Top 10 Alternativas y Competidores de datango

10 Principales alternativas a datango recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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WalkMe
Por SAP
4.5/5
(541)
Descripción del producto
WalkMe fue pionero en la Plataforma de Adopción Digital (DAP) para transformar la experiencia del usuario en el abrumador mundo digital de hoy. Usando inteligencia artificial, análisis, participación, orientación y automatización, la superposición transparente de WalkMe ayuda a los usuarios a completar tareas fácilmente dentro de cualquier software empresarial, aplicación móvil o sitio web.
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Categorías en común con datango:
Plataforma de Adopción Digital

Fin by Intercom
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,768)
Descripción del producto
El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.
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Categorías en común con datango:
Plataforma de Adopción Digital

Tidio
Por Tidio
4.6/5
(1,879)
Descripción del producto
Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.
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Categorías en común con datango:
Plataforma de Adopción Digital
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ChurnZero
Por ChurnZero
4.7/5
(1,563)
Descripción del producto
La plataforma SaaS en tiempo real de ChurnZero ayuda a las empresas de suscripción a combatir la pérdida de clientes.
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Categorías en común con datango:
Plataforma de Adopción Digital

Totango
Por Totango
4.3/5
(1,146)
Descripción del producto
Plataforma de éxito del cliente utilizada por empresas para impulsar proactivamente la adopción, retención, expansión y mejorar la reputación con sus clientes.
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Categorías en común con datango:
Plataforma de Adopción Digital

Userpilot
Por Userpilot
4.6/5
(943)
Descripción del producto
Userpilot ayuda a los equipos de éxito de producto y cliente a aumentar la adopción de usuarios a través de experiencias de producto desencadenadas por el comportamiento.
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Categorías en común con datango:
Plataforma de Adopción Digital

Absorb LMS
Por Absorb Software
4.6/5
(829)
Descripción del producto
Absorb LMS es un sistema de gestión de aprendizaje impulsado por IA que optimiza la formación y amplía el aprendizaje entre empleados, socios, clientes y más. Su interfaz intuitiva y la automatización simplifican la configuración y las tareas diarias, mientras que la IA personaliza la experiencia del aprendiz.
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Categorías en común con datango:
Plataformas de Experiencia de Aprendizaje (LXP)

UserGuiding
Por UserGuiding
4.7/5
(756)
Descripción del producto
UserGuiding es una herramienta imprescindible para los equipos de producto que buscan impulsar el crecimiento de ingresos con experiencias de autoservicio superiores: activa más usuarios y reduce los tickets de soporte con el mejor coaching de éxito en la industria.
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Categorías en común con datango:
Plataforma de Adopción Digital

Docebo
Por Docebo Inc.
4.3/5
(746)
Descripción del producto
Docebo es una plataforma de aprendizaje impulsada por IA diseñada para apoyar el aprendizaje continuo entre empleados, socios y clientes. Más de 3,900 organizaciones utilizan Docebo para ofrecer incorporación, habilitación, cumplimiento y educación al cliente desde una única plataforma. Las experiencias de aprendizaje se personalizan a gran escala, con IA mejorando el descubrimiento de contenido, las recomendaciones y la automatización para reducir la administración manual. Con conocimientos basados en habilidades, entrega flexible y análisis integrados, Docebo ayuda a las organizaciones a mantener el aprendizaje alineado con los roles en evolución y los objetivos comerciales, para que las personas nunca dejen de aprender a medida que el trabajo cambia.
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Categorías en común con datango:
Plataformas de Experiencia de Aprendizaje (LXP)

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