Top 10 Alternativas y Competidores de Callture

10 Principales alternativas a Callture recientemente reseñadas por la comunidad de G2

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Talkdesk
Por Talkdesk
4.4/5
(2,503)
Descripción del producto
Talkdesk® es un líder global en centros de contacto en la nube para empresas obsesionadas con el cliente. Talkdesk cree que mejores experiencias de cliente comienzan con la IA. Con soluciones de experiencia del cliente centradas en la automatización, los clientes de Talkdesk pueden optimizar sus procesos de servicio al cliente más críticos. La velocidad de innovación de Talkdesk, su profunda experiencia vertical y su presencia global reflejan su compromiso de garantizar que las empresas en todas partes puedan ofrecer mejores experiencias de cliente en cualquier industria y a través de cualquier canal, resultando en una mayor satisfacción del cliente y resultados empresariales acelerados. Más de 1,300 empresas innovadoras en todo el mundo, incluyendo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running y Teka, se asocian con Talkdesk para ofrecer una mejor manera de lograr una excelente experiencia del cliente.
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Categorías en común con Callture:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Nextiva
Por Nextiva
4.5/5
(3,458)
Descripción del producto
La plataforma tecnológica de Nextiva es una infraestructura de telecomunicaciones de última generación que permite a los empleados de una empresa realizar su trabajo desde cualquier lugar.
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Categorías en común con Callture:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

RingEX
Por RingCentral
4.2/5
(1,313)
Descripción del producto
Comunicaciones impulsadas por IA que redefinen el compromiso del cliente para equipos modernos.
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Categorías en común con Callture:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

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Automation Anywhere Agentic Process Automation
Por Automation Anywhere
4.5/5
(5,549)
Descripción del producto
Automation Anywhere Enterprise es una plataforma RPA diseñada para la empresa digital.
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Categorías en común con Callture:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

JustCall
Por Saas Labs
4.3/5
(2,376)
Descripción del producto
JustCall es una plataforma de comunicación con clientes impulsada por IA que te permite conectarte con los clientes al instante, automatizar tus flujos de trabajo y entrenar a tus equipos, todo desde una única interfaz. Diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de comunicación de tu negocio, JustCall se integra fácilmente con más de 100 CRMs, mesas de ayuda y todas las herramientas empresariales que necesitas para crear mejores conversaciones. Con la confianza de más de 6,000 empresas a nivel mundial, JustCall permite a los equipos que están en contacto con los clientes disfrutar de conversaciones fluidas con los clientes, con información impulsada por IA en tiempo real y después de la llamada. Principales características de JustCall a tener en cuenta: ★ Llamadas entrantes y salientes ★ Enviar y recibir SMS y MMS ★ Marcador de ventas (Marcador Automático, Marcador Predictivo y Marcador Dinámico) ★ Flujos de trabajo y bots de SMS ★ IVR multinivel ★ Asistencia en tiempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsado por IA ★ Entrenamiento con IA ★ Análisis de sentimientos ★ Puntuación de llamadas con IA ★ Monitoreo de llamadas en vivo ★ Buzón compartido de WhatsApp ★ Distribución automática de llamadas ★ Números de teléfono empresarial en más de 70 países
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Categorías en común con Callture:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Close
Por Close
4.7/5
(2,013)
Descripción del producto
Close es un CRM de ventas todo en uno diseñado para aumentar la productividad de ventas para equipos de ventas. Con llamadas integradas, correo electrónico, SMS y más, los equipos de ventas pueden cerrar más tratos y realizar más ventas, todo sin entrada de datos manual.
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Categorías en común con Callture:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

CloudTalk
Por CloudTalk
4.4/5
(1,744)
Descripción del producto
CloudTalk es un software de centro de llamadas en la nube listo para trabajo remoto para equipos de ventas y soporte al cliente. Además de proporcionar una calidad de llamada de primera categoría y una solución moderna, nuestro punto de venta único es la capacidad de integrarse fácilmente con los principales CRM y mesas de ayuda, brindando a los agentes de servicio al cliente y a los vendedores una mejor visibilidad de su base de clientes o prospectos. Además de esto, tenemos un conjunto de características que consiste en automatizaciones de flujo de trabajo de arrastrar y soltar, constructores de flujo de llamadas de múltiples pasos y funcionalidad de marcación inteligente, que automatizan y simplifican una gran parte de los flujos de trabajo de nuestros clientes, ahorrando en promedio 2-3 minutos por llamada.
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Categorías en común con Callture:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

NiCE CXone Mpower
Por NiCE
4.3/5
(1,728)
Descripción del producto
NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando el mundo con IA que pone a las personas en primer lugar. Nuestras plataformas impulsadas por IA, diseñadas específicamente, automatizan los compromisos en acciones proactivas, seguras e inteligentes, empoderando a individuos y organizaciones para innovar y actuar, desde la interacción hasta la resolución. Confiadas por organizaciones en más de 150 países en todo el mundo, las plataformas de NiCE son ampliamente adoptadas en diversas industrias, conectando personas, sistemas y flujos de trabajo para trabajar de manera más inteligente a gran escala, elevando el rendimiento en toda la organización y entregando resultados comprobados y medibles.
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Categorías en común con Callture:
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)

Aircall
Por Aircall
4.4/5
(1,538)
Descripción del producto
Aircall es el sistema telefónico para negocios modernos que se puede usar en cualquier dispositivo. Dado que Aircall no tiene requisitos de hardware, los clientes pueden configurarlo y comenzar a marcar en tan solo 3 minutos. Con potentes integraciones y un ecosistema de aplicaciones en crecimiento de más de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce y otros software empresariales, Aircall es ideal para empresas modernas que quieren mantenerse conectadas. Las características dinámicas del centro de llamadas permiten a los equipos de ventas y soporte gestionar sus llamadas y ser lo más productivos posible. Las características incluyen: Power Dialer, Panel de Análisis, Feed de Actividad en Vivo, Entrenamiento de Llamadas, CTI, IVR, y mucho más.
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Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)