Hemos estado con Gradient Labs durante siete meses, y en ese tiempo, hemos redefinido completamente cómo brindamos soporte a nuestros clientes. Antes de Gradient, luchábamos con chatbots que nunca cumplían con las altas exigencias de los servicios financieros, donde un error en el soporte al cliente puede arruinar vidas y erosionar la confianza. Gradient cambió eso. Su chatbot está diseñado específicamente para servicios financieros, por un equipo con profunda experiencia en la industria. ¿La mejor parte? Nuestros clientes consistentemente dicen que el chatbot se siente como el agente más conocedor del equipo, ¡algunos incluso bromean que merece un ascenso! Ese nivel de confianza y seguridad es invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
"No me gusta" parece demasiado fuerte, pero es justo decir que Gradient sigue siendo una startup. Eso significa que es posible que no siempre encuentres las mismas características llamativas o el pulido que ofrecen los competidores más grandes. Pero vemos esto como algo positivo. Puedes ver cómo el producto crece contigo y tienes un papel directo en dar forma a su futuro. Ninguna solicitud es ignorada y la mayoría se implementa en un plazo razonable, algo que nunca experimentamos con las empresas más grandes, donde las ideas a menudo desaparecen en un interminable listado de tareas pendientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
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