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Factorial

Por Factorial

4.4 de 5 estrellas

¿Cómo calificarías tu experiencia con Factorial?

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Factorial Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Factorial, encontrándolo fácil de usar y optimizado para la productividad del equipo. (11 menciones)
Los usuarios valoran las características completas de Factorial, mejorando su capacidad para gestionar eficazmente el ciclo de vida del empleado. (9 menciones)
Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar de Factorial, que simplifica la gestión del ciclo de vida del empleado de manera efectiva. (8 menciones)
Los usuarios encuentran Factorial intuitivo y fácil de usar, gestionando eficazmente el ciclo de vida del empleado con facilidad. (8 menciones)
Los usuarios valoran la interfaz intuitiva y fácil de usar de Factorial, mejorando la eficiencia en la gestión de los ciclos de vida de los empleados. (6 menciones)
Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de Factorial, mejorando su experiencia general con el software. (5 menciones)
Los usuarios destacan las características faltantes en Factorial, particularmente la necesidad de opciones mejoradas de gestión de pagos y licencias. (9 menciones)
Los usuarios encuentran que Factorial tiene funciones limitadas, especialmente en funcionalidades avanzadas y capacidades de gestión. (6 menciones)
Los usuarios notan una falta de personalización, encontrando algunas características inmaduras y opciones abrumadoras, lo que dificulta un uso efectivo. (5 menciones)
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente, citando tiempos de respuesta largos y asistencia poco útil durante problemas críticos. (5 menciones)
Los usuarios encuentran que los problemas del módulo obstaculizan la funcionalidad, con características inmaduras y soporte inadecuado que afectan la experiencia general. (4 menciones)
Los usuarios notan una curva de aprendizaje más pronunciada debido a las amplias funcionalidades, con una necesidad de mejores tutoriales y soporte. (3 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Factorial

1. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de Factorial, encontrándolo fácil de usar y optimizado para la productividad del equipo.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Un software de RRHH completo que cubre todas las bases"

¿Qué te gusta de Factorial?

Las funciones de tiempo ahorran mucho tiempo a nuestros equipos. La plataforma es fácil de usar, directa.

Jay C.
JC

Jay C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Stellar HRIS - todo lo que necesitas en 1"

¿Qué te gusta de Factorial?

Fácil de usar. Cubre todo en el ciclo de vida de un empleado. El equipo de Factorial es siempre servicial en cuanto a ayudarnos a navegar por él. Casi

2. Características completas
Los usuarios valoran las características completas de Factorial, mejorando su capacidad para gestionar eficazmente el ciclo de vida del empleado.
Ver menciones de 9

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Un software de RRHH completo que cubre todas las bases"

¿Qué te gusta de Factorial?

Las funciones de tiempo ahorran mucho tiempo a nuestros equipos. La plataforma es fácil de usar, directa.

Jay C.
JC

Jay C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Stellar HRIS - todo lo que necesitas en 1"

¿Qué te gusta de Factorial?

Fácil de usar. Cubre todo en el ciclo de vida de un empleado. El equipo de Factorial es siempre servicial en cuanto a ayudarnos a navegar por él. Casi

3. Características
Los usuarios aprecian la interfaz fácil de usar de Factorial, que simplifica la gestión del ciclo de vida del empleado de manera efectiva.
Ver menciones de 8

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Un software de RRHH completo que cubre todas las bases"

¿Qué te gusta de Factorial?

Las funciones de tiempo ahorran mucho tiempo a nuestros equipos. La plataforma es fácil de usar, directa.

Jay C.
JC

Jay C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Stellar HRIS - todo lo que necesitas en 1"

¿Qué te gusta de Factorial?

Fácil de usar. Cubre todo en el ciclo de vida de un empleado. El equipo de Factorial es siempre servicial en cuanto a ayudarnos a navegar por él. Casi

4. Intuitivo
Los usuarios encuentran Factorial intuitivo y fácil de usar, gestionando eficazmente el ciclo de vida del empleado con facilidad.
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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Un software de RRHH completo que cubre todas las bases"

¿Qué te gusta de Factorial?

Las funciones de tiempo ahorran mucho tiempo a nuestros equipos. La plataforma es fácil de usar, directa.

Varun B.
VB

Varun B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"La mejor y más fácil de usar solución de RRHH disponible."

¿Qué te gusta de Factorial?

