headcount365 Reseñas y Detalles del Producto

La precisión de la previsión de gastos ha mejorado significativamente. Al vincular el número de empleados directamente con los datos del sistema, se ha eliminado la necesidad de hojas de cálculo manuales, ofreciendo una visión en tiempo real de los deslizamientos, vacantes y contrataciones excesivas. Los ejecutivos ahora tienen acceso a explicaciones claras de las variaciones, el impacto en los gastos operativos y el estado de las solicitudes, todo en un solo lugar. La integración de flujos directos desde Workday y Ashby ha minimizado las tareas manuales, mejorado la transparencia en torno a las solicitudes no aprobadas y permitido identificar retrasos en las contrataciones mucho más rápidamente. Tener una única fuente de verdad ha alineado a FP&A y Reclutamiento, cambiando las conversaciones hacia soluciones en lugar de inconsistencias de datos. La eficiencia del equipo también ha aumentado gracias a las definiciones estandarizadas y la disponibilidad de informes de autoservicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cliente temprano de Ashby que se trasladó desde Greenhouse, encontré algunas brechas de integración que necesitaban solución de problemas al principio. Afortunadamente, estos problemas se resolvieron rápidamente con el equipo, y el sistema ahora funciona como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Headcount365 nos da visibilidad sobre nuestro plan de contratación y pronóstico de reclutamiento de una manera que no teníamos antes. Las aprobaciones se mueven más rápido porque todo está centralizado y es transparente, y los gerentes finalmente tienen una visión clara de qué roles están abiertos, próximos y en curso. Esto ha mejorado materialmente la comunicación entre el reclutamiento y el negocio. El equipo de Headcount365 también es consistentemente receptivo; las solicitudes de soporte se resuelven rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ADP requiere que hagamos un poco más de trabajo manual para actualizar el plan de contratación debido a las limitaciones con ADP. La gestión del cambio tomó más tiempo de lo que anticipamos mientras el equipo se ajustaba a los nuevos flujos de trabajo. Una vez que todos estuvieron completamente incorporados, el uso mejoró y comenzamos a ver los beneficios reales del sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Headcount365 nos proporcionó una estructura que era un área de oportunidad para nosotros. Antes de la implementación, nuestros datos de personal estaban en múltiples archivos, eran frecuentemente inexactos y no proporcionaban una visión clara de dónde estábamos en relación con el plan de contratación. HC365 centralizó todo, reunió a todos los interesados de RRHH y Reclutamiento en un solo flujo de trabajo, y agilizó un proceso que anteriormente tenía muchas partes desconectadas. La experiencia en RecOps del equipo de implementación de HC365 fue tan valiosa como el propio software; no solo configuraron el sistema, sino que también asesoraron sobre las mejores prácticas que fortalecieron cómo usamos nuestro ATS. La visibilidad ha aumentado notablemente en toda la organización; los gerentes de contratación ahora verifican proactivamente el estado y las aprobaciones se mueven más rápido porque todos pueden ver exactamente dónde están las cosas en el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los módulos de Líder de Personas e informes tienen un gran potencial, pero aún no los hemos adoptado completamente. Hay más funcionalidades que queremos entender y aprovechar, especialmente en el lado de los informes y la visión de liderazgo. El uso del producto ha evolucionado significativamente desde la implementación hasta ahora, y hubo algunos problemas iniciales, pero la dirección es positiva y las capacidades continúan madurando a medida que usamos más el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Headcount365 ha sido una adición fantástica a nuestra caja de herramientas de RRHH, haciendo que la gestión de personal sea sencilla y adaptable. Para cualquiera que esté considerando esta herramienta, hay algunos aspectos destacados que creo que apreciarán.

Primero, Headcount365 es notablemente fácil de aprender y configurar. Estuvimos operativos más rápido de lo anticipado, y su diseño intuitivo significa que podemos centrarnos más en la estrategia que en la resolución de problemas. El equipo detrás de la herramienta también merece reconocimiento: son increíblemente receptivos y genuinamente abiertos a los comentarios. Está claro que están comprometidos a realizar mejoras continuas basadas en las opiniones reales de los usuarios, y eso marca una gran diferencia en la calidad del soporte que recibimos.

El proceso de implementación ha sido uno de los más fluidos que hemos experimentado, gracias en parte al enfoque bien organizado y los recursos accesibles de Headcount365. Estamos seguros de que tomamos la decisión correcta al seleccionar Headcount365 para apoyar nuestras necesidades de gestión de personal.

Pros:

Sencillo de configurar y usar

Equipo de soporte receptivo y atento

Proceso de implementación rápido y efectivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada significativo que informar hasta ahora. La herramienta ha cumplido con nuestras necesidades de manera consistente, y cualquier ajuste menor o pregunta que hemos tenido fue rápidamente atendida por el equipo de Headcount365. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Headcount365 es increíblemente fácil de aprender y usar, lo que hizo que la adopción en nuestro equipo fuera rápida. La plataforma nos proporciona una verdadera fuente de verdad en la que podemos confiar al alinearnos con los ejecutivos y el negocio. La integración con Greenhouse ha mejorado significativamente nuestra integridad de datos y ha eliminado los errores manuales que solían ocurrir con las hojas de cálculo. También valoro mucho que su equipo tenga un sólido trasfondo en operaciones de reclutamiento y siempre esté abierto a recibir comentarios; los nuevos mejoramientos se implementan rápidamente y consistentemente ofrecen orientación reflexiva sobre sistemas, procesos y mejores prácticas. Una característica destacada para nosotros son las fechas de inicio previstas, que han ayudado a reducir las solicitudes de personal que a menudo llegan con cronogramas poco realistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Headcount365 se mueve rápidamente y está constantemente lanzando nuevas funciones, lo cual es genial, pero a veces las versiones beta podrían necesitar un poco más de refinamiento antes de pasar a la próxima gran mejora. Nada ha sido un obstáculo, pero definitivamente hay una oportunidad para perfeccionar las funciones mientras aún están en lanzamiento temprano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Headcount365 reemplazó todos nuestros rastreadores de conteo de personal manuales con un sistema automatizado y basado en datos. Las solicitudes aprobadas ahora se envían directamente a Greenhouse, eliminando la entrada duplicada. Las herramientas de previsión y planificación de capacidad nos ayudan a visualizar la carga de trabajo de los reclutadores, gestionar picos de contratación y alcanzar los objetivos de fecha de inicio con mucha mayor precisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos elementos menores de la interfaz de usuario que no siempre se alinean perfectamente con cómo opera nuestra industria, pero no han sido obstáculos. La funcionalidad y el rendimiento de la plataforma superan con creces cualquier peculiaridad de diseño. En cada caso en el que hemos necesitado ajustes, el equipo de Headcount365 ha sido receptivo, rápido para iterar y dispuesto a acomodar nuestros comentarios. Su colaboración y apoyo después de la implementación han sido excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas las solicitudes, aprobaciones y datos de contratación están centralizados y siempre actualizados. La integración con Ashby eliminó el proceso manual de transferencia de datos entre sistemas y pudimos deshacernos de las hojas de cálculo manuales. El equipo de headcount365 proporcionó un fuerte apoyo en la implementación y la incorporación, guiándonos a través de la configuración, el entrenamiento y la configuración. Su equipo es consistentemente receptivo y orientado a soluciones, ofreciendo recomendaciones que van más allá del soporte técnico. Incluso siendo uno de sus primeros clientes de Ashby, nos sentimos respaldados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera más opciones para que pudiéramos tomar el control manual cuando sea necesario, como cuando los datos se vuelven obsoletos o si alguien usa el sistema incorrectamente. En estos casos, a menudo tenemos que contactar al equipo de HC365 para obtener ayuda, y sería mucho mejor si pudiéramos hacer estos cambios manuales nosotros mismos. Dicho esto, el equipo siempre ha sido muy receptivo cuando solicitamos nuevas herramientas o cambios, lo cual realmente aprecio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta Headcount365 porque nos proporciona una verdadera fuente única de verdad para nuestro plan de contratación y rastrea cada cambio a medida que nuestras necesidades evolucionan. El proceso de implementación fue excepcional; el equipo de Headcount365 fue increíblemente servicial, receptivo y solidario de principio a fin. Como empresa internacional, queríamos comprender completamente el sistema por dentro y por fuera. El equipo se aseguró de que tuviéramos los recursos y la orientación para hacer exactamente eso. Proactivamente gestionaron cualquier problema que encontramos, establecieron un proceso claro y eficiente para responder preguntas, y siempre se hicieron disponibles cuando los necesitábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada importante que no nos guste del sistema. Dadas nuestras necesidades únicas como empresa internacional en una industria regulada, requerimos algunas mejoras especiales para garantizar el cumplimiento. Algunas de estas actualizaciones involucraron ingeniería personalizada, y el equipo de Headcount365 las priorizó y entregó rápidamente. Su disposición para adaptar la plataforma a nuestros requisitos ha sido un gran valor añadido. La integración fue fácil con mucha asistencia del equipo cuando fue necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema se paga solo si tienes incluso una contratación realizada fuera del presupuesto/plan. Finalmente, el recuento de personal está fuera de las hojas de cálculo y en un solo lugar para que pueda ver todo. Mi equipo de finanzas tiene más capacidad para dedicar a otras áreas mientras que RRHH puede rastrear fácilmente aprobaciones, roles, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos una integración activa entre nuestro HCM (ADP) y Headcount365, lo cual sería un gran paso hacia la automatización si ADP permitiera al equipo conectarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo a la implementación que recibimos fue excepcional. HC365 asumió las tareas desafiantes de configuración compleja y aseguramiento de la integridad de los datos, lo que permitió a nuestro equipo mantenerse enfocado en nuestro trabajo diario. La capacitación proporcionada fue clara y eficiente, complementada con guías personalizadas específicamente para nuestro equipo de Reclutamiento. También obtuvimos valiosos conocimientos de su experiencia con sistemas integrados. Lo que distinguió esta experiencia de la mayoría de las implementaciones fue que el equipo tenía experiencia real en Operaciones de Reclutamiento, habiendo construido y gestionado equipos de Operaciones antes de unirse a HC365. Este trasfondo marcó una diferencia significativa, mejorando no solo nuestra configuración de HC365 sino también nuestro ATS (Greenhouse) y la estructura general de nuestros procesos de reclutamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente, nuestros datos y procesos internos estaban desestructurados, lo que dificultaba alcanzar un estado estable ya que primero teníamos que abordar la limpieza. HC365 nos apoyó en cada fase, ofreciendo recomendaciones que finalmente dejaron nuestros sistemas mucho más robustos de lo que estaban antes. Como muchas startups, todavía hay algunas características solicitadas pendientes en su hoja de ruta, pero la velocidad a la que continúan mejorando inspira confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.