La identidad de este revisor ha sido verificada por nuestro equipo de moderación de revisiones. Han solicitado que no se muestre su nombre, cargo o foto.
Clientshare desmitifica la gestión y las consecuencias de la retroalimentación de los clientes, permitiéndonos comparar rápidamente las relaciones con los clientes y producir planes de acción basados en los resultados. Aporta responsabilidad al proceso de QBR y me ayuda a gestionar múltiples clientes a través de muchos equipos con un solo panel de control.
Trabajar con tantos equipos de clientes tiene sus desafíos, pero puedo acceder a un increíble soporte al cliente de Ben y su equipo. ya sea apoyándome a mí, o contactando a los equipos del sector en mi organización y adaptando el soporte para ellos, haciéndolo simple para que lo usen en su vida BAU. Esto ha llevado a un aumento en el uso en toda la organización, muchos de los cuales acceden a la plataforma al menos semanalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Clientshare ha destacado las diferencias culturales que existen dentro de nuestra base de clientes. Esto se manifiesta en lo que puede percibirse como una falta de compromiso con algunos equipos de clientes. Cuando en realidad, es solo que el cliente no responde a mensajes tipo encuesta, prefiriendo levantar el teléfono. Así que, aunque no es una crítica a Clientshare, ha resaltado que tenemos que utilizar un enfoque de múltiples contactos para gestionar a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El revisor subió una captura de pantalla o envió la reseña en la aplicación, verificándolos como usuario actual.
Validado a través de LinkedIn
Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.
