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Los revisores de G2 informan que LogicManager sobresale en el soporte al cliente, con usuarios destacando la disponibilidad y atención del equipo a los comentarios de los clientes. Este nivel de servicio hace que los clientes se sientan valorados, lo cual es una ventaja significativa sobre Archer, donde los usuarios han notado menos satisfacción en la calidad del soporte.
Los usuarios dicen que LogicManager ofrece una interfaz fácil e intuitiva, haciendo que la navegación sea sencilla. En contraste, la interfaz de Archer ha recibido críticas mixtas, con algunos usuarios encontrándola menos amigable, lo que puede afectar la usabilidad diaria.
Los revisores mencionan que las recientes actualizaciones de software de LogicManager han mejorado su funcionalidad, contribuyendo a una experiencia de usuario más positiva. Archer, aunque es elogiado por sus capacidades de integración y paneles personalizables, no ha visto actualizaciones recientes que puedan mejorar su atractivo general.
Según las reseñas verificadas, las características de gestión de tareas de LogicManager son particularmente apreciadas, permitiendo a los usuarios rastrear fácilmente las tareas pendientes. Archer, aunque ofrece fuertes controles de acceso y personalización de flujos de trabajo, puede no proporcionar el mismo nivel de visibilidad para la gestión de tareas.
Los usuarios destacan la flexibilidad y las fuertes capacidades de informes de Archer, especialmente al mostrar el riesgo operativo y las funcionalidades eGRC. Sin embargo, las calificaciones más altas de LogicManager en facilidad de uso e instalación sugieren que puede ser una opción más accesible para nuevos usuarios.
Los revisores de G2 indican que ambos productos cumplen eficazmente con los requisitos de los usuarios, pero las puntuaciones más altas de satisfacción de LogicManager reflejan una experiencia positiva más consistente. Las calificaciones más bajas de Archer en facilidad de uso y soporte pueden disuadir a los usuarios potenciales que buscan un proceso de implementación sin problemas.
Archer vs LogicManager
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que LogicManager es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con LogicManager en general.
Tanto Archer como LogicManager cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que LogicManager es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de LogicManager sobre Archer.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Archer
No hay precios disponibles
LogicManager
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita
Archer
No hay información de prueba disponible
LogicManager
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
15
8.7
49
Facilidad de uso
6.8
15
8.0
87
Facilidad de configuración
7.0
9
8.3
32
Facilidad de administración
7.5
6
8.1
32
Calidad del soporte
6.6
15
9.0
48
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