Amazon Connect es un servicio de pago por uso. No hay pagos iniciales requeridos, compromisos a largo plazo ni tarifas mínimas mensuales. Aunque nuestras tarifas se dan por minuto, usted paga por segundo (mínimo 10s) por el uso de voz de Amazon Connect más cualquier cargo telefónico asociado. El uso de voz de Amazon Connect se determina por los segundos que su cliente final está conectado al servicio. Para la telefonía, Amazon Connect ofrece tanto números de marcación directa interna (DID) como números de teléfono gratuitos. Los números de teléfono DID y gratuitos se cobran por día, y hay un cargo por segundo (mínimo 60s) para cualquier llamada basada en el tipo de número de teléfono para llamadas entrantes y el destino de las llamadas salientes. Para el uso de chat de Amazon Connect, usted paga $0.004 USD por cada mensaje de chat enviado por sus clientes, agentes o por usted a través de flujos de contacto.
Amazon Connect ofrece números DID y gratuitos en los EE. UU. y en más de 20 países en todo el mundo. Para verificar los precios específicos por país, consulte las tablas a continuación. También pueden aplicarse impuestos, recargos y tarifas. Para los clientes de EE. UU., realizar llamadas a países fuera de los EE. UU. requiere solicitar un aumento del límite de servicio.
https://aws.amazon.com/connect/pricing/
La información de precios para Amazon Connect es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar Amazon Connect deben realizarse con el vendedor.
La información de precios se actualizó por última vez en May 11, 2020
