CoAdvantage Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado con CoAdvantage durante varios años, y su nivel de servicio ha sido excelente. Entre la fácil incorporación, las respuestas rápidas, el soporte conocedor y el software intuitivo, ha hecho mi trabajo más eficiente. Sus precios también son razonables, incluso para una organización sin fines de lucro pequeña o mediana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja que he experimentado durante mi tiempo con CoAdvantage es no poder obtener los formularios W-2 de años anteriores. Nuestros auditores los solicitan cada año, y terminamos pagando la tarifa de $50 cada vez. Sería realmente útil tener acceso a esos informes durante todo el año en lugar de tener que solicitarlos anualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sitio web es fácil de acceder; los servicios incluyen un EAP; acceder al archivo/detalles personales de un empleado es fácil; y es fácil encontrar y descargar informes de nómina. Además, la incorporación de nuevos empleados es muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi lista de disgustos o preocupaciones es larga, el soporte no siempre es útil o amigable con el cliente, y toda la organización parece trabajar en silos. A menudo, cuando se solicitan cambios, la respuesta y la implementación de esos cambios son lentas. Los correos electrónicos que he recibido de algunos empleados estaban mal escritos, y el equipo a menudo parece abrumado y sin entrenamiento. No siempre es fácil generar informes útiles, y mi empresa ha tenido que intervenir a menudo para evitar errores en la nómina. Y por alguna extraña razón, nunca pueden obtener correctamente las horas de PTO para mi organización en enero y julio.

Ni siquiera siempre está claro a quién contactar para soporte o para presentar una queja. Ha sido tan malo que probablemente este será el último año que utilicemos el servicio. No quiero sentir que estoy luchando con un PEO por información de los empleados o para obtener respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a CoAdvantage por permitirnos acceder a planes de salud de grupo grande a tarifas razonables, algo para lo que no podríamos calificar como una empresa pequeña. Me gusta tener todo en un solo lugar, y no tener que presentar informes de nómina o preocuparme por el clima legal de las declaraciones de impuestos también es agradable. Hemos tenido una buena relación con CoAdvantage y precios justos en general. También encuentro conveniente la consolidación de nómina, beneficios, servicios de recursos humanos, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve que reemplazar nuestro sistema de seguimiento de tiempo porque el antiguo no se integraba, y su sistema integrado no es tan bueno como el que teníamos. La calidad del servicio al cliente ha disminuido en los últimos meses. Nuestro representante original era muy competente y servicial, pero los reemplazos no han sido tan buenos. Uno de los reemplazos fue despedido dentro de los primeros 2 meses, y el siguiente carece del profesionalismo de nuestro original. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a CoAdvantage por tener todo en un solo lugar, como nómina, ATS, gestión del rendimiento, compensación de trabajadores e I-9, con enlaces fáciles a otros servicios. La fácil accesibilidad al equipo que maneja nuestra cuenta también es excelente. Me quita mucho trabajo de encima, especialmente con el apoyo para el desempleo y las licencias de ausencia. Me gusta la plataforma I-9; tenerla digital es mucho mejor que lidiar con el proceso en papel. Los compañeros de nómina son muy útiles a pesar de algunas limitaciones del sistema. Los equipos de LOA y Desempleo son los departamentos más útiles; manejan la mayor parte del trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tener que los horarios almacenados expiren cada tres meses. La incapacidad de eliminar documentos subidos a la plataforma por nosotros mismos. Falta de capacidad para que los empleados eliminen y agreguen marcaciones (corrijan su propio tiempo) antes de que cierre la nómina durante la semana. El formulario de reconocimiento de CoAdvantage subido no es parte del paquete de incorporación, lo que obliga a RRHH a subirlo el día de la NHO. Falta de un documento de una página para todos los beneficios y sus costos disponible para mostrar en la NHO como una vista previa de lo que se ofrece. Ausencia de un documento digital como parte de la oferta de beneficios que incluya un cuestionario sobre por qué los empleados no seleccionaron beneficios, siendo parte de su expediente de empleado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo CoAdvantage para la nómina y los beneficios de los empleados y he sido cliente por un poco más de un año. El precio fue un factor importante en mi decisión de cambiar de TriNet. CoAdvantage ayuda a asegurar que nuestros empleados sean pagados a tiempo y nos asiste en mantenernos actualizados con las nuevas políticas y procedimientos de recursos humanos requeridos por la ley, lo cual consideramos valioso. Aprecio recibir correos electrónicos importantes de resumen sobre actualizaciones para los estados en los que operamos, ya que eliminan la carga de tener que investigar