Comparar Zoho CRM y edge CRM 
Vistazo
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Pequeña empresa (61.6% de las reseñas)
Pequeña empresa (52.0% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Gratis
10 User/Month
Zoho CRM
Calificación Estelar
(2,901)4.1 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.6% de las reseñas)
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Calificación Estelar
(27)4.5 de 5
Segmentos de Mercado
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Pros & Cons
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Precios de Nivel de Entrada
10 User/Month
Aprende más sobre edge CRMResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Zoho CRM sobresale en ofrecer un conjunto completo de características a un precio competitivo, lo que lo convierte en una opción sólida para pequeñas empresas que buscan asequibilidad sin sacrificar funcionalidad. Los usuarios aprecian su capacidad para integrar automatización de ventas, análisis y compromiso multicanal en una sola plataforma, lo que ayuda significativamente en el crecimiento del negocio.
- Los usuarios dicen que edge CRM es reconocido por su interfaz fácil de usar, destacando particularmente características como el Gestor de Productos y las capacidades de Envío de Correos. Esta simplicidad ayuda a los usuarios a adaptarse rápidamente al sistema, haciéndolo beneficioso para las actividades diarias, especialmente para los equipos de ventas.
- Los revisores mencionan que la facilidad de navegación de Zoho CRM y su integración perfecta con otros software son características destacadas. Muchos usuarios han notado cómo esta integración mejora su flujo de trabajo, permitiendo un enfoque más eficiente para gestionar datos de clientes y procesos de ventas.
- Según las reseñas verificadas, edge CRM ha recibido elogios por sus características de actualización rápida y generación de informes, que los usuarios encuentran particularmente útiles. Esta capacidad permite al personal de ventas generar información rápidamente, contribuyendo a una toma de decisiones más informada en sus operaciones diarias.
- Los revisores de G2 destacan que, aunque Zoho CRM tiene una puntuación de satisfacción general más alta, los usuarios de edge CRM lo califican ligeramente mejor en áreas específicas como facilidad de configuración y calidad de soporte. Los usuarios de edge CRM han notado que lo encuentran fácil de aprender y usar, lo que puede ser una ventaja significativa para los equipos que necesitan incorporarse rápidamente.
- Los usuarios informan que el sólido soporte y la dirección del producto de Zoho CRM son fortalezas clave, con muchos señalando que la plataforma ha sido un socio confiable en su trayectoria empresarial. Esto contrasta con edge CRM, que, a pesar de su facilidad de uso, puede no ofrecer el mismo nivel de soporte integral y desarrollo de producto a largo plazo que algunos usuarios desean.
Zoho CRM vs edge CRM
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que edge CRM es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con edge CRM en general.
- Los revisores consideraron que edge CRM satisface mejor las necesidades de su empresa que Zoho CRM.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que edge CRM es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de edge CRM sobre Zoho CRM.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Zoho CRM
Free Edition
Gratis
Con tres usuarios gratuitos y elementos esenciales como clientes potenciales, documentos y aplicaciones móviles, es una combinación perfecta para tu negocio en casa.
- Clientes potenciales, Contactos, Cuentas
- Tareas, Eventos, Registro de llamadas y Notas
- Oportunidades
edge CRM
Standard Growth Package
10
User/Month
- Analítica Accionable
- Pipeline Inteligente
- Pronóstico de Ventas
Prueba Gratuita
Zoho CRM
Prueba Gratuita Disponible
edge CRM
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.4
2,464
9.3
15
Facilidad de uso
8.3
2,483
9.1
16
Facilidad de configuración
8.0
1,254
8.7
5
Facilidad de administración
8.0
1,019
9.7
5
Calidad del soporte
7.6
2,257
9.4
16
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.0
995
9.3
5
Dirección del producto (% positivo)
8.0
2,397
10.0
13
Características
Automatización de la fuerza de ventas
8.5
1648
|
Característica Verificada
8.9
11
8.3
876
|
Característica Verificada
8.8
11
8.2
1568
|
Característica Verificada
9.2
12
8.2
1632
|
Característica Verificada
8.8
11
7.8
1186
|
Característica Verificada
8.0
11
8.4
671
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
1217
|
Característica Verificada
8.5
12
8.0
1209
|
Característica Verificada
8.6
12
8.2
1323
|
Característica Verificada
8.8
11
Automatización de marketing
8.0
1344
|
Característica Verificada
8.0
9
7.9
1304
|
Característica Verificada
8.3
9
8.4
1540
|
Característica Verificada
9.2
12
7.9
1127
|
Característica Verificada
8.5
9
Atención al cliente
8.0
1201
|
Característica Verificada
8.5
10
7.9
1204
|
Característica Verificada
8.7
10
7.9
1236
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.8
1069
|
Característica Verificada
8.1
9
8.0
1113
|
Característica Verificada
8.6
11
Informes y análisis
8.2
1511
|
Característica Verificada
8.3
12
8.2
1560
|
Característica Verificada
8.8
12
8.1
1055
|
Característica Verificada
8.5
10
Móvil y Social
8.1
1082
|
Característica Verificada
8.8
10
8.0
1092
|
Característica Verificada
8.5
9
8.0
1201
|
Característica Verificada
8.8
11
Plataforma
8.1
866
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
839
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
857
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
648
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
547
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
718
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
845
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
661
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Integración
8.3
652
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
640
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
601
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.2
180
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - CRM
8.0
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
63
No hay suficientes datos disponibles
8.1
66
No hay suficientes datos disponibles
8.0
