Leadmonk Reseñas y Detalles del Producto

Para mí, la facilidad de uso es clave, tanto para mí como para mi cliente. Leadmonk fue sencillo de configurar, y el panel de control es intuitivo de navegar. Como viajo a mis clientes, tener la función de búfer que permite tiempo de viaje entre citas marca una gran diferencia. Incrustar el widget en mi sitio fue un simple copiar-pegar, lo cual agradezco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que ser quisquilloso, diría que mi única queja es que los días de citas disponibles están resaltados en gris, lo que ha hecho que algunos clientes piensen que esos eran días desactivados, no días disponibles. Agregué una nota en la descripción de la cita para ayudarles a superar la confusión, pero un color más acogedor para la disponibilidad sería más intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leadmonk resolvió un caso de uso muy específico para la comunidad de Rize que nos habría llevado mucho tiempo desarrollar como una característica del producto. E incluso entonces, podría no ser una integración tan fluida como la experiencia que nos ofreció Leadmonk.

Los mentores se incorporan en 5 minutos o menos. Todos los mentores están listados en una sola página, y los miembros de la comunidad pueden simplemente reservar tiempo 1 a 1. Incluso podemos incluir preguntas para ayudar a los mentores a entender el contexto de la reunión de antemano.

El propio fundador se asegura de que recibamos ayuda rápida en cualquier solicitud de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque ya es bastante flexible en términos de personalización, sería bueno tener aún más opciones de diseño visual y disposición para ayudar a representar verdaderamente la marca.

Otro aspecto que me encantaría ver en futuras versiones del producto es una seguridad confiable. Si hubiera una forma infalible de restringir quién puede acceder a los enlaces del calendario, esto elevaría su potencial a otro nivel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio al cliente receptivo. Si tenía una pregunta, fue respondida bastante rápidamente.

Me gusta que puedo configurar Routers e instalarlos yo mismo sin necesidad de depender del servicio al cliente. Esto no era el caso con uno de los competidores que probamos (Schedule IQ de Klenty). Ellos también tenían buen servicio al cliente, pero no poder crear e instalar un router sin su ayuda fue un factor decisivo para nosotros.

También me gusta que puedo ser el propietario de la cuenta de Leadmonk y gestionar los Routers sin que nos cueste un asiento de usuario.

Finalmente, me gusta que Leadmonk no cobra tarifas adicionales de plataforma como Chili Piper, que era demasiado caro para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preferiría que pudiéramos pagar solo por la funcionalidad de enrutamiento. Realmente no necesitamos las otras características de reserva/programación de reuniones individuales similares a Calendly, que ya obtenemos como parte de nuestra suscripción a Google Workspace.

Por lo demás, realmente no tengo quejas. Con la nueva visualización del flujo de trabajo, es más fácil crear un Router y entender cómo encajan todas las piezas en la lógica.

Supongo que si tuviera algo en mi lista de deseos por la cantidad que estamos pagando por usuario: sería genial si cada usuario pudiera tener múltiples correos electrónicos de visualización y si pudiéramos personalizar cada router individualmente. Somos una pequeña empresa que posee algunas marcas/productos diferentes, pero tuvimos que elegir solo una para usar con todos nuestros routers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Leadmonk tiene un precio justo en comparación con el precio de Chilipiper. Estaba buscando soluciones alternativas que pudiera implementar para mi empresa con 5 representantes de ventas. Leadmonk tenía toda la funcionalidad que necesitaba y funcionaba perfectamente. Diría que la experiencia de usuario era un poco más amigable que la de Chilipiper, que tiene una curva de aprendizaje más larga. Para mí, el precio justo, la funcionalidad y la experiencia de soporte fueron clave para seguir adelante con Leadmonk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar, todo está funcionando tal como está. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus paquetes son realmente buenos. Y su servicio al cliente es excelente. Siempre que necesitábamos resolver problemas específicos, como integrar correos electrónicos SMTP, nos comunicábamos con ellos, y Naveen nos ayudaba en poco tiempo. Son rentables y las características optimizadas definitivamente ayudan a mi equipo, lo cual es un activo para que seamos eficientes, y también para el equipo y sus clientes, es fácil de usar y bastante intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada importante, pero un desafío que tuvimos fue realmente la integración SMPT, pero lo resolvieron para nosotros. Por lo tanto, tiene sentido que sigamos usándolo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte dedicado con Leadmonk es inigualable. Tiempos de respuesta extremadamente rápidos. Ayuda a convertir más clientes potenciales que ingresan a nuestro sitio web en conversaciones al inicio del embudo, creando más oportunidades y $$$. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede que no sea la herramienta más intuitiva que he usado, pero en muchos aspectos se puede aprender o compensar por el hecho de que Naveen y su equipo están dispuestos a atender y apoyar a sus clientes en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente una de las plataformas de programación más ricas en funciones disponibles. Crear equipos y prepararlos para el éxito es un proceso fluido y sencillo. Se integra con los principales CRM y facilita ese flujo. Puede integrarse fácilmente con otras herramientas a través de API o enlaces rápidos de campaña. Los enrutadores de programación facilitan mucho que los equipos de AE y Ventas hablen con las personas adecuadas en el momento adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene algunas cosas en la interfaz de usuario que podrían mejorarse, pero el equipo es rápido para arreglar las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando inicié sesión en Leadmonk, inmediatamente noté un calendario de reservas con un diseño minimalista que era agradable a la vista. No había mucha información abrumadora. Además, la facilidad de que mis clientes proporcionen un correo electrónico o número de contacto y que se integren sin problemas en mi CRM es un verdadero cambio de juego. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por el momento. Tenía algunas preguntas sobre cómo vincular mi calendario, pero su servicio al cliente fue rápido y fácil de contactar y me ayudaron de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte de Leadmonk es la simplicidad de sus flujos de trabajo y, para colmo, Leadmonk es la única plataforma de programación que te permite tenerla en tu propio dominio. Esto, para mí como emprendedor, muestra mi profesionalismo a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encontré ningún contratiempo importante para el problema que están resolviendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es muy fácil de usar.

La integración con HubSpot funciona perfectamente y nos brinda la funcionalidad para abordar nuestros obstáculos previos en el flujo de leads.

La implementación fue muy rápida y eficiente, el soporte al cliente ha sido fantástico.

Usamos Leadmonk diariamente para ofrecer el mejor recorrido de demostración para nuestros prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora.

Todo ha funcionado como se prometió. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.