido a mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
"Gran plataforma y experiencia en general."
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

Gran tecnología para una experiencia personalizada del cliente que impulsa la conversión y el crecimiento de los ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

Las recomendaciones de productos por correo electrónico de Reflektion viven fuera de la plataforma de compromiso con el cliente. Las capacidades y la flexibilidad son tan grandes como las herramientas en el CEC. Reflektion ha compartido que están trabajando en fusionar esto y ofrecer más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran plataforma de compromiso con el cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

Centro de control de comercialización personalizable. Documentación clara de integraciones junto con soporte de pruebas e integración, además de las capacidades generales de la plataforma para proporcionar experiencias personalizadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

El proceso de mantenimiento y soporte necesita ser mejorado para el despliegue posterior de la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
AV
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Herramienta de comercialización fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

Interfaces fáciles de usar

Desglose de la interfaz de usuario basado en diferentes características del producto

Predictivo

Resultados en tiempo real basados en los resultados personalizados Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

cuando se personaliza, no todas las migas de pan de categoría se muestran de manera legible Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran experiencia"
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

Reflektion es una herramienta dinámica que ofrece una gran visión sobre tus clientes y demografía, proporcionando una excelente personalización y experiencia de usuario en toda la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

Hay limitaciones con la interacción entre Magento y Reflektion que son específicas de nuestro catálogo de productos, pero presentan obstáculos para implementar ciertas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran decisión elegir Reflexión"
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

Me gusta la forma en que los datos se presentan de manera elegante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

Todavía no me he encontrado con nada que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran servicio y apoyo"
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

comunicación efectiva, apoyo confiable y tecnología de vanguardia Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

ninguna en este momento ya que todas nuestras preguntas han sido respondidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BD
Empresa (> 1000 empleados)
"Buen producto, la implementación lleva demasiado tiempo."
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

Los múltiples casos de uso y las diferentes cosas que puedes hacer con el único programa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

La implementación está tardando demasiado, necesitamos una comprensión más clara de los problemas que deben solucionarse y por cada equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AW
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Amor Reflección para una UX mejorada"
¿Qué es lo que más te gusta de Reflektion?

Extremadamente fácil de usar y amigable para el usuario. Los widgets han aumentado con éxito el rendimiento del sitio. Mejor comprensión de cómo los clientes compran en el sitio mediante el uso de widgets añadidos y podemos reaccionar y ajustar rápidamente en función de los resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Reflektion?

Me encantaría la capacidad de exportar informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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