65
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
8.3
64
No hay suficientes datos disponibles
Configuración - cpq
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
60
No hay suficientes datos disponibles
8.3
56
No hay suficientes datos disponibles
8.4
61
No hay suficientes datos disponibles
Precios
8.1
63
No hay suficientes datos disponibles
7.5
58
No hay suficientes datos disponibles
8.1
57
No hay suficientes datos disponibles
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.6
59
No hay suficientes datos disponibles
8.5
57
No hay suficientes datos disponibles
Citando
8.4
59
No hay suficientes datos disponibles
8.3
53
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
No hay suficientes datos disponibles
8.4
56
No hay suficientes datos disponibles
8.6
53
No hay suficientes datos disponibles
Admin
8.2
90
No hay suficientes datos disponibles
7.7
84
No hay suficientes datos disponibles
8.3
87
No hay suficientes datos disponibles
8.3
84
No hay suficientes datos disponibles
Canales
8.1
58
No hay suficientes datos disponibles
7.7
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
50
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
90
No hay suficientes datos disponibles
8.2
86
No hay suficientes datos disponibles
8.0
78
No hay suficientes datos disponibles
8.5
89
No hay suficientes datos disponibles
8.4
91
No hay suficientes datos disponibles
8.6
20
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa - cpq
7.4
15
No hay suficientes datos disponibles
7.5
16
No hay suficientes datos disponibles
7.7
16
No hay suficientes datos disponibles
Gamificación de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.7
75
No hay suficientes datos
Competencia
8.7
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
57
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
55
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
18
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Gamificación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
8.9
61
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
59
No hay suficientes datos disponibles
8.7
45
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.8
65
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
64
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
58
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
63
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Características de los empleados
8.9
66
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
68
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Generación de leadsOcultar 5 característicasMostrar 5 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Generación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IAOcultar 20 característicasMostrar 20 características
8.5
80
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
8.4
72
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
8.8
73
No hay suficientes datos disponibles
Organización
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
8.6
73
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de rendimiento
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.6
75
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
8.4
69
No hay suficientes datos disponibles
8.4
73
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.3
27
No hay suficientes datos disponibles
8.1
27
No hay suficientes datos disponibles
Asistente de Ventas de IA - IA Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso de VentasOcultar 25 característicasMostrar 25 características
8.2
171
No hay suficientes datos
Flujos de trabajo integrados
8.7
161
No hay suficientes datos disponibles
8.8
157
No hay suficientes datos disponibles
8.3
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
142
No hay suficientes datos disponibles
8.9
155
No hay suficientes datos disponibles
8.8
153
No hay suficientes datos disponibles
8.5
148
No hay suficientes datos disponibles
Repetibilidad y reportabilidad
8.4
145
No hay suficientes datos disponibles
8.6
150
No hay suficientes datos disponibles
8.6
143
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
7.9
121
No hay suficientes datos disponibles
IA y automatización
8.3
147
No hay suficientes datos disponibles
8.5
146
No hay suficientes datos disponibles
8.3
140
No hay suficientes datos disponibles
8.1
134
No hay suficientes datos disponibles
7.8
126
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.5
69
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Compromiso de Ventas
7.9
28
No hay suficientes datos disponibles
7.8
26
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
7.9
26
No hay suficientes datos disponibles
7.7
27
No hay suficientes datos disponibles
8.0
27
No hay suficientes datos disponibles
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
Requisitos del cliente
8.5
52
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
Contratos
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.2
48
No hay suficientes datos disponibles
8.4
51
No hay suficientes datos disponibles
Ingresos
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
8.5
51
No hay suficientes datos disponibles
8.4
48
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
8.4
106
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
98
No hay suficientes datos disponibles
8.6
93
No hay suficientes datos disponibles
8.6
97
No hay suficientes datos disponibles
8.4
89
No hay suficientes datos disponibles
8.9
57
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
7.1
12
No hay suficientes datos disponibles
Contenido
8.9
79
No hay suficientes datos disponibles
8.6
76
No hay suficientes datos disponibles
8.5
76
No hay suficientes datos disponibles
8.7
77
No hay suficientes datos disponibles
8.6
74
No hay suficientes datos disponibles
Colaboración
8.8
76
No hay suficientes datos disponibles
8.5
78
No hay suficientes datos disponibles
9.0
80
No hay suficientes datos disponibles
9.0
83
No hay suficientes datos disponibles
8.7
78
No hay suficientes datos disponibles
8.7
75
No hay suficientes datos disponibles
Captura de clientes potencialesOcultar 15 característicasMostrar 15 características
8.5
44
No hay suficientes datos
Monitoreo de plomo
9.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.9
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
Agente AI - Captura de clientes potenciales
