# edge CRM Reviews **Vendor:** Tantragyan Technologies Pvt Ltd **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 27 ## About edge CRM Designado como el CRM más prometedor de la India, edge CRM es una plataforma de gestión de relaciones con clientes concebida, instigada y perfeccionada por vendedores para los vendedores. edge CRM es un CRM completamente personalizable adecuado para todos los tamaños de negocios y para cada perfil de industria. Ingeniado con el enfoque en la construcción de relaciones y la facilidad de operación, edge CRM cuenta con un calificador de leads impulsado por IA, captura de datos en la nube, más de 40 indicadores clave de rendimiento, un tablero preventivo y un marco de seguridad robusto. edge CRM simplifica tu negocio y te ayuda a construir estrategias relevantes con más de 256 tipos de informes accionables y pronósticos empresariales para obtener una visibilidad clara de los desafíos futuros. Nuestra aplicación móvil te permite acceder a tus datos completos y facilita actualizaciones rápidas en movimiento. Con el Constructor de PDF Inteligente incorporado de edge y la ingeniosa Asistencia edge, puedes crear, gestionar, rastrear y agilizar tus tareas con unos pocos clics. Obtienes una visión completa de tu trabajo con el calendario totalmente comprensivo de edge que facilita una integración fluida con contactos, reuniones, llamadas y oportunidades. edge CRM se compromete a motivar y construir el aprecio del equipo gamificando el proceso de ventas a través de un marcador diligente y una claridad exhaustiva en la matriz de rendimiento. ## edge CRM Reviews ### 1. CRM ayuda a las empresas a gestionar, rastrear y organizar sus relaciones con los clientes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyanka G. | Presales Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Un CRM puede ayudarle a almacenar datos de clientes, como el comportamiento del usuario, cuánto tiempo ha estado un cliente con su negocio y notas sobre interacciones de ventas, que puede utilizar para optimizar sus procesos de ventas y marketing y mejorar el servicio al cliente en toda su organización. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** NO, no falta nada en este producto. Funciona correctamente. **Recomendaciones a otros que estén considerando edge CRM:** Los CRM se centran en gestionar las relaciones con tus clientes, por lo que es importante aprovechar las funciones que pueden mejorar su satisfacción. Los usuarios pueden hacer un seguimiento de cada caso de cliente individualmente y ver sus niveles de satisfacción. Al rastrear la satisfacción de tus clientes, puedes trabajar para mejorar su experiencia y crear mejores procesos para el futuro. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Los beneficios son los siguientes: 1) La primera y principal forma en que un CRM ayudará a tu negocio es manteniendo todos tus datos organizados en una sola plataforma. 2) Un CRM almacenará y recuperará automáticamente todos tus contactos siempre que los necesites. 3) Un CRM te mostrará una lista, así como una vista detallada de todas las tareas que necesitas realizar e incluso te recordará cumplir con tus plazos. 4) Un CRM te guiará hacia la etapa exacta donde debes poner más esfuerzo para el cierre de tratos. ### 2. Revisión de Edge CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manojit D. | Software Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Es un software muy fácil de usar que te ayuda a ser más eficiente en tu trabajo diario y tiene una transición única en todos los módulos que te permite seguir tu progreso. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** No hay nada que no guste de él. Es un producto excelente. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Me ha ayudado a llevar un registro de mis clientes potenciales de forma diaria o mensual, segrega todos mis cambios y me envía notificaciones para trabajar según los plazos. ### 3. Herramienta increíble para optimizar y organizar tu actividad de ventas y relación con el cliente, incluso para equipos grandes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit H. | Manager-Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** A. Equipo de apoyo B. Personalización del sistema incluso para los procesos empresariales más complejos C. Análisis profesional muy alto de su requerimiento D. Interfaz decente **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Para lograr el nivel deseado de personalización, la información proporcionada al desarrollador debe presentar un entendimiento claro, de lo contrario, el sistema se retrasa. **Recomendaciones a otros que estén considerando edge CRM:** Ir por ello **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Gestión de contactos con clientes Procesamiento de consultas y planificación, presentación de cotizaciones, recopilación de comentarios. ### 4. Un asistente perfecto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya L. | O, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** 1) Un flujo completo del ciclo de ventas y servicio. 2) Es una herramienta que nos recuerda de vez en cuando. 3) Muy sistemático 4) Enviar una cotización, factura proforma, factura fiscal. Informes de servicio, contrato en solo unos pocos clics 5) Todos los datos relevantes del cliente en el bolsillo con aplicaciones bien desarrolladas para Android e iOS. 6) Soporte rápido del equipo de soporte **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Nada en particular Área de mejora 1) Tiempo de actualización de la página 2) Puede ser más fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Todos los datos en un solo lugar, fácil de rastrear, Es el mejor asistente en la vida laboral. ### 5. Edge CRM para fortalecer su negocio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankush I. | IT Operations Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Es una gran herramienta de uso y fácilmente accesible para cualquier persona desde cualquier ubicación. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Identificación única o sistema de numeración para documentos debería estar presente. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Mis datos de CRM están centralizados y los directores pueden monitorear el progreso en cualquier momento. ### 6. Buena aplicación web + Android **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bitsydisplays.com- D. | Product manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Podemos usar esto desde cualquier lugar para rastrear los requisitos y clientes potenciales, de modo que no perdamos ninguna oportunidad importante, también podemos establecer recordatorios para responder a tiempo a los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Necesidad de nuevas características innovadoras, complemento retraso. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** puede recibir una respuesta oportuna y seguimiento del cliente y también verificar la actividad de mi equipo y el tiempo de respuesta al cliente. ### 7. Software fácil de usar y efectivo para ventas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sangita M. | Senior Officer Sales, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Actualización rápida y generación de informes es buena..Cualquiera puede aprender tan rápido..Realmente útil para los vendedores **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** A veces la cantidad cambiaba automáticamente en la propuesta. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Según nuestra industria, estamos tratando de personalizar según nuestros requisitos. Los beneficios son: revisión diaria a nivel micro, no podemos perder el negocio porque el CRM continúa dándote alertas. ### 8. Excelente interfaz de usuario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Toda la información, los informes y los datos necesarios están disponibles al alcance de tu mano. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** No me encontré con ninguna situación así... **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Hacer un seguimiento de los seguimientos, generar informes, recordar al vendedor sobre los leads y oportunidades y generar la cotización sin complicaciones. Estos son los beneficios que hasta ahora estamos obteniendo de edge CRM. ### 9. Mejor CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Es la intercomunicación entre la gestión y el empleado. Fácil de entender, fácil de usar. Plataforma bien mantenida. Calendario, oportunidades, pedidos son los más utilizados. Es bueno en comparación con otros. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Todo está bien excepto por un poco de complejidad. **Recomendaciones a otros que estén considerando edge CRM:** Revisado. Todo está bien. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Estado de oportunidades y generación de eventos en el calendario. Intercomunicación entre empleados para cualquier conferencia y reunión. ### 10. Bueno según los estándares industriales. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hemanth K. | Technical Support and Sales Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 11, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Fácil de entender las opciones y se realiza la personalización requerida. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Más características y representaciones pictóricas requeridas. **Recomendaciones a otros que estén considerando edge CRM:** Recomiendo usar el CRM para la gestión de ventas y servicios de su empresa. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Relación con el cliente y seguimiento de cada uno de los requisitos de los clientes están cumplidos. ### 11. Han hecho un muy buen trabajo cuidándonos, y están dispuestos a ir más allá para ayudarnos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Características que son incomparables, ayudan a los agentes a mantener el negocio al ritmo adecuado. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** No he podido encontrar uno que se pueda mencionar. **Recomendaciones a otros que estén considerando edge CRM:** Software muy productivo. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Buen seguimiento y mantenimiento de datos. ### 12. CRM de Nueva Era con una ventaja **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rajat S. | Senior Business Analyst - Digital Transformation, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Es uno de los CRM modernos disponibles en el mercado con nuevas características mejoradas como generación de leads, ventas y marketing, oportunidades, contactos, servicio al cliente, informes y paneles, etc. Está presente en aplicaciones web y móviles. Ofrece la capacidad de almacenar datos tanto en las instalaciones como en la nube. Obtienes informes y paneles adornados. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Costoso en comparación con otros CRM disponibles Faltan muchos módulos como Aprendizaje Automático, Inteligencia Artificial Los módulos de ventas deben mejorarse para los Gerentes de Relaciones El costo de implementación debería disminuirse y una versión gratuita debería estar disponible para los usuarios finales para pruebas La seguridad debe mejorarse La funcionalidad del buzón debe mejorarse ya que también debería atender a un gran número de usuarios. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Relaciones mejoradas con los clientes Interfaz fácil de usar El usuario puede diseñar flujos de procesos fácilmente sin intervención mínima Integración rápida con varias plataformas Se puede utilizar para una amplia variedad de dominios como Banca, Salud, Finanzas ### 13. Asistente personal! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pankti A. | Director **Reviewed Date:** February 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Interfaz amigable. El equipo de soporte postventa es excelente. Buena velocidad, la mejor herramienta para gestionar datos. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Buscando características de recursos humanos y gestión de inventario con Edge. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** segregación de datos, informes de ventas, informes anuales, pronóstico de ventas ### 14. Me siento motivado y siempre trato de aprender cosas nuevas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jyoti V. | Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Es fácil de usar. Amigable para el usuario. Ayuda en las actividades diarias. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** No tengo ningún problema usando edge CRM. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a rastrear las actividades de ventas; por lo tanto, me beneficia en mi trabajo diario. ### 15. CRM muy bien organizado y fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Fácil de usar: Gestor de Productos, Repositorio de Productos y función de Envío de Correos Electrónicos. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** La edición de citas anteriores no está disponible. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Herramientas de edición y adición fáciles de usar están disponibles en el producto. ### 16. Satisface todas tus necesidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas Prakash P. | Senior Frontend Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Personalización de los servicios y desarrollo de módulos según los requisitos **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Como no noté nada negativo sobre el producto **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Para hacer crecer el negocio y rastrear toda la actividad ### 17. Gestión de Ventas y Marketing por EDGE **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** latika a. | Salesforce Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** CRM recién creado con características actualizadas, con fácil monitoreo y compartición de datos. Basado en la nube y proporciona seguridad de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** El precio es bastante alto en comparación con las características disponibles. La integración con otros sistemas no está completamente explotada. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** La automatización de ventas y marketing. El producto es simple y flexible, proporcionando coordinación entre los equipos. ### 18. Perspectiva de la experiencia del cliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yash J. | Assistant Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** CRM es la plataforma para que los equipos de ventas gestionen las interacciones con los clientes. Es el aspecto más crítico de cualquier negocio. Me gusta la forma en que Oracle CRM maneja consultas y requisitos. Ayuda a los clientes a obtener mejores ofertas y descuentos. Muchas veces tuvimos reuniones con Oracle sobre el presupuesto, y nos ayudaron a minimizar nuestros gastos y obtener el servicio deseado. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Durante los problemas de alta gravedad cuando necesitamos el soporte técnico de Oracle, se produjo un retraso en obtener el reconocimiento del gestor de incidentes y la alineación del ingeniero. Por supuesto, este es un caso raro, pero sí, lo es. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** En la parte de costos, sí obtuvimos buenos acuerdos de servicios y soporte. ### 19. Mejor CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Muy útil, todas las actividades están en una sola pantalla. Las posibilidades de perder clientes potenciales/oportunidades son significativamente menores. Seguimiento de ventas por negocio y por producto. En general, un paquete excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** toma un poco de tiempo. y la cuenta se bloqueó después de 5 días **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** podemos rastrear nuestros productos más vendidos y menos vendidos y trabajar en ellos en consecuencia ### 20. Herramienta Perfecta de Automatización de Ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Fácil de usar. Producto amigable para el usuario. Integración con cualquier tipo de soluciones ERP. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Todos los requisitos cumplidos. No tengo ninguna queja sobre este software. **Recomendaciones a otros que estén considerando edge CRM:** utiliza edge CRM para mejorar tus ventas. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Soy capaz de hacer propuestas y realizar cambios en pocos minutos. Hacer facturas es fácil. Los clientes potenciales y las oportunidades están bien diferenciados. ### 21. Ventas y Edge van juntos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Swetank S. | Lead Associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Lo mejor de esto es la seguridad de los datos. Y el apoyo que brindan a los vendedores. Monitorear al equipo de ventas ahora es muy sencillo. Compartir datos entre el equipo es muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Siento que los precios deberían ser más competitivos. Si hay muchos usuarios, entonces deberían ofrecer una oferta. La inteligencia artificial que trabaja detrás no siempre funciona de la mejor manera. **Recomendaciones a otros que estén considerando edge CRM:** Si su empresa se dedica principalmente a la venta, entonces use esta tecnología. Superará sus expectativas. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** El manejo de profesionales de ventas se ha vuelto más fácil. Además, la IA hace su trabajo a la perfección. El intercambio de datos, además con seguridad, es lo mejor de esta herramienta. ### 22. Herramienta de gestión de ventas y mercado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dinesh S. | Management Trainee, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Es una herramienta CRM recién creada con características actualizadas. Disponible para móvil, web y escritorio. Puedes almacenar datos en la nube también. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Es costoso desde mi punto de vista. Muchas características no están disponibles que sí están en otras herramientas CRM como la IA de PLN. La función de correo no está presente. Aparte de esto, ningún punto negativo. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Muchos paneles de ventas, Muchos análisis de rendimiento de mercados. ### 23. Mi Reseña **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hans L. | Technical and HR consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Me gusta la opción de personalización que se adapta a todo tipo de negocios y también está disponible la prueba gratuita. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** A veces es bastante complicado de entender y tiene una curva de aprendizaje mayor. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Usamos en gestión de tareas, generación de leads, segmentación e integración de redes sociales. ### 24. Software prometedor para una gestión perfecta de las relaciones con los clientes. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katie H. | UJ DFC SAIMechE Chairperson, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** La gestión de relaciones con los clientes se ha vuelto algo fácil para nosotros después de Edge CRM y hemos encontrado que es una solución CRM muy flexible y se ajusta muy bien a los requisitos de nuestro negocio. Ahora somos más capaces de transformar estrategias para nuestro negocio con la ayuda del análisis de ventas que proporciona. Realmente admiramos la claridad y simplicidad de este producto y sus notificaciones nos ayudaron a mantenernos actualizados. Después de esto, hemos presenciado una mejor relación y coordinación entre nuestro equipo, y con ello, nuestra estrategia de planificación también se ha refinado. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Aunque tiene todas las características necesarias, creemos que le faltan muchas opciones de integración. Sin duda, proporciona integración con ERP y Outlook, pero debería haber más, ya que esto lo haría más increíble. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Nunca hemos visto ningún software CRM tan fácil de usar y con tantas funciones como Edge CRM. Con su variedad de características, nuestro negocio ha sido mejorado. Su función de envío de notificaciones nos ayudó mucho, de manera similar con su análisis de ventas ahora podemos hacer estrategias más eficientes para nuestro negocio. Adoramos su interfaz fácil de usar, debería haber más opciones de integración para hacerlo más valioso. ### 25. La mejor plataforma para un vendedor **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Químicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** La mejor plataforma en línea para vendedores por vendedores. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Nada en particular. No he encontrado ningún fallo todavía. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Lo mejor es que está impulsado por IA. Por lo tanto, aumenta la productividad y la eficiencia de las ventas. ### 26. Automatización estratégica **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** - Fuerza de ventas automatizada - Producto uniforme en términos de interfaz de usuario - Excelente usabilidad - El sistema te proporciona todo el análisis de ventas que ayuda a nuestra organización a construir estrategias. - Software orientado a objetivos, nos ayuda a alcanzar nuestros objetivos anuales mostrándonos una imagen en tiempo real cada día - La mejor parte de implementar EDGE CRM es que tenemos acceso a sus consultores, lo que ayuda a construir nuestra estrategia alineada con EDGE CRM para que podamos obtener el máximo del sistema. - Podemos realizar una reunión completa de revisión del equipo de ventas directamente desde el sistema **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** - Menos opciones para integraciones con otros sistemas. Aunque el sistema tiene integración con Gmail, Outlook, ERP Next y muchas más integraciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando edge CRM:** Si quieres que la implementación sea exitosa, opta por Edge CRM. Su implementación tiene un conocimiento muy sólido del CRM y del proceso de ventas, y su orientación y esfuerzos hacen que la implementación sea exitosa. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** Beneficios que obtuvimos después de usar EDGE CRM - Hemos detenido las fugas en el embudo - Hemos mejorado la retención de clientes - Hemos mejorado nuestro puntaje neto de promotor - Mejoramos el compromiso del cliente - Logramos privacidad de datos después de usar el sistema - Mejoramos la seguridad de los datos ### 27. Producto rico en características con un enfoque simplista **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de edge CRM?** Me gusta la simplicidad de este producto. He usado muchos CRM, pero edge CRM es algo que me encantaría usar a diario. Sus notificaciones (las llaman feeds) son realmente agradables. Me ayuda a despejar mi desorden. **¿Qué es lo que no le gusta de edge CRM?** Actualmente, estoy enamorado del producto, así que es difícil escribir desventajas. Pero como sugerencia, intenta lanzar campañas de marketing lo antes posible. **Recomendaciones a otros que estén considerando edge CRM:** Evaluamos la prueba de edge CRM y su soporte durante la prueba también fue excelente. **¿Qué problemas resuelve edge CRM y cómo le beneficia eso?** 1. Mi planificación semanal y gestión de minutos ha mejorado. 2. Ahora también me estoy enfocando en mi negocio perdido. 3. La colaboración entre el equipo ha mejorado. ## edge CRM Discussions - [¿Para qué se utiliza Edge CRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-edge-crm-used-for) - [View edge CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/edge-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+14%3A34%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d843b130-b45e-4cec-bcdd-3ec2dd37f946&secure%5Btoken%5D=c5dd7934c0873ee72802d57325206914669d06fab333da00304f3e50752b9497&format=llm_user) ## edge CRM Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Administración de Relaciones con Socios (PRM) - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Gestión de territorios y cuotas - Gestión de productos y listas de precios - Gestión de presupuestos y pedidos - Gestión de contratos con clientes **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Análisis de ROI de marketing **Atención al cliente** - Gestión de casos - Portal de atención al cliente - Características del centro de llamadas - Análisis de soporte **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Previsión **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Plataforma** - Personalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Gestión de Documentos y Contenidos. - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios **IA generativa** - Generación de texto **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top edge CRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,617 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,824 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,206 reviews)