Comparar Atera y Syncro

Vistazo
Atera
Atera
Calificación Estelar
(1,073)4.6 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.5% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
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Syncro
Syncro
Calificación Estelar
(465)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (89.8% de las reseñas)
Información
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
$129.00 Por mes
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 2
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
  • Los revisores de G2 informan que Atera sobresale en la experiencia del usuario, con muchos elogiando su interfaz intuitiva y su panel de control personalizable. Los usuarios aprecian lo fácil que es gestionar parches y tickets sin un gran equipo, destacando la curva de aprendizaje razonable.
  • Los usuarios dicen que Syncro es una herramienta integral para la gestión de TI, permitiendo una integración perfecta de gestión de inventario y asistencia remota. Los revisores la encuentran particularmente valiosa por su portal de tickets, que ayuda a agilizar las operaciones para las empresas de TI.
  • Según las reseñas verificadas, el proceso de implementación de Atera es notablemente rápido y sencillo. Los usuarios han mencionado que la configuración inicial fue extremadamente fácil, lo cual es una ventaja significativa para las empresas que buscan comenzar sin demoras.
  • Los revisores mencionan que aunque Syncro ofrece un conjunto de características sólido, algunos usuarios sienten que podría mejorar en áreas como la facilidad de uso y la configuración. Los comentarios indican que la plataforma puede ser menos intuitiva en comparación con Atera, lo que puede plantear desafíos para los nuevos usuarios.
  • Los revisores de G2 destacan la alta calidad del soporte de Atera, con muchos usuarios señalando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Esto se contrasta con Syncro, donde los usuarios han reportado una satisfacción ligeramente menor con el soporte, indicando margen de mejora.
  • Los usuarios aprecian la estructura de licencias flexible de Atera, que cuenta por técnico en lugar de por punto final. Este modelo se considera beneficioso para las empresas en crecimiento, permitiéndoles escalar de manera asequible, mientras que el modelo de precios de Syncro puede ser menos atractivo para algunas pequeñas empresas.

Atera vs Syncro

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Atera es más fácil de usar, configurar y administrar. Además, prefirieron hacer negocios en general con Atera.

  • Tanto Atera como Syncro cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Atera es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Atera sobre Syncro.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Atera
Free Trial
Prueba gratuita
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Syncro
Core
$129.00
Por mes
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Prueba Gratuita
Atera
Prueba Gratuita Disponible
Syncro
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.8
873
8.8
344
Facilidad de uso
9.2
954
8.8
352
Facilidad de configuración
9.1
806
8.7
311
Facilidad de administración
9.0
595
8.9
258
Calidad del soporte
9.0
829
8.5
318
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.2
587
9.1
253
Dirección del producto (% positivo)
9.4
860
9.0
343
Características
8.0
340
No hay suficientes datos
Gestión de tickets y casos
8.6
301
No hay suficientes datos disponibles
8.6
300
No hay suficientes datos disponibles
8.5
299
No hay suficientes datos disponibles
8.3
290
No hay suficientes datos disponibles
8.2
283
No hay suficientes datos disponibles
8.3
289
No hay suficientes datos disponibles
8.2
290
No hay suficientes datos disponibles
8.1
284
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
234
No hay suficientes datos disponibles
7.3
235
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Ayuda
8.2
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
30
No hay suficientes datos disponibles
8.5
30
No hay suficientes datos disponibles
Canales de comunicación
8.2
286
No hay suficientes datos disponibles
8.7
285
No hay suficientes datos disponibles
8.1
280
No hay suficientes datos disponibles
6.4
267
No hay suficientes datos disponibles
6.2
264
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.2
294
No hay suficientes datos disponibles
7.8
304
No hay suficientes datos disponibles
8.4
302
No hay suficientes datos disponibles
8.0
305
No hay suficientes datos disponibles
8.2
309
No hay suficientes datos disponibles
8.5
304
No hay suficientes datos disponibles
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 22 característicasMostrar 22 características
