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LogicManager Reseñas y Detalles del Producto

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

5 meses

Integraciones de LogicManager

(11)
Verificado por LogicManager

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Demo LogicManager - LogicManager Solution Center
Select risk-based solution packages for your unique challenges, or integrate complete governance areas for support throughout the entirety of your department’s risk journey.
Demo LogicManager - LM University
LogicManager University is our help center where customers can access submitted tickets, knowledge base articles for best practices, FAQs, and connect with other customers within our Community area.
Demo LogicManager - LogicManager Heatmap
LogicManager heatmap can provide an overview of your most essential risks in an easy to visualize view.
Demo LogicManager - Risk Identification
Identify and mitigate core risks relating to your organization.
Demo LogicManager - Reporting Dashboards
Ensure your next audit, regulatory review, or board meeting is a success with interactive risk dashboards that can keep it high level or drill down deep.
Demo LogicManager - Contract Analyzer AI
Our Contract Analyzer leverages groundbreaking new Risk Analyzer AI functionality to facilitate auto-extraction of key contract terms like renewal dates, notification requirements, liability limits, and more.
Overview of LogicManager’s ERM platform. See how our risk-based framework, Risk Ripple Intelligence, and AI-powered expertise create a centralized source of truth, align accountability, reveal hidden risks, and provide defensible oversight
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Reseñas de LogicManager (112)

Reseñas

Reseñas de LogicManager (112)

4.2
Reseñas de 112

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y excelente atención al cliente, destacando cómo la navegación intuitiva y la asistencia receptiva mejoran su experiencia. Muchos aprecian la capacidad de personalizar flujos de trabajo y gestionar tareas de manera eficiente, aunque algunos señalan que las funciones de informes pueden ser lentas y engorrosas a veces.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
CA
Operational Risk Officer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un rastro de auditoría débil y actualizaciones de planes retrasadas dificultan la elaboración de informes."
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

Tiene una personalización aceptable, pero a veces te imponen sus informes/personalizaciones, y no sale como quieres. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

No tiene un buen rastro de auditoría cuando se realizan cambios, tienes que averiguar cómo configurar un informe para obtener un rastro de auditoría. Los cambios realizados en los planes no se reflejan inmediatamente al imprimir el plan/informe, se necesita una actualización nocturna para que eso se muestre o una actualización forzada, pero si fuerzas una actualización sin informar a otros usuarios, podría estropear los cambios que están haciendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katrina Schmelter de LogicManager

Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios. Agradecemos que haya destacado su experiencia.

Algunos de los desafíos que mencionó, particularmente en torno a la visibilidad de la pista de auditoría y las actualizaciones de informes, pueden estar relacionados con cómo está configurado su entorno de LogicManager. LogicManager sí admite el seguimiento de cambios y la generación de informes de la pista de auditoría, pero dependiendo de la configuración, esos detalles pueden no aparecer automáticamente en ciertos informes.

Recomendamos comunicarse con el administrador de LogicManager de su organización y pedirle que se conecte con su equipo de Éxito del Cliente para programar una sesión de capacitación. Ofrecemos sesiones individuales complementarias donde nuestro equipo puede revisar su entorno, explicar las opciones de informes y ayudar a garantizar que la plataforma esté configurada para respaldar la visibilidad y los informes que su equipo necesita. También puede encontrar orientación útil en LogicManager University (LMU), que incluye recursos sobre informes.

Si no está seguro de quién es su administrador, nuestros equipos de Éxito del Cliente y Soporte siempre estarán encantados de ayudarle a orientarse en la dirección correcta.

Gracias nuevamente por los comentarios.

MC
SR GOVERNANCE COMPLIANCE MANAGER
Banca
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Estableciendo el Estándar Tecnológico en GRCs"
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

Las actualizaciones trimestrales son fantásticas. El equipo de LM siempre está pensando en nuevas formas de asegurarse de que nos mantengamos en cumplimiento y podamos usar la tecnología en los servicios financieros para apoyar la responsabilidad y las necesidades de auditoría/examen. También implementan la tecnología que solicitamos cuando es útil, y organizan excelentes llamadas mensuales que explican cómo usar mejor los nuevos productos que lanzan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

La vista general del flujo de trabajo es demasiado pequeña y necesita una actualización para mostrar todo el flujo de trabajo sin requerir una navegación excesiva hacia arriba y hacia abajo en la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katrina Schmelter de LogicManager

Muchas gracias por la amable reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia.

Significa mucho saber que las actualizaciones trimestrales, las mejoras del producto y las sesiones de capacitación han sido útiles para tu equipo. Siempre estamos trabajando para mejorar la plataforma y proporcionar orientación práctica para que las organizaciones puedan mantenerse en cumplimiento y fortalecer la responsabilidad en sus programas.

