Comparar Zoho CRM y folk

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Vistazo

Calificación Estelar

(2,906)4.1 de 5

(326)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.6% de las reseñas)

Pequeña empresa (97.2% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (271) Características (172) Curva de aprendizaje (112) Características limitadas (71)

Facilidad de uso (51) Simple (25) Características faltantes (26) Características limitadas (16)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

A partir de $30.00 1 Users Por año

Zoho CRM

Calificación Estelar

(2,906)4.1 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (61.6% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (271) Características (172) Curva de aprendizaje (112) Características limitadas (71)

Precios de Nivel de Entrada

Gratis

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folk

Calificación Estelar

(326)4.5 de 5

Segmentos de Mercado

Pequeña empresa (97.2% de las reseñas)

Pros y Contras

Facilidad de uso (51) Simple (25) Características faltantes (26) Características limitadas (16)

Precios de Nivel de Entrada

A partir de $30.00 1 Users Por año

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Resumen

Resumen generado por IA

Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.

Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en sus capacidades de integración, permitiendo a los usuarios conectarse sin problemas con otros productos de Zoho como Zoho Books para facturación. Este centro de comunicación centralizado es elogiado por mantener todas las interacciones con los clientes organizadas en un solo lugar, mejorando la productividad.
Los usuarios dicen que folk destaca por su facilidad de uso y configuración simple. Muchos aprecian la naturaleza ligera de la aplicación, que permite una rápida incorporación e integración con herramientas como el correo electrónico y WhatsApp, lo que la convierte en una excelente opción para aquellos que priorizan una experiencia de usuario sencilla.
Los revisores mencionan que aunque Zoho CRM ofrece una gran cantidad de funciones, algunos usuarios encuentran que puede ser abrumador a veces. Sin embargo, su flexibilidad para personalizar módulos sin un conocimiento técnico extenso es una ventaja significativa, como destacan los usuarios que disfrutan construyendo sus propios paneles y modelos.
Según las reseñas verificadas, folk recibe altas calificaciones por su claridad en la organización de la base de datos, lo que ayuda a los usuarios a gestionar contactos de manera efectiva. Este enfoque en la organización es particularmente beneficioso para las pequeñas empresas que buscan optimizar su gestión de relaciones con los clientes.
Los revisores de G2 destacan que las capacidades analíticas robustas de Zoho CRM son una gran ventaja, permitiendo a los usuarios obtener información de datos complejos. Esta característica es particularmente apreciada por aquellos que necesitan contar una historia con sus datos, convirtiéndola en una herramienta poderosa para la toma de decisiones.
Los usuarios informan que el soporte al cliente de folk es notablemente fuerte, con muchos elogiando la capacidad de respuesta y la utilidad del equipo de soporte. Este nivel de soporte puede ser crucial para las pequeñas empresas que pueden no tener amplios recursos de TI para resolver problemas de manera independiente.

Zoho CRM vs folk

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que folk es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con folk en general.

Tanto Zoho CRM como folk cumplen con los requisitos de nuestros revisores a una tasa comparable.
Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que folk es la opción preferida.
En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de folk sobre Zoho CRM.

Precios

Zoho CRM

Free Edition

Gratis

Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.

Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
Oportunidades

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folk

Standard

A partir de $30.00

1 Users Por año

Gestión de pipeline
Campañas de correo electrónico
Enriquecimiento

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Zoho CRM

Prueba Gratuita Disponible

folk

Prueba Gratuita Disponible

Calificaciones

8.4

2,469

8.4

319

8.3

2,488

8.9

321

8.0

1,259

8.9

271

8.0

1,020

8.7

112

7.6

2,262

9.0

270

8.0

995

8.9

107

8.0

2,399

9.6

315

Categorías

Zoho CRM

folk

Zoho CRM y folk está categorizado como Seguimiento de correo electrónico y CRM

Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Análisis de Ventas, Gamificación de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros

folk está categorizado como Google Workspace para Ventas y Email Marketing

Reseñas

Tamaño de la empresa de los revisores

Zoho CRM

61.6%

32.3%

6.1%

folk

97.2%

2.5%

0.3%

61.6%

97.2%

32.3%

2.5%

6.1%

0.3%

Industria de los revisores

Zoho CRM

Tecnología de la Información y Servicios

16.0%

Software informático

10.0%

Marketing y Publicidad

8.9%

Servicios financieros

3.6%

Inmobiliaria

3.5%

Otro

58.0%

folk

Marketing y Publicidad

10.6%

Consultoría

10.0%

Software informático

10.0%

Capital de riesgo y capital privado

6.5%

Servicios financieros

6.2%

Otro

56.7%

Principales Alternativas

Alternativas de Zoho CRM

Alternativas de folk

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