--- title: folk Reviews meta_title: 'folk Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 331 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona folk para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 331 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Herramientas de Ventas url: https://www.g2.com/es/categories/sales-tools --- # folk Reviews **Vendor:** folk **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 331 ## About folk folk es como el asistente de ventas que tu equipo nunca tuvo. Nuestro CRM es simple, integrado y proactivo. La herramienta elegida por más de 3000 empresas de servicios galardonadas en todo el mundo. folk hace el trabajo pesado por ti, para que puedas centrarte en construir relaciones reales - Sincroniza todos tus buzones y centraliza tu historial de interacciones - Importa contactos desde cualquier lugar de la web con nuestra extensión folkX - Encuentra correos electrónicos y detalles de contacto con Enriquecimiento de 1 clic - Personaliza vistas de canalización y colabora en acuerdos como equipo - Automatiza flujos de trabajo con más de 6,000 integraciones - Envía mensajes, programa secuencias de múltiples pasos y personaliza más rápido con plantillas La gestión de clientes ya es lo suficientemente complicada, tu CRM no tiene que serlo... ## folk Pros & Cons **What users like:** - A los usuarios les encanta la **facilidad de uso** de Folk, especialmente para la configuración y la integración de la gestión de contactos. (51 reviews) - Los usuarios aprecian la **interfaz limpia y fácil de usar** de Folk, mejorando su experiencia de seguimiento de relaciones sin esfuerzo. (25 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de organizar contactos** en Folk, mejorando la gestión de relaciones de manera fácil y eficiente. (23 reviews) - Los usuarios elogian el **rápido y efectivo soporte al cliente** que mejora su experiencia con el producto Folk. (21 reviews) - Los usuarios valoran la **integración perfecta con LinkedIn** que mejora la eficiencia en el alcance y la gestión de proyectos. (21 reviews) - A los usuarios les encanta el **diseño intuitivo** de Folk, haciendo que la gestión de contactos y el alcance sean fluidos y eficientes. (20 reviews) - Útil (18 reviews) - Los usuarios aprecian la **integración fluida de LinkedIn** que mejora el impulso de ventas y agiliza la gestión de contactos. (17 reviews) - Integración fácil (15 reviews) - Eficiencia (15 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración por la **falta de funciones** , incluyendo la ausencia de una aplicación móvil y tareas básicas de automatización. (26 reviews) - Los usuarios notan las **funciones limitadas** de Folk, expresando frustración por la falta de funcionalidades básicas y opciones de automatización. (16 reviews) - Los usuarios encuentran **problemas de integración** con Folk desafiantes, ya que la sincronización puede ser lenta y las conexiones de terceros son limitadas. (11 reviews) - Los usuarios encuentran los **problemas de integración de correo electrónico** frustrantes, a menudo necesitando soporte para resolver complicaciones de configuración y brechas de funcionalidad. (10 reviews) - Los usuarios notan la **funcionalidad limitada de marketing por correo electrónico** de Folk, deseando características e integraciones más avanzadas. (10 reviews) - Los usuarios encuentran que las **opciones de personalización limitadas** restringen su capacidad para adaptar las características a necesidades específicas. (9 reviews) - Curva de aprendizaje (7 reviews) - Integraciones limitadas (6 reviews) - Información incompleta (5 reviews) - Insectos (4 reviews) ## folk Reviews ### 1. Un CRM ligero que mantiene la gestión de relaciones organizada y accionable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** VINAY P. | Senior Project Engineer, Diseño, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Lo que más me gusta del folk es cómo simplifica la gestión de relaciones sin sacrificar funcionalidad. En mi trabajo, coordino regularmente con colegas, proveedores, partes interesadas del proyecto y contactos externos, por lo que tener todas las interacciones centralizadas en un solo lugar es extremadamente útil. La sincronización de correos electrónicos, el enriquecimiento de contactos y las características de la línea de tiempo de interacciones ahorran una cantidad significativa de esfuerzo manual. En lugar de buscar en correos electrónicos, hojas de cálculo y notas, puedo acceder rápidamente al historial de comunicación y a la información de seguimiento desde una sola plataforma. También aprecio la interfaz limpia y las vistas de canalización personalizables, que hacen que el seguimiento de discusiones y oportunidades en curso sea sencillo. Otra característica que agrega valor es el ecosistema de integración. Conectar herramientas de comunicación y productividad ayuda a reducir el trabajo administrativo repetitivo. La plataforma se siente moderna, receptiva y enfocada en ayudar a los usuarios a mantener relaciones profesionales más sólidas mientras pasan menos tiempo actualizando registros de CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Aunque el folk sobresale en simplicidad, algunas capacidades avanzadas de CRM podrían ampliarse. Los informes y análisis son funcionales, pero pueden parecer limitados cuando se requiere un análisis de rendimiento más profundo o paneles personalizados. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Antes de usar folk, la información de contacto, el historial de comunicación y las actividades de seguimiento estaban dispersos entre correos electrónicos, hojas de cálculo y múltiples aplicaciones. Esto a menudo dificultaba mantener la visibilidad y asegurarse de que no se pasaran por alto conversaciones importantes. folk resuelve esto centralizando los datos de relaciones, el historial de comunicación, el enriquecimiento de contactos y el seguimiento en una sola plataforma. En lugar de mantener registros manualmente, gran parte de la información se captura automáticamente. Como resultado, paso menos tiempo organizando datos de contacto y más tiempo enfocándome en interacciones significativas. Los seguimientos son más consistentes, el historial de comunicación es más fácil de acceder y la gestión de relaciones en general se ha vuelto significativamente más eficiente. Esto ha mejorado la organización, reducido el esfuerzo administrativo y ayudado a mantener una mejor continuidad en las interacciones profesionales en curso. ### 2. CRM simple pero poderoso que se adapta a la gestión moderna de relaciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris O. | European Pink Ribbon Post Rehab InstructorTraining Provider, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Lo que más valoro es el equilibrio entre simplicidad y capacidad. Habiendo usado ACT durante más de 30 años, me preocupaba perder funcionalidad al pasar a un sistema más ligero, pero ese no ha sido el caso. Folk hace todo lo que necesito sin la complejidad o el costo de un CRM tradicional, y en algunas áreas va más allá. La capacidad de capturar y organizar datos directamente de interacciones por correo electrónico y WhatsApp es particularmente impresionante y se adapta mucho mejor a cómo trabajo ahora. Se siente como una herramienta moderna y práctica diseñada en torno a la gestión real de relaciones en lugar de estructuras de bases de datos rígidas. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Hay un par de áreas donde la mejora haría una diferencia significativa. En primer lugar, la capacidad de vincular más de una cuenta de WhatsApp, por ejemplo, de negocios y personal, sería muy valiosa y reflejaría mejor cómo muchos de nosotros gestionamos la comunicación con los clientes. En segundo lugar, he experimentado retrasos con el soporte. He planteado dos solicitudes relacionadas con que Folk no recoge múltiples cuentas de correo electrónico de Outlook, y a pesar de que estas fueron escaladas tras una llamada con un consultor de Folk, no he recibido una resolución o actualización durante más de un mes. Un seguimiento más receptivo a las consultas de soporte mejoraría la confianza. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk resuelve el problema de gestionar un gran número de relaciones sin la complejidad y rigidez de un CRM tradicional. En mi trabajo, los contactos provienen de múltiples fuentes, correo electrónico, WhatsApp, consultas en el sitio web, y el seguimiento de conversaciones, seguimientos y contexto puede fragmentarse rápidamente. Folk reúne todo esto de una manera simple y coherente, permitiéndome ver el panorama completo de cada relación sin necesidad de registrar todo manualmente. El beneficio es tanto el ahorro de tiempo como la claridad. Paso menos tiempo gestionando el sistema y más tiempo interactuando con los clientes, mientras mantengo una visión estructurada de mi red. Apoya una forma de trabajar más natural, lo cual es particularmente importante en un negocio de consultoría donde las relaciones son centrales. ### 3. Configuración e integración sin esfuerzo, un cambio de juego para el impulso de ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Willem G. | Owner, Internet, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Me encantó la configuración simple y la fácil integración. Instalas, conectas tu correo electrónico y WhatsApp e instalas el complemento de Chrome para LinkedIn, y ya estás en marcha. La curva de aprendizaje es fácil, y el valor que aporta a mi negocio es enorme. Solía perder conversaciones en LinkedIn, encontrando difícil construir impulso. Sin embargo, Folk me ha ayudado a no perder nunca una conversación mientras construyo fácilmente impulso en mis esfuerzos de ventas. Gracias al complemento de Chrome, me ahorra mucho tiempo y trabajo al capturar y enriquecer contactos porque extrae toda la información de LinkedIn y también enriquece los detalles del contacto. Sus archivos de ayuda y videos de ayuda cubren casi todo lo que podrías preguntar. Dicho esto, su atención al cliente es rápida y pone mucho esfuerzo en ayudarte. Uso este producto todos los días, 7 días a la semana, y me ha ayudado a crear un ritmo consistente en mis actividades de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Desearía que sus archivos de ayuda tuvieran una sección que mostrara flujos de trabajo para personas en diferentes mercados y diferentes formas de uso. Una vez que encuentras tu flujo de trabajo, puedes hacer mucho muy rápidamente. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Iniciar, dar seguimiento y avanzar en las conversaciones de ventas puede volverse complejo y abrumador muy rápidamente, y el resultado son conversaciones y oportunidades perdidas. Folk ha resuelto ese problema para mí por completo. ### 4. Un CRM moderno y flexible con una interfaz de usuario intuitiva y campañas de correo electrónico sólidas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Después de evaluar varias opciones de CRM, elegimos Folk porque ofrecía el equilibrio adecuado entre flexibilidad, usabilidad y costo. Lo que destacó de inmediato fue la arquitectura abierta de Folk. Es altamente extensible y se adapta a cómo nuestro equipo realmente trabaja, en lugar de forzarnos a un flujo de trabajo rígido y predefinido. A medida que nuestros procesos continúan evolucionando, nos sentimos seguros de que Folk puede evolucionar junto a nosotros. La experiencia del usuario es otra clara fortaleza. La interfaz es limpia, intuitiva y fácil de navegar, lo que ayuda a los nuevos miembros del equipo a ponerse al día rápidamente sin la empinada curva de aprendizaje que a menudo acompaña a plataformas de CRM más complejas. También nos impresionaron las capacidades de campaña de correo electrónico de Folk. Gestionar el alcance, rastrear el compromiso y ejecutar campañas se siente sencillo y bien integrado en el flujo de trabajo general, lo que reduce la necesidad de depender de múltiples herramientas desconectadas. Finalmente, la economía tenía sentido. Folk ofreció la funcionalidad que necesitábamos a un precio competitivo en comparación con muchas de las alternativas que consideramos. En general, Folk nos ha proporcionado un CRM moderno y flexible que apoya tanto la gestión de relaciones como el compromiso saliente, sin añadir complejidad innecesaria. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** A veces, la entrada de datos puede parecer un poco complicada porque moverse dentro de los campos y etiquetas no funciona como uno esperaría, lo cual puede ser confuso. Otro problema es que la disposición de los campos es engorrosa y no es fácil de modificar. El paradigma de grupos que contienen contactos y cuentas es ligeramente diferente de otros CRM que hemos utilizado, y lleva un poco de tiempo acostumbrarse. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Como startup, Folk nos ha permitido adoptar un sistema CRM sofisticado y poderoso que parece diseñado para la era de la IA. Otras plataformas que conocemos bien, como Salesforce y HubSpot, ahora parecen un poco anticuadas en comparación. ### 5. Gestión de Contactos Eficiente con Margen de Mejora **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael H. | Senior Operations & Sustainability Manager, Productos de Papel y Forestales, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Como alguien que gestiona cientos de proveedores forestales, socios logísticos y reguladores de sostenibilidad, dependo en gran medida de las funciones de agrupación de contactos y cronología de Folk. Poder categorizar los contactos por segmento de la cadena de suministro, proyecto de sostenibilidad o entidad reguladora mantiene todo organizado, y el registro de interacciones integrado hace que las transferencias de equipo sean fluidas: no más buscar en correos electrónicos compartidos para encontrar discusiones pasadas. La interfaz limpia y sin complicaciones significó que mi equipo estuviera funcionando en pocas horas, y los controles de datos alineados con el GDPR nos brindan tranquilidad al manejar información sensible de los socios. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Folk se queda corto en algunas áreas clave para nuestra industria. El sistema de etiquetado no es lo suficientemente flexible para manejar nuestras categorías personalizadas de silvicultura y centradas en ESG, por lo que terminamos usando soluciones alternativas para etiquetar a los proveedores por tipo de certificación o programa de sostenibilidad. Las importaciones masivas desde nuestras antiguas hojas de cálculo tenían errores, y tuvimos que limpiar manualmente los contactos duplicados después. La integración con nuestras herramientas de SCM y seguimiento de ESG es limitada, lo que significa que estamos constantemente copiando datos de un lado a otro en lugar de sincronizarlos automáticamente. Las herramientas de informes también son demasiado rígidas: no podemos extraer fácilmente informes de actividad de socios personalizados para nuestras revisiones trimestrales de sostenibilidad. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Antes de Folk, nuestro equipo estaba manejando hojas de cálculo, herramientas de contacto genéricas y hilos de correo electrónico dispersos, lo que llevaba a seguimientos perdidos y registros de socios inconsistentes. Folk trajo todo a un lugar centralizado, reduciendo el tiempo que pasamos buscando detalles de contacto o historial de comunicación. La configuración conforme al RGPD también simplificó nuestras verificaciones de gobernanza de datos, lo cual es crítico para nuestras operaciones basadas en la UE. Dicho esto, la falta de características e integraciones específicas de la industria impide que sea un ajuste perfecto. ### 6. CRM simple e intuitivo que mejora la colaboración y la eficiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vijaysing P. | Test Engineer, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Mi cosa favorita sobre Folk es la simplicidad e intuitividad de su interfaz CRM para la gestión de contactos, la construcción de relaciones y la gestión de flujos de trabajo. Sus herramientas de colaboración, diseño personalizable y procesos de automatización aseguran que los datos de los clientes estén bien organizados y que la eficiencia del equipo mejore. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** nada que añadir esta vez de mi parte, todo parece estar bien **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** El enfoque popular para resolver el problema de la gestión de contactos, las relaciones con los clientes y el trabajo en equipo está mucho mejor estructurado y es más adaptable que otros enfoques. El usuario se beneficia de la naturaleza centralizada de la base de datos de relaciones, eliminando la necesidad de seguimiento manual y facilitando los procesos a través de la colaboración. ### 7. CRM moderno y ligero con una interfaz limpia y un excelente seguimiento de clientes potenciales **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** El mejor aspecto de esta plataforma es que es un CRM muy moderno y ligero para gestionar clientes potenciales a lo largo del ciclo de vida. Su interfaz es muy limpia, y organizar contactos en esta plataforma es fácil y detallado. También me gusta el mecanismo de seguimiento de esta plataforma CRM, desde el seguimiento de la comunicación con los clientes potenciales hasta el compromiso y los seguimientos, con la extensión de Chrome y la integración con LinkedIn es muy efectivo para rastrear la comunicación y el compromiso de los clientes potenciales en los canales de redes sociales también. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Aunque esta plataforma es simple y flexible, le faltan algunas características de ventas como la gestión avanzada de canalizaciones, la previsión y los informes detallados. Sus capacidades de automatización y flujo de trabajo son un poco limitadas y necesitan un ajuste más fino. Su ecosistema de integración también es algo limitado, necesita más opciones en este aspecto. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk resuelve el problema de una relación fragmentada de datos a través de correos electrónicos, aplicaciones de oficina como hojas de cálculo y canales de redes sociales. Centraliza todos los datos de diferentes módulos. Organizar contactos y relaciones es muy intuitivo, desde rastrear interacciones a través de canales hasta colaborar con equipos en el alcance e incluso seguimientos. ### 8. Comunicación B2B simplificada, pero necesita mejores informes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pekar C. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Aprecio cómo Folk equilibra la simplicidad y la practicidad para el entorno B2B de ritmo rápido de Hong Kong. No sobrecarga a los usuarios con funciones innecesarias, y cada parte parece estar diseñada para la colaboración en equipo y la comunicación con clientes en el mundo real. Me encanta lo bien que se adapta a nuestro flujo de trabajo diario sin necesidad de una capacitación intensiva o una incorporación complicada. La interfaz limpia e intuitiva permite que incluso los colegas que no son expertos en tecnología la utilicen eficazmente desde el primer día. También valoro mucho su estabilidad y capacidad de respuesta, especialmente cuando se trabaja en diferentes zonas horarias o con múltiples partes interesadas. Rara vez tiene tiempos de inactividad o fallos, lo cual es crucial para mantener interacciones fluidas con los clientes y cumplir con plazos ajustados. La configuración inicial de Folk fue sencilla y sin complicaciones, lo cual es una gran ventaja para nuestro equipo pequeño pero ocupado. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** La mayor brecha está en los informes avanzados y la personalización. Para las actualizaciones de los clientes y el cumplimiento interno, a veces necesitamos paneles o opciones de exportación más personalizadas. En este momento, los informes son funcionales pero básicos, por lo que terminamos ajustando manualmente los datos para las presentaciones a las partes interesadas. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Utilizo Folk para reducir la falta de comunicación con los clientes, agilizar la toma de decisiones y fortalecer nuestras relaciones B2B. Mantiene la comunicación accesible y genuina, alineándose con el estilo empresarial de Hong Kong, y evita la fricción corporativa para obtener aprobaciones de proyectos más rápidas e interacción constante con los interesados. ### 9. Intuitivo y simple para gestionar contactos, pero limitado en análisis e integraciones **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Florencia María C. | Senior Operation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Es su simplicidad y enfoque en las relaciones: es muy intuitivo (tipo hoja de cálculo) y permite organizar contactos y hacer seguimiento de forma rápida sin complicaciones. Además, automatiza tareas como el seguimiento y el enriquecimiento de contactos, lo que ahorra tiempo y mejora la gestión diaria. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Lo que no me gusta de Folk CRM es que tiene funciones avanzadas limitadas: poco análisis, menos integraciones y se queda corto para equipos más grandes. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Resuelve problemas como la desorganización de contactos, la falta de seguimiento y el trabajo manual en la gestión de clientes. Esto me beneficia porque centraliza la información, automatiza tareas y me ayuda a mejorar el seguimiento y las conversiones de manera más rápida y eficiente. ### 10. Prospección de ventas sin esfuerzo con integración perfecta de LinkedIn **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan H. | Sr. Employee Advocate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Folk es realmente una de las herramientas más fáciles y valiosas que he encontrado en mi carrera de ventas. ¿Qué la hace destacar? La integración de LinkedIn con un solo clic extrae datos precisos de manera fluida, lo que ha mejorado significativamente mis esfuerzos de alcance. Luego puedo secuenciar prospectos directamente dentro de la aplicación web o de escritorio, haciendo que se sienta como si tuviera un socio dedicado al enriquecimiento y prospección de ventas trabajando en segundo plano para apoyar mis proyectos paralelos. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** El principal inconveniente que encuentro con folk es la ausencia de una aplicación móvil. Aunque esto es comprensible considerando la experiencia de usuario de LinkedIn, todavía desearía que hubiera una versión mucho más avanzada disponible. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk hace que sea fácil y asequible para mí encontrar datos precisos de prospectos, lo cual ha sido de gran ayuda tanto en mi trabajo secundario como en mi trabajo diario. Realmente ha aumentado mi confianza al contactar a clientes potenciales. ### 11. CRM simple y flexible que entrega datos rápidamente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip U. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 12, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Simplicidad. Obtengo los datos que necesito rápidamente. Flexibilidad, la capacidad de mover/crear campos y editar etapas de ventas es fácil y útil. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** La aplicación de Android es limitada. Es solo una guía telefónica. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Se adapta a mi flujo de trabajo sin requerir que pase 24 horas configurándolo. ### 12. Genial para organizar mis contactos y seguimientos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob H. | Director of Sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Muy fácil de usar e intuitivo. La función de enriquecimiento con un solo clic es increíble para agregar instantáneamente datos pertinentes a mis contactos. Me gusta que puedo organizar mis contactos en diferentes grupos y categorías. También facilita mantenerse al tanto de los seguimientos sin que las cosas se pasen por alto. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Puede ser un poco limitado en términos de características más profundas y personalización en comparación con CRMs más avanzados. Para mis propósitos, tiene más que suficientes características para satisfacer mis requisitos. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a mantenerme organizado con mis contactos y gestionar las relaciones de manera más efectiva. Puedo rastrear la comunicación, establecer seguimientos y mantener todo en un solo lugar, lo que ahorra tiempo y me ayuda a ser consistente con el alcance. ### 13. Grandes integraciones, pero la experiencia general necesita mejorar. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vijay K. | Typist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Integraciones multicanal: Se conecta con Gmail, Outlook y otras herramientas, ofreciendo un historial de comunicación centralizado. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Esto es muy útil, son seguros y generalmente muy agradables. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Herramientas como Salesforce o incluso HubSpot pueden parecer pesadas si estás gestionando una organización de ventas completa. Folk simplifica las cosas para que no te veas obligado a usar embudos, jerga o configuraciones complejas. ### 14. Importaciones de datos sin fisuras que lo reúnen todo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louise @ L. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Me gusta que pueda importar y extraer datos de mis otras plataformas. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** No es muy amigable para usuarios de teclado; por ejemplo, Ctrl+Fin o Retorno/Enter no funcionan como yo esperaría. También depende bastante del uso del ratón. Como mecanógrafo experto y experto en entrada de datos, eso puede ser bastante molesto. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Reunir datos y facilidad para enviar correos electrónicos. ### 15. Fácil configuración, gran integración con LinkedIn y soporte ultrarrápido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camille C. | SEM / SEA Consultant - Freelance, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Folk es muy fácil de configurar y usar. ¡La integración con LinkedIn para importar y enriquecer contactos es genial! El soporte al cliente es increíble: responden en segundos y son muy amables y orientados a soluciones. ¡Gracias! **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Por ahora, no hay mucho que decir—apenas estoy comenzando mi viaje ;) **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk me permite generar rápida y fácilmente listas de contactos importados de LinkedIn, y luego contactarlos en masa con correos electrónicos personalizados. ### 16. Herramienta sencilla, centrada en el viaje, que ayuda a mover a los clientes hacia la compra. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lilly M. | Residential Sales, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Me gusta lo simple y directo que es el programa. Está enfocado en el viaje, lo que me ayuda a guiar a los clientes a través del proceso y moverlos hacia la compra. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Desearía poder integrar las llamadas telefónicas en los registros también. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Esto ayuda a nuestro equipo de ventas a mantenerse más enfocado en el recorrido del cliente. ### 17. ¿Enriquecimiento e IA? ¡Sí, por favor! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim H. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Las capacidades de enriquecimiento e inteligencia artificial son una prioridad. La validación y el enriquecimiento de correos electrónicos es una tarea real. Hunter.io y otras herramientas pueden ser útiles... claro. Pero Folk CRM hace posible simplemente hacer clic en un botón y MAGIA, los correos electrónicos se enriquecen. Estoy ahorrando dinero y gastando tiempo y energía. Lo más importante, puedo segmentar mis correos electrónicos más rápido y llegar a las partes del trabajo que requieren la mayor energía creativa: estrategia, mensajería y contenido. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** He usado muchos CRM, casi todos. No tengo ningún desagrado real con Folk. Eso es lo que más me gusta de él. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk es mi CRM y la base de datos principal para todos los datos de clientes/prospectos. ### 18. Software potente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracy M. | President and Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Folk es excelente para nuestro pequeño equipo. Tenemos la funcionalidad que necesitamos sin extras que no necesitamos. Las capacidades de campaña de correo electrónico son asequibles y proporcionan grandes insights para tomar decisiones basadas en datos. Aprender a usarlo fue fácil y la integración con el correo electrónico y LinkedIn me ha ahorrado mucho tiempo. Lo uso todos los días y me mantiene organizado y facilita responder preguntas relacionadas con el pipeline. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Uno de mis deseos futuros para la gente sería la capacidad de agregar contactos a mitad de una campaña de correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Mi equipo se trasladó recientemente de una organización a otra. Con el traslado, perdimos nuestro CRM anterior y a nuestro responsable de marketing. folk me ha permitido reemplazar el CRM anterior y rápidamente (en 90 días) crear nuevos paneles, rastrear nuevos clientes potenciales y proporcionar una herramienta de campaña de marketing por correo electrónico, todo dentro del mismo software. ### 19. Gestión de contactos sin esfuerzo con una interfaz fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elma M. **Reviewed Date:** February 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Utilizo Folk para gestionar contactos y relaciones, y me ayuda a hacer un seguimiento de personas, conversaciones y seguimientos sin sentir que es un CRM pesado. Me gusta lo limpio y fácil que es de usar. La interfaz se siente natural y es excelente para el seguimiento basado en relaciones en lugar de la presión de ventas. Disfruto del hecho de que me ahorra tiempo y mantiene las cosas organizadas. Fue muy fácil de configurar. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** No me gusta el hecho de que algunas funciones avanzadas estén limitadas y no es ideal si necesitas una automatización de ventas profunda o informes complejos. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Utilizo Folk para gestionar contactos y relaciones, haciendo un seguimiento de personas, conversaciones y seguimientos, creando un flujo de trabajo organizado y reduciendo el estrés. ### 20. El CRM más simple que he disfrutado usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Barrett S. | Business Dev/PM, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Folk es limpio, intuitivo y no me sumerge en desorden. El enriquecimiento es de un solo clic y me ahorra horas de investigación, incorporando roles, correos electrónicos y contexto automáticamente. Los campos inteligentes y la estructura ligera facilitan mantener mi flujo de trabajo en movimiento sin necesidad de un administrador a tiempo completo. Puedo importar, enriquecer y segmentar mis clientes potenciales en minutos en lugar de días. Y el clic para añadir de Sales Navigator y los Campos Mágicos me permiten ser creativo con mi proceso, construyendo un flujo que se siente personalizado sin ser pesado. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Cuando vuelvo a importar o actualizar registros, es fácil perder algunas notas o estados personalizados, lo cual es frustrante. La edición masiva y el manejo de duplicados todavía se sienten un poco limitados en comparación con los CRM más grandes. Es el precio de la simplicidad: me encantaría tener un poco más de redes de seguridad para la higiene de datos. Dicho esto, ninguno de estos es un factor decisivo: la velocidad y la facilidad superan los inconvenientes. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk resuelve el clásico problema del "CRM de hoja de cálculo": demasiados leads desorganizados, notas inconsistentes y tiempo perdido persiguiendo datos. Ahora puedo enriquecer, segmentar y rastrear todos mis contactos de vidrio y carpintería en un solo lugar ordenado. Ahorra horas por semana, mantiene los seguimientos consistentes y facilita la identificación de prospectos de alto potencial. La integración con Sales Navigator y Magic Fields me permite ejecutar flujos de trabajo creativos que los CRM más grandes hacen torpes o imposibles. ### 21. Gestión de Contactos Sin Esfuerzo, Necesita Análisis Avanzados **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marlana S. **Reviewed Date:** November 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Me encanta lo simple e intuitivo que es Folk, lo que hace que gestionar contactos, seguir conversaciones y mantenerse al tanto de los seguimientos sea sin esfuerzo. La integración perfecta de notas, recordatorios y seguimiento de correos electrónicos en un solo lugar realmente agiliza mi flujo de trabajo y mejora mi eficiencia en la gestión de relaciones. Además, su fácil configuración me permitió importar contactos rápidamente, organizar listas y comenzar a seguir el alcance sin complicaciones. La naturaleza intuitiva de Folk ha elevado significativamente la forma en que manejo la gestión de contactos y el alcance, haciéndolo muy superior a herramientas anteriores como Google Sheets y CRMs básicos. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Una cosa que podría mejorarse es añadir informes y análisis más avanzados. Aunque Folk es excelente para la organización y el alcance, tener una visión más profunda del rendimiento y la participación lo haría aún más poderoso. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Utilizo Folk para optimizar la gestión de relaciones con los clientes, organizando de manera eficiente los prospectos, seguimientos y conversaciones en un solo lugar, mejorando el flujo de trabajo y asegurando que no se pierdan oportunidades. ### 22. Gestión de contactos sin esfuerzo, necesita mejor integración con Salesforce **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mckneely S. **Reviewed Date:** January 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Me gusta el equilibrio inigualable de Folk entre simplicidad, flexibilidad y colaboración global entre equipos. La configuración inicial fue extremadamente rápida y sin fricciones. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** No me gusta que no haya sincronización de prospectos de pre-venta de Salesforce. Usamos Folk para el cuidado de prospectos en etapas tempranas, pero no hay una sincronización nativa para enviar estos contactos a Salesforce cuando pasan al canal de ventas formal. Nuestros equipos de desarrollo de negocios en EE.UU./APAC tienen que exportar/importar manualmente los contactos de Folk a Salesforce, lo que lleva a registros duplicados y pérdida de contexto de relaciones como notas de reuniones e historial de correos electrónicos de Folk. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk unifica los datos de contacto a través de regiones, resolviendo problemas de almacenamiento aislado, y proporciona la flexibilidad que falta en los CRM empresariales para el seguimiento ad-hoc de relaciones. ### 23. Gestión de contactos sin esfuerzo con integración perfecta a Linkedin **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jon D. | Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Al buscar un CRM para mi pequeña empresa de consultoría, quería algo que me ayudara a rastrear socios de networking, así como clientes potenciales/prospectos. Así que la integración de FolkX con LinkedIn fue una decisión obvia, haciendo que sea realmente fácil transferir contactos enriquecidos al CRM. La integración con GMail y Whatsapp también ha sido muy útil, ¡mucho sucede automáticamente! **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Folk es un CRM increíble, no está tan completo para el marketing por correo electrónico como algunos otros y no tiene funcionalidades para cosas como páginas de destino, seguimiento de actividad en el sitio web o campañas de correo electrónico en HTML enriquecido... pero para ser justos, esa no es la oferta principal. Me gustaría ver integraciones más fuertes en esas áreas, pero lo que ya hace es genial. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a llevar un registro de los contactos que hago en eventos de networking y conferencias, así como a gestionar mi canal de ventas de prospectos. ### 24. Enriquecimiento bien organizado, fácil de usar y preciso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Owner/Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Hace lo que necesito que haga, está bien organizado visualmente, es fácil de usar y no tiene una cantidad abrumadora de funciones por las que me veo obligado a pagar. Además, las capacidades de enriquecimiento son precisas y de gran ayuda. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Hasta ahora lo disfruto y no tengo nada que compartir que no me guste. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Estar bien organizado con los contactos que tengo. Mantiene todo simple y justo frente a mí. ### 25. Amigable y eficiente, con soporte útil **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Escritura y Edición | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Encuentro que Folk es muy fácil de usar; el diseño es claro y simple, lo que me facilita mantener mis contactos. Además, vincularlo con mi calendario y correo electrónico fue fácil, y fue fácil configurarlo e integrarlo en mi flujo de trabajo. Lo uso con frecuencia ya que realmente me ayuda a mantenerme organizado, y la cantidad de funciones se siente adecuada para lo que necesito sin ser abrumadora. Aunque no he necesitado mucho el servicio al cliente, cuando lo he hecho, las respuestas han sido rápidas y útiles. En general, Folk mejora enormemente la eficiencia y la fluidez de la gestión de conexiones. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Hay un par de cosas que no me gustan de Folk, aunque en general es fácil de usar y funciona bien con mi calendario y correo electrónico. Algunos trabajos pueden sentirse limitados porque ciertos aspectos que anticipaba están ausentes o no son tan fuertes como hubiera querido. Aunque la configuración fue sencilla, tomó más tiempo del que esperaba personalizar varias funciones, y en ocasiones he deseado que la interfaz tuviera un poco más de flexibilidad. Aunque no contacto con frecuencia al servicio de atención al cliente, cuando lo hice, las respuestas no fueron tan rápidas como me hubiera gustado. Estas pequeñas molestias aparecen con más frecuencia de la que quisiera porque uso Folk con frecuencia. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk resuelve el problema generalizado de la información de contacto desorganizada y la tensión de mantener contactos comerciales. Folk consolida los contactos en un solo lugar y los actualiza automáticamente, eliminando la necesidad de gestionar contactos a través de correos electrónicos, calendarios, hojas de cálculo y notas. Esto me facilita retener información importante sobre socios y clientes, hacer un seguimiento de las acciones pendientes y gestionar las relaciones de manera más efectiva. Como resultado, minimizo las oportunidades perdidas, paso menos tiempo ingresando datos manualmente y me siento más seguro de que estoy fomentando con éxito relaciones comerciales significativas. ### 26. CRM ligero que lo hace bien **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yuval Y. | Principal / Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Folk apoya mis necesidades para un CRM ligero para una pequeña consultoría boutique. Es fácil de implementar (en realidad no hay implementación). El soporte al cliente fue rápido cuando tuve algunas preguntas sobre cómo integrarlo con el resto de mi conjunto tecnológico. Lo uso como mi CRM principal, integrándolo con mis cuentas de LinkedIn y G Suite. Me encanta cómo el enriquecimiento está integrado, es fluido y no requiere que vaya a herramientas externas. He usado las campañas de correo electrónico algunas veces y probablemente necesite usarlas más a menudo. Estoy integrando con mis cuentas de Kit.com y Savvycal para alimentar nuevos prospectos en mi CRM. Mucho poder que aún no he aprovechado (pero planeo hacerlo). **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** La integración con LinkedIn puede ser inestable a veces, pero eso es de esperar con lo mucho que LinkedIn está tratando de bloquear a los jugadores de terceros, especialmente a los más pequeños como Folk... Me encantaría que mis mensajes directos de LinkedIn estuvieran integrados y habilitar algo de automatización de LinkedIn (al estilo de Dux Soup o Dripify). También me encantaría una integración más rica con Kit, por ejemplo, traer etiquetas. El enriquecimiento es agradable cuando funciona, pero hay casos en los que te deja esperando una capacidad de enriquecimiento más fuerte (¿un enriquecimiento completo en cascada?). **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Rastreando mis ventas, desarrollo de negocios/asociaciones y otros embudos de salida. Investigando posibles seguimientos/prospección para clientes anteriores. ### 27. CRM sin fisuras con grandes integraciones, pero la sincronización de correo electrónico necesita mejorar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jacob S. | Founder / CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Me gusta Folk CRM porque no es complicado. Es fluido, ofrece integraciones y características personalizadas que facilitan las operaciones diarias. Como emprendedor social en serie, un CRM bien integrado es esencial y Folk facilita conocer mi ecosistema de conexiones. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Cuando los correos electrónicos se envían a través de Folk CRM, no se muestran automáticamente como enviados en la cuenta de correo electrónico como Outlook. Además, el complemento es EXCELENTE, pero sería beneficioso si la extensión de Linkedin estuviera más integrada en una función de IOS. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk CRM me está permitiendo segmentar todo mi ecosistema de mentores, asesores, financiadores y donantes. Me proporciona la capacidad de ver visualmente mi red, conexiones y oportunidades de financiación. ### 28. Se siente como un CRM nativo de LinkedIn **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nihat O. | Co-Founder, Software de Computadora, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Se integra de forma natural en mi flujo de trabajo con la extensión de Chrome que me permite añadir y organizar contactos directamente desde LinkedIn. La interfaz de usuario es limpia, intuitiva y rápida. Guardar contactos potenciales con un solo clic en LinkedIn ahorra mucho tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Crear acuerdos todavía requiere algo de trabajo manual. Puedo guardar clientes potenciales en listas en Folk con un solo clic, lo cual es genial, pero sería aún mejor si los acuerdos pudieran crearse automáticamente. Para ser justos, esto es común en la mayoría de los CRM. Pero dado que Folk se siente tan ligero y fluido para rastrear personas y empresas, desearía que el flujo de acuerdos tuviera esa misma experiencia sin problemas. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk me ayuda a mantenerme organizado en LinkedIn y Gmail. Lo uso para gestionar conversaciones tanto con clientes como con inversores. Facilita el seguimiento de con quién he hablado, cuándo hacer un seguimiento y en qué estado se encuentra cada relación, todo en un solo lugar. ### 29. Muy fácil de implementar y usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca de inversión | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** muy fácil de implementar y usar, a diferencia de Salesforce, Hubspot o incluso Pipedrive **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** No Calendar - carece de un Panel donde puedas ver lo que tiene tu día, semana o mes - El Panel debería mostrar quiénes son los contactos con más actividad y las tareas pendientes y seguimientos. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** fácil de subir contactos, añadir un pipeline y seguir la actividad - ### 30. Folk está tratando de ser un buen CRM con características de IA **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ashfaq A. | Director of Business Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** No fueron fieles a su palabra. Me prometieron algo, pero eso no se cumplió. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** No mucho... necesita trabajar en el número de créditos proporcionados. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Me está ayudando a gestionar muy bien mi canal de ventas. ### 31. Gestión de contactos de LinkedIn poderosa e intuitiva con un excelente enriquecimiento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 11, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Es una herramienta increíblemente poderosa e intuitiva para reunir todos mis contactos de LinkedIn y canalizarlos en grupos manejables para mi CRM. El enriquecimiento también es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Me encantaría tener más créditos de enriquecimiento como una única vez en lugar de tener que actualizar. No estoy seguro de poder comprar más créditos. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Visibilidad de mi CRM y habilitación de campañas dirigidas ### 32. Fácil de usar e intuitivo, incluso para viejos como yo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** carl g. | Founder & CEO, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 19, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** fácil de usar y bastante intuitivo para personas mayores **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** configurarse correctamente y organizar todas las automatizaciones **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** reúne todas nuestras comunicaciones y ambos lados de nuestro mercado juntos ### 33. CRM moderno que mantiene organizadas nuestras asociaciones y el flujo de capital de riesgo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lala T. | Head of AI Lab, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Folk se ha convertido en el centro neurálgico para la gestión de relaciones de nuestro laboratorio de IA. Es increíblemente fácil organizar socios, inversores y conversaciones en curso sin que se nos escape nada. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Las integraciones de correo electrónico pueden parecer limitadas a veces, y ocasionalmente la sincronización tarda un poco más de lo esperado. Ninguno de estos problemas es un obstáculo insuperable, pero son áreas que podrían mejorarse a medida que la plataforma crece. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk ayuda a nuestro equipo a mantenerse alineado en toda la comunicación con socios y capital de riesgo. Antes de usarlo, dependíamos de hojas de cálculo dispersas y conversaciones en Slack, lo que dificultaba ver el estado de cada relación. Ahora tenemos una única fuente de verdad para conversaciones, presentaciones, seguimientos y canales de recaudación de fondos. ### 34. Alcance Personalizado Hecho Fácil con una Lista Preparada para Inversores **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Recaudación de Fondos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Puedo personalizar correos electrónicos, y hay una lista lista para inversores donde puedo enriquecer sus detalles de correo electrónico y comenzar a contactarlos personalmente. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Sus precios son realmente altos, y sus características de IA no son tan buenas. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Personalizar cada correo electrónico personalmente con los nombres de los destinatarios, empresas, etc., requeriría un envío manual interminable solo para mantener la personalización. ### 35. Un CRM deliciosamente simple que te ayuda a concentrarte en lo que importa **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Folk combina elegancia con practicidad de una manera que resulta genuinamente refrescante. La interfaz es limpia, moderna y súper intuitiva, sin complejidades innecesarias, solo lo que necesitas para gestionar relaciones de manera eficiente. Se adapta perfectamente a un flujo de trabajo centrado en Notion y facilita el seguimiento de clientes, prospectos y conversaciones sin tener que cambiar entre herramientas. También valoro mucho lo personalizable que es todo, desde etiquetas hasta flujos de trabajo y vistas. Como consultor, me ayuda a mantenerme al tanto de las cosas sin sentirme abrumado. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Lo único que actualmente encuentro un poco limitado es la funcionalidad de informes. Aunque no es un problema urgente en este momento, puedo ver la necesidad de herramientas de informes más avanzadas y centradas en KPI a medida que el negocio crece. Sería genial obtener perspectivas más profundas en el futuro, especialmente para equipos en crecimiento o decisiones más basadas en datos. Dicho esto, la configuración actual aún cubre lo esencial bastante bien. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Necesitaba una solución central y flexible para gestionar todas mis relaciones con los clientes en un solo lugar, sin la complejidad de los CRM tradicionales. Folk lo resuelve perfectamente. Me encanta lo fácil que es crear campos personalizados y etiquetas de estado, al igual que en Notion, para poder adaptar todo a mi flujo de trabajo. El enriquecimiento de IA incorporado es una gran ventaja, me ayuda a ahorrar tiempo al obtener automáticamente detalles útiles sobre los contactos. En general, me proporciona claridad y estructura sin ninguna de las fricciones habituales de los CRM. ### 36. Añade contexto valioso con importaciones del logo de LinkedIn **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Importar logotipos de empresas e imágenes de LinkedIn le da a mi flujo de trabajo mucho más contexto. También estamos vendiendo en un sector de nicho y la capacidad de personalizar campos para nuestro sector específico es una de las razones por las que elegimos Folk sobre otros CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Si pudiéramos incorporar métricas de SaaS en los paneles de control de los clientes, sería genial. O incluso integrarnos con un CRM financiero como Fathom. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Aprecio cómo esta herramienta me permite identificar a los principales responsables de decisiones dentro de mis empresas objetivo y proporciona una forma clara de visualizar mi canal de ventas. Es especialmente útil que sea fácil de personalizar para un sector específico. ### 37. Versátil y flexible: la libertad de datos hace que la gente sea verdaderamente nuestra **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zach H. | Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** La versatilidad es realmente refrescante, me encanta que seamos libres de exportar todos nuestros datos... Puedo entender si tu herramienta es mediocre y no quieres que la gente empiece a pensar que podrían migrar a otro lugar; sin embargo, en el caso de Folk me encanta exportar y luego reimportar con campos/valores añadidos -- la libertad significa que realmente podemos hacerlo nuestro :) **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** No odio nada y no tengo muchas críticas sobre esto. Tengo un par de sugerencias, pero eso es todo. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk es mi centro principal para todos mis contactos, lo cual es enormemente beneficioso porque de lo contrario los datos vivirían en sistemas dispares. ### 38. Un equipo de atención al cliente humano, atento y excelente que hace que el producto se sienta vivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eva D. | Head of Distribution, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Lo que más me gusta del folk, además de su funcionalidad y facilidad de uso, es su equipo de atención al cliente. Cada vez que he pedido ayuda, han estado allí para asistirme, y puedes hablar directamente con personas reales. También escuchan tus comentarios e ideas, realmente se siente como si estuvieran construyendo el producto directamente según tus necesidades. Honestamente, esto tiene mucho más valor que cualquier otra cosa. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** ¡No puedo pensar en mucho! Al nivel en el que lo estoy usando (soy una pequeña startup), realmente siento que las funcionalidades que ofrece Folk son perfectas, y gracias a eso, el CRM en sí no se siente abrumador. Todo se puede encontrar fácilmente. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Enviar correos electrónicos masivos, rastrear interacciones, actuar como mi base de datos principal de mis contactos de correo electrónico, construir listas de inversores ### 39. Gran UX, Aún Mejor Soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanjeeb T. | Sr. Nocode and Automation Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Lo que más aprecio de Folk es su excepcional UX: todo se siente intuitivo y cuidadosamente diseñado. El equipo de soporte ha sido increíblemente receptivo y proactivo, llegando incluso a desarrollar nuevas funciones basadas en mis necesidades específicas. Está claro que realmente se preocupan por sus clientes y se tomaron el tiempo para entender mis objetivos y desafíos, ofreciendo soluciones que realmente ayudaron. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Una pequeña frustración es no poder renombrar los campos nativos, pero es un problema menor, y estoy seguro de que el equipo mejorará esto en futuras actualizaciones. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk ayuda a gestionar cientos (incluso miles) de contactos en un solo lugar, y es increíblemente rápido. La interfaz facilita la navegación, la búsqueda y encontrar a las personas adecuadas rápidamente, ahorrando tiempo y mejorando el flujo de trabajo. ### 40. folk: CRM de mejor valor con integración de IA brillante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Revisamos algunos CRM diferentes: Folk fue el mejor CRM para la inversión, además la integración de IA es brillante. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Me gustaría ver más flexibilidad para ordenar y buscar por todos los criterios. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Nos dio CRM a un buen precio ### 41. Folk: Amigable para el usuario y fácil de poner en marcha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine E. | Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Folk es fácil de usar y sencillo de poner en marcha sin mucho tiempo ni esfuerzo. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Realmente no tengo nada que decir sobre la aplicación que no me guste. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Folk está apoyando mi negocio de reclutamiento tanto en la gestión de candidatos como de clientes. ### 42. El enriquecimiento para obtener correo funcional es mágico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giuseppe T. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Folk es muy fácil de usar. Después de unos minutos estaba trabajando rápido y bien. Abrir LinkedIn y agregar personas con solo un clic fue increíble... Pero la mejor característica fue el enriquecimiento... cuando agregas un contacto desde LinkedIn obtienes el correo personal y el problema principal era encontrar la dirección de correo de trabajo. Ahora con solo un clic, Folk encuentra la correcta, para que puedas enviar campañas de correo masivas sin problemas de rebote. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Cuando agregas un contacto de LinkedIn, el nombre de la empresa podría ser diferente, por lo que al revisar la lista de contactos en una empresa, ¡solo encuentras a una persona! Aprendí que tengo que verificar el nombre de la empresa que estoy usando para agregar el correcto. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Seguimiento del correo enviado a un contacto e interacción como llamadas telefónicas o reuniones de Teams. ### 43. Incorporación sin esfuerzo y aplicación flexible y ligera **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yuval N. | VC Investor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** El proceso de incorporación ha sido muy fácil, y la aplicación es muy flexible pero ligera. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** todavía aprendiendo lo que se podría hacer desde una perspectiva de inteligencia de red **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Estamos tratando de hacer que nuestra red de conexiones sea visible y manejable como un VC. ### 44. Gestión de Bases de Datos Cristalina **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Augustin B. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** claridad de las bases de datos/organización de contactos, facilidad de uso **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** integración con aplicaciones de telefonía, problema con la firma en correos electrónicos, necesitará alojamiento francés u opción de alojamiento propio por motivos de seguridad **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** gestionar contactos fácilmente, ganar tiempo ### 45. Simple y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua D. | Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Me gusta que el producto sea simple y fácil de usar. A diferencia de otros productos CRM que están llenos de funciones y opciones, encontré que Folk hace exactamente lo que buscaba sin el desorden y la experiencia abrumadora que sentí al probar otros softwares de CRM. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Hasta ahora no hay nada que me desagrade del producto. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** La gente crea un software simple y fácil de usar para propósitos de CRM. Nada exagerado, hace exactamente lo que quiero y no abruma al usuario con tantas características y opciones. Para pequeñas empresas que realmente solo necesitan un software de CRM para rastrear su canal de ventas, Folk es el mejor software que he encontrado que hace lo que quiero y probé muchos softwares diferentes antes (Clickup, Hubspot, MondayCRM, Pipedrive). ### 46. Sorpresa agradable para CRM **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Enriquecimiento de correos electrónicos y cargas ilimitadas de bases de datos de contactos **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Todavía tiene muchos problemas funcionales que resolver. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando Folk en nuestra campaña de alcance a inversores. Ellos tienen una gran lista existente de inversores de diferentes sectores que puedes simplemente integrar en el CRM para comenzar tu campaña de alcance. Un gran problema que resuelven es su carga ilimitada de contactos. Muchos otros CRMs limitan la carga de contactos, el de ellos es ilimitado. Un gran beneficio es tener un servicio de "enriquecimiento de contactos" bastante generoso que está incluido en su precio. Eso fue lo que nos convenció. La capacidad de cargar directamente los contactos que estás viendo en LinkedIn en Folk también es un gran beneficio y ahorrador de tiempo. ### 47. No me gustan los CRMs en absoluto, pero me encanta FOLK CRM. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy L. | Go To Market Strategist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 11, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** Función de enriquecimiento que extrae información de LinkedIn, tanto información de contacto como mensajes. Me encanta que se integre con Outlook. El servicio de asistencia es receptivo y muy útil. Me encanta lo fácil que es de usar. Me encanta la conexión de Zapier con Calendly para que todas las llamadas reservadas lleguen al grupo y lugar correctos en el pipeline. Me encanta que puedas tener personas en diferentes grupos. Me encanta la función de fusión y que puedas mantener ambos correos electrónicos. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** Me encantaría que los correos electrónicos enviados por personas también se capturaran en Outlook. Me encantaría guardar mensajes directamente desde el perfil de la persona en lugar de tener que ir al área de mensajes. Estoy seguro de que llegarán a eso. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Tanta gente con la que mantenerse al día y sin personas estoy perdiendo oportunidades de ingresos. ### 48. Excelente interfaz e integraciones sin problemas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eyal F. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** La interfaz es excelente y las integraciones funcionan sin problemas. También aprecio el servicio al cliente rápido. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** El número de créditos de enriquecimiento se siente algo limitado, y también encuentro que las actualizaciones de software ocurren un poco demasiado a menudo. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** Reunir todos mis contactos en una única fuente central de verdad ha sido muy útil. ### 49. Experiencia de pesadilla: Años de datos perdidos dos veces **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** La estética y el diseño de la aplicación resultan ser únicos y emocionantes para alguien con TDAH, pero es solo eso. Estética. Prepárate para perder tus datos. Superficie sin sustancia. **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** ¡Advertencia NO USE esta aplicación! Perderán AÑOS de tus datos (DOS VECES) y no tendrán formas de recuperarlos. Es una aplicación tan frustrante de usar. Estuve constantemente en hilos de soporte al cliente por problemas. Gasté miles de dólares en generación de leads para la aplicación en Folk y todo fue borrado justo delante de mí sin forma de recuperarlo. Tan devastado y, en última instancia, me iré y nunca volveré. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** No está resolviendo nada. ### 50. Mejor compromiso entre CRM, liderazgo de proyectos, enriquecimiento y secuencias de correo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stéphane L. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de folk?** - Las posibilidades de crear nuestros propios campos - La posibilidad de crear múltiples flujos de trabajo y tuberías tanto para el alcance como para la gestión de proyectos - El enlace basado con LinkedIn - Fácil de usar y configurar **¿Qué es lo que no le gusta de folk?** - Falta de algunas características básicas como el enlace automático con LinkedIn al enviar un mensaje. Necesitamos cortar y pegar el mensaje enviado para crear una interacción y pegar este. ¡Molesto! - Configurar tareas automáticas y recordatorios cuando estamos en el pipeline (cuando pongo mi lead en este paso significa que enviaré un correo en 15 días. Crear un recordatorio automáticamente). - Seleccionar más de un lead para cortar y pegar algo en volumen o crear un recordatorio. - No hay espacio para las tareas. Así que hay algunas características naturales y básicas que no existen y me pregunto por qué, aunque parece lógico hacerlo. **¿Qué problemas resuelve folk y cómo le beneficia eso?** CRM simplemente y evitarme tomar más y más herramientas digitales para enriquecer y tener una herramienta básica de marketing por correo electrónico. Así que 1 herramienta para gobernarlas a todas :) - [View folk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/folk-folk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+10%3A57%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=16794b0c-3c3f-4d66-a274-c712f9e013e5&secure%5Btoken%5D=dafa2562c5b05676238265c7c3c38ba13ef564c5e43109ae81a329c4b10fdc76&format=llm_user) ## folk Integrations - [Claude](https://www.g2.com/es/products/claude-2025-12-11/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [GPT for Work](https://www.g2.com/es/products/gpt-for-work/reviews) - [Kit](https://www.g2.com/es/products/convertkit-kit/reviews) - [Linked Helper](https://www.g2.com/es/products/linked-helper/reviews) - [LinkedIn Premium](https://www.g2.com/es/products/linkedin-premium/reviews) - [LinkedIn Sales Navigator](https://www.g2.com/es/products/linkedin-sales-navigator/reviews) - [Make](https://www.g2.com/es/products/integromat-by-celonis-make/reviews) - [OpenAI SDK](https://www.g2.com/es/products/openai-sdk/reviews) - [SavvyCal](https://www.g2.com/es/products/savvycal/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - [SlackNotify](https://www.g2.com/es/products/slacknotify/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/es/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [WhatsApp Business Platform](https://www.g2.com/es/products/whatsapp-business-platform/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## folk Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Administración de Relaciones con Socios (PRM) - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Integración de escritorio - Gestión de contratos con clientes **Marketing por correo electrónico** - Vista previa por correo electrónico y móvil - Administrar listas de correo electrónico - Envío de gran volumen - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico - Cuenta multiusuario - Encuestas **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales **Agente AI - Google Workspace para Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Analytics** - Tasas de apertura - Actividad de enlace - Actividad de archivo adjunto **Informes y análisis** - Informes - Paneles **Personalizaciones** - Integración de plataformas de correo electrónico - Programación de correo electrónico - Notificaciones - Categorización de correo electrónico - Plantillas **IA generativa** - Generación de texto **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento y fiabilidad **Informes y análisis** - Pruebas A/B - Informes básicos **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración **IA generativa** - Generación de texto **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico** - Ejecución Autónoma de Tareas - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Integración entre sistemas **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios - Integración CRM - Integración de redes sociales - Integración de comercio electrónico ## Top folk Alternatives - [Pipedrive](https://www.g2.com/es/products/pipedrive/reviews) - 4.3/5.0 (3,023 reviews) - [Attio](https://www.g2.com/es/products/attio/reviews) - 4.3/5.0 (494 reviews) - [Copper](https://www.g2.com/es/products/copper/reviews) - 4.5/5.0 (1,124 reviews)