También agradecemos tu sugerencia sobre la visión general del flujo de trabajo. Comentarios como este nos ayudan a seguir mejorando la experiencia del usuario.

Gracias de nuevo, Malinda. ¡Valoramos mucho tu participación y apreciamos lo proactiva que eres al colaborar con nuestro equipo!

JR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Seguimiento de Cumplimiento Intuitivo y Fácil de Usar"
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

Realmente me gusta que LogicManager sea fácil de usar e intuitivo, lo que facilita seguir el panel de control. Permite que la responsabilidad de la tarea permanezca con un individuo mientras se documenta el progreso para implementar los requisitos en toda la organización. La configuración inicial fue fácil y directa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

El proceso para registrar notas y adjuntos podría incluirse en el panel principal en lugar de iniciar sesión en cada ticket individual. Agregar un campo de formulario para arrastrar y soltar adjuntos a un ticket sin iniciar sesión en el registro del ticket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katrina Schmelter de LogicManager

Nos alegra saber que la plataforma ha sido intuitiva para su equipo y que el proceso de configuración fue fluido. Es genial saber que LogicManager está ayudando a rastrear el cumplimiento normativo y a mantener las tareas claramente asignadas y documentadas en toda su organización.

También agradecemos su sugerencia sobre agregar notas y archivos adjuntos directamente desde el panel de control. Comentarios como este nos ayudan a seguir mejorando la experiencia del usuario.

Gracias nuevamente por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y por ser parte de la comunidad de LogicManager.

AM
Member Engagement Representative
Empresa (> 1000 empleados)
"Opciones flexibles de reporte de incidentes que son realmente útiles"
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

Tiene muchas opciones para informar sobre incidentes que necesitan ser especificados. Como lesiones o personas que estuvieron presentes durante la situación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

A bote pronto, no puedo pensar en nada que no me guste del programa. Parece muy útil cuando he necesitado usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
"Tu aplicación es basura"
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

Envía un correo electrónico a la dirección correcta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

La interfaz de usuario es una basura. Demasiadas pantallas de 'tablero' inútiles. No hay forma de tener una lista de todos los elementos asignados solo a mí. Tengo que abrir cada Informe de Excepción a través de un correo electrónico y cada uno se abre en una nueva ventana. Demasiados clics para llegar al final de cada proceso, la mayoría de ellos no hacen nada que no se pudiera haber hecho con menos clics. Documentos de 2 páginas cuando fácilmente podría haber sido uno, no hay necesidad de tener un 'continuar' para cargar otra página con las dos opciones finales. ODIO su producto, y usarlo es la peor experiencia de mi jornada laboral, y la peor interfaz que he utilizado en 35 años en esta industria. El hecho de que cobren dinero por esto es casi criminal. Si el producto puede enviar una notificación a mi correo electrónico, ¿por qué no puedo ver TODOS los documentos que me han enviado en una LISTA? Hagan mejor las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katrina Schmelter de LogicManager

Lamentamos mucho saber lo frustrante que ha sido tu experiencia, y agradecemos que te tomes el tiempo para compartir comentarios tan detallados. Entendemos lo importante que es para ti que tus herramientas diarias sean eficientes y fáciles de usar.

Los paneles de LogicManager son personalizables, y los widgets de tareas incluyen filtros avanzados que pueden mostrar solo las tareas asignadas a ti. Cuando se configuran correctamente, la plataforma está diseñada para reducir el esfuerzo manual y ahorrar tiempo, no para aumentarlo.

Recomendamos contactar a tu Gerente de Éxito del Cliente o a tu administrador de LogicManager para obtener asistencia. Ellos pueden ayudar a ajustar tu configuración y proporcionar capacitación adicional para que tu experiencia sea más fluida. También puedes preguntar a LogicManager Expert (LMX), tu asistente en la aplicación, para obtener orientación sobre cómo personalizar los paneles y configurar tu flujo de trabajo para tus casos de uso específicos.

Nos encantaría tener la oportunidad de ayudar a mejorar tu experiencia y mostrar cómo LogicManager puede hacer tu jornada laboral más fácil.