8.0
176
No hay suficientes datos
Administración
8.0
155
No hay suficientes datos disponibles
8.3
158
No hay suficientes datos disponibles
8.7
161
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.6
157
No hay suficientes datos disponibles
8.3
155
No hay suficientes datos disponibles
8.4
154
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.6
153
No hay suficientes datos disponibles
8.8
152
No hay suficientes datos disponibles
8.7
150
No hay suficientes datos disponibles
8.4
150
No hay suficientes datos disponibles
8.1
145
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.4
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
150
No hay suficientes datos disponibles
8.9
154
No hay suficientes datos disponibles
8.7
152
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
7.3
21
No hay suficientes datos disponibles
6.7
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
6.8
21
No hay suficientes datos disponibles
7.2
21
No hay suficientes datos disponibles
7.0
21
No hay suficientes datos disponibles
7.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.2
702
7.3
302
Gestión de Inventario - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.9
602
|
Característica Verificada
8.9
290
8.2
80
8.7
46
7.9
70
8.0
33
Monitoreo y Gestión
9.1
616
|
Característica Verificada
8.8
284
8.3
545
|
Característica Verificada
8.5
278
8.3
545
|
Característica Verificada
8.2
273
8.6
597
|
Característica Verificada
8.1
282
8.2
76
8.8
40
Operaciones de TI y Flujo de Trabajo - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
8.7
92
8.6
44
Gestión de servicios
9.1
601
|
Característica Verificada
8.7
277
8.7
85
8.1
34
8.7
110
8.8
53
Agente AI - Monitoreo y Gestión Remota (RMM)
7.8
88
5.6
27
7.5
77
5.3
26
7.8
78
5.9
28
7.6
77
5.4
27
7.7
76
5.1
26
7.5
79
5.0
26
7.4
77
5.1
26
Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)Ocultar 17 característicasMostrar 17 características
7.5
34
No hay suficientes datos
Alcance
6.8
30
No hay suficientes datos disponibles
7.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
7.9
32
No hay suficientes datos disponibles
7.2
30
No hay suficientes datos disponibles
5.7
27
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.0
28
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
28
No hay suficientes datos disponibles
6.1
25
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión Unificada de Puntos Finales (UEM)
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
7.5
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
7.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.1
306
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.9
282
No hay suficientes datos disponibles
8.9
288
No hay suficientes datos disponibles
8.2
272
No hay suficientes datos disponibles
8.6
262
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo - Monitoreo de Red
8.3
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
36
No hay suficientes datos disponibles
8.8
33
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
259
No hay suficientes datos disponibles
8.4
260
No hay suficientes datos disponibles
7.9
248
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Monitoreo de Red
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
7.9
33
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad - Monitoreo de Red
8.4
34
No hay suficientes datos disponibles
7.8
35
No hay suficientes datos disponibles
8.2
33
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento de la Red - Monitoreo de la Red
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.1
33
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de IA - Monitoreo de Redes
7.6
32
No hay suficientes datos disponibles
7.5
32
No hay suficientes datos disponibles
7.3
32
No hay suficientes datos disponibles
IA Agente - Monitoreo de Red
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
7.3
27
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.8
16
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.0
5
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
7.0
5
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
6.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Plataformas AIOps
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
7.9
234
No hay suficientes datos
Inventario de activos
8.8
224
No hay suficientes datos disponibles
8.7
216
No hay suficientes datos disponibles
7.8
208
No hay suficientes datos disponibles
7.1
204
No hay suficientes datos disponibles
7.9
213
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.2
194
No hay suficientes datos disponibles
7.1
191
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gestión de Activos de TI
8.1