Factorial es muy fácil de usar e intuitivo. Tiene todas las características que uno necesita para gestionar y seguir el ciclo de vida del empleado. Ta

5. Interfaz de usuario
Los usuarios valoran la interfaz intuitiva y fácil de usar de Factorial, mejorando la eficiencia en la gestión de los ciclos de vida de los empleados.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

2.5/5

"Ok, pero software de rápido crecimiento"

¿Qué te gusta de Factorial?

Buen diseño, conjunto sólido de características, el almacenamiento de documentos es bueno

Javier R.
JR

Javier R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Una herramienta de gestión de recursos humanos eficiente y fácil de usar."

¿Qué te gusta de Factorial?

Factorial se destaca por su interfaz intuitiva y facilidad de uso, lo que lo hace accesible incluso para usuarios no técnicos. Funciones como el segui

6. Útil
Los usuarios elogian el soporte al cliente receptivo de Factorial, mejorando su experiencia general con el software.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Fácil de usar"

¿Qué te gusta de Factorial?

respuesta rápida de CS, integraciones, buenos artículos

Jay C.
JC

Jay C.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Stellar HRIS - todo lo que necesitas en 1"

¿Qué te gusta de Factorial?

Fácil de usar. Cubre todo en el ciclo de vida de un empleado. El equipo de Factorial es siempre servicial en cuanto a ayudarnos a navegar por él. Casi

Principales Contras o Desventajas de Factorial

1. Características faltantes
Los usuarios destacan las características faltantes en Factorial, particularmente la necesidad de opciones mejoradas de gestión de pagos y licencias.
Ver menciones de 9

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Max R.
MR

Max R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Transición a una plataforma integrada que aportó mucho valor a nuestra empresa."

¿Qué no te gusta de Factorial?

Algunos de los módulos adicionales no son lo suficientemente maduros como para aportarnos valor. Por ejemplo, el Módulo de Software no es muy útil en

Varun B.
VB

Varun B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"La mejor y más fácil de usar solución de RRHH disponible."

¿Qué no te gusta de Factorial?

No hay mucho que no guste de Factorial. Algunos puntos de sugerencia serían añadir algunas características más, como incluir el flujo de Pago/Factura/

2. Características limitadas
Los usuarios encuentran que Factorial tiene funciones limitadas, especialmente en funcionalidades avanzadas y capacidades de gestión.
Ver menciones de 6

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Max R.
MR

Max R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Transición a una plataforma integrada que aportó mucho valor a nuestra empresa."

¿Qué no te gusta de Factorial?

Algunos de los módulos adicionales no son lo suficientemente maduros como para aportarnos valor. Por ejemplo, el Módulo de Software no es muy útil en

Lourdes M.
LM

Lourdes M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Interfaz fácil de usar"

¿Qué no te gusta de Factorial?

algunos usuarios han informado que ciertas funciones pueden resultar abrumadoras debido a la cantidad de opciones disponibles. Esta complejidad puede

3. Personalización limitada
Los usuarios notan una falta de personalización, encontrando algunas características inmaduras y opciones abrumadoras, lo que dificulta un uso efectivo.
Ver menciones de 5

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Max R.
MR

Max R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Transición a una plataforma integrada que aportó mucho valor a nuestra empresa."

¿Qué no te gusta de Factorial?

Algunos de los módulos adicionales no son lo suficientemente maduros como para aportarnos valor. Por ejemplo, el Módulo de Software no es muy útil en

Lourdes M.
LM

Lourdes M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Interfaz fácil de usar"

¿Qué no te gusta de Factorial?

algunos usuarios han informado que ciertas funciones pueden resultar abrumadoras debido a la cantidad de opciones disponibles. Esta complejidad puede

4. Pobre atención al cliente
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente, citando tiempos de respuesta largos y asistencia poco útil durante problemas críticos.
Ver menciones de 5

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AB

Angelica B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"diseñado para pequeñas y medianas empresas"

¿Qué no te gusta de Factorial?

Son dificultades en las que él ayuda a formar el soporte al cliente, incluyendo tiempos de respuesta largos y respuestas poco útiles.

video n.
VN

video n.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"¡Superó nuestras expectativas!"

¿Qué no te gusta de Factorial?