SP
Systems Administrator - IT Compliance
Automotriz
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran producto"
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

La plataforma es muy fácil de entender a un nivel alto y los usuarios/administradores necesitan muy poca capacitación para comenzar a utilizarla. Soy el administrador principal del sistema y ha habido varias iteraciones de cómo hemos implementado nuestros controles en LogicManager. Cada vez que hemos hecho cambios significativos, el equipo de soporte ha sido increíblemente útil y ha asistido de cualquier manera necesaria (cargando hojas de cálculo / creando informes / etc...). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

Solo hay cosas menores que podría enumerar aquí, pero ninguna de ellas son verdaderos desagrados. Son meramente inconvenientes causados por nuestro entorno y no un problema con la plataforma LogicManager. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AN
"Fácil de navegar"
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

Me gusta la simplicidad de LogicManager, fácil de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

Desearía que pudieras guardar un borrador de la revisión antes de enviarla. A menudo tengo que rehacer una solicitud de revisión debido a información faltante o distracciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katrina Schmelter de LogicManager

Gracias por la reseña reflexiva y por destacar la facilidad de navegación. Nos alegra saber que LogicManager está ayudando a su equipo a rastrear la publicidad y mantener el cumplimiento con un registro histórico claro.

Con respecto a su comentario sobre guardar borradores, puede guardar el progreso en tareas de métricas, aprobación y perfil, lo que le permite regresar y completarlas más tarde si es interrumpido. Sin embargo, los formularios de eventos actualmente no admiten guardar el progreso antes de la presentación, lo que puede ser lo que encontró.

Nos encantaría saber más sobre la situación específica que enfrentó para que podamos seguir mejorando la experiencia para usted y otros usuarios. Si está dispuesto, por favor comparta detalles adicionales utilizando el formulario "Proporcionar Comentarios" en el menú principal dentro de LogicManager. Los comentarios enviados allí van directamente a nuestro equipo y ayudan a informar mejoras del producto.

¡Gracias nuevamente por compartir su experiencia y ayudarnos a mejorar la plataforma!

Stephanie Y.
SY
Associate Governmental Program Analyst - Enterprise Risk Analyst
"Gestión de Riesgos Centralizada con un Soporte de Consultoría Excelente"
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

Aprecio que LogicManager albergue todos nuestros riesgos en un solo sistema, lo cual es muy útil y centraliza la gestión de riesgos en toda nuestra organización. Me encanta el apoyo de los consultores que ayudan con la creación de informes, haciendo el proceso más fluido y efectivo. Es fantástico que los responsables de riesgos puedan iniciar sesión para actualizar la información directamente, asegurando que todos vean las mismas actualizaciones. La facilidad de comunicación y colaboración que fomenta entre divisiones al compartir información actualizada es encomiable. Además, la capacidad de utilizar configuraciones para personalización, como ingresar preguntas necesarias para el cumplimiento, ayuda significativamente a nuestros procesos organizacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

Encuentro desafiante crear informes en LogicManager ya que no es muy fácil de usar. Desearía que el proceso fuera tan sencillo e intuitivo como usar Excel. Esta complejidad en la creación de informes puede ser bastante engorrosa, y creo que más capacitación podría ayudar, pero sigue siendo una dificultad significativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad
UC
Empresa (> 1000 empleados)
"El gestor de lógica hace el trabajo fácil, eficiente y amigable para los empleados."
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

Realmente me encanta Logic manager y lo fácil que es de recorrer y entender. Es muy amigable para los empleados y siempre puedo hacer mis cosas de manera eficiente y fácil, lo cual es agradable considerando lo ocupado que estoy. ¡Muy conveniente y agradable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

Mi única queja es que a veces el sitio web es un poco lento, pero en general no creo que eso sea demasiado culpa del propio gestor de lógica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Julie S.
JS
Manager, Personal Lines Actuarial
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Intuitivo y fácil de usar, pero difícil de navegar cuando se usa con poca frecuencia."
¿Qué es lo que más te gusta de LogicManager?

LogicManager es fácil de usar e intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de LogicManager?

No uso el software muy a menudo, así que tiendo a olvidar dónde se encuentran ciertas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Katrina Schmelter de LogicManager

Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que encuentras LogicManager intuitivo y fácil de usar.

Para los usuarios que no trabajan en la plataforma todos los días, entendemos que a veces puede ser difícil recordar dónde se encuentran ciertas funciones. Un recurso que puede ayudar es LogicManager Expert (LMX), nuestro asistente impulsado por IA disponible directamente en la plataforma. LMX está disponible 24/7 y está entrenado tanto en la plataforma LogicManager como en las mejores prácticas de gestión de riesgos. Puedes hacerle preguntas como dónde encontrar una función o cómo completar una tarea, y te guiará al lugar correcto.

Si tienes sugerencias adicionales que harían la navegación más fácil cuando regreses a la plataforma, nos encantaría escucharlas. Los comentarios de usuarios como tú nos ayudan a seguir mejorando la experiencia para todos.

Gracias nuevamente por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos.

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

5 meses

Retorno de la Inversión

20 meses

Descuento Promedio

12%

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