Resumen de precios de CoAdvantage

Aprecio mucho a CoAdvantage por su servicio al cliente, particularmente por parte de los representantes de cuenta asignados que brindan una experiencia de primera clase, verdaderamente personalizada. Manejan las solicitudes ad-hoc con facilidad, asegurando una comunicación avanzada de cualquier cambio actualizado. La actualización de la plataforma a Quantum ha aumentado significativamente la usabilidad, permitiendo una mayor productividad a través de una navegación fácil de usar, facilidad en la creación de informes y búsquedas de datos eficientes. La flexibilidad que ofrece CoAdvantage para permitirnos buscar nuestros propios planes de salud, dental, de visión y proveedor de soluciones 401K mientras seguimos teniendo acceso a beneficios voluntarios es inmensamente valiosa. Además, nuestra estrategia de beneficios se ha visto positivamente impactada, permitiéndonos ofrecer paquetes de expatriados personalizados junto con beneficios voluntarios locales, que eran muy necesarios. El apoyo adicional en la gestión de nóminas, como el procesamiento de incentivos únicos, aumentos salariales y vistas previas del impacto fiscal, ha sido sin problemas y sin inconvenientes. Tales facilidades nos ayudan enormemente a gestionar eficazmente nuestros requisitos de nómina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la velocidad de respuesta de funciones de soporte como impuestos y 401(k) es más lenta de lo óptimo. Ha habido casos en los que las respuestas se retrasan más de 72 horas, afectando negativamente los procesos de toma de decisiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy extremadamente insatisfecho con el servicio de CoAdvantage. Inicialmente, el servicio era personal y atractivo, pero se ha vuelto frío e impersonal. A pesar de haber estado con ellos durante años, los encuentro desinteresados en las relaciones con los clientes, lo cual es decepcionante como cliente que paga. Me engañaron sobre la inscripción de beneficios; a pesar de tener el número requerido de empleados, enfrenté excusas inaceptables continuas, como ser etiquetado como demasiado rural, lo que resultó en problemas significativos de sobrecarga que suman alrededor de $75,000. Esta facturación excesiva constante es frustrante e inaceptable. CoAdvantage no ha agregado ningún valor a mi organización, no ofrece asistencia adicional ni soluciones útiles. Su enfoque parece estar en extraer dinero en lugar de apoyar a los clientes, lo que ha influido en mi decisión de recomendar encarecidamente en contra de sus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.