Aunque la plataforma es generalmente fácil de usar, algunas funciones podrían beneficiarse de tutoriales o documentación más detallados. Ocasionalment

5. Problemas del módulo
Los usuarios encuentran que los problemas del módulo obstaculizan la funcionalidad, con características inmaduras y soporte inadecuado que afectan la experiencia general.
Ver menciones de 4

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Max R.
MR

Max R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Transición a una plataforma integrada que aportó mucho valor a nuestra empresa."

¿Qué no te gusta de Factorial?

Algunos de los módulos adicionales no son lo suficientemente maduros como para aportarnos valor. Por ejemplo, el Módulo de Software no es muy útil en

AB

Angelica B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"diseñado para pequeñas y medianas empresas"

¿Qué no te gusta de Factorial?

Son dificultades en las que él ayuda a formar el soporte al cliente, incluyendo tiempos de respuesta largos y respuestas poco útiles.

6. Curva de aprendizaje
Los usuarios notan una curva de aprendizaje más pronunciada debido a las amplias funcionalidades, con una necesidad de mejores tutoriales y soporte.
Ver menciones de 3

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Lourdes M.
LM

Lourdes M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Interfaz fácil de usar"

¿Qué no te gusta de Factorial?

algunos usuarios han informado que ciertas funciones pueden resultar abrumadoras debido a la cantidad de opciones disponibles. Esta complejidad puede

video n.
VN

video n.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"¡Superó nuestras expectativas!"

¿Qué no te gusta de Factorial?

Aunque la plataforma es generalmente fácil de usar, algunas funciones podrían beneficiarse de tutoriales o documentación más detallados. Ocasionalment

Reseñas de Factorial (99)

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Reseñas

Reseñas de Factorial (99)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
AH
CTO CISO CDO
Construcción
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran cumplimiento e integración, pero la nómina necesita mejorar"
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

Lo que más aprecio de Factorial es su fuerte alineación con las regulaciones laborales españolas, particularmente en términos de seguimiento del tiempo y cumplimiento de las leyes locales. Esta característica simplifica significativamente la gestión diaria de recursos humanos y asegura que todas las obligaciones legales se cumplan de manera confiable. Otra ventaja notable es la capacidad de integración de Factorial con otros sistemas empresariales. La plataforma se conecta sin problemas con Microsoft Business Central, y la presencia de una API facilita mucho la automatización de procesos y la sincronización de datos entre diferentes herramientas. En general, Factorial ofrece una interfaz moderna y fácil de usar que tanto los empleados como los administradores encuentran sencilla de navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

El módulo de nómina es la parte de la plataforma que requiere más atención. Aunque el sistema funciona bien para el seguimiento de asistencia, documentación y tareas generales de recursos humanos, sus capacidades de nómina no ofrecen la profundidad o fiabilidad necesarias para manejar situaciones más complejas. Como resultado, a veces tengo que depender de herramientas externas o realizar comprobaciones manuales para asegurarme de que todo sea preciso. Aunque la plataforma sigue añadiendo nuevas funciones, algunos procesos avanzados de recursos humanos todavía parecen limitados en comparación con soluciones de nómina dedicadas. Mejorar esta área ayudaría a hacer de Factorial una plataforma integral de recursos humanos todo en uno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A guy named Gui P.
AP
Co-Founder and Marketing Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Intuitivo y fácil de usar: Factorial simplifica los procesos de RRHH"
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

Lo que más me gusta de Factorial es lo intuitivo y fácil de usar que es desde la perspectiva de un empleado o líder de equipo. Centraliza todo en un solo lugar, desde verificar los saldos de vacaciones hasta gestionar documentos o ver las nóminas, lo que realmente simplifica la solicitud de tiempo libre y el seguimiento de aprobaciones sin tener que enviar múltiples correos electrónicos o mensajes. En general, hace que los procesos internos sean mucho más fluidos y transparentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

Como fui usuario y líder de equipo, no administrador, no tengo nada negativo que decir al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Javier R.
JR
Cloud Sales Specialist☁️
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta de gestión de recursos humanos eficiente y fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

Factorial se destaca por su interfaz intuitiva y facilidad de uso, lo que lo hace accesible incluso para usuarios no técnicos. Funciones como el seguimiento del tiempo de los empleados, la gestión de documentos y la integración de nóminas ahorran tiempo significativo y agilizan los procesos de recursos humanos. El panel de control centralizado proporciona una visibilidad clara de los datos de los empleados, asegurando el cumplimiento y una gestión efectiva de la fuerza laboral. Además, su soporte al cliente es receptivo y servicial, atendiendo las consultas de manera rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

