2026 Best Software Awards are here!See the list
Comparar Totango y Velaris 
Productos destacados
Vistazo
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.2% de las reseñas)
Mercado medio (55.6% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por año
No hay precios disponibles
Totango
Calificación Estelar
(1,146)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (57.2% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
Contáctanos Por año
Explorar todos los planes de precios de 2Velaris
Calificación Estelar
(108)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (55.6% de las reseñas)
Pros & Cons
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Aprende más sobre VelarisResumen
Resumen generado por IA
Generado por IA. Impulsado por reseñas de usuarios reales.
- Los revisores de G2 informan que Totango sobresale en facilidad de uso, con muchos usuarios apreciando su integración perfecta con Salesforce. Esta característica permite que las actualizaciones realizadas en Salesforce se reflejen automáticamente en Totango, haciéndolo increíblemente conveniente para gestionar datos de clientes.
- Los usuarios dicen que Velaris se destaca por su calidad excepcional de servicio, con un revisor destacando la experiencia de incorporación facilitada por su Gerente de Éxito del Cliente. Este soporte personalizado ayuda a agilizar la configuración inicial, facilitando que los equipos comiencen.
- Los revisores mencionan que mientras Totango proporciona paneles intuitivos para rastrear la salud y el compromiso del cliente, Velaris ofrece una agregación más completa de datos de clientes. Los usuarios encuentran que Velaris consolida varias herramientas en una sola plataforma, simplificando significativamente la gestión de datos.
- Según las reseñas verificadas, Velaris supera a Totango en términos de calidad de soporte, con usuarios elogiando la capacidad de respuesta y efectividad del servicio al cliente de Velaris. Este alto nivel de soporte contribuye a una experiencia general más positiva para los usuarios.
- Los revisores de G2 destacan que las capacidades de informes de Totango son fuertes, pero Velaris va un paso más allá al permitir a los usuarios extraer informes detallados sobre adopción, uso y segmentos de clientes. Esta característica mejora la visibilidad y ayuda a los equipos a tomar decisiones informadas basadas en datos completos.
- Los usuarios informan que aunque ambas plataformas atienden bien a las empresas de mercado medio, Totango tiene un mayor volumen de reseñas, lo que indica una base de usuarios más amplia. Sin embargo, las calificaciones más altas de Velaris en áreas específicas como facilidad de configuración y características de automatización sugieren que puede ser una mejor opción para equipos que buscan una experiencia simplificada.
Totango vs Velaris
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Velaris es más fácil de usar, configurar y administrar. También prefirieron hacer negocios con Velaris en general.
- Los revisores consideraron que Velaris satisface mejor las necesidades de su empresa que Totango.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Velaris es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Velaris sobre Totango.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Totango
Enterprise
Contáctanos
Por año
Escale eficientemente el éxito del cliente con soluciones respaldadas por privacidad, seguridad y personalización de nivel empresarial.
- 10 usuarios (asientos de practicante)
- 2,000 cuentas de clientes
- 5 equipos
Velaris
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Totango
No hay información de prueba disponibleVelaris
No hay información de prueba disponibleCalificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
966
8.8
104
Facilidad de uso
8.2
980
8.7
105
Facilidad de configuración
7.4
492
8.3
81
Facilidad de administración
7.8
360
9.0
40
Calidad del soporte
8.4
814
9.5
103
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
360
9.4
40
Dirección del producto (% positivo)
8.7
943
9.7
104
Características
Información del cliente
8.2
772
|
Característica Verificada
8.9
89
8.5
752
|
Característica Verificada
8.8
88
8.4
746
|
Característica Verificada
8.8
89
7.7
639
|
Característica Verificada
8.7
86
8.5
759
|
Característica Verificada
8.6
87
8.0
697
|
Característica Verificada
8.6
85
7.3
569
|
Característica Verificada
8.4
83
Predicciones
7.8
664
|
Característica Verificada
8.6
85
7.1
632
|
Característica Verificada
8.2
83
7.9
674
|
Característica Verificada
8.7
83
6.5
495
|
Característica Verificada
7.7
79
Plataforma
8.0
753
|
Característica Verificada
8.5
84
7.7
690
|
Característica Verificada
8.7
86
7.9
690
|
Característica Verificada
8.7
83
8.0
700
|
Característica Verificada
8.5
83
7.9
725
|
Característica Verificada
8.3
84
7.9
716
|
Característica Verificada
8.5
86
8.3
710
|
Característica Verificada
8.7
83
8.5
632
|
Característica Verificada
9.0
81
8.2
741
|
Característica Verificada
8.8
84
8.3
709
|
Característica Verificada
8.8
85
IA generativa
Función no disponible
8.1
55
Función no disponible
8.2
54
AI Agente - Éxito del Cliente
7.5
53
8.8
12
7.8
52
No hay suficientes datos disponibles
8.0
51
9.7
12
7.7
51
No hay suficientes datos disponibles
7.6
52
8.6
13
Plataforma de Adopción DigitalOcultar 13 característicasMostrar 13 características
6.8
63
No hay suficientes datos
Análisis de usuario
7.1
50
No hay suficientes datos disponibles
7.0
55
No hay suficientes datos disponibles
Soporte al usuario
7.9
55
No hay suficientes datos disponibles
6.9
39
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Tipo de tutorial
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
6.6
41
No hay suficientes datos disponibles
Conceptos básicos de la plataforma - Plataforma de adopción digital
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