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
7.2
27
No hay suficientes datos disponibles
Captura de datos
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.5
42
No hay suficientes datos disponibles
8.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.1
42
No hay suficientes datos disponibles
8.8
42
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.7
41
No hay suficientes datos disponibles
8.6
41
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
8.7
42
No hay suficientes datos disponibles
Puntuación de clientes potencialesOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.9
23
No hay suficientes datos
Agente AI - Puntuación de clientes potenciales
6.4
12
No hay suficientes datos disponibles
6.7
13
No hay suficientes datos disponibles
6.7
12
No hay suficientes datos disponibles
6.8
12
No hay suficientes datos disponibles
Atribución
8.5
21
No hay suficientes datos disponibles
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.0
21
No hay suficientes datos disponibles
Descubrimiento
8.6
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.3
22
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
22
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del Rendimiento de VentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
8.3
199
No hay suficientes datos
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
No hay suficientes datos disponibles
7.9
21
No hay suficientes datos disponibles
incentivos
8.2
154
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
161
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
153
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
162
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
179
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.6
185
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
172
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
8.5
170
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
174
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
162
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 16 característicasMostrar 16 características
8.0
162
No hay suficientes datos
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos
7.7
30
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.6
30
No hay suficientes datos disponibles
7.0
29
No hay suficientes datos disponibles
7.0
30
No hay suficientes datos disponibles
7.4
30
No hay suficientes datos disponibles
7.6
29
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
8.3
139
No hay suficientes datos disponibles
8.3
144
No hay suficientes datos disponibles
8.4
145
No hay suficientes datos disponibles
Personalizaciones
8.7
149
No hay suficientes datos disponibles
8.8
146
No hay suficientes datos disponibles
8.8
147
No hay suficientes datos disponibles
8.7
143
No hay suficientes datos disponibles
8.6
148
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.6
59
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
8.1
172
No hay suficientes datos
Agente AI - Análisis de Ventas
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
7.1
29
No hay suficientes datos disponibles
7.4
29
No hay suficientes datos disponibles
7.5
29
No hay suficientes datos disponibles
Abastecimiento de datos
8.3
145
No hay suficientes datos disponibles
8.4
149
No hay suficientes datos disponibles
8.3
142
No hay suficientes datos disponibles
8.6
156
No hay suficientes datos disponibles
8.5
147
No hay suficientes datos disponibles
Análisis predictivo
8.5
147
No hay suficientes datos disponibles
8.3
139
No hay suficientes datos disponibles
8.0
124
No hay suficientes datos disponibles
8.2
130
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ventas
8.5
154
No hay suficientes datos disponibles
8.3
131
No hay suficientes datos disponibles
8.5
145
No hay suficientes datos disponibles
8.8
152
No hay suficientes datos disponibles
Capacitación en VentasOcultar 18 característicasMostrar 18 características
7.8
12
No hay suficientes datos
AI Agente - Habilitación de Ventas
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
6.1
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de contenidos
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.2
10
No hay suficientes datos disponibles
Analytics
9.0
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
10
No hay suficientes datos disponibles
Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
CRM de segurosOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Gestión de Relaciones - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Automatización - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Documentos - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones y Reportes - CRM de Seguros
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Zoho CRM y edge CRM está categorizado como CRM
Categorías Únicas
Zoho CRM está categorizado como Portal del Cliente, Mapa de viaje del cliente, Cotización a Cobro, Compromiso de Ventas, Asistente de Ventas de IA, Análisis de Ventas, Seguimiento de correo electrónico, Gamificación de Ventas, Gestión del Rendimiento de Ventas, CPQ, Captura de clientes potenciales, Puntuación de clientes potenciales, Capacitación en Ventas, y CRM de seguros
edge CRM no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Zoho CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
edge CRM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
16.0%
Software informático
10.0%
Marketing y Publicidad
8.8%
Servicios financieros
3.6%
Inmobiliaria
3.5%
Otro
58.1%
Tecnología de la Información y Servicios
28.0%
Fabricación eléctrica/electrónica
16.0%
Maquinaria
12.0%
Software informático
12.0%
Ingeniería Mecánica o Industrial
8.0%
Otro
24.0%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Qué has encontrado mejor que ZOHO?
5 Comentarios
PC
Zoho One, con más de 45 aplicaciones empresariales, todas gestionadas y sincronizadas centralmente, es el líder en amplitud de aplicación y amplitud de...Leer más
¿Es realmente gratuito Zoho CRM?
4 Comentarios
UR
Es gratis en el período de prueba, después de eso tienes que pagar.Leer más
¿podemos crear segmentación en esto?
3 Comentarios
Respuesta Oficial de Zoho CRM
Sí Lavanya,
Zoho CRM admite la segmentación. Segmenta tus prospectos/clientes en grupos basados en un criterio predefinido, para identificar oportunidades...Leer más
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