y mantenernos al día con los cambios legislativos por nosotros mismos, previniendo posibles problemas. Encuentro que su sistema basado en la web, particularmente los sistemas de nómina e informes, es fácil de usar y gestionar. Tiene una interfaz simple e intuitiva que nos permite encontrar la información que necesitamos sin esfuerzo. En general, siento que CoAdvantage cubre todo lo que necesitamos y no tengo quejas, lo que me anima a continuar nuestra asociación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Utilizo CoAdvantage para servicios de nómina y he encontrado que es muy fácil de usar. El equipo es útil cuando se necesita asistencia, y toda la información de los empleados de proveedores anteriores se migró sin problemas. CoAdvantage ayuda con la nómina, los formularios W2, las deducciones y la inscripción en la cobertura de salud, lo que facilita el proceso para que yo lo revise. Hay menos errores por parte de los empleadores al completar la información, y los empleados tienen a alguien a quien contactar para obtener asistencia. Aprecio que ofrezcan una subcontratación de recursos humanos totalmente integrada con múltiples paquetes de servicios, incluyendo administración de nómina e impuestos, y cumplimiento de recursos humanos y gestión de riesgos. La sustitución de la plataforma heredada por CoAdQuantum ha sido una mejora notable. En este momento, estoy satisfecho con todo lo que CoAdvantage ha ofrecido y mejorado al actualizar. Les daría una calificación de 10 sobre 10 para recomendación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ningún problema con CoAdvantage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo CoAdvantage para el procesamiento de nóminas, la administración de beneficios, la incorporación de empleados, el apoyo en cumplimiento y la gestión de tareas diarias de recursos humanos de manera más eficiente. CoAdvantage nos ayuda a mantenernos en cumplimiento con las leyes laborales y a mejorar la incorporación de nuevos empleados. Esto ha creado valor al reducir los riesgos de cumplimiento, mantenernos actualizados sobre los cambios en las leyes laborales y hacer que los procesos sean más fluidos para los empleados. Encuentro valioso su equipo de soporte y plataforma porque su equipo es rápido y conocedor, ayudando a resolver problemas antes de que afecten a los empleados. Los portales de nómina y autoservicio destacan ya que mejoran el autoservicio de los empleados, reducen la carga administrativa y minimizan los errores. La plataforma de recursos humanos y nómina ha agilizado significativamente el procesamiento de nóminas y simplificado la administración de beneficios. El proceso de incorporación, que automatiza la recopilación de documentos, la capacitación de nuevos empleados y la inscripción de beneficios, es algo que me gusta y me anima a continuar o expandir nuestra asociación con CoAdvantage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta tener que reincorporar a alguien que regresa a la empresa. Es frustrante porque tienen que pasar por todo el proceso de nuevo como si fueran una nueva contratación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo CoAdvantage maneja nuestra nómina multiestatal sin esfuerzo, haciendo las cosas mucho más fáciles para nosotros al simplemente hacerlo sin preocupaciones. Su apoyo con las retenciones de impuestos y mantenerse al día con las nuevas regulaciones es extremadamente útil, particularmente al enviar memorandos sobre cambios como el reciente aumento del salario mínimo en Florida. Es extremadamente conveniente que no tengamos que manejar el procesamiento real de la nómina ni calcular impuestos y deducciones nosotros mismos. Además, la facilidad de ingresar las horas y que CoAdvantage procese todo desde allí es una gran ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me cuesta informar cuando necesito cosas específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trabajar con CoAdvantage ha sido fluido desde nuestra reunión inicial hasta la implementación. El proceso de integración estuvo bien organizado y fue eficiente. La transición fue suave gracias al equipo dedicado. Utilizamos CoAdvantage diariamente para nuestras necesidades de Recursos Humanos y Nómina y hemos aprovechado al máximo sus herramientas de Gestión de Tiempo y Labor, Gestión de Aprendizaje y Seguimiento de Solicitantes. Todos los servicios son fáciles de usar y navegar. Implementaremos Performance Pro en un futuro cercano. Cualquier interacción que hemos tenido, ya sea con Ventas, nuestro Representante de Nómina, Representante de Recursos Humanos, o cualquier otro miembro del equipo, ha sido positiva. Todos son receptivos y están disponibles para brindar apoyo cuando se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no hemos tenido ningún problema con CoAdvantage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto más útil de CoAdvantage es el apoyo que está disponible en todos los ámbitos respecto a cualquier tema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto menos útil de CoAdvantage es la cantidad de tiempo que lleva recibir una respuesta por correo electrónico. A veces tarda más de un día hábil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.