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.0
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.8
29
No hay suficientes datos disponibles
7.9
30
No hay suficientes datos disponibles
7.7
30
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.8
217
No hay suficientes datos disponibles
8.1
207
No hay suficientes datos disponibles
7.6
205
No hay suficientes datos disponibles
8.0
212
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Servicios ProfesionalesOcultar 35 característicasMostrar 35 características
No hay suficientes datos
6.5
172
Gestión de clientes
No hay suficientes datos disponibles
8.4
157
No hay suficientes datos disponibles
7.0
147
No hay suficientes datos disponibles
6.2
145
No hay suficientes datos disponibles
7.4
153
Gestión de Proyectos
No hay suficientes datos disponibles
6.1
148
No hay suficientes datos disponibles
6.2
149
No hay suficientes datos disponibles
6.5
145
No hay suficientes datos disponibles
6.6
144
Contabilidad
No hay suficientes datos disponibles
6.9
145
No hay suficientes datos disponibles
7.7
154
No hay suficientes datos disponibles
7.2
153
No hay suficientes datos disponibles
6.3
139
No hay suficientes datos disponibles
6.1
137
Gestión de carteras
No hay suficientes datos disponibles
6.3
137
No hay suficientes datos disponibles
6.2
136
No hay suficientes datos disponibles
6.3
138
No hay suficientes datos disponibles
6.1
134
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
6.2
133
No hay suficientes datos disponibles
7.3
147
No hay suficientes datos disponibles
6.6
134
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.5
150
No hay suficientes datos disponibles
7.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.0
147
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.7
143
No hay suficientes datos disponibles
7.0
132
No hay suficientes datos disponibles
9.0
147
No hay suficientes datos disponibles
6.8
143
No hay suficientes datos disponibles
5.0
134
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
5.2
52
No hay suficientes datos disponibles
5.1
50
Inteligencia Artificial - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
4.9
13
No hay suficientes datos disponibles
4.8
14
No hay suficientes datos disponibles
5.8
16
Agente AI - Automatización de Servicios Profesionales
No hay suficientes datos disponibles
5.2
14
No hay suficientes datos disponibles
5.1
13
Agentes de IA para operaciones comercialesOcultar 17 característicasMostrar 17 características
9.4
11
No hay suficientes datos
Respuestas
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
9.0
8
No hay suficientes datos disponibles
9.1
9
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.3
7
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
9.2
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
439
8.4
205
8.4
436
8.4
201
7.3
381
7.2
183
9.0
440
8.9
209
8.2
420
8.2
198
8.2
439
8.1
202
Mantenimiento
8.9
439
8.9
215
7.8
389
7.6
176
Comunicación
Función no disponible
8.0
193
6.0
362
5.1
164
6.1
355
5.0
165
6.9
366
6.2
171
Seguridad
7.8
378
7.9
177
8.0
386
8.0
181
Compatibilidad con dispositivos
7.4
389
6.6
181
8.2
394
7.8
188
8.2
391
7.7
192
Rendimiento
8.2
424
7.8
203
7.2
285
5.6
86
IA generativa
7.2
280
5.6
86
7.6
16
No hay suficientes datos
Automatización - Agentes de TI de IA
8.0
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de TI de IA
7.7
11
No hay suficientes datos disponibles
7.6
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Tickets de TI - Agentes de TI de IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
7.3
11
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de Soporte IT - Agentes de IT con IA
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.2
14
No hay suficientes datos disponibles
7.8
12
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
7.9
11
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Autónoma de Puntos Finales (AEM)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA Generativa - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo y Gestión - Gestión Autónoma de Puntos Finales
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.2
232
No hay suficientes datos
Gestión de incidencias
8.4
209
No hay suficientes datos disponibles
8.5
212
No hay suficientes datos disponibles
8.8
205
No hay suficientes datos disponibles
8.2
210
No hay suficientes datos disponibles
8.1
202
No hay suficientes datos disponibles
Informes
8.6
211
No hay suficientes datos disponibles
8.4
207
No hay suficientes datos disponibles
7.8
200
No hay suficientes datos disponibles
Acceso y usabilidad
7.4
207
No hay suficientes datos disponibles
8.5
203
No hay suficientes datos disponibles
8.0
200
No hay suficientes datos disponibles
8.3
196