Si bien Factorial ofrece excelentes características, algunas funcionalidades avanzadas, como informes más detallados u opciones de personalización, son limitadas y podrían expandirse más. Además, la configuración inicial puede ser un poco abrumadora debido a la variedad de herramientas disponibles, y la integración con aplicaciones de terceros podría ser más fluida. Para las empresas más pequeñas, el precio podría ser una consideración en comparación con las alternativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marcello B.
MB
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Evita Factorial: Mala gestión de datos y mal servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

El software está bien. Hay errores y molestias que vienen con el uso de Factorial para una empresa mediana. En general, funciona bien y cumple con su función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

Nuestra experiencia con Factorial ha sido extremadamente decepcionante. Avisamos a Factorial con cinco meses de antelación que íbamos a cerrar la cuenta y necesitábamos recuperar nuestros datos. Siete meses después y todavía no tenemos los datos sensibles a pesar de haber solicitado soporte urgente múltiples veces. Se ha contactado al Gerente de Cuenta, Soporte al Cliente, Legal, e incluso al propio CEO, pero parece que a nadie le importamos como cliente.

Si valoras tu tiempo, tus datos y tu tranquilidad, NO USES FACTORIAL. Esperamos que esta reseña sirva como advertencia. Procede con extrema precaución si estás considerando Factorial como tu plataforma de RRHH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nacho H.
NH
Account Manager - Iberia
Empresa (> 1000 empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Gran experiencia de usuario y plataforma económica"
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

Precio, configuraciones e integraciones de Zapier con otras herramientas de RRHH Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

Quizás la robustez y la falta de integraciones nativas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AB
Content creator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"diseñado para pequeñas y medianas empresas"
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

El diseño intuitivo facilita a los usuarios navegar y gestionar los procesos de RRHH. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

Son dificultades en las que él ayuda a formar el soporte al cliente, incluyendo tiempos de respuesta largos y respuestas poco útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Janeth L.
JL
Coordinadora de RRHH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy buena"
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

Lo que más me gusta es que he podido mejorar procesos dentro de mi departamento. El control de tiempo, ausencias, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

Todo es útil, pero me gustaría más que la ayuda que se consulta en la página, fuese un poco más específica en algunos casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lourdes M.
LM
Quality & Student Experience
Gestión Educativa
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Interfaz fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

La comunicación efectiva es crucial en cualquier entorno educativo, y Factorial es increíble en esta área. La plataforma ofrece varias herramientas de comunicación que facilitan la interacción entre estudiantes y personal administrativo. Ya sea a través de anuncios, mensajes directos o formularios de retroalimentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

algunos usuarios han informado que ciertas funciones pueden resultar abrumadoras debido a la cantidad de opciones disponibles. Esta complejidad puede afectar a los usuarios menos experimentados para aprovechar completamente las capacidades de la plataforma, limitando su efectividad en mejorar la experiencia del estudiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

video n.
VN
e-Multimedia Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡Superó nuestras expectativas!"
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

Su plataforma es intuitiva y fácil de usar, lo que ha facilitado en gran medida la gestión de recursos humanos en nuestra institución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

Aunque la plataforma es generalmente fácil de usar, algunas funciones podrían beneficiarse de tutoriales o documentación más detallados. Ocasionalmente, nos encontramos necesitando contactar con el soporte para obtener orientación sobre funcionalidades específicas que no eran inmediatamente claras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Max R.
MR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Transición a una plataforma integrada que aportó mucho valor a nuestra empresa."
¿Qué es lo que más te gusta de Factorial?

Factorial ha sido diseñado para empresas como la mía. Gestionamos diferentes ubicaciones en diferentes países con diferentes políticas y festivos. La integración del reclutamiento es necesaria, y la gestión de turnos es obligatoria para el 70% de nuestros contratistas y empleados. Tener una experiencia totalmente integrada para todas las herramientas fue un cambio radical para nosotros. También ofrece suficiente flexibilidad para personalizar la mayoría de nuestros requisitos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Factorial?

Algunos de los módulos adicionales no son lo suficientemente maduros como para aportarnos valor. Por ejemplo, el Módulo de Software no es muy útil en nuestro caso, porque necesitamos un método más granular para gestionar licencias y costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.