6.4
7
No hay suficientes datos disponibles
Analítica - Plataforma de Adopción Digital
6.2
7
No hay suficientes datos disponibles
Funciones - Plataforma de Adopción Digital
7.1
7
No hay suficientes datos disponibles
5.8
8
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Adopción Digital - AI Agente
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma de Datos del Cliente (CDP)Ocultar 7 característicasMostrar 7 características
7.6
224
No hay suficientes datos
Abastecimiento de datos
8.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
178
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.1
110
No hay suficientes datos disponibles
7.6
113
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.2
157
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de Ingresos del ClienteOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.7
92
No hay suficientes datos
Equipo de ventas
7.4
68
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
74
No hay suficientes datos disponibles
Inteligencia
7.3
72
No hay suficientes datos disponibles
6.8
66
No hay suficientes datos disponibles
6.8
62
No hay suficientes datos disponibles
Cartografía
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Optimización de ingresos de clientes con IA Agente
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.6
7
No hay suficientes datos disponibles
8.1
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
7
No hay suficientes datos disponibles
7.9
8
No hay suficientes datos disponibles
Mapa de viaje del clienteOcultar 6 característicasMostrar 6 características
7.7
192
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.0
143
No hay suficientes datos disponibles
7.7
146
No hay suficientes datos disponibles
8.2
139
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
132
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Mapeo del Viaje del Cliente
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
Análisis del Viaje del ClienteOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.1
270
No hay suficientes datos
Conceptos básicos de la plataforma
8.4
228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Datos de la plataforma
8.0
221
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
222
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
242
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad adicional de la plataforma
8.2
219
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
227
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
199
No hay suficientes datos disponibles
AI Agente - Análisis del Viaje del Cliente
7.3
15
No hay suficientes datos disponibles
8.4
15
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
7.8
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de ExperienciasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
7.8
126
No hay suficientes datos
Analytics
8.1
101
No hay suficientes datos disponibles
8.2
95
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.0
90
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
76
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
6.4
51
No hay suficientes datos disponibles
6.4
52
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de Experiencia - IA Agente
8.1
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
No hay suficientes datos disponibles
Incorporación de ClientesOcultar 13 característicasMostrar 13 características
8.1
243
No hay suficientes datos
Configuración de incorporación
8.2
221
No hay suficientes datos disponibles
7.9
212
No hay suficientes datos disponibles
8.0
202
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de proyectos
8.2
199
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.0
195
No hay suficientes datos disponibles
8.4
212
No hay suficientes datos disponibles
8.0
193
No hay suficientes datos disponibles
Compromiso con el cliente
7.9
188
No hay suficientes datos disponibles
8.0
204
No hay suficientes datos disponibles
7.7
199
No hay suficientes datos disponibles
8.3
198
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Agente AI - Tienda SAP
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Totango y Velaris está categorizado como Éxito del Cliente
Categorías Únicas
Velaris no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Totango
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Velaris
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Software informático
36.0%
Tecnología de la Información y Servicios
18.9%
Telecomunicaciones
4.3%
Internet
3.5%
Marketing y Publicidad
3.4%
Otro
33.9%
Software informático
25.9%
Tecnología de la Información y Servicios
19.4%
Marketing y Publicidad
12.0%
Logística y cadena de suministro
5.6%
Atención de salud mental
2.8%
Otro
34.3%
Principales Alternativas
Discusiones
¿Cuáles son las mejores prácticas para el proceso de asignación de CSM, tanto dinámico como estático?
2 Comentarios
GN
Hola Tony, ¿podemos mover la conversación a forum.totango.com? No seguimos este foro de discusión con tanta frecuencia.Leer más
¿Cuál sería la mejor manera de cargar las páginas más rápido?
2 Comentarios
JT
La única manera que he visto es restringir tus filtros en las notificaciones (al menos la primera página para mí).Leer más
¿Cuánto cuesta Totango?
1 Comentario
Respuesta Oficial de Totango
Totango es GRATIS para equipos pequeños e individuos y ofrece una prueba GRATUITA de 30 días, sin necesidad de tarjeta de crédito para todos los demás...Leer más
Velaris no tiene discusiones con respuestas
¿Buscas información sobre software?
Con más de 3 millones de reseñas, podemos proporcionar los detalles específicos que te ayudarán a tomar una decisión informada de compra de software para tu negocio. Encontrar el producto adecuado es importante, permítenos ayudarte.
o continuar con
Al proceder, aceptas nuestro Términos de uso y Política de privacidad