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Mesa de Servicio
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
24
No hay suficientes datos disponibles
8.1
25
No hay suficientes datos disponibles
7.6
25
No hay suficientes datos disponibles
8.0
25
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Control del sistema
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Prevención de vulnerabilidades
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la seguridad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
8.4
85
No hay suficientes datos
Análisis
8.2
76
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
7.9
77
No hay suficientes datos disponibles
8.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
No hay suficientes datos disponibles
8.3
81
No hay suficientes datos disponibles
8.5
80
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.3
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
82
No hay suficientes datos disponibles
7.4
78
No hay suficientes datos disponibles
8.2
79
No hay suficientes datos disponibles
8.1
76
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Gestión de TI Empresarial
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.5
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
8.3
11
No hay suficientes datos disponibles
8.9
11
No hay suficientes datos disponibles
8.6
11
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agentes de IA - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
8.2
210
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.4
189
No hay suficientes datos disponibles
8.6
198
No hay suficientes datos disponibles
8.5
199
No hay suficientes datos disponibles
7.0
173
No hay suficientes datos disponibles
7.3
164
No hay suficientes datos disponibles
9.2
197
No hay suficientes datos disponibles
8.5
190
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
8.0
189
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.1
189
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Seguridad
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Atera
Atera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
60.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
32.8%
Empresa(> 1000 empleados)
6.7%
Syncro
Syncro
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
89.8%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
9.2%
Empresa(> 1000 empleados)
1.0%
Industria de los revisores
Atera
Atera
Tecnología de la Información y Servicios
30.3%
Seguridad informática y de redes
12.5%
Fabricación
3.2%
Telecomunicaciones
3.1%
Hospital y atención médica
3.0%
Otro
47.8%
Syncro
Syncro
Tecnología de la Información y Servicios
54.2%
Seguridad informática y de redes
24.7%
Redes informáticas
3.4%
Consultoría
1.6%
Hardware informático
1.6%
Otro
14.5%
Principales Alternativas
Atera
Alternativas de Atera
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
TeamViewer
TeamViewer
Agregar TeamViewer
N-able N-central
N-able N-central
Agregar N-able N-central
SuperOps
SuperOps
Agregar SuperOps
Syncro
Alternativas de Syncro
NinjaOne
NinjaOne
Agregar NinjaOne
Datto RMM
Datto RMM
Agregar Datto RMM
SuperOps
SuperOps
Agregar SuperOps
Pulseway
Pulseway
Agregar Pulseway
Discusiones
Atera
Discusiones de Atera
¿Es seguro atera?
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¿Cómo se compara su precio con el de los proveedores tradicionales de RMM?
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Respuesta Oficial de Atera
En Atera, solo se le cobra una tarifa mensual fija por el número de técnicos que realmente utilizan nuestro software. Así que no paga más cuando crece o...Leer más
¿Puedo generar automáticamente un Ticket de Servicio a partir de una Alerta de Agente?
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Respuesta Oficial de Atera
Es posible generar automáticamente un ticket a partir de una alerta. No lo recomendamos porque puede crear mucho ruido en el panel de tickets. El Panel de...Leer más
Syncro
Discusiones de Syncro
¿Para qué se utiliza el software Synchro?
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TY
Es una herramienta RMM y PSA utilizada por proveedores de servicios gestionados y/o equipos internos de TI.Leer más
What is Synchro Pro?
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RV
La empresa es SyncroMSP.com y el producto es Syncro. Este producto es una herramienta de gestión de clientes diseñada para facilitar la gestión de múltiples...Leer más
¿Qué es atera RMM?
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Nick P.
NP
Bueno, Atera RMM es un MSP competidor. Pero, viniendo de un usuario anterior, ¡no están en la carrera! Syncro los supera en todas las categorías. (Excepto la...Leer más