Top 10 Alternativas y Competidores de Callbell

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¿Buscas alternativas o competidores para Callbell? Software de chat en vivo es una tecnología ampliamente utilizada, y muchas personas están buscando soluciones de software popular, fácil de usar con co-navegación, mensajería en la aplicación, y desarrollo de leads. Otros factores importantes a considerar al investigar alternativas a Callbell incluyen chat y integration. La mejor alternativa general a Callbell es Freshdesk. Otras aplicaciones similares a Callbell son LiveAgent, Zoho Desk, Zendesk for Customer Service - AC, y Fin by Intercom. Se pueden encontrar Callbell alternativas en Software de chat en vivo pero también pueden estar en Software de Mesa de Ayuda o en Software de Agentes de Soporte al Cliente con IA.

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Mejores alternativas gratuitas y pagadas para Callbell

Freshdesk
LiveAgent
Zoho Desk
Zendesk for Customer Service - AC
Fin by Intercom
LiveChat
Front
Tidio

10 Principales alternativas a Callbell recientemente reseñadas por la comunidad de G2

Explore las opciones a continuación. Basado en datos de revisores, puede ver cómo Callbell se compara con la competencia, revise las reseñas de usuarios actuales y anteriores en industrias como Tecnología de la información y servicios, Internet, y Medios en línea, y encuentre el mejor producto para su negocio.

Freshdesk

Por Freshworks

4.4/5

(3,617)

Descripción del producto

Freshdesk es un software de asistencia técnica basado en la nube que simplifica las conversaciones con los clientes a través de múltiples canales, incluidos el correo electrónico y el teléfono. Permite una colaboración más rápida con su equipo de soporte para respuestas rápidas a sus clientes. Con más de 150 integraciones, lo hacemos simple para que las empresas brinden un soporte al cliente superior. Somos de confianza para más de 100,000 empresas en diferentes industrias.

Los revisores dicen que en comparación con Callbell, Freshdesk es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Categorías en común con Callbell:

Por QualityUnit

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Callbell, LiveAgent es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Mejor en soporte

Categorías en común con Callbell:

Por Zoho

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Callbell, Zoho Desk es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Categorías en común con Callbell:

Chat en vivo

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Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

4.5/5

(3,706)

Descripción del producto

El Sistema de Agente de IA de Fin te da control total con cuatro capacidades principales: analizar, entrenar, probar y desplegar, todo en un espacio de trabajo fácil de usar. Está diseñado para afinar la calidad y fomentar la mejora continua del rendimiento. No se requiere código. Entrenar: Enseña a Fin con tu conocimiento, datos, políticas y tono de voz. Ofrece respuestas precisas y consistentes y maneja tareas complejas en más de 45 idiomas. Probar: Usa preguntas reales de clientes para verificar la calidad de las respuestas. Simula diferentes audiencias y refina fuentes y configuraciones para que Fin siempre refleje tu marca y políticas. Desplegar: Lanza Fin a través de correo electrónico, voz, chat en vivo, redes sociales y más. Puede responder, clasificar y colaborar con tu equipo para proporcionar una experiencia consistente en todas partes. Analizar: Monitorea y optimiza el rendimiento de Fin en servicios de IA y humanos. Detecta problemas, llena vacíos de contenido y mejora la calidad del servicio con sugerencias impulsadas por IA.

Los revisores dicen que en comparación con Callbell, Fin by Intercom es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Categorías en común con Callbell:

Por Text

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Callbell, LiveChat es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Mejor en soporte

Categorías en común con Callbell:

Por Front App

Descripción del producto

Los revisores dicen que en comparación con Callbell, Front es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Mejor en soporte

Categorías en común con Callbell:

Por Tidio

Descripción del producto

Tidio es una plataforma de soporte al cliente todo en uno con inteligencia artificial que incluye seguimiento de problemas en el servicio de asistencia, chat en vivo, automatización de chatbots (Flows) y un agente de servicio al cliente con IA (Lyro). La plataforma permite a las empresas gestionar toda la comunicación con los clientes desde un único panel de control, incluyendo canales de correo electrónico y redes sociales como WhatsApp, Messenger e Instagram. El widget interactivo de Tidio funciona tanto como un complemento de chat en vivo como un chatbot. Con Flows, las empresas pueden crear automatizaciones personalizadas similares a chatbots para proporcionar automáticamente respuestas a los mensajes entrantes, ofrecer soporte y generar clientes potenciales. Además, Lyro utiliza tu base de conocimientos y preguntas frecuentes para proporcionar respuestas y soluciones precisas, útiles y naturales en el tono de voz único de tu marca. Lyro puede lograr hasta un 64% de tasa de resolución, permitiendo que tu equipo se concentre en problemas más complejos.

Los revisores dicen que en comparación con Callbell, Tidio es:

Más lento para alcanzar el roi

Más caro

Mejor en soporte

Categorías en común con Callbell:

Chat en vivo